Meditsinsky tsentr XXI vek
630 reviews
June 30, 2022
29.06.2022 года была на приёме у врача дерматолога. (Обращалась по дмс). Были назначены процедуры и сдача анализов (моча, кровь, кровь). Администратор, с которой общалась вечером этого дня сказала, приезжайте утром, я вас записала, оставляйте анализы, сдавайте кровь. Приехав в клинику утром 30.06. 2022 года оказалось, что администратор не согласовала со страховой компанией эти анализы. Стоимость 3000 р. Ни стоимость, ни необходимость согласования мне не сообщили. Я пациент, который не каждый день обращается с проблемами по здоровью и не знаю всю процедуру. Приехала утром, отпросившись с работы, заплатила за такси.
Вообще поведение сотрудников стойки ресепшн (регистратуры) вызывает отрицательное впечатление. Галдят, разговаривают между собой. Мне приходилось повышать голос, чтобы меня услышали. Просьба руководству и ответственным лицам провести беседу, напомнить про клиентоориентированность и так же напомнить сотрудникам этой клиники, что они работают в коммерческой организации, предоставляющей медицинские услуги, что они наемные работники и в первую очередь лицо учреждения.
3
1
September 13, 2022
Уютная клиника! Грамотный персонал. Делали прививку по календарю. Доктор все подробно объясняет, сроки годности вакцин показывают и следят за состоянием сразу после прививки, а также и на следующий день.
April 27, 2024
Отличная частная клиника. Много врачей, быстрая запись на прием.
1
August 28, 2022
Был на приёме у врача Гук Игоря Николаевича, с проблемой боли в колене. Пообщавшись со мной 3 минуты, доктор поставил диагноз артроз, и назначил лечение. Курс лечения я прошёл, но боль в колене не ушла. После этого я обратился в РНИИТО Вредена, где меня отправили на МРТ коленного сустава. По результату МРТ, выявили повреждение мениска. Ещё, очень интересный факт, прием доктора в клинике XXI век, ровно в 3 раза дороже чем РНИИТО ВРЕДЕНА. Советую хорошо подумать перед посещением данной клиники. В целом, в клинике доброжелательный и квалифицированный персонал.
3
September 5, 2023
Записалась к гастроэнтерологу по дмс на 01.09, позвонили 31.08 и сказали, что врач заболела, перезаписали сразу на 04.09 к другому врачу, пришла в клинику в назначенное время оказалось, что меня перезаписали на ведущего врача и нужна доплата, почему мне это не сказали когда звонили?!? попросила перезаписать на ближайшее время к обычному врачу без доплат, записали на 05.09.
05.09 звонят утром и говорят, что врач к которому я записана заболел.
По моему это не нормальное отношение, просто потратили мое время!! Когда последний раз записывали к врачу неужели не видели, что она еще болеет?
Такое ощущение, что специально это делают
2
5
December 17, 2023
Звонил по указанному номеру, не дозвонился. Потерял время.
Приехал лично, необходимого врача не оказалось.
Выкладывайте актуальные контактные данные
April 19, 2023
Были у ортопеда, гастроэнтеролог а, делали эхокардиографию. Остались довольны. Очередей нет, всё по времени, анализы в удобное время аж до 14.00 можно привезти. Рекомендую.
3
January 7, 2023
Много действительно хороших специалистов, но дорого стало. Появились их малькие шоколадки, молочные и горькие, приятный бонус после посещения врача
May 29, 2023
Клиника вся в целом хорошая, администраторы на ресепшн всегда подскажут запишут, в данном отделении есть рентген аппарат, что не может не радовать…
November 6, 2022
Хорошая клиника и нормальный центр. Внимательный персонал и хорошие врачи. Прием вовремя, ждать практически не приходится.
Обслуживаюсь 18 лет. Есть опыт обслуживания в других клиниках. 21 век выигрывает по многим параметрам.
November 23, 2022
Хорошая клиника, мне понравилась. Врач-невролог очень опытная, всё подробно разъяснила и помогла решить мою проблему.
August 15, 2023
Вежливый персонал, грамотные врачи. Нет толпы народа, чисто и удобно.
October 22, 2022
Без особых очередей и недорого.
Многопрофильная клиника.
Место не совсем удачное и удобное, но в целом услуги устраивают.
November 11, 2022
Сегодня прямо возмутило. Пришла на приём в 7:45. Стою у гардеробв, жду сотрудника. В итоге, так и не дождалась, подошла на стойку информации, уточнила время работы гардероба, на, что мне ответили, что он с 8 часов, а одежду я могу и сама зайти повесить - вот это да!!! Ни какой информации по этому поводу нет. Значит полчаса могу по центру ходить в уличной одежде без проблем, но зато потом.... не дай бог я бахилы не надену или в куртке пройду, крик будет на весь центр. Такой ценник в центре на услуги, а оплатить пол часа работы гардеробщице не могут. ПОЗОР
2
November 20, 2022
Прекрасная клиника, хороший уровень администрирования и лечения (была тут у невролога, терапевта, инфекциониста + проходила курс массажа - всё на высоте)
3
March 22, 2023
Хорошая клиника, прохожу лечение. Первая клиника, где мне смогли подобрать лекарства, привели давление в норму, провели необходимое обследование.
April 30, 2022
Чипировался в этом медицинском центре. Вежливое обслуживание, быстро, качественно. Совсем не больно) Хвост не вырос. Относительно рынка - цены средние. Можно рекомендовать.
3
1
December 11, 2022
А нам нравится. Был по нескольким адресам, везде доктора удовлетворили, лишение к пациентам достойное. На ресепшн тоже девчонки сообразительные. На Ленской был у дерматолога савороновской (могу ошибиться с ФИО), понравилось отношение, лечение помогло. А вот причину возникновения моей болячки мне ещё предстоит выяснять....
3
October 26, 2022
Старостина Елена Алексеевна - терапевт. Это чудо, а не доктор. Грамотный специалист. Обращаюсь не первый год и только к ней. Постоянно развивается,повышает свою квалификацию. Тактична, внимательна. Если обращаться, то только к этому специалисту. Советую всем всем всем.
3
October 4, 2021
В общем и целом доволен качеством обслуживания и врачами . Безусловно, будьте готовы , что на вас нужно «заработать», поэтому отделаться одним приемом ( без анализов, повторных визитов и других специалистов ) получается редко , даже в самых простых случаях .
Из минусов :
- цены на приём растут ежегодно , но качество сервиса осталось на начальном уровне . Особенно это касается девушек в Регистратуре . Возникает ощущение , что их набирают в обычных поликлиниках и забывают сказать , что эта платная.
Я могу забыть номер кабинета , время , как меня зовут и стеснятся отвлечь их от увлекательной работы за компьютером . Но за мои 2000 рублей ( за 10 минутный приём ) , я хочу , чтобы , когда я туплю …. даже , если сильно туплю, то на меня не косились , а написали на бумажке номер кабинета или , что ещё лучше отвели за руку . Я бы не хотел разбираться в причинах их настроения , буть это личные проблемы , маленькая зарплата или плохая погода . Я прихожу сюда , чтобы поменять честно заработанные на улыбку , понимание и помощь .
23
2
July 17, 2022
Отличная клиника. Много специалистов и действительно квалифицированных. Главное что и цены не космические. Так что, смело идите не пожалеете
3
July 19, 2022
Посещал Хирурга Артема Николаевича Л. Высшей квалификации специалист ( по моему мнению). в целом прекрасный центр, уютный, вежливый персонал.
December 22, 2024
Скучно, нечего тут делать
1
July 12, 2021
На мой взгляд, прекрасная альтернатива районной клиники. Чисто, вежливо, по ценам - средние за медицинские услуги. Прекрасно для, взрослых и детей. Я, во всяком случае, практически перестала ходить в району.
А ещё здесь попадаются, чудо-врачи!
3
January 29, 2024
Как всегда сервис на уровне.Быстро,в вежливо и спокойно.
June 8, 2022
Я попала к Петру Александровичу спустя 2,5 года безуспешного хождения по врачам. К нему мне посоветовала обратиться коллега. Она лечилась у данного врача после сотрясения.
2,5 года никто не мог выяснить истинную причину моих болей в боку. Врачи передавали меня друг другу: уролог, терапевт, гинеколог, невролог. В итоге все сошлись к тому, что это неврология. Я сменила за это время 5 неврологов. Было сделано: несколько курсов таблеток и уколов, мануальная терапия, иглоукалывание, медицинский массаж. Все неврологи сходились к тому, что у меня остеохондроз в поясничном отделе. Но, к сожалению, все имело краткосрочный эффект. В итоге я смирилась с болью и просто жила с ней каждый день глотая обезболивающие таблетки, как итог, мне пришлось лечиться у гастроэнтеролога. Когда таблетки перестали помогать, я перешла на обезболивающие уколы. Колола их себе сама. Вскоре мне пришлось это делать каждый день и они тоже перестали действовать, а боль тем временем становилась все сильнее. Я уже не могла находиться на ногах более 20 минут, надо было лечь, чтобы боль прошла. Вот тогда то я и попала к Петру Александровичу. Уже ничего особо не ожидая и готовая идти уже к знахаркам)
Петр Александрович очень внимательно меня выслушал, на первом же приеме определил, что истинная моя причина боли кроется в суставах и назначил грамотное обследование: МРТ поясничного отдела позвоночника, пояснично-крестцового, суставов и крестцово-подвздошных суствов. Попутно мы начали курс таблеток и уколов.
Петр Александрович не только произвел впечатление грамотного и внимательного специалиста, но и после разговора с ним у меня появилась надежда, что скоро все закончится, ему захотелось поверить. На протяжении всего лечения он доступен в соц. сетях. И когда у меня появилось ухудшение быстро нашел мне окошко в своем плотном графике ( а запись к нему на 3 недели вперёд).
Моей ошибкой было то, что я ждала быстрого результата, но доктор объяснил мне, что его не будет. Лечение нам предстоит долгое и непростое и усиление болей на данном этапе вполне ожидаемо. Выдал мне больничный лист и сказал соблюдать режим отдыха.
На данный момент я уже 4 неделю прохожу лечение у данного врача. За это время много было сделано: таблетки, уколы, мануальная терапия, самим Петром Александровичем, медицинский массаж, другие таблетки. И стал заметен результат. Но самое главное, что данный врач не бросает своих пациентов на пол пути, что самое для меня ценное! И не говорит, что вам теперь только физкультура поможет, надо заниматься, как остальные неврологи, у которых я проходила лечение. Он помог мне найти окна на массаж на ближайшее время так как специалисты все заняты, а мне нужно срочно. Лечение ещё не закончено, но я уверена, что мы придем к положительному результату, так как динамика уже есть. И со временем я дополню отзыв.
Все процедуры были выполнены в рамках страховой программы. Ничего лишнего или за дополнительную плату назначено не было, хоть я и предупредила врача, что готова к тратам.
Спасибо Перту Александровичу за такой чуткий и внимательный подход к пациентам, за его профессионализм и любовь к своей работе, к людям. Побольше бы таких врачей в нашей медицине.
Администраторы на ресепшене так же внимательны. Всегда готовы помочь найти подходящее время. Очередей нет.
Как и во всех клиниках данной сети имеется детская игровая зона.
3
January 19
Очень толковые врачи.
December 15, 2022
Отлично согласовывают ДМС. Иногда аншлаг на стойке администрации. Есть резерв на втором этаже. Правда, редко работает. Но туалеты в каждом закутке!
3
February 14, 2024
Я приходил из-за флюшки быстро удобно на все про всё минут 15
April 14, 2023
Быстро и качественно распрощался с деньгами за предоставленные услуги уровня ОМС поликлиники , плюс ждать пару дней очереди к специалисту и он не хамит :)
March 23, 2023
Все четко и чисто. Пользуюсь услугами клиники на постоянной основе. Все всегда вежливо.
3
March 21, 2023
4+ ставлю клинике из списка частных клиник. Врачи есть квалифицированные, понимающие, но... Записаться на приём как всегда за две недели... Что не удобно..
1
February 14, 2024
Мне очень нравится эта клиника. Мед.работники супер. ❤️
1
June 3, 2024
Уже у стойки ты понимаешь, что ты им что-то должен! Нулевое обслуживание!
1
1
December 12, 2022
Хорошая клиника, всегда там бы лечились, но опять же финансы поджимают, а дети болеют часто, за каждым орви не набегаешься, но обращаться к профессиональным врачам приходится, помогают.
3
January 5, 2023
Отличные специалисты, но администраторы всё какие-то угрюмые, хотелось бы видеть улыбки, ходила раньше в Балтмед, там приятно подойти к девочкам, тут как то не очень!
2
September 12, 2022
Хотелось бы отметить, что условия работы врачей (на мой взгляд) меняются (увы, не так быстро как хотелось бы нам) к лучшему. Был несколько раз, на приём записывался дистанционно.Толпы в коридорах нет, тихо, чисто, спокойно. И я поймал себя на мысли: а может не надо лучше, пусть будет не хуже?
3
March 27, 2024
Все нравится,начиная с работы девушек в регистратуре и заканчивая врачами
August 13, 2024
Ходили проверять почки, врач перепутал лоханки с венами
2
1
January 4, 2023
Когда ищу хорошего врача - всегда мне рекомендуют 21 век. Были у окулиста, эндокринолога, невролога и мануала. Всегда были внимательные квалифицированные специалисты.
1
March 14, 2024
Администратор не поздоровалась со мной около 18:00, хотя я поздоровался 😭
May 1, 2023
Спасибо за сервис. Ходим всей семьёй. Удобно, быстро и качественно.
January 6, 2024
Вежливый приятный персонал, спасибо за Вашу работу
1
July 4, 2023
Лучший центр, лечился у Голуб Альфии Раисовна, настоящий профессионал!
К Лору только к ней
3
August 9, 2023
Очередь была, но быстро менеджеры справились, к врачу попал быстро
Сервис отличный
November 20, 2022
Отличная сеть медицинских центров с приемлемыми ценами и хорошим сервисом.
Пользуемся уже много лет всей семьей!
Прекрасная альтернатива ОМС!
3
March 12, 2022
В целом, неплохая клиника. Все врачи есть. Как обычно, и получше, и похуже, да и все это индивидуально. Чисто, приятно, всегда можно записаться.
February 20, 2022
Все с клиникой ок, НО!
Убрала звезду за отсутствие лифта в 2 этажной клинике. Наблюдаемся с ребёнком в 21 веке.
И подняться с 10 месячным малышом ещё хоть можно, но вот спускаться по лестнице прям не очень приятно. Удивительно, но все специалисты для деток на 2 этаже находятся. И такая же история в 21 веке на Б.Охтинском. Учтите этот момент, когда будете записыватся на приём
1
1
March 31, 2024
Не первый год там лечусь ,все отлично )
August 15, 2022
Администраторы на ресепшен больше заняты своими разговорами и делами, орет музыка, тут же приносят еду...
По специальностам все индивидуально, есть хорошие специалисты, есть не совсем
Всегда есть где припарковаться
2
1