Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу мед центра! За сэкономленное время и грамотный подход к проблеме. В особенности хочу отметить врача Пустовойтову Регину, все всегда по делу, без лишних телодвижений. Для меня это важно, так как особо не располагаю временем. Наблюдаюсь в центре уже давно, никак руки не доходили написать отзыв. Спасибо!
2
1
Show business's response
Aisha Magomedova
Level 9 Local Expert
December 20, 2024
1 , цена всегда радует в оличии от других клиник
2, порядок , чисто, администраторы очень приятные, быстро скоректируют помогут.
3, врачи именно те к кому обращалась я отличные. Врач Гениколог Шепиловская 100 из 100 наивысшая оценка. Грамотная , четко знает свое дело.
В общем кленика удобно расположена, и все отлично.
3
Show business's response
Артур Тишин
Level 2 Local Expert
February 3
Очень хорошая клиника,цена радует,на ресепшене администраторы очень вежливые,помогут и расскажут к кому обратиться,удобно расположена,можно записаться онлайн,так же выражаю свою благодарность врачу Пустовойтовой Регине,профессионал своего дела,рекомендую
2
Show business's response
Виктория Суржикова
Level 3 Local Expert
January 30
В клинику обратилась первый раз. Находится рядом с домом, удобно, планировала после переезда лечиться в этой клинике. Но первый раз столкнулась с таким отношением и низким уровнем профессионализма докторов. Начиная от опозданий врача на 30 мин, грязной неопрятной формы, заканчивая работой горячей линии. Обследование, заключение сделано с грубыми ошибками. Лечение назначено максимально некорректное. Это не лечение, а вредительство. Оставила отзыв на горячей линии, связались, общение не вежливое, никто даже не пытался разобраться и ознакомиться с действиями врача, его назначением. Видимо, в этой клинике так принято.
6
1
Show business's response
Кристина К.
Level 4 Local Expert
January 24
Прекрасный медцентр! Обслуживание от регистратуры до приёма на все 100%. Персонал вежливый и отзывчивый. Обращалась по ДМС к доктору стоматологу Гулоян Ирине Феликсовне. Доктор от Бога.Сделала комплексную чистку, вылечила 2 зуба. И все практически безболезненно! Огромное Спасибо! Обращайтесь. Останетесь довольны!
4
Show business's response
Оксана Баулина
Level 7 Local Expert
March 6
Добрый вечер!
На приёме у доктора Марина Ивановна, очень понравилась, как доктор все объяснила, рассказала , сделала назначение 💖
Спасибо большое !
Спасибо большое, за приятное обслуживание , за помощь девочек на ресепшене
2
Show business's response
Christina S.
Level 10 Local Expert
December 24, 2024
Если можно было бы поставить меньше чем одну звезду, то поставила бы!
Записалась на 5.12.2024 к колопроктологу Гуркину Д.Ю. на процедуру !ректороманоскопия!, подготовилась к ней. Пришла за полчаса до приема, врач опоздал на прием на !час!. Ладно, не самое страшное, разное бывает. Проведя самый обыкновенный осмотр (пальцевое ректальное исследование), а не ректороманоскопию, врач ставит серьёзный диагноз: лейкоплакия и новообразование. При этом не направляет не на какие-то дополнительные исследования (колоноскопия например или же хотя бы ректороманоскопия, на которую я изначально пришла). Как врач смог на ощупь поставить такие диагнозы за 15 минут приема?! На этот вопрос не смогли ответить 5 сторонних специалистов из других НОРМАЛЬНЫХ мед учреждений. По итогу сходила к квалифицированным специалистам, сделала колоноскопию и оказалось, что это обыкновенная рана. Крайне не рекомендую данную клинику! Вероятно Гуркин Д.Ю. действительно опытный и хороший врач, но видимо в клинике есть свои правила : писать страшные диагнозы и тем самым завлекать на последующие приемы к врачам.
6
2
Show business's response
ferilus
Level 16 Local Expert
January 31
Однозначно, одна из лучших клиник, которую удалось посетить. Приоритетом для меня всегда являлось скорость и качество обслуживания- тут просто 10 из 10. Так же, от себя выражаю слова благодарности врачу Пустовойтовой Регине, работа этого специалиста выше всяких похвал! Из недостатков, хотелось бы увидеть обновление холла помещения клиники.
2
Show business's response
Елена
Level 11 Local Expert
February 25
Хожу к лору, лучший в Москве! Выражаю огромную благодарност!!! Лучший лор Есипов Алексей Леонидович. Спасает, регулярно чинит мой нос! Клиника приятная по ценам и расположена близко к метро.
2
Show business's response
Alexander
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Обращение по ДМС. Стоматология. Администратор предложила Токбаева Каплана. Врач сам согласовал все необходимые и возможные процедуры со страховой, не было навязывания услуг дополнительных платных. После первого посещения остались положительные впечатления, с удовольствием обратился повторно через несколько дней. Планирую продолжить исправление оставшихся проблем с зубами у этого врача и его ассистента. Администраторы в клинике тоже оставили хорошее впечатление. Помогают с записью, вежливо отвечают. Клиника ухоженная, чистая, симпатичная. Разве что гардероб в виде шкафа на входе смущает. Оставляешь вещи без присмотра и расчет на честность других посетителей.
У меня не было никакой срочности, я не пытался сделать бесплатно то, что не входит в мою страховку, у меня не было задачи докопаться до персонала, всё это привело к тому, что я и дальше буду обращаться в эту клинику к этому врачу.
3
Show business's response
Рина Кужахметова
Level 2 Local Expert
March 4
Хотелось поблагодарить Шакирова Халита Аббясовича! Замечательный, профессиональный и высококлассный специалист! Сделал все быстро и безболезненно! Очень аккуратный шов и совсем ничего не беспокоит.
2
Show business's response
Kermen Erdnieva
Level 2 Local Expert
December 17, 2024
Хожу в эту клинику уже год, по всем необходимым "больничным делам", и пока никаких нареканий! Персонал очень добродушный, врачи профи, сама клиника очень чистая и хорошо оборудована
3
Show business's response
Гюльнара Тагиева
Level 2 Local Expert
March 18
Добрый день!
Мне очень понравилось отношение в клинике. Администраторы очень доброжелательные в клинике. Была на приёме у доктора эндокринолога Павловского Леонида Игоревича. Отличный доктор, внимательный помог решить мою проблему со здоровьем
2
1
Show business's response
Алексей Данилов
Level 4 Local Expert
February 10
Я вижу много отзывов про лора Есипова и понял, что год назад дело было не во мне. Год назад у меня были сопли и я записался к лору Есипову, у меня были сомнения что маловато антибиотиков при температуре, но ладно, доверился и делал все, как он сказал. В итоге через 2-3 недели в критическом состоянии с фронтитом меня положили в боткинскую больницу, сделали 2 операции под наркозом и несколько месяцев я проходил в себя. Я до сегодняшнего дня был уверен, что проблема во мне и добрый доктор не причем, но прочитав десятки отзывов в его честь, понял, что если бы я это увидел год назад и пошел к другому доктору, здоровью было бы гораздо лучше
2
1
Show business's response
We Match
Level 4 Local Expert
January 15
Благодарю сотрудников клиники, всегда отзывчивы и улыбчивы)
Доктор гинеколог Иваницкая очень чуткий и компетентный специалист. Всегда Рада ее приему. Искренне рекомендую
3
Show business's response
elena l.
Level 5 Local Expert
February 3
Прекрасная клиника в шаговой доступности, квалификацированные врачи,приемлемые цены.
Посещала Лисицина,Пустовойтову,Балицкого все врачи копали до сути проблемы.
3
Show business's response
Инкогнито 4003
Level 3 Local Expert
February 3
Хочу выразить огромную благодарность доктору Пустовойтовой Регине,всё всегда на высшем уровне. Цена всегда радует. Грамотный специалист. Знает своё дело.
2
Show business's response
Оля Николаева
Level 10 Local Expert
March 12
Записалась к врачу-хирургу с обильным кровотечением после удаления Зубов, так как клиника находится близко к дому.
В регистратуре не назвали номер кабинета, сказали ждать около стойки. Врач опаздывает на 35 минут и идет спокойным шагом, не торопиться. Разъяренная идет ко мне и высказывает свое недовольство, что я жду ее не у кабинета. Принимает, говорит, что не разбирается в «таких» вещах и просит другого доктора посмотреть меня. Жду еще 20 минут, пока освободится другой доктор, он кладет губку и отправляет домой. Конечно же это никак не останавливает кровь и в итоге приходится вызывать скорую.
И за надменные лица ресепшионисток, которые ничего не знают, за гардероб в шкафу, за врача-хирурга, который не знает, что делать, за огромное опоздание по времени и даже не одного слова «извините» ни от кого из персонала, а в особенности от врача я еще заплатила деньги за прием, при том, что у меня ДМС, а клиника не сочла это экстренным случаем…
Люди, никогда в жизни не посещайте это заведение, это не только испортит Вам настроение, но и может поставить под угрозу Вашу жизнь!
5
1
Show business's response
Anna A.
Level 4 Local Expert
April 17
Я обратилась в клинику с парой высыпаний. Предварительно уточнила стоимость приема по телефону — мне озвучили сумму в 2800 рублей. Когда я пришла на ресепшен, еще раз уточнила цену, и мне снова подтвердили ту же сумму, с пометкой, что если будут дополнительные процедуры, доктор сообщит об этом.
На приеме врач предположила диагноз, удалилась, чтобы взять приборы из другого кабинета и использовала две лампы. Когда я пришла оплачивать, с удивлением обнаружила, что стоимость возросла до 3900 рублей. Оказалось, что я должна платить за использование доктором своих инструментов! О чем, естественно, доктор меня не предупреждал. С каких пор осмотр не входит в стоимость приема? Если терапевт использует фонендоскоп или перчатки, то это тоже должно оплачиваться отдельно?
Что за схемы из 90-х в 2025 году? Ладно, стоимость меня еще удивила, но назначенный курс лечения оказался довольно тяжелым. Через две недели высыпаний стало в пять раз больше, и я решила обратиться в другую клинику за вторым мнением. Каково же было мое удивление, когда мне сообщили, что диагноз был поставлен неверно, и лечение оказалось не просто некорректным, а даже вредным при моем настоящем диагнозе!
Также хочу отметить состояние интерьера и санузлов — это просто мерзость. Все грязно и заставлено.
Мой супруг также обращался в эту клинику по ДМС к лору Есипову. К сожалению, все негативные отзывы подтверждаются. Его даже никто не слушал, пока он рассказывал о своих проблемах; «доктор» просто сидел и печатал в компьютере. Из назначений выписали сразу дозу антибиотиков. Муж добросовестно все пропил, но ничего не помогло, и он тоже обратился за вторым мнением. Дальше вы уже догадайтесь сами...
Еще больше удивляет, что про Есина каждый второй комментарий негативный, но доктор продолжает работать. Клиника, видимо, плевать на свою репутацию — главное найти новеньких, кого можно развести на деньги.
Никому и никогда не порекомендую эту клинику. Ужасное отношение, неквалифицированные врачи и отвратительная атмосфера. Финансовая сторона — это просто позор!
1
2
Show business's response
Израил Денисов
Level 2 Local Expert
February 2
Я очень благодарна Исабаевой Асель. Очень внимательна, профессионал в своей работе. Любит людей, внимательна. К таким профессионала хочется идти снова и снова. Пока есть такие люди как Исабаева Асель наша медицина будет жить
2
Show business's response
Ольга Куракова
Level 3 Local Expert
May 15
14.05.25 вечером через сайт DocDoc я нашла врача сурдолог Фадеева Т.Н. Мне позвонили сказали что врач с большим опытом , принимает детей от 0+ , моему ребенку 2 года , записали на прием 15.05 на 14:30 , приезжаю с доугого конца москвы и мне отвечают , что извините такого маленького ребенка врач не примет , напомню , что про возраст в момент записи знали . Не советую эту клинику . На сайте о враче написана получается ложь .
1
Show business's response
Миша П.
Level 6 Local Expert
April 6
Опаздывал. Позвонил уточнить, примут ли. Прибыл в 18:17(вместо 18:00). Ждал у кабинета до 18:50(приняли другого пациента - к этому вопроса нет). В 18:50 меня принял врач и сказал, что, мол, да, ваше направление подходит для нашей клиники и они готовы меня лечить)):) но вот блин, врач, который проводит процедуру занят еще 30 мин. В результате спокойных коммуникаций с ресепшеном, где сидела дама, которая абсолютно не умеет общаться, которая перебивала, меня принял врач. Но у него оказалось не то оборудование для ударно-волной терапии, которая подразумевает болезненные ощущения. Я их вообще не испытал, хотя весь курс лечения в других клиниках(лечусь на 2 города) боль была и она должна быть, тк разрушаются мягкие ткани под воздействием аппарата для дальнейшего восстановления. Но боли не было. Врач прибавил мощность. Спустя время, я сообщил, что никаких ощущений не появилось) он сказал, что больше ставить не будет. Я сказал выключить аппарат и решил там не лечиться. Приехал в этот район, продержали час, так еще и не вылечили. Вместо извинений стали мне обьяснять, что это я не знаю ничего. Жалко, что к своим 20 годам я уже обходил столько клиник, что даме с ресепшена и не снилось.
Про состояние туалетов я молчу.
В коммуникацию у ребят тоже не очень
2
Show business's response
Дмитрий
Level 8 Local Expert
March 4
Записался на прием к флибологу, при записи уточнил проблему и что мне нужно от врача ( УЗИ + консультация) со скидкой вышло 2350, приехал в клинику а цена выросла вдвое, аргументацией было то, что была акция которую просто не удалили с сайта! Какое мне дело до этих проблем, цена есть на сайте, будьте добры провести все по ней! При выходе когда озвучил проблему, вместо того, чтобы извиниться меня хотели научить как мне с ними разговаривать!
2
Show business's response
Екатерина К.
Level 12 Local Expert
May 13
Была в клинике у невролога Шисицына, очень грамотный и профессиональный специалист. Подсказал как нужно действовать про боли в спине.
На ресепшене подобрали удобное время и напомнили о посещении.
1
Show business's response
Андрей Леонтьев
Level 2 Local Expert
May 20, 2024
Посещаю клинику уже несколько лет, клиника чистая, уютная, вежливый персонал на ресепшн. А недавно попал на прием к дерматологу Логачевой Н.С. - замечательный и очень внимательный специалист, хорошо ставит диагноз и дает четкие рекомендации. Клиникой и врачом очень доволен! Ну раз уж решил сочинить отзыв, не могу не выразить благодарность ещё одному классному специалисту, а именно хирургу Гуркину Д.С., который неоднократно оказывал мне помощь.
5
Show business's response
Angela B.
Level 3 Local Expert
January 29
Оставляю отзыв, чтобы никто больше не пострадал от рук лора Есипова А.Л., работающего в клинике МедлайН-Сервис на Фестивальной, д.47! (если бы была возможность не поставила бы ни одной звезды)! Я обратилась в клинику в 21.01.2025г. с жалобой на боли и заложенность в правом ухе (практически ничего не слышала). Свой осмотр врач начинает с теста в виде вставленных ушных палочек в нос с раствором — так сидела 10 минут. Затем Есипов А.Л. сделал продув в нос и уши, что не избавило меня от заложенности, но заверил меня, что капли в нос «отривин» +носовая гимнастика дадут свой эффект. Настоятельно был предложен повторный приход. Понимая, что данная терапия не помогла, а ещё и усилила головные боли, спровоцировала кровотечение из носа, заложенность не пропала, 25.01.2025 с острой болью я обратилась в ГБУЗ ГП № 45 г. Москвы, так как абсолютно никакого облегчения за эти дни не было, насторожили отзывы о враче Есипове А.Л. и естественно идти к такому врачу повторно не было ни малейшего желания!!! (очень сожалею, что перед обращением в клинику МедлайН-Сервис на Фестивальной, д.47 не прочитала отзывы)!!! В ГБУЗ ГП №45 г. Москвы врачом отоларингологом Кумратовым Курам-Али Халиловичем была оказана профессиональная, надлежащая, внимательная помощь - необходимо было всего лишь удалить пробку, а затем лечить воспаление - и не носовыми каплями!!! Кумратовым Курам-Али Халиловичем было дано заключение, что предыдущая терапия не дала никаких результатов! Уважаемые пациенты, обращаю Ваше внимание , что судя и по предыдущим отзывам, манипуляции, выполненные Есиповым А.Л., не помогают решить проблему, а лишь усугубляют её. Врач должен помогать, а не наносить вред, тем более за немалые деньги (взяли в клинике 6 тыс. - непонятно за что). С заявлением и описанием моей ситуации обратилась к главному врачу, которая отреагировала отказом и было отказано в возврате денежных средств. Непонятно по какой причине главный врач так рискует репутацией своей клиники!!! Настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращаться к врачу Есипову А.Л. в клинику МЕДЛАЙН-Сервис на Фестивальной, д.47 и будьте здоровы!!!
2
Show business's response
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Посещаю данную клинику с сентября. Особенно рекомендую вам врача стоматолога Денивову Альмиру. Компетентный специалист, который не только поможет решить проблему, но и индивидуально подойдет к её решению. Я удаляла зуб и лечила кариес, все процедуры прошли комфортно и успешно. Буду возвращаться к стоматологу снова
3
Show business's response
Ульяна Л.
Level 7 Local Expert
January 2
Очень не понравилась врач Шеметьева. Никакого уважения и эмпатии к пациенту. Не закрыла дверь на ключ во время осмотра на гинекологическом кресле, и в кабинет зашел посторонний человек. В середине приема ушла на 10 минут и вернулась с уходовой маской на лице, продолжила прием в таком виде. Почему-то перешла на "ты" к концу приема, хотя повода для этого не было. По моему вопросу не сказала ничего полезного, кроме того, что нужно правильно питаться, ложиться спать в 9 вечера и избегать стресса. Разговаривала по-хамски, раздраженно. Не ожидала такого уровня сервиса от московской клиники.
2
2
Show business's response
Лидия Ж.
Level 3 Local Expert
March 23
15 лет у меня выявленный диабет 2 типа. Соблюдала строгую диету и больше 7.6 глюкозы не было. Увидела, что есть диабетолог - диетолог и пошла на прием. Попала к Павловскому Л. И. Были конкретные вопросы по питанию, но ни один не смогла задать. Не слушал и повторял, как попугай, что я должна есть всё. « Я Вам уже 5 раз повторил, что надо есть всё». Ушла ни с чем, потратив 2,5 тыс. Дома успокоилась и на след. день стала есть всё, но понемногу. На утро сахар 19.5. Если Вам дорого здоровье, обходите этого" врача" стороной. Я больше туда не ногой. Решайте сами, но будьте бдительны.
1
Show business's response
Дима Карпов
Level 19 Local Expert
October 10, 2024
Часто бываю, поэтому честный отзыв.
Врачи плюс минус, каждый на своей волне, не продают тебе лишнего - это большой плюс, действительно стараются помочь. Иногда только вообще не туда лечение направляют, говоря "я всех так лечу".
Ресепшен хороший, быстро регистрирует, нет проблем в общении. Из минусов - просят оплатить по куар коду, или иногда говорят " Оплата только переводом ", поэтому 4 звезды. Такой приём уместен на рынке, но не в платной клинике уж точно. Хотите чтобы люди оплачивали по куар коду, предложите им что-то за это, нормальные заведения так делают. Это же последнее что люди делают в клинике, оплата услуг. Вам же выгоднее, чтобы люди после этого уходили от вас с мыслью "какая классная клиника, приду ещё", а не с мыслью "пытаются сэкономить и впаривают это".
8
1
Show business's response
Сергей С.
Level 3 Local Expert
October 21, 2024
Клиника удобно расположена, врачи профессионалы своего дела, на ресепшне администраторы вежливые, всегда помогут и расскажут кому обратиться. Чисто и уютно . Рекомендую
3
Show business's response
Светлана Гагарина
Level 3 Local Expert
April 27, 2024
Клиника медлайн возле метро речной вокзал, очень удобно расположена, клиника чистая, уютная, хожу сюда не первый раз. Вежливый персонал на ресепшн. Врач Есипов А.Л. очень квалифицированный врач, кмн, дает четкие рекомендации, и ставит четко диагноз. Клиникой и врачом очень довольна!
3
1
Show business's response
Оксана Большакова
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Посещали стоматолога Токбаева Каплана. Замечательный доктор, профессионал высокого класса, очень внимательный и аккуратный.
Советую 100%.
Девушки на ресепшен внимательные и отзывчивые, все объясняют.
4
Show business's response
Евгений Савенко
Level 5 Local Expert
May 1
Очень хорошая клиника, доброжелательный персонал, врачи-профессионалы. Очень доволен, что обратился именно в эту клинику. Рекомендую к посещению, кто проживает в данном районе.
2
Show business's response
Олег Ч.
Level 7 Local Expert
June 7, 2024
Был в клинике Медлайн на Фестивальной 47, записался по рекомендации друзей, которые постоянно туда ходят. Недалеко от метро Речной Вокзал, но я ехал от Беломорской, тоже быстро. Очень чисто и приветливый персонал, приехал на час раньше, но мне сказали, что врач свободен и можно пройти, было очень приятно, что сэкономил время. Врач терапевт, очень квалифицированный, дал назначения и выписал лекарства и рекомендации, и в принципе видно, что многие посетители постоянные. Однозначно приду туда и к стоматологу. Рекомендую всем.
1
Show business's response
santta
Level 7 Local Expert
January 31
Очень понравилась клиника, комфортная обстановка. Отдельно хотел бы отметить профессиональные качества врача Пустовойтовой Регины!
2
Show business's response
Elena Vishnitskaya
Level 4 Local Expert
October 5, 2024
Давно посещаю клинику, разных специалистов. Удобно расположена, можно самому быстро записаться онлайн. Посещала невролога, ортопеда, узи, никаких нареканий не было. Все приветливые, все объясняют, назначениями довольна.
2
Show business's response
Елена
Level 15 Local Expert
February 5
У многих есть проблема со взятием крови . У кого- то ,,нет вен" глубоко расположены,кто- то боится. У всех ,как говорится ,свое. Но есть в Медлайне сестричка Ася- виртуоз в своем деле. Когда нужно сдать кровь,жду ее смены. Это быстро,не больно,доброжелательно. Даже следа от укола не остается. Огромная ей благодарность.🙏
3
Show business's response
Андрей Ш.
Level 2 Local Expert
February 11
Выражаю большую благодарность врачу отоларингологу Фадеевой Тамаре Николаевне за профессиона
лизм, чуткий подход и доброжелательность. Прошу учесть мое мнение при распределении премии. Пациент Шканов Андрей Леонидович.
2
Show business's response
Денис Князев
Level 5 Local Expert
March 2
Разводят на деньги, нарушают закон. О платных услугах должны информировать заранее, а не по факту при оплате на кассе ты вдруг узнаешь что вместо 3000 за прием ты уже должен 10 000, потому что половина того , что доктор молча делал - это были дополнительные платные услуги. Имейте ввиду, что если Вы не были проинформированы заранее о стоимости услуги - значит она оказывалась бесплатно. Знайте свои права.
Цель врачей в этой клинике - не вылечить Вас, а впихнуть максимум платных анализов и ненужных процедур.
2
2
Show business's response
Татьяна Кудря
Level 4 Local Expert
December 11, 2024
Очень приятная клиника, всё оформляется быстро, доктора все знающие и правильно подскажут по лечению! Спасибо большое клинике 👍
2
Show business's response
Татьяна Л.
Level 4 Local Expert
April 2
Не буду комментировать профессионализм врачей, разные там есть. Но оплата переводом , извините, это уровень ремонта машины в гараже. Возможно, контролирующие работу клиники органы не в курсе, но то, что это противозаконно - однозначно. Терминал оплаты удивительным образом ломается прям перед оплатой. «Вот только утром работал!» . Хотя на дверях наклейки оплаты картой есть. Господа, так можно и нарваться на закрытие
1
1
Show business's response
Анастасия Савченко
Level 3 Local Expert
February 3
Клиника расположена в удобном месте,чисто и уютно,персонал доброжелательный и вежливый,приду еще
2
Show business's response
Дмитрий Истомин
Level 5 Local Expert
February 12
Хочу поблагодарить Кузнецова Юрия Михайловича. Человек с большой буквы.
А самое главное профессионал. Здоровья ему и его близким. Рекомендую доктора.
3
Show business's response
Яна Годяцкая
Level 3 Local Expert
February 5
Прекрасная клиника, квалифицированные врачи,приемлемые цены.
Посещала врача Лисицина, сразу выявил проблему и лечение прошло успешно.
2
Show business's response
Татьяна
Level 12 Local Expert
April 4
Записывалась ко врачу, за неделю вперед, накануне решила отменить запись, оказалось, что меня не записали. Замечательно, а вот если я приехала? Тогда что, меня отправили бы обратно? Причём это не впервые, не только в этом филиале. Хотелось бы обратить внимание администрацию на call-центр и провести с ними беседу. Они портят впечатление о медицинском центре в целом.
Show business's response
Дмитрий Басенко
Level 11 Local Expert
December 10, 2024
Записался к травматологу, т.к. имел растяжение задней поверхности бедра и дискомфортом в коленном суставе в связи с полученной травмой на футболе.. Прождал приема врача 30 минут. Врач осмотрел в течение секунд 20- ти и начал печатать что-то в компьютере минут 8. Я намекнул какими мазями мажусь, выписал аналогичные). Сказал что да, у тебя растяжение 😁. На кассу. 2500 рублей с Вас.
2
Show business's response
Ирина Ляшенко
Level 3 Local Expert
March 28
Ужасное отношение к посетителям!
Очень хочется справедливости, ведь при посещении клиники администратор довёл меня до приступа. Холтер зафиксировал пульс 140!
Стало плохо, но никто даже пальцем не пошевелил, продолжая игнорировать меня.
Теперь, когда мне сказали, что даже многие врачи покинули клинику из-за отношения администратора (родственницы учредителей), мне стало понятно её безбоязненное, халатное отношение к пациентом, ибо всё равно ничего не будет...
1
2
Show business's response
Виктория Волкова
Level 2 Local Expert
October 25, 2024
Приятный и отзывчивый персонал. Понравилось обслуживание. Была у врача Пустовойтова Р.И. Грамотный врач, все рассказала, назначила лечение, стало гораздо лучше. Остались приятные впечатления
2
Show business's response
Ирина Е.
Level 2 Local Expert
May 8
Выражаю благодарность всем работникам клиники медлайн фестивальная, всегда все на высшем уровне, пользуюсь услугами клиники уже 5 лет.