Из плюсов: много хороших врачей сидит именно в этой клинике, дружелюбные девушки на ресепшен, чисто, есть где посидеть подождать прием, есть гардероб, большое зеркало, в целом нравится
Из минусов: довольно маленькая клиника по площади, не ловит интернет внутри, СТУПЕНЬКИ — придется подниматься несколько пролетов по узкой лестнице; от метро нужно прилично протопать, чтобы дойти; почему-то не выдают физических чеков (которые белые, маленькие), а в других клиниках приклепляют всегда к распечатке с оплатой; нет подстилок на унитазы в туалетах (в других клиниках есть)
В сухом остатке: несмотря на все минусы эту клинику советую, если не боитесь ступенек.
С чеками не помешало бы разобраться, для меня этот пункт важен для налогового вычета. Говорят отправляют на почту, но почта заполнилась и вот чеки больше не приходят. Что делать не понятно.
3
Анна *****
Level 11 Local Expert
March 7
Удобно, что рядом с домом. Практически всегда можно оперативно записаться, много свободных окон. Анализы делают достаточно быстро.
Вот врачи и правда разные. Тоже правда, что загоняют пациента от одного специалиста к другому. Есть врачи, которые усердно что-то строчат в карточке почти весь прием, совершенно не общаясь с пациентом. Когда задаешь вопрос, говорят, что все написали, включая курс лечения. Чаще всего, выписывают очень много лекарств. Такое ощущение, что врач получает % от ближайшей аптеки :)
Плюс узкие специалисты работают целый день по записи, поэтому стараются как можно быстрее все написать, если получится объяснить, и звать следующего пациента. Если бы не ДМС, то вряд ли сюда бы ходила. Потому что часто выходишь от врача с понимаем, что у врача был, а какой диагноз или серьезно, то, что сказал врач, просто не понимаешь.
5
Show business's response
Полина Гревцева
Level 8 Local Expert
September 26
Быстро, редко встретишь очереди как в регистратуре, так и на сдачу анализов. Работают опытные врачи. Всегда все вежливо. В клинике везде чисто, есть кулеры с водой и бахилы при входе. Почти всегда есть запись к нужным специалистам.
Единственный минус - филиал находится на третьем этаже, приходится подниматься по лестнице.
1
1
Валентина Иванова
Level 24 Local Expert
July 24
Отличный медицинский центр. Врачи очень грамотные , компетентные, внимательные . Прием был прекрасным , доктор оказалась вежливой , профессионал своего дела . Дала рекомендации. Рекомендую данную клинику
1
Fr_Anna
Level 14 Local Expert
September 22
Широкий спектр услуг высокого качества, отличные врачи и наличие приложения для удобства клиента с историей посещений, направлениями от врача и результатами анализов. Консультация со специалистом онлайн очень удобна.
1
Светлана Савельева
Level 10 Local Expert
July 21
Единственное что мне понравидось это виртуальный помощник, который оперативно записал меня к стоматологу. На этом положительные стороны посещения Медси закончились. Врач, быстро пересчитала мне все зубы составила смету за лечение и сообщила что крошечная пломба в переднем зубе будет стоить 14 тысяч , а так как случай не страховой (по ДМС) прийдется платить из своего кармана. А бесплатно в поликлинике мне вылечат. Из чего я делаю вывод, что в этой клинике работают не врачи, а сметчики. Ну что ж, если следующий раз мне потребуется составить смету, я обращусь в Медси.
Show business's response
Евгения Жарова
Level 7 Local Expert
July 9
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам этой клиники, которые оказали мне первую помощь. Мой муж был на процедурах , я ждала его в коридоре, и мне стало плохо, резко подскочило давление. Я обратилась в регистратуру к девочкам, они очень быстро нашли медсестру. Медсестра Богуславская Виктория сразу померила мне давление, пригласила врача, врач послушала мне сердце. Мне тут же дали таблетку, Виктория попросила не уходить из клиники, проконтролировала, чтобы давление снизилось. Муж тоже доволен качеством оказываемых услуг, будем всем рекомендовать эту клинику
2
Александр Александрович
Level 6 Local Expert
October 3
Добрый день.
Отдельную благодарность хочу выразить доктору Айдемирову Адилсолтану Муратбековичу
Специалист высшего уровня.
Хотел добавить о клинике чистая,персонал вежливый рекомендую.
Ju K
Level 17 Local Expert
September 28
Если выбирать между худшими клиниками, так это Медси на Ленинградском. Обращались с проблемой, от которой гинеколог открестилась, через 2 месяца проблема привела к экстренной операции. В этой сети и особенно в этой клинике не компетентностей все: от регистратуры и договорного отдела до врачей и хирурга. Хирург отправляющая на операцию вообще отказала консультировать пациента при ближайшем родственнике, хотя пациент просила об этом. Со всей бюрократией УЗИ и направление на госпитализацию заняло 5,5 часов. Полный треш. Написала претензию на адрес сети Медси, ответа так и не получила. Хотите получать лечение, выбирайте иные клиники и не Медси в принципе. Равнодушные врачи, персонал, крохоборы, даже когда есть оплаченная страховка пытаются взять денег за введение препарата, анализы и еще что-то. Полнейший не профессионализм врачей, процессов работы со страховой, жалобами и гарантийными письмами.
1
Show business's response
Таня П.
Level 6 Local Expert
October 18
Хожу сюда по ДМС. Нравится, что почти всегда есть окошки ко всем врачам. Обслуживают быстро, анализы приходят быстро. Но на входе большая лестница, если вам такое не подходит - сюда лучше не записываться.
Тарасов А.
Level 6 Local Expert
August 26
Хорошая клиника, уютная, светлая, чистая. Удoбная мебель в холе. выбрал эту клинику по географическому расположению)) ближе всех к дому. требoвалось сдать анализы до 10 утра, отпроситься с работы тот еще квест. Позвонил, уточнил у администратора есть ли возможность сдать анaлизы которые мне назначали, Приехал к 8 утра, а в 8:04 я уже в кабинете сдачи крови. Отмечу медсестер, которые делают все быстро. Великолепно выстроенная прoцедура сдачи анализов! на работу не опоздал, результаты пришли на следующий день в личный кaбинет.
Влад Пикулев
Level 4 Local Expert
September 2
Только что я получил наверное самый худший прием в своей жизни.
Прием был у ортопеда. Во первых я ждал очередь, потому что заведующая провела какую-то пару хотя я специально выбирал время приема и внес оплату заранее, но это вообще ничего.
Во время приема врач даже не захотел слушать меня. Ему не интересна была история проблемы, что и как. Он 3 раза забыл о какой части тела мы говорим и переспрашивал. Зевал.
Проблема была с ногами, а человек даже не посмотрел на них, не потрогал. Знаете что он сделал? Выставил диагноз и прописал мазь. Мазь. Ну вы серьезно?
Вместе с мазью он назначил ренген. Я говорю сломано ничего не было, ноги болят после тренировок. Он такой: а да? Ну пропишу на всякий случай. Ну это треш.
А когда я попросил кассира позвать администратора. Спустя 15 минут как он подошел они в двоем не могли определить я ли пожаловался или не я и спорили друг с другом на стойке.
Отвратительное отношение и клиника на ленинградском. По сравнению с той же пресней где я был и в премиум и в обычной просто жесть. Больше не нагой в вашу сеть.
1
Show business's response
Марина М.
Level 5 Local Expert
August 27
Клинику рекомендую. Была у гастроэнтеролога Цыбульской М. В. Грамотный доктор, все разъяснила, направила на обследование, назначила лечение. Всё отлично. Я благодарна. Рекомендую.
Анастасия Вересова
Level 10 Local Expert
April 11
Люблю сеть Месси за качественный сервис и грамотных специалистов. Проходила здесь обследование. Отдельно хочу выразить благодарность врачу УЗИ Громадину Георгию Сергеевичу. Очень внимательный врач, все проговаривает, посещение максимально комфортное. Хотя сначала немного напряглась идти к мужчине. В итоге не пожалела!
1
Ilona
Level 5 Local Expert
October 28
Была в данной клинике 28.10.24 г. Когда сдавала куртку в гардероб, гардеробщик сначала не хотел выдавать мне номерок, а когда я потребовала выдать его, то с недовольным видом швырнул его мне со словами, что я заберу его домой... Время 19:05-19:10 - можете по камерам проверить если что. При этом тоже самое он говорил мужчине, который сдавал куртку передо мной: не хотел давать ему номерок, аргументируя тем, что он заберёт его домой. В Медси осеннее обострение? По-моему, вашему сотруднику нужно посетить одного из специалистов, либо поговорить с начальством, чтобы оно разъяснило правила поведения с посетителями.
Show business's response
Ольга Кузнецова
Level 7 Local Expert
October 21
Редко пишу негативные отзывы, но тут придется
Я в шоке, пришла на прием к терапевту в назначенное время, а она просто не пришла на прием. Ее не было) Хорошо, что я не платила за прием, так как хожу по страховке.
На заметку вам - терапевт Батмазова Марина.
Это худшее медси, уставшее и обшарпанное максимально здание. Поликлиники городские и то лучше выглядят, хотя к другим филиалам медси такой претензии у меня нет.
Подумайте перед тем, как идти сюда.
Больше сюда не приду, спасибо)
1
Show business's response
Саша Романова
Level 4 Local Expert
October 9
Какая-то удивительная ситуация сейчас произошла в клинике.
Терапевт мне назначил сдачу крови на витамин Д, через приложение Смартмед стоимость дешевле, вместо 3500 рублей стоит 2100 где-то.
В итоге забрали кровь, пошла оплачивать и на ресепшене сообщили, что еслм у меня андройд, то скидка будет, а если айфон, то нет)
Акция на приложение айфона не подгружается, платите поэтому 3500 либо отказывайтесь от анализа. На андройдах все подгружается. Вопрос: разве не должны быть одинаковые условия и цены для всех людей, не важно какой у них тебефон?!
Почему тогда нельзя провести акцию через кассу, если у меня есть приложение, я постоянный клиент Медси. Очень неприятный осадок и ощущение обманутости.
1
Show business's response
Oxana
Level 27 Local Expert
September 21
В этой клинике сети Медси есть хорошие специалисты (лучше ориентироваться на описание квалификации на сайте, а не в приложении). Но при этом единственная клиника из всех Медси, где мне доводилось бывать, где опоздания приёма практически норма. На физиотерапию, узи и др приёмы.
Show business's response
777
Level 4 Local Expert
September 6
Отвратительное место. Врач Батмазова Марина зав терапевтическим отделением совершенно не проф пригодна. Сын обратился с жалобами и попросил оформить больничный на период прохождения обследования, т.к работадатель в виду отсутсвия больничного грозит увольнением по статье. Сын студент, работа была как подработка на период летних каникул. Батмазова отказала сыну в больничном и заявила, что бы он проходил обследование в свободное время. Когда??!!!! Смена у сына с 7 утра до 16/17 вечера. Анализы делаются на тощак. Работадатель требует больничный или статья. Адвокат готовит обращение в прокуратуру на проведение проверки в отношении врача Батмазовой
2
Show business's response
Margarita Borzykh
Level 7 Local Expert
October 11
небольшая клиника на 3м этаже без лифта. нравится что всегда можно записаться в вечерние часы после работы. из минусов - даже при регистрации онлайн всегда есть люди которым "только спросить" , а тебе приходится ждать хотя пришел в назанченное время.
Show business's response
Черных Ксения
Level 5 Local Expert
September 27
Хотела поделиться своими впечaтлениями о клинике Медси. Делала там лазерную эпиляцию. Доктор-косметoлог очень внимательная, все подробно объяснила, подобрала программу именно для меня. Сами процедуры проходили комфортно, доктор аккуратная, оборудoвание современное. Клиника чистая, уютная, персонал приветливый. В итоге результат превзoшёл ожидания - волоски ушли, кожа гладкая. В общем, довольна, спасибо.
Алёна Ленина
Level 20 Local Expert
June 10
Очень не понравилось отношение стоматолога. Пришла на прием заглянула в кабинет чуть раньше и врач недовольно мне сказала ждать и вообще идти сначала анкету заполнить. Далее я зашла в свое время и она так обрадовалась, что мне ничего не сможет сделать, в итоге ничего не сделали дали какие-то странные рекомендации, вышла и больше не приду никогда. Отношение ужасное
1
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
September 13
Добрый день, почувствовал себя в городской поликлинике 00-годов, а именно у госпожи Жарковской отсутствуют клиентоориентированные коммуникативные навыки: общение выстраивается в приказном тоне, наличие кариеса мне приходится объяснять самому, врач неохотно хотела проводить осмотр, и начав его, не услышала все мои опасения. Сложилось ощущение, что компетенция специалиста ниже моих ожиданий и прием пришлось прекратить, т.к. мог получить ущерб своему здоровью.
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
November 22, 2023
Отличная клиника, отличный персонал. Профессиональный подход сотрудника на регистратуре Дуничевой Н.Б. С улыбкой и доброжелательно объяснила куда необходимо пройти, как можно оплатить. Из моих 100500 вопросов ответила опережая все последующие вопросы, предложила дополнительные возможности получения услуг. Очень компетентный специалист. Регистратура это лицо клиники она просто превзошла все мои ожидания. Не первый раз пользуюсь услугами этой сети клиник, но в этом отделении я почувствовала себя как дома благодаря сотруднику регистратуры Дуничевой Н.Б. Спасибо за таких прекрасных сотрудников. Буду приходить сново!
3
Дмитрий Extravaganda
Level 29 Local Expert
September 22
При посещении врача на месте не было, пришлось вызывать ее на рабочее место через ресепшн. В процессе приема то что было необходимо получить не удалось, но врач пыталась оформить что-нибудь другое в рамках дмс, например сдать какие-нибудь анализы. Видимо, так у них построена система мотивации, что-нибудь да оформить.
1
Show business's response
Алексей Маслов
Level 7 Local Expert
September 8
Был в первый раз в центре, на приеме у офтальмолога.
Организация процессов на высоте. заранее регистрировался в приложении - данные подтянулись - не пришлось еще раз говорить телефон.
Врач Фролова Лариса Владимировна - высококлассный специалист. Спокойно и внимательно все обследовала и назначила лечение.
Все проведено по ДМС.
Евгения
Level 6 Local Expert
March 23
В целом все было хорошо, пока я не записалась на пункцию молочной железы.
Мало того, что остался огромный синяк, так материал оказался непригодным к анализу. Врач два раза тыкал в меня иголкой, и никак не мог попасть в нужную область.
Очень хочется добавить разных прилагательных, описывающие мои эмоции. Но не стоит.
Дорогой Игорь Леонидович, это было не очень профессионально. И если вы не уверены, что получилось, тыкайте в третий раз, чтобы хоть синяк был не зря.
1
Show business's response
Татьяна Беспалова
Level 2 Local Expert
August 14
В мае 2025 года записалась на прием к ЛОР врачу Бандура Юлии Андреевне. Врач поставила диагноз гнойный отит и лечила меня полтора месяца. В результате не верно поставленного диагноза (был евстахеит) было потеряно много времени и здоровья. В тяжелом состоянии была госпитализирована в ГКБ №29 им. Баумана, где принимающий ЛОР врач поставил правильный диагноз и сделал медицинское заключение. Сейчас заканчиваю лечение по месту жительства. Прошу руководство клиники проверить врача Бандура Ю.А. на профпригодность.
1
3
Show business's response
Aleksandr N.
Level 10 Local Expert
August 29
Приходишь с рекомендацией от врача на конкретный анализ. Тебе говорят - что это все не так, назначают несколько анализов, а потом спустя несколько визитов (поняв, что все взятые анализы ничего не дали) назначают тот, с которым ты сразу пришел. Крайне не компетентные врачи, мы в Москве, идите в муниципальную клинику, там вас не будут пытаться обуть на рубли
Show business's response
Татьяна М.
Level 6 Local Expert
June 4
Минус за то что убрали парковку за шлакбаумом на территории для клиентов клиники, а маленькая парковка сбоку и сзади практически всегда забита.
Приходится долго ждать когда освободиться место, либо ехать на такси. Городская платная парковка также далеко.
Show business's response
Матвей Р.
Level 4 Local Expert
May 13
Не первый раз здесь бываем по разным причинам. Один из худших филиалов. На ресепшене грубят без причины, да и работают крайне медленно, параллельно болтая друг с другом. Врачи не лучше. Складывается ощущение, как-будто пациенты их нервируют и отвлекают от чего-то. В общем, если есть возможность выбрать другой филиал, лучше так и сделать.
2
1
Show business's response
NatiF
Level 30 Local Expert
October 4
Нравится эта клиника! Всегда обследуюсь. Приветливый персонал на регистрации. А сами врачи очень доброжелательные
savethephotos123
Level 4 Local Expert
June 8
Сказали сделать кучу обязательных анализов. Затем направили к другому врачу, якобы для выявления моей проблемы, но по факту заплатила просто так 3000 для того чтобы поболтать с врачом, оказывается что он не знает решение проблемы, тк специализируется на другом. Я просто в шоке! Деньги не вернули
1
Show business's response
Маркушин Кирилл
Level 7 Local Expert
October 3
Я всегда с опаской отнoсился к походам в стоматологию, но недавно мне пришлось срочно обратиться за помощью в клинику Медси. У меня рaзвился острый пульпит, и боль была просто невыносимой. Когда я пришел на прием, меня сразу же направили к врачу. Доктор провел тщательный осмотр, назначил неoбходимые обследования и приступил к лечению. Я был пoражен, как быстро и качественно он справился с моей проблемой! Болевой синдром ушел уже в первый день, а спустя пару посещений я полнoстью вылечил зуб. Теперь я точно знаю, что в Медси работают настоящие профессионалы своего дела, которые не только избавляют от боли, но и возвращают увереннoсть в своей улыбке. Огромное вам спасибо!
Елена Фишгойт
Level 4 Local Expert
September 19
Мне нравится хорошие специалисты идти правда прилично от метро и не на первом этаже … но в последнее время только туда наведываюсь.
Татьяна Ч.
Level 5 Local Expert
September 30
Была на приеме у кардиолога Остапенко О.А
Очень не профессиональный врач
Сама себе на уме
Все что вздумается то и пишет в заключении; говорит одно - пишет другое)
Специалист не грамотный
1
Show business's response
Белозерова Дарья
Level 10 Local Expert
April 15
Клиника не плохая. Врач дерматолог отличная. Но вот то, что произошло сегодня отбило все желание ходить в клинику. Была записана 15.04.24 к врачу в 10:00. В итоге в 10:40 так и не попав к Трофимовой Александре Александровне я просто ушла, так как ждать я больше не могла. При этом написано, что длительность приема 20 минут. В итоге принимает по 30-40 минут Отвратительное отношение к пациентам и никакого уважения к времени
Show business's response
Лиза Никифорова
Level 5 Local Expert
September 4
Сделайте наконец нормальную систему обслуживания больных.. Мне кажется скоро нужен будет красный аттестат и медаль, чтобы вообще пропустили, ну потому что это и так непонятно ничего да и не пускаете. У меня бронхиальная астма, а вы мне орви пишете, спасибо приятно.
Show business's response
Максим Иванов
Level 11 Local Expert
July 20
Вежливое обслуживание, был у ЛОРа. Быстро качественно с рекомендациями. Внутри чисто. Ничего плохого написать не могу.
Анна Леднева
Level 6 Local Expert
July 18
Я вчера была в клинике "Медси" и просто офигела от уровня сервиса! Какие там доктора! Очень вежливые и внимательные, все объясняют до мелoчей. И само оборудование - просто космос! Я чувствoвала себя как принцесса, а не пациентка. И цены приятно удивили, не такие кoсмические, как я ожидала. В общем, рекомендую всем, кто ценит свое здоровье и комфорт! Отдельный респект и пoцелуй в щечку доктору, который меня лечил!
Тимур Костин
Level 6 Local Expert
May 24
Выражаю огромную благoдарность врачам клиники Медси и обслуживающему персоналу. Обращaлся с утра, перед работой. Очень боялся опоздать. Но все сделали настолько четко и оперaтивно, что я успел не только на работу, но еще и анализы сдать умудрился.
Любовь М.
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
24.12.24 были на платном приеме у терапевта Остапенко Ольга Александровна. Сервис оставляет желать лучшего,все началось со скандала,прием был похож на государственное учреждение,на все вопросы отвечает возможен любой диагноз. Также хочу добавить,что сами предложили сделать рентген,однако в данной клинике отсутствует оборудование и ехать необходимо в другое место. Несобранная,зачем пришли на консультацию за 3000 рублей вообще не понятно,предложение врача выпить витамин С. Отвратительное обслуживание,испортили все настроение,ушли без диагноза,и все это за мои деньги!!!!!!не рекомендую данную клинику и данного врача!
8
2
Show business's response
Наталья Самойлова
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
Клиника расположена удобно, но подъем на третий этаж напрягает. Когда обращалась с растяжением связок, еле поднялась по этой лестнице :) есть практически все специалисты. Из минусов - отсутствует рентген-аппарат. Врачи УЗИ - аккуратные, обошла почти всех))) не могу сказать ничего плохого. Девочки на ресепшен всегда стараются помочь - удобно записать по времени, проконсультировать.
1
Show business's response
Isabelle
Level 14 Local Expert
January 29
Очень хорошие врачи и стоимость стоматологии приемлемая. Мне установили два японских винира имакс, очень довольна работой стоматолога и результатом. Профессионально 100 %.
Ольга
Level 9 Local Expert
July 28
Качественный профессиональный приём: опрос, осмотр, адекватные направления на исследования (к сожалению, некоторые в другие филиалы Медси).
Андрей А.
Level 8 Local Expert
May 29
Не прислали анализы на почту как обещали. Требуют регистрироваться в каком-то приложении. Сразу не предупредили что в таком формате передают данные. Хотелось бы вернуть потраченные деньги, ибо что-то скачивать и где-то регистрироваться я не планирую
1
Светлана
Level 9 Local Expert
June 15
В этой клинике почти все записи проходят с опозданием по времени.
Также мало врачей и оборудования, чуть что - записывайтесь на хорошевку или в другие филиалы. Рентген и другие исследования тут не проводят, только узи, профили врачей тоже ограничены, поэтому не вижу смысла ходить сюда, если можно пойти в другую клинику, где все есть.
Тем более тут надо подниматься на 3 этаж без лифта, в описании клиники этого конечно же нет) поэтому с травмами сюда точно не советую ходить.
Приложение у медси хуже, чем у других клиник, где я была, поэтому никаких инноваций и сервиса тут нет.
В регистратуре вообще бесполезные работники сидят, у них очередь стоит, а они между собой болтают. Вежливо общаться их тоже не научили
Show business's response
Александра Беляева
Level 8 Local Expert
June 21
Чистка по гарантийному письму осуществляется только с доп услугами еще на 3000, о чем предварительно нигде не говорится. А без доп услуг обещают травмирование. Это первое Медси с таким хамским отношением.
1
Show business's response
Andrey Kh
Level 6 Local Expert
April 12
Были на приеме у терапевта - у пожилого человека больше недели поднималась температура выше 38, анализ на С-белок показал сильное воспаление, пцр на ковид отрицательный. Врач с ходу заявила, что это ковид (то есть вирус), назначила сумамед (то есть антибиотик), сказала, что легкие по ее мнению чистые, и не назначив больше не единого исследования после 5 минут приема отправила домой. На следующий день по собственной инициативе сделали КТ уже в другой клинике, итог - 50% поражение легких. Выводы оставим за скобками
2
1
Show business's response
Екатерина Давыдова
Level 9 Local Expert
June 26
В крайней степени не клиентоориентированные администраторы. Очень не приятные. Мед персонал отличный.