Всегда очень чисто, очереди небольшие, администраторы привлетливые и терпеливо всё объясняют, рассказывают. Уютненькое место, прямо рядом с остановкой, классная машинка для бахил.
Инкогнито 5090
Level 3 Local Expert
October 1, 2024
Периодически пользуюсь услугами данной лаборатории. В этот раз удобнее было посетить филиал на К. Маркса-ЖК Республика 23.09.2024. Анализы очень ждала, а их нет и нет, позвонила в лабораторию 30.09.2024, как оказалось анализы были готовы ещё 25.09 и из-за технического сбоя мне их не смогли отправить на эл. почту, так и забыв про это!
Я считаю, что в данной ситуации администратор обязан был позвонить мне и сообщить об этой проблеме, я бы могла заехать и забрать, т.к. срочно нужны были анализы.
Такого халатного отношения не ожидала!
2
pavlovandrey8181
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Просим обратить внимание на работу администраторов на Удмуртской. Пришли сдавать анализ с направлением доктора в котором все четко прописано какие параметры нужно исследовать. В итоге невнимательной работы администратора упустили ряд необходимых показателей. Будучи вашими клиентами нужно перепроверять работу «специалистов»? теперь необходимо заново сдавать анализ, почему должны два раза платить?
1
Светлана Потапова
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Быстрое обслуживание, приемлемые цены, есть комплексные программы по сдаче анализов например перед операцией. Быстро, удобно и в одном месте.
Мария Serdtseva
Level 2 Local Expert
July 29, 2024
Просим обратить внимание на работу администраторов на Удмуртской. Пришли сдавать анализ крови с направлением доктора в котором все четко прописано какие параметры нужно исследовать. В итоге невнимательной работы администратора упустили ряд необходимых показателей. Будучи вашими клиентами нужно перепроверять работу «специалистов»?
1
Анастасия Муканова
Level 5 Local Expert
January 16
Вежливый персонал , уютная атмосфера!Самые дешёвые цены по прейскуранту , потому что у них есть своя лаборатория, большинство анализов бывают готовы в этот же день!
Жала Асадова
Level 14 Local Expert
July 9, 2024
Очень хорошая лаборатория, цены приемлемые, в любое время можно сдать анализы без очередей, и есть возможность узнать результат в течение 1,5 часов, доплата за данную услугу не большая, и результаты по готовности отправляют вам на электронную почту, во многих других клиниках города пока не позвонишь и не спросишь результат не отправят, результатам анализов данной лаборатории доверяю
Andy Kult
Level 12 Local Expert
December 19, 2024
Администратор мог быть и поприветливее. Не понравилось как брали кровь ребенку. Мед сестра нервничала, как будто первый раз видит детей. Это нормально, что ребенок 2-х лет испугался и заплакал и сидеть спокойно он не будет. В платные анализы идешь, чтобы получить сервис, а не тоже самое, что и в поликлинике.
Светлана
Level 3 Local Expert
December 30, 2024
Данной лаборатории на Удмуртской постоянно пользуюсь, мне нравится как в процедурном без ошибочно с первого раза делают укол для взятие крови в мои, как утверждают в больницах, плохие вены.
Валентина Самохвалова
Level 11 Local Expert
August 16, 2024
Сдавали турбо-анализы, так как срочно нужно было попасть к врачу. Всё сделали оперативно. На ресепшн вежливые администраторы. Только нет кулера в помещении.
Лилия Марьина
Level 5 Local Expert
January 11
Персонал неприветливый и равнодушный. Впервые столкнулась в этой сети лабораторий. На других точках такого отношения нет, всегда всё было хорошо.
яна горбунова
Level 10 Local Expert
March 24, 2024
Неоднократно сдавали анализы здесь. Все анализы готовы быстро, цены средние по городу, очереди чаще не бывает ( смотря в какое время придти), на все доп.обследования найдут свободное время в день обращения.Удобно, если необходимо быстро.
1
Show business's response
Адель Гайнуллин
Level 15 Local Expert
January 11, 2024
Очень быстро берут пробы и так же быстро вы получаете результат. В самой клинике чисто, опрятно, аккуратно. Мед.персонал - вежливые дамы. Обязательно вернусь еще.
2
1
Show business's response
Елена С.
Level 4 Local Expert
August 15, 2024
Анализы делают быстро, очередь бывает, но не всегда (особенно если подойти часам к 10-12), результаты отправляют на почту - очень удобно.
1
Елена Соколова
Level 8 Local Expert
November 22, 2024
Отличная лаборатория, сдавали тест ДНК сделали быстро единственный минус это хромающая логистика.
Ниязова Татьяна
Level 15 Local Expert
August 22, 2023
Часто приходится обращаться в данную организацию за разного рода анализами, вцелом лаборатория хорошая анализы достоверные, так же в медлаб отвозят на анализ все городские инфекционные больницы. Но конкретно в этом отделении несколько раз сталкивалась с откровенным хамством и нарушением закона о защите прав потребителя. Текучка большая в кадрах у них поэтому на приеме анализов вы увидите студентов, которые мало ориентируется в работе. Так я сдавала анализ на ковид который мне нужен был день в день с оплатой за срочность, а вместо этого получила его только на следующий день при личном посещении, в госуслуги никто ничего не отправил, по телефону я была далеко послана, ну и в самом отделении человек с неизвестной мне должностью без бейджика стоял и хамил, на предложение назвать его должность ничего не говорил, я же написала жалобу у них в книге отзывов и предложений которую они опять же кое как нашли, ну и конечно же руководство никак не реагирует на эти отзывы. Так же пару раз мне делали совсем не те анализы которые мне нужны и приходилось платить из собственного кармана., опять же из за незнания комплексов а именно что в них включено их администраторов. В целом неплохая организация,удобное расположение, но советую внимательно изучить и сверить на сайте какой вам нужен анализ, тк в самом отделении администраторы плохо ориентируется.
7
1
Show business's response
Ольга Жукова
Level 9 Local Expert
October 20, 2024
Любые виды анализов, быстро, работают каждый день, без выходных, удобно.
Елена К.
Level 3 Local Expert
March 25, 2024
На сайте нет информации о том что некоторые анализы по выходным не принимают. А если принимают (в будни) то не во всех филиалах. За то есть информация о времени готовности (4 часа), шел 4й день… Из за этого прошли сроки других анализов, пропущен прием к врачу.. будет так любезны, актуализируйте информацию на своем сайте😡
2
1
Нина Шкляева
Level 4 Local Expert
December 17, 2023
Одни из самых оптимальных цен на анализы. Медсестра, осуществляющпя забор крови профессионал в своём деле- все быстро, безболезненно, аккуратно.
1
Show business's response
904136 Глебова
Level 6 Local Expert
September 22, 2024
Быстро и недорого делают анализы, доброжелательны
Ольга Ревина
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Если надо быстро - это к ним.
Вежливый и профессиональный персонал. Хороший набор ассортимента анализов. Делают быстро, высылают результат в почту
Цены - как у других
2
Show business's response
Артем Никитин
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Нужно было срочно сделать анализ крови, в турбо режиме. Грамотно проконсультировали по телефону, все объяснили. Приехал - сдал кровь, через час анализ пришел на электронную почту. Все четко и вовремя!
1
Катерина
Level 4 Local Expert
July 4, 2023
Отношение к клиентам самое дружелюбное! Анализы делают очень быстро, некоторые вообще за 30 минут могут сделать, персонал квалифицированный, особенно в вечернее время! Все рассказывают, объясняют, на все вопросы отвечают! Медсестры замечательные, доброжелательные, отзывчивые!
1
1
Умари
Level 11 Local Expert
December 8, 2023
Очень чисто, принимают вовремя, без особых задержек. Работают 2 администратора, что также упрощает прием пациентов. Вот только туалет прямо из зала ожидания и за тонкими дверями. Вот это очень некомфортно, все звуки слышны ... А так остальное мне нравится))
1
Александр Докучаев
Level 7 Local Expert
April 23, 2024
Работают добросовестно,результаты анализов оперативно высылают на электронную почту,персонал вежливый,профессиональный.
Максим Виноградов
Level 19 Local Expert
January 31, 2024
Цена показалась завышенной : больше тысячи руб. Сложилось впечатление, что мальчик посчитал и срочность, о которой врач не написал в направлении, и неизвестно что еще. К тому же неработающая точка на карте у авроры-парка. В общем, много времени и денег потратил.
Elvira S.
Level 2 Local Expert
March 25, 2024
Сдавала анализ, который показал большое превышение, пошла к врачу с этим результатом, попросили пересдать этот анализ в другой месте, результат оказался в норме.
3
Альбина Г.
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Заранее позвонила в филиал на Удмуртской, чтобы узнать сколько по времени готовятся анализы, по телефону сказали, если подойду до 11 утра, то анализ будет готов к вечеру. На деле оказалось, что только на следубщий день вечером, а мне анализы нужны на следующий день утром. В итоге пришлось доплачивать за срочность.
3
Наталья Кутявина
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Была на Пушкинской. Плюсы: быстро, результаты на эл. почту. Минусы: вводят в заблуждение по стоимости анализов, если узнаешь по телефону - озвучивают цену уже со скидкой и не говорят, что плюсом пойдет забор материала. При вопросе почему не говорят полную стоимость анализа ответ шокировал: у нас, говорят, некоторые пациенты со своими пробирками приходят. Т.е. если я принесу в пробирке кровь (неизвестно чью) вы ее примете на анализ и не возьмете плату за забор материала?!! Я в шоке!! Никогда больше сюда не приду. И, как выяснилось, в др. лабораториях дешевле даже без применения скидки.
2
1
Show business's response
Reisti
Level 15 Local Expert
November 17, 2024
Треш место, кто в бахилах кто без. И все идут в кабинет анализов
Ирина
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Сдавали кровь вместе с дочкой в Новом городе, на 50 лет влксм, 6. Осталось очень приятное впечатление. Администратор очень вежливая, а медсестра, которая осуществляет забор крови оказалась настоящим психологом, дочь, ей 8 лет, очень боится сдавать кровь, но медсестре удалось как- то её уговорить. Спасибо большое за терпение и профессионализм.
3
2
Show business's response
Юлия С.
Level 12 Local Expert
June 21, 2023
Одни из самых низких цен в городе на анализы. При этом скорость выполнения очень высокая, если совсем срочно, то при доплате в течение часа можно получить результат. Персонал очень вежливый, идёт на встречу, помогает выбрать оптимальный вариант перечня показателей для анализа.
1
Оля
Level 13 Local Expert
January 12
Приемлемые цены , быстрый результат
Инкогнито 3936
Level 3 Local Expert
December 14, 2024
Вежливый персонал, быстрый результат
1
Лидия Ермолаева
Level 4 Local Expert
November 5, 2023
Отлично,сдавали кровь из вены ребенку до года, все с первого раза получилось. А старший ребенок в 5 лет первый раз сдавал и не похоронил ни слезинки👍
1
Елизавета Семенова
Level 5 Local Expert
March 26, 2024
Лучшие девушки администраторы !
Более чем адекватная стоимость услуг. Профессиональный и вежливый подход. Отдельно хочется отметить скорость результатов анализов.
1
Show business's response
Людмила Р
Level 9 Local Expert
March 3, 2023
Всё очень быстро, стоимость разумная за анализы. Попросила док-ты на вычет, сразу сделали. Вежливые все, чисто везде. Очень приятно
2
Show business's response
андрей ж.
Level 3 Local Expert
February 24, 2023
Срочно нужен был тест,за дополнительную плату.сказали, извините, только после выходных, через три дня.поставил оценку 3.тест пришел,на удивление,через час.решился серьезный вопрос.обратная связь работает! И внешне всё красиво,стерильно и работают оперативно.в итоге :5+
1
2
Анна
Level 6 Local Expert
July 16, 2022
Разочарована! Больше сдавать анализы здесь не будем. Путаница в результатах, за час выслали результаты два раза, в заключении разные показатели, начала разбираться с лабораторией, выяснили , что единицы измерения разные, но тем не менее, при переводе из одной единицы измерения в другую, показатели тогда не совпадают. Цифра взята с потолка, такое впечатление. Признали, что это их ошибка, не правильно оформлен документ, сегодня получила исправленный, но… вишенка на торте! Изменили цифру, но снова не совпадение по единицам измерения, цифра одна в обоих вариантах, а единицы измерения разные. Очень некомпетентные специалисты, даже не понимают о чем я веду речь, им абсолютно наплевать на результат исследования, от которого зависит дальнейшее лечение. Придётся переделывать в другой лаборатории, жаль потерянное время и деньги.
5
1
Show business's response
Анна
Level 11 Local Expert
September 3, 2022
Чисто, уютно, анализы в режиме "срочно" очень выручали и не раз. Администраторы вежливы, медсестры процедурного работают быстро и качественно.
2
1
Show business's response
Анна Русских
Level 5 Local Expert
August 17, 2024
Плюс: есть режим "срочно" и "турбо"
Мария Чернова
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Отвратительная работа ! Анализ должен был быть готов на следующий день. Но ничего не выслали , позвонила сказали отправляли и еще раз сейчас отправят . В итоге по звонку только отправили ито не все анализы . Не серьезная контора . Не рекомендую . В следующий раз обращаться будем в другую лабораторию . Отношение ужасное
4
1
Show business's response
Валентина С.
Level 3 Local Expert
June 25, 2022
Была в лаборатории на Ленина, персонал хамит, никакой культуры общения. Деньги дерут бешеные, а про сервис даже не слышали.
Раздеться не предложили, а в кабинете медсестра вякнула: У нас вообще-то раздевалка есть. Хотя эта клуша сама сидела на ресепшене вместе с администратором. Не могли предложить снять верхнюю одежду?
Спросила у администратора, что входит в анализ, который я буду сдавать. Ответ: Не знаю. Тут же спрашивает у медсестры, та отвечает тоже самое: Не знаю. Даже голову не подняла от компьютера.
Для чего вы тогда сидите там, если не можете на элементарные вопросы ответить?
Договор об оказании услуг не распечатали.
Вообще, после посещения этой шарашкиной конторы осталось чувство, что облили говном с головы до ног.
Ноги моей там больше не будет. У нас достаточно клиник с такими же ценами, зато с хорошим уровнем сервиса.
4
2
Show business's response
Алена Останина
Level 22 Local Expert
May 27, 2022
Быстро. Качественно. Достоверно. Оперативно. Чисто. Вежливо. Удобно. Ну и не пожалеете. В профессионализме им не занимать! Они того стоят, сколько стоят
2
2
Show business's response
Владимир Е.
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Анализы делаются некачественно или делаются "на бумаге". Сдавался анализ мочи - все в норме, на след утро пересдали в государственной клинике - в моче огромное количество лейкоцитов, превышение нормы в несколько раз. Симптоматика вся тоже присутствует за пиелонефрит (боли в области поясницы, температура). В итоге человек ложится в больницу, врач сказал, что такое количество лейкоцитов в моче точно должен был определить аппарат, если бы тест действительно выполнялся в этой клинике.
Не рекомендую данную клинику, не достоверные результаты "для галочки". Деньги на ветер, вернуть обратно отказались.
9
3
Show business's response
Александра Ефремова
Level 3 Local Expert
July 9, 2023
Очень хочется поблагодарить за качество и оперативность в обслуживании, вежливость администраторов и специалистов
1
1
Rise_iniza
Level 5 Local Expert
June 13, 2024
Конечно же отличная лаборатория, рядом мой офис😆
Ден
Level 14 Local Expert
December 31, 2022
Врут в наглую что анализ будет готов быстро, в течение дня. На самом деле будете ждать результат несколько дней. По телефону обещаю одно, приходишь к ним - говорят уже другое. Работают типа до 19.30, на самом деле в 19.00 там один администратор сидит, лаборанты уже все домой сваливают. Лучше другую лабораторию поискать
4
1
Show business's response
Егор Бушмакин
Level 9 Local Expert
June 7, 2024
Быстро, а самое главное за достойную цену
1
Максим
Level 12 Local Expert
March 26, 2023
Хотел сделать анализ крови у ребенка по приезду туда после оплаты узнал у медсестры что только из вены берут. Меня это не устроило. Поехал в медицею все взяли из пальчика ещё и ребенку сладкую награду за храбрость.