Medsemya
262 reviews
October 26
Была в данной клинике впервые, всё чисто, аккуратно и приятно. Встретила очень приятная женщина администратор, всё объяснила и вежливо общалась. Далее меня направили ко врачу. Дешнинская Л.Д. прекрасный врач, всё понятно объяснила и успокоила, все расписала подробно в рекомендациях, впечатление потрясающее. Далее я возвращаюсь к администратору, там сидела уже другая девушка. И тут мнение о клинике начало портиться ежесекундно. Надменный взгляд, недовольная манера речи, сложилось полное впечатление, что работать этой девушке с людьми нельзя совершенно. Мнение подпортилось в разы, именно из-за неё и снимаю одну звезду. Могу ошибаться, но возможно на бейджике было написано Ирина(не точно).
Далее, вернувшись домой, я понимаю, что время на следующую запись я выбрала неудачно и звоню перенести запись на другое время. Берет телефон именно та девушка. Разговор оставлял делать лучшего, опять недовольная интонация, с нотками пассивной агрессии. Я человек дружелюбный и никогда себе лишнего не позволяю в разговорю, особенно с персоналом. Впечатление ужасное именно из-за этой девушки администратора. Надеюсь, вы попадете к той милой женщине, с которой я общалась изначально.
2
August 14
МедСемья на Беломорской, 26-отличное место. Чисто, светло, уютно, немноголюдно. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Все сделали качественно и быстро по моему случаю. Спасибо вам!
Есть возможность годового обслуживания стоимостью 15.000 (я попал на акцию 13500): за эти деньги в течение года можно без ограничения числа посещать консультации многих врачей, сдавать общий анализ крови и мочи, делать УЗИ большинства органов. По моей просьбе заменили подарок на нужное мне УЗИ, не входящее в обслуживание.
2
3
June 24
Качественное обслуживание, приятный администратор и отличный врач, приятно видеть профессионала.
Единственный минус, скорее пожелание. Приходя в клинику, хочется на этапе приёма понимать, во сколько обойдется та или иная процедура полностью, уж сильно рознятся цифры на этапе записи и по факту приёма.
В целом осталось очень приятное впечатление о клинике ❤️
4
3
June 9
Стоматология маленькая, чистенькая, есть КТ, хожу к Виктории Владимировне, хороший и грамотный специалист, всё расскажет, всегда на связи, делала синус для дальнейшей имплантации. Врача и клинику рекомендую!
1
1
August 18
Работа персонала направлена на то, чтобы как можно больше впарить платных услуг.
Капельницы назначают практически всем, без разбора. В процедурный кабинет на капельницы постоянные очереди.
Стоимость одной капельницы 3500, назначают обычно минимум 5.
Я пришла на прием к пульмонологу -принимал меня терапевт, ссылаясь на то, что она специалист широкого профиля…ладно.
Мучал меня сильный кашель, на руках уже было КТ легких.
Назначили мне капельницы, объясняя это тем, что простые антибиотики мне не помогут.
Согласилась. В итоге мне капали самые копеечные и простые препараты, как Дексаметазон, Глюконат кальция, Цефтриаксон и пр…
Забыла упомянуть, что анализы клиника сдает в КДЛ и возможно в самом КДЛ сделать их будет дешевле. По крайней мере, вам на почту пришлют все результаты, в отличии от данной клиники
5
2
September 2
2 года посещаю данную клинику Медсемья на беломорской именно!
Весь персонал грамотно обучен ,профессионально выполняют свою работу. Также узнала про годовое обслуживание ,которое очень выгодно !!! Теперь вся семья лечиться только тут!! огромное спасибо за ваш труд!!!
November 7
Была у Лора, молодой врач меня принял, вежливый и все бы ничего, но к нему во время приёма вломилась администраторша, которая помогала навязывать платные услуги и в место 2500 на осмотр, цена выросла до 8 тысяч, на что я сказала что нет таких денег, хотели ещё направить к терапевту, я спросила платно ли это, потому что они не предупреждают о том, что будет в дальнейшем входить в стоимость. У меня был воспалён лимфоузел из за тонзиллита.
Больница настроена на то что бы навариться.
Я ещё подошла потом на стойку к этой администраторше и спросила врач ли она, она сказала что только берет оплату и консультирует по приемам, что она делала в кабинете во время приеме не понятно…
Ещё взяли анализы, кровь и мазок, выполняется это 7 дней.
2
August 20
Прокололи уши дочке, 2 годика. Персонал вежливый, доктор чудесная, ласковая, произвела на ребенка хорошее впечатление. У дочки не было сопротивления и тревоги, как от обычных походов в поликлинику. Ребенок впечатлительный и чувствительный, но она не проронила не слезинки. Так все было деликатно и быстро! Дали грамоту. Очень довольна!
2
August 10
Курящая рядом с дверью МЕД КЛИНИКИ администраторша не пустила меня в туалет (9 мес беременности). Думала, что мне послышалось, сказала ей, что я в положении. Сталкиваюсь в принципе с таким впервые в жизни. Ни за границей, ни в России никто не отказывал никогда, не важно в положении или нет.
Сказала, что у неё приказ руководства.
Надеюсь после моего отзыва будут пускать. 2024год, цивилизация..
П. С. По ситуации связалась управляющая (не факт) клиники какая-то Саида Ахметовна и начала сочинять истории, что якобы я заступилась за пьяного мужчину, не дала мне сказать ни слова, постоянно перебивала. Изначально, когда она позвонила, говорила, что они не пускают никого в туалет, в том числе беременных, потом резко появился в разговоре какая-то история про пьяного мужчину, сочинила на ходу видимо .. Курящий админ кстати у мед учреждения это норма, как мне заявили.
Надеюсь все будут обходить эту организацию стороной. Рыба гниёт с головы. Если это их управляющая, то все понятно становится. Советую почитать отзывы на других картах, где у них рейтинг единичка
9
4
June 27
Были на приеме у детского стоматолога , лечили молочный зуб четверку сверху, залечили зуб так, что по итогу их лечения пришлось ребенку удалить зуб, два раза пломба вылетала и ее переделывали , а третий раз запломбировали сразу поверх нерва , через две недели после такой пломбы у ребенка начал жутко болеть зуб и обратились за консультацией в две другие стоматологии, чтобы узнать мнение специалистов об данном зубе и они сказали одно и тоже, что зуб был не долечен , пломба установлена отвратительно и из-за того что из зуба не был удален нерв и не пролечен с лекарством, то образовался воспалительный процесс , который вызвал разрушение(рассасывания ) корней у молочного зуба и что зуб под удаление. Поэтому, уважаемые родители 100 раз подумайте перед тем как обращаться в данную клинику за помощью вашему ребенку
4
1
November 21
Отвратительная клиника , решилась оставить отзыв, так как обманывают как хотят. Много негативных отзывов о том, что много обманутых людей из за денег. Так вот , это действительно так ! Ходила к гинекологу , промолчу кто был моим врачом… да, скажу что со здоровьем не все хорошо, вначале обнаружили что низкое железо , назначили капельницы на сумму 50000 рублей !!! Я согласилась , так как очень испугалась , а далее вишенка на торте оказалось что анализы перепутали с другим пациентом, и несколько процедур которые я проходила , были бессмысленны ! Деньги за ошибку клиники не вернули , а когда я сказала по телефону что анализы не мои , администратор не извинился, без какого либо удивления . УЖАСНО! Последней каплей стало то , что опять обнаружили проблему и опять назначили капельницы, врач сказал 8000, а когда пришла на первый день , сказали совсем другую сумму ! УЖАСНО, ОТВРАТИТЕЛЬНО, НИКОГДА НЕ ПОСЕЩАЙТЕ ЭТУ КЛИНИКУ, ЗАБЕРУТ ПОСЛЕДНЕЕ!
ОСТАВИЛА ТАМ ПОЧТИ 150 000
1
1
June 27
Замечательная клиника! Обратился в клинику с резью в левом подреберье. Девушки ресепшен внимательные и отзывчивые. Немедленно организовали обследование у высококлассных специалистов, не растягивая на дни. Врачи Кушниренко Надежда Сергеевна и Заманов Эльчин Тахирович провели исследования с помощью аппаратов УЗИ и ФГС, и нашли причину моего недомогания. Спасибо им ОГРОМНОЕ! За их доброжелательность, оперативность и врачебный профессионализм. За человеческое отношение к пациенту как члену семьи. МОЛОДЦЫ!
1
September 16
Не рекомендую стоматологию в этой клинике , лечили молочный зуб ребенку, по прайсу 3500, на выходе 7800р, после посещения данной клиники две недели лечили стоматит !! Муж сделал кт челюсти, нужна была расшифровка , т.к кт на диске, пришел усадили в кресло , бригада лечащих врачей открыли ему рот … и начали разводить на лечение, со словами, что все плохо . После отказа от их услуг, отказали в выдаче расшифровки(+1000р) , могу предположить , что собирались лечить здоровый зуб , раз подписываться под расшифровкой , никто не захотел !
3
August 2
Позвонила с вопросом прокалывают ли уши детям и как. Ответили что системой75, одновременно в оба ушка, когда с дочкой уже пришли и по моей просьбе нанесли обезболивающий крем, мы посидели, настроились и оказалось, что прокол обычным пистолетом, звук которого напугал дочку и это было больно. Не знаю теперь как будет заживать. Зачем обманывать, специально звонила уточняла!!!! ЭТО НЕ СИСТЕМА75, которая не должна издавать громких звуков и должна быть практически безболезненной!!! Администраторы либо не в курсе, чем там колят, либо намерено вводят в заблуждение!
4
2
October 23
В середине октября обратился в стоматологическое отделение МедСемья на Беломорской 26 сделать КТ зубов за 3500 рублей.Пришёл я туда только по тому что они скидывают снимок не только на диск , но и формируют ссылку со снимком чтобы можно её отсылать по эл.почте. Ссылка на следующий день не открывается и появляется картинка "Такой страницы нет"(фото во вложении), после уговоров присылают новую и она живет не более суток.Потом они данные снимка пытались сохранить на сервере , всё равно перестаёт открываться. КОМПЬЮТЕРНУЮ ТОМОГРАФИЮ делать там НЕ РЕКОМЕНДУЮ,этих денег она не стоит.
December 29, 2023
Замечательный администратор - вежливый, клиентоориентированный, отзывчивый, да и вообще красивая девушка. Была приятно удивлена в последнее посещение - девушка не навязывала услуг, была очень мила и предупредительна. В клинике как всегда очень чисто и царит комфортная атмосфера. Прекрасная и умелая медсестра профессионально и безболезненно взяла кровь на анализ.
4
7
November 10
Современная и высокоорганизованная клиника, в которoй приятно находиться. Работает большой кoллектив специалистов, всегда можно записаться к нужнoму. Общаются предельно вежливо.
1
July 1
Вчера в лаборатории сдавали кровь ребёнку. Брали из вены. Медсестра не помыла руки перед процедурой, одела перчатку лишь на одну руку. Совершено не соблюдены были санитарные нормы ко всему прочему очень больно взяла кровь. Сын заплакал впервые. Сколько раз сдавали и где только не сдавали, ни разу ребенок не жаловался на боль. В общем, туда больше ни ногой. Надеюсь, ничего не занесла медсестра своими грязными руками.
4
2
January 12
Администратор очень приятна девушка, все чисто в клинике. Но сама работа не очень понравилась. Ходила на проф.гигиену полости рта. Сделал доктор за 30 минут. Ультразвук и полировка, все остальное по заявленному списку нет. Спросила про AirFlow сказал не нужно. Первый раз такое.
Настаивать не стала, но больше не приду.
Заявлено по списку:
— подробная консультация врача-стоматолога;
— диагностика полости рта;
— ультразвуковая чистка зубов (удаление зубных камней);
— чистка зубов по системе AirFlow с применением порошка (удаление мягкого зубного налета);
— полировка зубов пастой с содержанием гранул циркона (в составе имеются эфирные масла);
— глубокое фторирование гелем (профилактика кариеса и снятие повышенной чувствительности зубов);
— рекомендации специалиста по уходу и гигиене полости рта;
— использование одноразового ретрактора (система изоляции губ и щек на время проведения стоматологических процедур).
6
3
August 2
Посещала многие клиники,но это очень Крутая.
Техника современная,врачи говорят понятным языком,все точно по записи
Однозначно рекомендую
2
1
June 18, 2023
Был сегодня в первый раз в клинике МедСемья на Беломорской, 26. Так совпало, что в День медика) Впечатления исключительно положительные! Чисто, светло, уютно, немноголюдно. Сотрудники вежливые и доброжелательные. Врач УЗИ Кушниренко Надежда Сергеевна (нашёл по отзывам, и они оказались верными) – профессионал своего дела и просто замечательный позитивный человек. Подробно расспросила анамнез, внимательно изучила результаты предыдущих исследований из других клиник, поясняла ход обследования и картинки на мониторе, рассказала много полезного по моему случаю. Спасибо вам!
P.S. Администратор Ирина подсказала про возможность годового обслуживания стоимостью 15.000: за эти деньги в течение года можно без ограничения числа посещать консультации многих врачей, сдавать общий анализ крови и мочи, делать УЗИ большинства органов. На 4 вида более сложных УЗИ-обследований и сложные анализы – скидка 10%.
Выгодно, если планируешь обследоваться и смотреть ход лечения в динамике.
6
2
August 6
Обращение к владельцам : прослушайте записи телефонных разговоров и отправьте своего администратора на курсы по общению и удержанию пациента в клинике. Сначала она не может связать и слова - адекватно сказать название клиники , а потом и вовсе хамит и теряет пациента :) 0 за сервис
4
2
December 9, 2023
Читаю отзывы ниже и все хвалят чистоту клиники, это здорово, но было бы не плохо если бы клиника еще могла предоставлять качественные услуги.
Профессионализм врачей оставляет желать лучшего…
Записалась к врачу трихолог-дерматолог 2000 руб, с диким зудом головы, доктор меня послушала, покивала головой, просмотрела всю голову, провела компьютерную диагностику +1700р., выписала лекарств на 5000р., и анализов на 12000р.,
Диагноз - Дерматит, предстоит длительное лечение, записала на прием через 2 недели.
На ресепшене начали навязывать контракт на год за 15 000 руб, думаю каждый прием трихолога пока вылечусь, так и выйдет, подпишу контракт. НО оплата только переводом или наличными, хотя мужчина при мне оплатил картой. Хорошо перевод так перевод, перевела деньги, дают на подпись контракт, читаю, но там указаны другие реквизиты, не те по которым меня просили перевести деньги странно не правда ли? Хотя Договор обязывает оплатить по реквизитам клиники. Уходят от налогов, Уходят от исполнения обязательств, или просто ***?
Вернемся к диагнозу Дерматит, который мне поставила великолепный Доктор клиники МЕД СЕМЬЯ, выйдя из клиники, понимаю, что дерматита быть не может у меня ни по каким параметрам, следующим днем еду в государственную поликлинику перепроверить диагноз, и вуаля, Мне сообщают что у меня ВШИ, вши которые не возможно было увидеть доктору трихологу-дерматологу клиники МЕД СЕМЬЯ, при визуальном осмотре, даже компьютерная диагностика не помогла, а простой терапевт из поликлиники обнаружила их, только начав осмотр и была в диком шоке, как можно было их вообще не увидеть доктору трихологу??
Как итог Шампунь за 180 рублей решил мою проблему за один вечер, без длительного лечения, дорогих лекарств и анализов.
Никому не порекомендую связываться с этой псевдо клиникой! Хотите действительно поправить здоровье, ищите другую клинику, здесь вам не помогут!!!
Прочитала ответ клиники, дополню отзывы, во-первых, мои паспортные данные и данные Яндекс, могут отличаться, во-вторых, интересно у вас цены разнятся, это вопрос к вашим сотрудникам на ресепшене, которые не знают цен и говорят поищите на сайте. На сайте? Почему нельзя сразу дать ответ? Касательно цен на анализы, у меня имеется список анализов на эту сумму, которую объявили опять же ваши сотрудники с ресепшена, с печатью вашей клиники, пришлось бедным женщинам напрячься и посчитать стоимость. В-третьих, странно что из всего отзыва, вас смутили слова исключительно о стоимости, а не о профессионализме врачей. Читаете между строк и для себя выделаете единственную ценность-деньги!
24
4
October 5
Не сообщили о всех деталях приема!!! По телефону одно. Записывалась на удаление сразу, в итоге вышла круглая сумма. На приеме ничего не сделали, никакого полного осмотра не провели, издалека посмотрели на проблему о которой и так было известно
March 30
Записывался на приём 30 марта к психотерапевту. Позвонили за день, перепутали с другим пациентом и спросили иду ли я на узи, после моего комментария о том как меня зовут и к кому я скорее всего записан - получил ответ: "да так и надо, все правильно. Я вам и звонила." Мной ответ был не понял и оставил осадок. Сегодня приехал на приём заранее. Сообщили что врач занят, после чего дали кучу бумаг на подпись и стали торопить, чем мешали. Также было громко что мешало сосредоточиться. В бумагах фегурировал пункт о том что я уведомлен о назначено мне лечении и мед центр не несёт ответственности за моё состояние. Вся совокупность этих факторов меня смутила. Также как то, что я, до приёма, якобы уведомлен о методах лечения.
5
5
September 21
Давно являюсь клиентом этой клиники, хoрошие тут специалисты. И оснащение супер, тoмографию зубов можно сделать недорого. Пролечила недавно нескoлько зубов, довольна. Лучшее соотношение цены и качества
November 26
Посоветовали эту клинику мои хорошие знакомые и в частности врача Махмадалиева. Он помог мне с не большой проблемой по мужской части. Благодарен за лечение.
December 2, 2023
Сегодня была в клинике на Беломорской 26.Очень понравилось , везде чисто,на рецепшене приветливая девушка,все быстро оформила и проводи Ла на УЗИ.Приъем вела Екатерина Сергеевна Шах ,спасибо ей ,все объяснила и показала,я осталась довольна результатом .
5
2
January 27
Посещал данный медцентр. После первичного приема и сдачи анализов появилась проблема по записи на повторный прием из-за невозможности приехать в те дни, когда принимает врач. Администратор предложила записаться на онлайн консультацию (я про онлайн консультацию не спрашивал), врач при этом находилась рядом с администратором в момент разговора и уточнила, что онлайн консультация осуществляется по предоплате. Стоимость повторной консультации в онлайн режиме назвали 1500 рублей.
В назначенный день я позвонил в клинику, чтобы записаться на онлайн консультацию. Администратор, заявила, что вообще-то онлайн консультации они не практикуют, а если и проведут таковую, то это будет +1000 рублей к стоимости, т.е. 2500.
Очень неприятная ситуация. Сдал весьма недешевые анализы, администратор предложила консультацию в режиме онлайн, при том, что врач была рядом.
А в чем проблема и затратность онлайн консультации, что за пару дней меняется стоимость и условия? Зачем вводить человека в заблуждение?
5
2
December 12, 2023
Пришла с аллергией, красные пятна были на теле, попала к терапевту, рассказала обо всем, что ела и принимала. Кроме основных анализов крови по кой-то .... назначили сдавать ещё краснуху и корь... Узи брюшной полости, зачем? Зачем я так и не поняла. При том, что мне так и не сказала алергическое это или нет, я вообще кроме списка анализов не получила лечения абсолютно, да и диагноза как такового, со мной толком врач и не разговаривала, ничего толком не объяснив. Назначили пить цитрин, так это голубушка, я и без вас поняла, и уже начала пить, к бабке не ходи. Чем мазать красные пятна узнала уже у подруги врача! Зато как капельницы на 3500 навязать, так это мы могем, как абонименту купить за 15 тыс, и сказать про него, как только я села в стул, так это пожалуйста. Что со мной было, я так и не поняла, диагноз я тоже не получила, анализы идеальные, все прошло само. Походом разочарована, врач Елена.
5
2
November 21
Ужасно! Содрали кучу денег но не вылечили и вообще перепутали с другим пациентом! Даже когда я им на это указала они деньги не вернули! Не рекомендую не ходите сюда если хотите нормального лечения
1
February 15
Здравствуйте, хочу порекомендовать очень замечательную клинику,очень хороший и вежливый персона обслуживание и гигиена на высшем уровне,поход с семьей очень впечатлил,вернемся ещё
2
September 30
Стоматология отвратительная,только на выходе ты узнаёшь-что оказывается приём стоматолога и снимок зуба платные..... P.S. во всех нормальных стоматологиях это БЕСПЛАТНО!!!
1
2
March 30
Была на приеме у трихолога, цена 1900, никто не озвучил что трихограмма отдельно оплачивается и стоит 2000. Никто не сказал сколько стоят анализы, просто отправили в кабинет, хорошо что я спросила цену, потому что у меня Данной суммы нет, это не 1000 и не 2000, а целых 15! Как можно человека не предупреждать! Диагноз не ставят, зато капельницы и анализы дорогущие всегда рады предложить. Зря потраченные деньги, ничего не услышала о причине проблемы
1
2
January 16
Вчера позвонила в клинику,чтоб уточнить всю нужную информацию,нужна справка для колледжа,мне сказали ,что оплата за справку 1200₽ ,что с собой нужно взять анализ мочи и флюрографию и приехать до 11ч.По факту на месте уже предложили за 10000₽всю комиссию,я естественно отказалась так как нужна была справка в вуз,после того как все заполнили нужно было внести оплату и не 1200₽ как мне озвучили вчера,а уже2400₽.Естественно я возмущенна,я все вчера уточнила,она одну сумма сказала,а сегодня уже другое.Вчера еще по телефоному разговору ,было не приятно общаться,очень грубая оператор,а сегодня на ресепшене девушка была такая же грубая,не удивительно,похоже та с которой и по телефону разговаривала.Не рекомендую!!!!!Жалко потраченное время!!
7
1
November 6, 2023
Сегодня был утром в Медсемье у стоматолога, все очень понравилось, был у разных стоматологов но качество лечения и подход здесь на порядок выше многих стоматологий, обязательно сюда вернусь. Спасибо еще раз за качественную работу) Врачу Гелендваген , а медсестре синие розы))
1
1
April 10
Врач Кушнир Виктория Алексеевна ,очень внимательна и любезна к своим пациентам,большое спасибо!
У клиники самая приятная цена на рынке на процедуры
2
1
October 5
Обманывают! Говорят по телефону одну стоимость, приходишь а в итоге говорят другую, и про платный первичный прием ничего не сообщают! Дурят людей как могут!
April 20
Делала узи органов малого таза у Кушнир. Врач очень подробно мне все рассказала и показала. Все супер! До этого у меня был случай, когда были претензии к качеству услуг, но руководство клиники все разрулило.
2
1
May 23
Обожаю эту стоматологию, очень прекрасный администратор Тея и невероятный стоматолог Тимур Алиханов. Всем рекомендую!
1
1
October 16, 2023
Приехала в клинику на Беломорской, предварительно позвонив и уточнив точную стоимость услуги - продление медецинской книжки. Сотрудница, не посмотрела имени, вышла с телефоном, вернулась и ошарашила меня новостью- надо делать новую и это на 1000 рублей дороже. На вопрос почему новую- просрочена аттестация и смена работы!!! Серьёзно?! С каких пор у нас в стране появились такие правила? Или вопрос в увеличенной стоимости услуги?! Тут же позвонила в другую клинику и всё без проблем оформила! Но, потрачено моё время, погода дождливая, настроение испорчено!!! Научите своих сотрудников правилам оформления услуг, которые предоставляете! Я к вам точно больше не ногой и не порекомендую никому!
9
2
March 31
Прекрасный админестратор, оченть дружелюбно и качественно обьезнила и рассказала обо всём. Я продлевала мед книжку, всё очень кдобно и бестро )
2
3
July 16, 2023
Были первый раз у врача Давлетовой
Ирины Владимировны!Очень внимательный
и вежливый врач с большим стажем!
Остались довольны!Клиника очень чистая
и уютная!Будем с удовольствием обращаться ,все очень понравилось!
2
February 22
Зуб был сделан скорее всего качественно. Однако цены на услуги завышены, восстановление резца (оставалось 3 тонкие стенки) с установкой штифта и пломбировкой канала обошлось в 14 тыс. Прошло 3 года, зуб держится, сделано было хорошо.
2
October 17, 2023
Обращался к дерматологу Соболевой. В итоге был поставлен неверный диагноз с неверным лечением, была попытка навязать ненужные дорогостоящие процедуры прямо в клинике, благо клиника идёт на контакт и деньги возвращает после обращения - это единственный плюс данного заведения.
Врач Соболева некомпетентна как дерматолог или считает пациентов за дурачков, которым можно впарить любой фуфломицин и сделать на этом денежки.
Больше сюда, естественно, ни ногой.
8
1
October 19, 2023
Ну вот и я попалась на хамство и ужасным сервисом в данной клиники! ( Перед походом в данную клинику я конечно читала отзывы, но они очень противоречивы...
Начну с того, что как только я зашла в клинику. на ресепшен стояла администратор, врач и Медсестра, никто из них не поздоровался. После чего мне начали впаривать (даже не навязывать) годовое прикрепление! Я отказалась, на что выслушала еще больше аргументов почему я должна, обязана купить абонемент!
Ожидание 20 мин., и меня пригласили в кабинет
УЗИ . Доктор при проведении УЗИ не поменяла перчатки! В них она вышла на ресепшен, трогала дверную ручку, брала банку и тд. У меня было УЗИ трансвагинально, на мой вопрос о смене перчаток, врач хихикнула и сказала, что не положено!!!!!!
Тут мне стало все понятно, от дальнейшей процедуры я отказалась, так как в корректности данного исследования, я была не уверена. Ноооо путь мне перегородила администратор. Сказав, что я обязана оплатить УЗИ... дальше вы и сами понимаете какая была перепалка. Деньги с меня в итоге никто не взял....
Как данная клиника работает??? Не ходите туда, обходите ее 100 дорогой
12
1
July 30, 2023
Посетила вчера клинику на Беломорской, запись к врачу дерматологу, прием стоит 2000 руб(средняя цена по Москва), врач Соболева Т.А. поставила сразу диагноз, предложила лечение-уколы внутривенно и внутримышечно, по 5 уколов, внутримышечно я могу колоть сама, внутривенно нет, врач сказала, что проколоться можно будет и в клинике, на мой вопрос о покупке лекарств, сказала, что разница с ценой в клинике будет не большая, выписала рецепт на таблетки и на отдельном листе уколы, как ,сколько и в каком количестве, в мл нужно ставить уколы. Все отлично , мы пошли на ресепшен, выставили мне счёт за 10 уколов 16000 рублей, для меня это дорого, что я и сказала на ресепшен, сказала что буду искать альтернативу, найду медика, что поставит мне уколы дешевле, вот тут и начались странности. Лист с назначением мне не отдали, переписали препараты на другой лист, я пошла в аптеку и цена за лекарства составила 500 рублей, что уже удивительно, врач сказала мне что одна ампула стоит 400 рублей, но провизор не смог не предложить шприцы, т.к. нет граммовки по уколам. Я изначально подумала, что врач спешила и не дописала дозировку, позвонила в клинику, обрисовала ситуацию и попросила выслать информацию на телефон, на что мне сказали, что шприцы дадут в клинике, когда я буду делать уколы у них, еще раз пришлось озвучивать информацию, что меня не устраивает цена в 16000 рублей за 19 уколов! В результате, мне пришлось перезванивать и девушка, к сожалению не знаю как зовут мед работника, заявила, что назначение я не получу, что это закрытая для меня! Информация, что только если я буду колоть уколы в клинике , я могу получить информацию. Считаю это это абсолютно не приемлемо, прийти в клинику и выбивать рецепт. Прошу администрацию клиники связаться со мной. Да, кстати, не кому не рекомендую эту клинику!
21
2
May 25, 2023
Была на приеме у лора Исаковой Нодиры Абдурахимовны, осталась в полном восторге , врач грамотно и профессионально рассказал схему лечения, и по истечении времени, моя проблема исчезла. Врач очень внимательный, дает персональные советы! Также работники клиники все внимательные, администратор Ирина разъяснила все плюсы годового обслуживания, что я и сделала, и теперь могу ходить по специалистам, не оплачивая приемы в течении года, бесплатные УЗИ и скидка 10% на анализы. Клинику рекомендую!!!!
2
2
May 27
Хотела записаться на прием к определенному врачу. Через онлайн запись перекидывает в вотсап. А там отвечают очень «клиентоориентированные» сотрудники)) Обращаться более желания не возникает
2
2
October 14, 2023
Может и есть лицензия, может и врачи там хорошие, но скоростные услуги типа справки или мед.книжки вызывают много вопросов.. Мед.сестра отвратительная, будто впервые брала кровь из вены, никогда не видела такого, что из вены брызжет кровь, а у меня так и случилось, не критично в целом, но всё же 🥲 Цены не соответствуют прайсу по сайту, интересно будет что получится в итоге с ЛМК.. Отзыв дополню.
2
1