Бесконечное хамство и непроглядное скотское отношение к пациентам за отдельную плату.
16.09.2024 прием у Дубинец О.Г. (УЗИ-специалист) изначально запись была на 11:30, спросили есть ли возможность пройти раньше (договаривалась мама, при разговоре не присутствовала), сказали нет, но это все было оправдано, очередь и поток пациентов. Однако, когда подошла моя очередь, меня медсестра проигнорировала, я напомнила о своем присутствии, на что получила ответ в хамоватой форме «У вас запись еще только через 4 минуты».
18.09.2024 прием у Визгаловой И.П. (Акушер гинеколог)
Принимает коллег без очереди, но пациенты должны стоять или сидеть ЗА ДЕНЬГИ и ждать уже ОПЛАЧЕННЫЙ прием с задержкой минут на 20, это нормально.
Если бы был сложный пациент, допустим, то вопросов бы не возникло, но лично при мне за обычное «спасибо» осмотрели коллегу, и за 3950 руб. без «здравствуйте» и «до свидания» лично меня.
Регистратура и касса работает на два этажа, хотя мед центр один, и если на одном этаже очередей нет, то на другом приходится ожидать по 20 минут.
Причем видимо на 2 этаже сидят «красивые» и ласково направляют на 1 этаж, потому что работать не хотят (да и вообще заморачиваться с пациентом).
Единственное светлое место в этой жуткой частной клинике-регистратура на 1 этаже, девушки быстрые, четкие, отзывчивые, вежливые и готовые помочь!
Низкий им поклон! Отдельное огромное спасибо Махияновой О.Е. и ЭТА ЕДИНСТВЕННАЯ ЗВЕЗДА тоже ей.
Скажу вам ТЕТ-А-ТЕТ, вас пошлют за ваши деньги.
2
Резеда М.
Level 3 Local Expert
September 23
Отвратительный центр. Сдали анализы, нужны были срочно. Прошло 2 суток до сих пор нет, звонила говорят я откуда знаю, ждите. Родители должны были сегодня поехать в санаторий, на чемоданах ждут сидят, спасибо что нарушили все планы. Отец участник СВО, в кой то веки решили выбраться из дома во время отпуска, пришлось отменить из-за этого мед центра поездку. Научите своих работников хоть общаться по человечески с людьми, маму до слез довели своей грубостью
Оксана Киселева
Level 6 Local Expert
July 14
Были один раз , специалист отличный ездили к Андроновной врач аллерголог. Девушки в регистратуре быстро в программу все данные загрузили . Вежливый персонал