Meditsinsky tsentr Ekspert
653 reviews
June 7
Быстро. Без особых заморочек.
Сделать срочные справочки, мед.осмотры вполне удобно. Маловата парковка. Дороговато, но время дороже. Есть правда некоторые 'гипер нервные' специалисты, но, наверное это отпечаток поликлиник
2
September 15
Пройти медицинский осмотр в одном месте это несомненный плюс. А вот теряться в многочисленных очередях в разные врачебные кабинеты - это жирный минус. Администрация центра видит и слышит от посетителей о постоянной прблеме заключающийся в хаотичном прохождении врачей на двух этажах толпами людей, но реакции на данную ситуацию, на протяжении многих лет, нет никакой. Ну и пускай нервы и время потеряют, в итоге специалистов всё равно пройдут. Услуга оказана, а остальное простой бизнес расчет на максимальную прибыль. Одручает внешний вид фасадной части организации, это их визитная карточка, странно что нет никаких указаний по приведению в порядок со стороны городских служб. Парковочных мест возле организации нет, всегда стоят машины работающих специалистов, разметка отсутствует, дорожных знаков не имеется. Территория у здания не ухоженная. Иногда специалисты данной организации позволяют себе лишнее смешивая свое личное суждение с реальной профессиональной оценкой складывающейся ситуации. На критику реагирует нервно, в ответ готовы злоупотребить служебным положением, странно, их даже не беспокоит, что посетитель может быть заряжее аудио и видео фиксацией. Анализы оперативно исследуются в других медицинских учреждениях. Результаты медицинских исследований можно удаленно посмотреть в интернете, выданная в регистратуре памятка с QR-code способствует этому. В организации есть многоканальный телефон по которому можно получить необходимую информацию.
1
June 9
Плюсы:
1) график работы
2) много специалистов
3) все можно пройти в одном месте и за один раз
4) у двери кабинета световой сигнал, показывающий, что внутри кто-то есть
Минусы:
1) очень много народа, можно потратить на медосмотр не менее 5 часов
2) отсутствие системности – когда у кабинетов большие очереди, люди занимают друг за другом, потом уходят занимать в другие кабинеты, и очередь путается.
Было бы удобно ввести систему по номерам, чтобы не возникало вопросов и скандалов. Или принимать в строгом порядке (один специалист за другим).
September 28
Отправили от работы, из плюсов сделать мед книжку можно за 2 часа и ждать оотовность 2 дня! Очень понравилось что при сдачи крови нет не следа
Из минусов был душный психиатр, задавал вопросы очень тихо, со своим мазыкальным слухом ничего не расслышала, невролог утвержала что искревление позвонков норма после 25 лет ( мне к слову еще нет), а также автомат с кофе. Автомат просто налил кипяток за 100р 😁👍
За такие деньги конечно можно сделать рассылку о готовности документа, а так все)
3
August 22
2 раза имела дело с данной клиникой. Первый раз делала справку для учебы, приехала рано утром и впечатление было очень положительное. Затем нужно было пройти медосмотр на работу, там ситуация была уже похуже из-за невероятно завышенного времени ожидания (к гинекологу очередь огромная, к психиатру вообще целый этаж людей сидел). Но самое интересное началось в день получения мед книжки. 20 минут девушка мурыжила меня, говоря, что сейчас вынесет книжку. В итоге, через еще 20 минут, выходит другая девушка, которая предлагает мне либо стоять километровую очередь к терапевту, либо приходить в другой день (внимание, медосмотр я проходила вместе в другими врачами, и смысла в этой пляске абсолютно никакого не было). Пошла разбираться к зам глав. врача, она, благо, помогла отвоевать свою книжку, но вопрос: почему нельзя сразу выдать документ?)
P.S. если хотите записаться к какому-либо врачу отдельно - не надо. Записалась к 10.30, в 10.10, когда я уже стояла в клинике в регистратуре, работница с улыбкой сказала мне "а осмотра не будет". На вопрос: "а позвонить и сказать нельзя было?", сказала -"ну... это не я решаю". В общем, тут вам как повезет. Хотите испытывать судьбу или нет - выбор ваш
5
October 19
Самая большая проблема, это огромный поток людей. И даже если приехать к 8-9, все равно 5 часов приходиться стоять и ждать.
Очень не хватает электронной очереди, потому что многие занимают ко всем врачам сразу. Даже стоя у одного и того же кабинета, каждые три минуты приходилось выяснять кто где за кем.
Первый этаж очень узкие коридоры и низкие потолки, туалетом не воняло но трубы рядом капали на головы.
Из плюсов
Флюрографию результат дают быстро, кровь взяли хорошо не оставили синяк. Приятный Гинеколог и офтальмолог.
На этажах есть куллер, скамейки и шкаф для верхней одежды.
4
July 3
Удобный медцентр для получения справок.
Оценку снижаю за то , что для меня основным преимуществом приобретения подобных платных услуг является экономия времени, за что и уплачиваются деньги. Доктор совершил ошибку и для ее исправления потребовалось три часа. И проблема даже не в том, что потребовалось время, а в том что сотрудники не знают как действовать в таких ситуациях, полный хаос. Просидел в коридоре 40 минут не понимая чего жду, докторам абсолютно все равно на клиентов-пациентов, отношение как в гос поликлинике.
Отдельная большая благодарность администратору Оксане, которая все таки взяла ситуацию под свой контроль и решила ее в обозначенные сроки.
2
1
June 17
Из плюсов - парковка, достаточное кол-во врачей и анализов. Всё.
Персонал грубит в каждом кабинете (за исключением кабинета, где оформляют мед. книжку на 2 этаже, на первом в окне выдачи хамки). В коридоре 1 этажа жуткая вонь из туалета. За медосмотр заплатили 8300 и ездили туда пять раз с области! В кофемашине нет сахара, бутылки из-под сиропа пустые, в кулере нет воды.
5
June 28
Делал водительскую справку. Врачей всех прошёл прекрасно, и справку выдали. Но так получилось, что эта справка мне стала нужна в другом регионе России. Из этого региона делали запрос по электронной почте в этот медицинский центр, но ответа они так и не получили. Ездил лично потом в этот медцентр - сказали в регистратуре, что за это отвечают юристы
3
September 10
Отвратительная клиника. Полная антисанитария! Была тут для прохождения мед осмотра по мед книжке. Будет удивительно, если я ничего не подхвачу!
1) около 40 минут ждали пока придет медсестра для забора крови. Вместе с ней была полная дама, тоже медсестра, которая болтала без остановки, отвлекала мед сестру, в итоге, кровь из вены брали без перчаток!!!
2) проходя гинеколога, заметила, как врач надела перчатки, начала мой осмотр, потом подошла к столу, взялась за ручку, стала что-то писать в ТЕХ ЖЕ ПЕРЧАТКАХ!!! Потом продолжила осмотр…
3) бак посев в 7 кабинете меня поразил окончательно. Девушку мы ждали больше часа, она по всей видимости решила уйти погулять. Вернулась, когда все пошли жаловаться. Для исследования ей нужен был скотч, которым она собирает анализы. Этот скотч, с липкой стороны она трогала без перчаток. Он прилип, она его отдирала от рук, которыми до этого трогала дверную ручку, документы, канцелярию…руки она не мыла. Этим скотчем и стала собирать анализы. Не удивлюсь, если там и глисты и букет всего будет.
Я не рекомендую обращаться в эту клинику, хотя бы из соображений сохранения здоровья.
Со своей стороны считаю необходимым обратиться в компетентные органы для проведения проверки данного мед учреждения. Доказательства сказанного мною у меня есть. К счастью, телефон был со мной
7
3
September 12
Просто ужасно. Как можно просидеть в три кабинета около 4-х часов?. Давка, очень душно, проход маленький и вечная толпа, все занимают очередь во все кабинеты, а потом начинается выяснение, кто за кем. Не важно пришли вы в понедельник или в среду. Центр работает с 8, но почему то отдельные кабинеты открываются позже. Раньше было намного лучше, хотя бы сотрудники работали быстрее, в процедурном кабинете работало по двое, а сейчас один. Сами сотрудники говорили это просто учителя медкомиссии проходят в августе, в сентябре видимо тоже самое .Мед. книжку прошла с третьего захода.Не советую.
3
October 15
Ужасная организация!
Приходишь получать справку для вождения,чтобы ускорить процесс и не париться,переплачиваешь 3700(вместо 600). Так мало того,что общаются с тобой,как в государственной поликлинике,после гоняют непонятно зачем,ТЕРЯЮТ КАРТУ-пока ищут заканчивается время приему-ОПЯТЬ ПРОСЯТ ПОДОЙТИ В ДРУГОЙ ДЕНЬ!
После приходишь получать справку,оправляют по месту жительства за +200км,где тебе сообщают,что ваш доктор не умеет читать и прогнал он меня просто так.
Получаю справку уже более 1,5 месяца
«Огромное спасибо»
На претензию в кол-центре не отреагировали,на отзыве не остановлюсь:
3
June 25
Просто кошмар. Цены не соответствуют уровню оказываемых услуг от слова совсем. Делала справку для ГАИ, должна была потратить на это максимум 30 минут своего времени. В итоге жду уже 2 недели результата запроса от психотерапевта и нарколога из г. Бор… Хотя сказали, что это делается быстро (несколько дней). Второй момент: отношение персонала ужасное. Обращаются на ТЫ, ничего толком не объясняют, сама догадайся, что делать и делай тоже сама (в частности, терапевт, все что от нее требуется - измерить давление - «сама измеряй, что в первый раз что ли») Это за такое 4500??? Мало того не экономит время, так еще и с неприятными ощущениями уходишь.
5
October 1
ситуация: прошла всех врачей, сдала все анализы, пришла в регистратуру и сказали через 2-3 рабочих дня позвонить и спросить готова ли мед книжка, позвонила через раннее написанный промежуток времени, а я оказывается с какого-то перепуга не сдала какой-то анализ))) хотя опять же прошла всех врачей и всё сдавала, здорово, спасибо
не очень вежливый персонал
единственные врачи-женщины, которые спокойно разговаривают с тобой, приятные люди в целом - это гинеколог и невролог
1
July 14
Проходил медицинскую комиссию, на в/у.
Все врачи в одном центре, очень удобно и быстро. Цена приемлемая, была живая очередь.
August 28
Отвратительное место! Два дня потратила - результата ноль. В первый день в регистратуре сказали, что вообще не примут "у нас и так народу много". Хотя для получения справки нужно прохождение всего одного врача. Сказали, что в другой день врач тоже будет, дополнительно звонила в кол-центр, уверили "приезжайте". В итоге, потратив 2 часа времени в очереди и на дорогу, в регистратуре было сказано "ой, а у нас врач оказывается уехал на другой конец города, его не будет. Хотите езжайте туда, ищите его". И это платный центр. Если дорого ваше время, к посещению не советую!
4
July 25
Проходила медосмотр, вроде все быстро, четко, но персонал не доброжелательный, не злой, вежливый, но ощущение такое, что я лишняя и всем мешаю... Хотя я денежку платила, можно быть и гостеприимные.
1
September 16
Ужасное впечатление осталось после посещения поликлиники , врачи грубят, все недовольные, приходишь к одному врачу, а там еще один стоит, и болтают, как будто у них обеденный перерыв, на то что у них клиент пришел, вообще плевать, надеюсь больше не придется посещать это место!!!
Хороший врач, доброжелательный, только в 103 кабинете, где делают флюорографию, и все !!!
3
1
May 27
Очень понравилось всё, специалисты знают свою работу, везде вежливые, хорошее отношение к людям! Спасибо им всём большое!
2
July 22
Хорош тем, что не далеко от дома. Делала справку для смены прав, вроде было всё нормально до последнего врача, до терапевта... очередь умопомрочительная!!! Потратила 1,5 часа на одного врача, а он действительно ОДИН, надо что то менять!
1
September 16
Отвратительное место. Взяли деньги за справку для вождения , сделать ее не смогли , при этом удержали деньги за так называемый осмотр у офтальмолога (1575р за то что я зашел на минуту прочитать буквы сверху вниз). В итоге результата ноль , только впустую потраченное время и деньги. Отношение к клиентам отвратительное. Рекомендую обходить это место подальше
2
1
August 27
Время ожидания убивает!!!приехали в 09.00 время уже 13.40 и ещё ожидание рентгена и гинеколога. Народу очень много.. Персонал вежливый... Но время ожидания этим не сокращается... Прохождение медосмотра для трудоустройства
4
July 27
Мне очень понравилась врач гинеколог, очаровательная армяночка! Подняла настроение и дала советы по заболеванию! Терапевт, которая постарше, тоже замечательная женщина, сама доброта. Чего не скажешь про дерматовенеролога, грубая, неприятная.
1
July 27
Нужно было пройти медкомиссию, для трудоустройства. Всё прошла часа за 2-2,5. Не дорого. Меня все устроило. Сама клиника какая то пошарпанная, при мне приходили люди ругались, выясняли какие-то отношения, за это сняла звезду
1
August 18
Проходила мед. обследование в данном центре 8 августа. Ужасное отношение нарколога и невролога к своим пациентам. Считаю, что данные врачи не компетентны и не профессиональны в своём деле. Нужно быть поуважительнее к людям. Не советую обращаться в данную клинику.
1
August 28
Конвейерное производство медицинских документов. По качеству работы "Эксперт" чуть выше уровня обычной районной поликлиники, но огромные потоки посетителей, не дают организации даже приблизится к качеству работы частной клиники.
1
October 18
Не первый год прохожу плановый медосмотр от организации на Красносельской. Вежливый персонал и качественный осмотр. Минус- при большом наплыве народа время прохождения затягивается.
3
April 8
Посещал эксперт для учебы за границей. Само обслуживание хорошее, два нюанса, мы простояли в очереди по всем врачам в районе 2-х часов. Но это мелочи, всё настроение испортил психотерапевт (пожилая женщина), который явно не любит свою работу. Общается в грубой форме, некомпетентен для такого рода деятельности. Весь остальной персонал довольно хороший!
6
November 10, 2023
Вежливое, дружелюбное, внимательное отношение специалистов и всего персонала. Высокое качество и скорость оказываемых услуг.
Аккуратно и чисто на всей территории медицинского центра.
2
5
August 21
Раньше проходил комиссию в данной организации. Потом стало очень много народу, очереди. И цена высокая. А потом ещё убрали психиатра и нарколога. Перестал пользоваться услугами данной организации.
June 12
Очень приветливая доктор.Помогает, все доходчиво объясняет.Результат выбают сразу, что очень хорошо.Не надо ждать или приезжать позже.
1
September 10
Ужасная организация. Огромнейшие очереди. На флюрографию вообще не пробиться. Если хотите потратить целый день в очередях в узком коридоре, в котором нечем дышать, то вам сюда. В следующий раз буду проходить осмотр в другом месте, где будет нормально организован весь процесс. Не рекомендую, лучше поищите другое место.
3
July 3
Ужасное место, пришла сделать экг, прождала в очереди больше часа в очереди в один кабинет, а еще нужно сходить во второй за расшифровкой и тоже отстоять очередь. Посадочных мест нет, душно. Заплатить и ждать дольше чем в поликлинике по Омс…
2
September 2
Если персоналу так все тяжко делать, а на фразу, что мне стало плохо врачи отвечают хамством, пожалуйста, сидите дома, не работайте с людьми. Из всех мед центров в которых удалось побывать, этот оставляет желать лучшего.
4
1
November 15, 2023
Сегодня сдавала анализы ( платно) и была неприятно удивлена. Девушки на ресепшене работают быстро, профессионально. Всё объяснили. Предложили воспользоваться акцией ( кстати очень хорошо продуманная). Потом началось. Несколько предприятий проходят медосмотр. Занимает очередь один. Проходят десять . Я обратилась к администратору. Мне сказали, что меня обслужат в порядке живой очереди. В результате я просидела в коридоре один час десять минут. Можно было всё решить ( три человека медосмотр, один платник . Да масса вариантов). Больше в эксперт не пойду и никому не посоветую. С уважением Ольга Максимовна
13
6
April 26
Кошмар просто. Народу мало, но для создания очереди проделана большая работа! Во-первых, лор делает узи и бегает из кабинета в кабинет. А в середине рабочего дня выяснилось, что терапевт не пришел и за него тоже лор! Очень примечательно, что терапевт- кардиолог просто сидит и не может разгрузить лора, к которому сразу оказалась очередь на весь коридор. Т.е. я отсидела очередь к ней как к лору, а потом сказали, что к ней надо посидеть еще раз, но уже как к тератевту. Бардак!
11
June 22
Ошибка на ошибке в документах! Дата в печати прошлогодняя, наименование организации написали с ошибками. Проверяйте документы на месте. Трата времени и нервов за свои же деньги. Откровенное хамство некоторых ^специалистов^. Ищите другие варианты. Сюда ни ногой.
1
1
October 3
Сделали обследование органов брюшной полости, врач работает великолепно, внимательно слушает пациента, тщательно проводит медицинские манипуляции, даёт рекомендации по полученным результатам.
October 13
Быстро все сделали, вежливый и отзывчивый персонал, хорошее отношение к клиентам!
1
October 10
Проходила медосмотр для устройства на работу,приехала к 8.00 ,в 9.15 уже вышла из центра(начиталась отзывов,думала проведу здесь полдня),обращение вежливое
2
August 22
Ужасное место!
Уж простите....Персонал забыл, что им платят деньги…немного и порасторопнее можно быть. И более вежливыми. Администратор(девушка с черными волосами и челкой) грубиянка. Очереди огромные.
4
May 11
Добрый день!
Не рекомендую!
Оформляла справку для забега. Просто УЖАС! В колл-центре называют одну стоимость, приходишь, уже другая! По договору в стоимость входит: антропометрия, врач по спортивной медицине, естественно этого не было, сделали ЭКГ, врач грубая, терапевт молчит, ничего не сказала, что по ЭКГ, хоть бы проконсультировала, молчит, мы привыкли уже что так обращаются в гос.поликлиниках, но мы за тем и приходим платно, чтобы врачи объясняли, разговаривали с пациентами! Рисуют справки просто и все! Мне нужен совет врача компетентный, адекватный! Вобщем данную клинику, не рекомендую! Поставлено просто на поток, для получения прибыли!
Пришлось поставить звезду, не оставляется отзыв, но они даже одной не заслужили!!!
6
1
June 24
Поставили не правильный диагноз, заставили ходить по врачам, в итоге в больнице сказали что здоров, приехал в эксперт, там очередь к терапевту 32 человека, работают до трёх, время 14:23. И что с вами делать?
3
August 29
Кто пишет восторженные отзывы- не пойму!!!!!!!
Народу - полный коридор!!!!
График работы- не удобный!!!!
Все специалисты- начиная от админов до врачей- не расторопные!
Безобразие!
Год назад-было лучше ((((((
4
1
July 12
Всё быстро. Врачи все вежливы. Девочки на ресепшн всё объясняют доступно)))
1
May 15
Начнем с того что сотрудники грубые, доктора нервные. ЭКГ делают долго из-за нерасторопности и из-за отклеивающихся датчиков. Страшные очереди! Три кабинета проходил 3,5ч. И за это еще деньги берут. Обстановочка не поддерживает оптимизм. Коридоры узкие, скамеек мало, поэтому люди как кильки в банке. Вентиляция на показ, косяки общарпаны. В общем когда пришёл туда, ужаснулся. Есть с чем сравнивать, поэтому больше туда не пойду.
6
1
July 26, 2023
Проходила мед.осмотр в данной клинике.На входе в регистратуре очень милые девочки,помогут,проводят и подскажут.Врачи тоже понравились,отзывчивые и квалифицированные,только выглядят устало, от такого количества народу. Коридор очень узкий, весь поток народу не убирается,становиться душно.Пора расширятся, если у вас такая проходимость.
А в целом клиникой довольна, приду еще раз.
4
2
April 18
Делала справку для прав, все прошла быстро, врачи все просто замечательные, в самой больнице чисто и уютно, все понравилось!
3
1
January 13
Хотел сделать справку для ГИБДД 13.01, что было для меня очень критично.
По телефону сообщили, что ВСЕ нужные врачи работают по времени работы центра. Приехал 13.01, и на стойке администрации сказали, что в этот день работает только офтальмолог. На мой вопрос, почему при звонке сообщают другую информацию, получил ответ от девушки-администратора раздражительным и надменным тоном.
Не рекомендую клинику Эксперт - зря потратите время и нервы.
7
1
August 10, 2023
Второй год родители пользуются услугами медицинского центра Эксперт для оформления санаторно-курортных карт. Все быстро, все хорошо, в течение часа можно пройти всех врачей и обследования. Отдельное спасибо за отличную работу администратору Оксане: все четко объяснила, быстро оформила, помогла решить все возникшие вопросы в кратчайшие сроки!