Медси
Directions
Микрорайон Ядреево
114 m
Features
WC for people with disabilities
Credit card payment
Parking
Parking for people with disabilities
Gift certificate
Spermogram
Staff call button
Doctor home visit
Ramp
Wheelchair accessibility:full access
Payment method:prepayment, cash, payment by card, cashless payment, online, QR code
Diagnostics:ECG, echocardiography, ultrasound
Clinic specialization:gynecology, endocrinology, surgery, ear nose and throat, gastroenterology, therapists, traumatology, cardiology, neurology
Similar places nearby
105 reviews
December 19
О клиентоориентированности здесь не слышали. Отказали в приеме из-за того что отсутствовал оригинал свидетельства о рождении у ребенка. Уже год обслуживаемся по ДМС в разных филиала медси, то есть ребенок уже давным давно числится в базе и посещает данную сеть, и еще нигде меня не спросили его свидетельство о рождении (кроме самого первого визита когда оформлялась электронная карта) и тем более отказали из-за его отсутствия в приеме. Здесь уперлись рогом на ресепшене и все. Тащила ребенка по холоду чтобы меня просто развернули обратно. Ни профиль в смартмеде, ни подтвержденный профиль ребенка на госуслугах им не подходит, нужен оригинал свидетельства о рождении и точка. Тоже мне век информационных технологий. Бюрократией тут занимаетесь. Больше сюда не ногой.
Если у вас имеются какие-то нововведения наподобие показа оригиналов документов для старых клиентов, будьте добры прозвоните людей и предупредите об этом.
3
October 1
Вот почитала предыдущие отзывы. Пишут: "Одна проблема - один прием". Вот ровно то же самое мне и в московской клинике Медси говорили. Так что это общая ситуация. Пишут, что по ДМС назначают платные обследования, а должны быть по страховке. Все просто. Это страховая медицина. У вас должен быть страх.случай. То есть должна появиться какая-то проблема, которой раньше не было. А когда вы приходите что-то проверить, где у вас что-то хроническое (раз в год, напр., проверяетесь), а жалоб нет, то случай не страховой. Надо придумывать какие-то жалобы. Меня также заворачивали с моим ДМС. Формально правы. Но скажите, часто ли у взрослых людей бывают острые случаи с сердцем, щитовидкой или с позвоночником? Правильно. У людей хронич.проблемы. В Москве доктора просто умеют "правильно работать" с ДМСниками. А в Мытищах не умеют или не хотят.
2
November 2
Самое отвратное отделение Медси. Посещала 01.11.24 в 17:00. Отношение персонала просто ужасное. Меня ранее записала терапевт на приёме 29.10 на 17:00 01.11.24, открыла больничный, я приехала к этому времени, а, оказывается, на мою запись был записан другой человек, а моей записи нет вообще. Девушка на ресепшене смотрит свысока, врет, что приём к терапевту забит на месяц вперёд, хотя терапевт (после того, как администратор снисходительно нашла окно на 20 минут позже моего приёма, и то, сказала, что мне повезло!!! Так как записи не было, кто-то в последний момент отказался) на приёме спокойно записала на тот день, что мне удобно, запись свободна. На следующий день после записи у терапевта мне приходит сообщение на телефон, что мою запись (уже на 04.11.24) снова!!! отменили. Это как вообще понимать? Я в приложении смотрю, врач принимает, все свободно. Кто-то в клинике самовольничает. Крайне не рекомендую это отделение для посещения.
5