Медси

Rating 4.5
363 ratings
Rate this place

162 reviews

Level 8 Local Expert
July 8
Чисто, аккуратно, дорого! Много молочных врачей, только набираются опыту. Если вы по ДМС, то выбирайте другую клинику, тут все затянется на несколько дней, даже если страховая вышлет необходимые документы, все равно в МЭДСИ найдут к чему придраться.
2
2
Level 6 Local Expert
September 11
Медси это как русская рулетка. Никогда не знаешь окажется врач компетентным или нет. Гинекологов в этом филиале не рекомендую. Была у всех (их 3, насколько Я помню) - ни одна не смогла определить проблему. Резко возникшие у меня мультифолликулярные яичники назвали так - «ну ничего, такое бывает у молодых девушек» При этом не проверили даже половые гормоны и тд.
1
Level 2 Local Expert
November 8
Недавно мне нужно было пройти УЗИ брюшной полости в плановом порядке. Обрaтилась в клинику МедСи, хотя раньше никогда в ней не обслуживалась. В итоге я была приятно удивлена, обследoвание было очень информативное, врач в процессе рассказывала о состоянии внутренних органoв, как должно быть и как не должно. Никаких отклонений у меня не обнaружили, а я получила только приятные эмоции от посещения клиники.
Level 9 Local Expert
July 15
Клиника красивая, всё новое, всё блестит. Пришёл закрыть больничный лист, а терапевт говорит, что не может закрыть без теста на ковид, мол завтра сдадите тест, а послезавтра придёте ещё раз к терапевту и закроете больничный. Главное все так вежливо, что я утратил бдительность и согласился. Утром приехал в ближайшую клинику сдавать тест, а оказывается сдать его можно не во всех клиниках, пришлось ехать в другую. Там взяли ПЦР, а через час звонят, мол нужно доплатить полторы тысячи рублей иначе результаты теста не придут. Бог с ним, отплатил, ведь записан уже к терапевту, как же без теста?! А вечером приходит уведомление из госуслуг о закрытии больничного листа и открытия нового. В общем, крупная сеть клиник разводит пациентов на кросспродажи без стыда и совести (
Level 11 Local Expert
June 18
Очень плохо. Меня выписали из больницы, продлевать больничный отправили в поликлинику. Но там записи нет вообще и нужный специалист отсутствует. Позвонила в Медси, назвала диагноз, все рассказала и спросила, продлят ли они мне больничный. Сказали, что продлят. Пришла, оплата сразу - около 3,5 тыс.руб. Врач посмотрела выписной эпикриз и сказала, что больничный она мне дать не может, за ответы по телефону колл-центра не отвечает и может только вызвать скорую, чтобы меня увезли обратно в больницу. Очень-очень жаль, за что я заплатила? Никакого лечения мне не выписали, не дали после приема никакого вообще документа!
2
Level 19 Local Expert
May 30
Скажу так, клинику не первый раз посещаю, а скорее сеть. Но тут всегда, как попадешь, как повезет. В моем случае, не очень удачный опыт лечения с лором. Девушка безумно приятная, но так и не смогла мне помочь, даже после 2го посещения. Итог, отдала не мало денег и все равно пришлось искать другого врача, который назначил совершенно иное лечение. Обидно - затраты времени и денег. Но повторюсь, тут как повезет.. Поэтому рейтинг звезд ставлю ниже..
3
2
Level 19 Local Expert
July 10
Лечусь по ДМС. Неоднократно обращалась к разным врачам данной клиники, все было прекрасно. Девочки на ресепшн всегда приветливые и вежливые. Вчера (09.07.2024) была записана к гинекологу Чесноковой Лауре Александровне на 18:00. Сказать, что я в шоке - ничего не сказать. Я опоздала на 4 минуты, выслушала нравоучения от доктора, и даже после моих извинений за опоздание она продолжила причитать в очень неприятном тоне, будто я ребенок или ее подруга. Я себя почувствовала очень некомфортно, и подумала как же сейчас будет неловко во время осмотра, все-таки гинеколог... Но не тут то было! Врач спросила меня "зачем я пришла", на что я ей ответила, что была у гинеколога в прошлом году и хотела бы провериться, а еще планирую беременность, возможно мне необходимо сдать какие то анализы или услышать совет. На что врач мне отказала в осмотре, аргументируя это отсутствием каких-либо жалоб, а еще "где ваше гарантийное письмо для планирования беременности?!". Хочется обратить внимание именно на сам тон врача, он абсолютно не располагает, я без понятия, что нужны какие то гарантийные письма. Почему нельзя объяснить вежливо, я все-таки пациент частной клиники. Я понимаю, что ДМСников не особо любят, но чтобы так... будто моя организация не платит за медицинское обслуживание. Впервые столкнулась с таким отношением врача. Я вылетела из кабинета. Для ясности потенциальных клиентов по ДМС могу сказать: я позвонила в страховую, уточнила, по ДМС принимают действительно только с жалобами. Всегда проводили осмотр и никогда не отказывали. Просто конкретно Чеснокова Лаура Александровна действует по регламенту и словно упивается своей властью. Эта дама кричала мне вслед смеясь "девушка, давайте позвоним в вашу страховую" мол, чтобы убедить меня в том, что она имеет право отказать мне в осмотре. Это вообще как? Хочу также добавить, что я оставила заявку на сайте Минздрава, чтобы данная ситуация не осталась безнаказанной. С такими врачами необходимо проводить беседы и учить общению с пациентами. По врачу с самого начала было видно, что день ее не задался и я тут не при чем.
10
1
Level 4 Local Expert
July 9
Специалисты все профессионалы,регистратора доброжелательны .Кровь взяли быстро и безболезненно. Очень рекомендую!!!
1
Level 7 Local Expert
November 10, 2023
Всем привет! Отличная клиника. Отдельное огромное спасибо врачу-урологу Таукенову Малику Магомедовичу. Супер специалист знающий своë дело, спокойный,интелегентный и вежливый человек. Все процедуры, включая взятие анализов, определение диагноза, лечение и т. д. было сделано на высшем уровне, без боли и дискомфорта.
3
Level 2 Local Expert
June 25
Уютная клиника, удобное расположение! Девочки на ресепшене доброжелательные и вежливые!
1
Level 4 Local Expert
October 8
Была в данном отделении Медси в первый раз, все очень чисто, аккуратно, грамотные специалисты на ресепшн, сдавала анализы, все четко, без нареканий, без огромных очередей, у других специалистов не была, не могу оценить, но в остальном рекомендовала бы это место.
Level 9 Local Expert
October 20
Плохие впечатления от клиники. Хуже чем городские поликлиники по общей атмосфере. Очень странно. Раньше, лет 15 назад медси были отличными клиниками. Повесьте доводчик на входную дверь, это позор просить пациентов закрыть за собой дверь…🙈
1
1
Level 9 Local Expert
June 13, 2023
Пока все новое чистенько конечно, холл со стойкой администрации диван 3 места. Всё компактно, вид на эстакаду СВХ, солнечно на юг. Был в одном только кабинете, с вентиляцией проблема-- нет воздуха и окна тоже нет. Само помещение клиники расположено как бы на втором этаже, при входе в хдание, жилой дом с административным двумя тремя этажами, на площадке расположена шахта лифта , но стоит надпись НЕ ЛИФТ. Вообщем пока обустриваются
1
Level 18 Local Expert
October 16
Давно пользуюсь услугами данной организации. Но к сожалению сотрудники коллцентра и в регистратуре не владеют полным объёмом оказываемых услуг. К сожалению потратила свое время на ожидание в очереди , долгое общение по телефону и по итогу услугу не получила и не по своей вине
Level 6 Local Expert
October 1
Очереди, долго ждать. Брать кровь, делать укол - 2 минуты. Но очередь в процедурный кабинет - минут на 20-30, так как сдают анализы курьеру и тянут время. Одна медсестра и если у кого-то капельница - в другой кабинет пойти никак. Второй медсестры нет.
Level 7 Local Expert
April 5
- Если вы на костылях - вам точно не сюда! Особенно зимой! Ковриков при входе нет, очень скользко было. Лифт не работал. - Не очень компетентные сотрудники ресепшена: говорю - "у меня предоперационная подготовка по ДМС" - не узнав даже мою фамилию, сразу начала мне говорить, что возможно у них тут не получится ничего сделать... "Вы, говорю, проверьте сначала, т.к. на горячей линии мне сказали, что могу сделать". Посмотрела - "ой, да, действительно можете, проходите"🤦🏻‍♀️ - Сдавали с супругом кровь пару раз - очень больно и грубо берут анализ, потом синяк остаётся. + Понравился только врач, снимавший ЭКГ.
Level 10 Local Expert
January 7
Одна из лучших клиник. Внимательный и профессиональный персонал. Здесь можно посетить врачей разных специальностей, сделать УЗИ и сдать анализы. Удобно, когда все в одном месте
1
Level 3 Local Expert
June 24
Очень хорошая клиника, отзывчивый персонал, ресепшен всегда приветлив 🔥
1
Level 4 Local Expert
January 17
Отличный внимательный деликатный хирург. Все подробно рассказал, успокоил, ответил на все вопросы и опасения, сделали мне небольшую операцию. Спасибо большое за оказанную помощь
1
Level 4 Local Expert
April 16
Очень-очень-очень медленная работа ресепшена. Постоянно! Даже когда вдвоем, сегодня - одна сотрудница. Стоять в очереди можно бесконечно. Выстояла, спросила: есть ли возможность попасть сейчас к терапевту, ответ: есть запись на 15:20 (время было 10:25!!!), совет - но вы подойдите к кабинету, постучите, вдруг, врач примет! В смысле???? Я попросила тогда предупредить врача - у нее пациент, потом еще один, как я просто ворвусь в кабинет??? На что мне ответили - нет, я звонить врачу не буду, идите сами! Серьезно??? Самая некомпетентная работа ресепшена из всех клиник Медси
3
2
Level 5 Local Expert
September 12
Врачи отказываются использовать анализы и исследования, полученные в других клиниках, аргументируя тем, что они им «не доверяют». Лаборанты же, узнав о том, что я делаю УЗИ второй раз за неделю, неподдельно удивляются. В медицинской карте врач указывает информацию, отличную от той, что я рассказал и мы обсудили. по-просту лжёт. Если в клинике содержатся такие кадры, то уже с недоверием относишься ко всем. Не говорю о том, что в электронном личном кабинете не отображаются направления, и записаться по ним невозможно. Да и какой смысл каждый раз теперь врачам говорить, что первый доктор наврал в мед карте. На сайте висит информация о круглосуточной работе операторов. Звонил до 10 вечера несколько раз по 5 минут. Очередь Всегда сначала была минуту, каждую последующую увеличивалась. Попробую к другому сходить в этой клинике — апдейтну. Пока чет печально: и врачи, и сервис.
Level 9 Local Expert
August 21
Удобная во всех смыслах клиника. Современная и лояльная к пациентам. Рекомендую.
1
Level 5 Local Expert
November 13, 2023
Клиника не большая, но все основные специалисты здесь есть.Преимущество этой клиники, что расположено в шаговой доступности от метро.Клинику рекомендую!
1
Level 3 Local Expert
April 11
Добрый день, предыстория… Месяц назад чуть тянуло бок, пришла на Благовещенском пер, Меня посмотрели и экстренно вызвали скорую и прооперировали, теперь опять болел бок, пришла 09.04 на лазоревом проезде в клинику, мне дали направление на узи, а старшый администратор , в 18.00 говорит нет записи, все заполнено , а если со мной что то не так на ней ответственность?! Всегда по острой боли записывали в живую очередь,, я хотела онлайн записаться, но там выдавало ошибку попробуйте в другой раз, а записи были Вообщем не пойду больше на лазоревый в медси
1
1
Level 17 Local Expert
June 16
Маленькое отделение. Ходила к флебологу на прием, теперь придется ехать в более крупный филиал, чтобы получить необходимые услуги
1
Level 4 Local Expert
October 1
Хорошая, чистая клиника. Очередей нет. Приветливые администраторы, хорошие врачи
Level 8 Local Expert
July 30
Отменила визит к врачу. На мои запросы о возврате денежных средств тишина в чате. До этого момента по вопросам записи и тд реагировали быстро, после вопроса о возврате денежных средств подозрительная тишина…как будто бот настроен на игнор подобных запросов…По опыту работы с ДМС данная сеть очень примечательна тем, что из-за оттока корп клиентов возник кассовый разрыв и тем самым они держат наличные и безналичные средства чем дольше тем лучше. Все это перечеркивает действительно единичных врачей-профи, которые работают в сети. Но возвращаться не хочется больше.
Level 5 Local Expert
October 1
Администратoры ведут себя вежливо и приветливо. Когда я в последний раз обращалась в клинику, то опoздала на несколько минут. Думала, что не примут и выскажут недoвольство, но все прошло хорошо. Приняли, проконсультировали, даже зaмечания не сделали. Спасибо, вошли в положение.
Level 13 Local Expert
November 23, 2023
Хорошая клиника у дома , клиник маленькая но уютная) анализы взяли быстро ! Персонал вежлив и всегда старается помочь
1
1
Level 6 Local Expert
July 21, 2023
Очередная платная разводная клиника! акушер гениколог Фоминых Е.А. не компетентна , болтает не понятно что себе под нос, несколько раз агрессивно реагировала на вопрос. Не смогла поставить внятный диагноз, придумала необходимость многочисленных исследований именно в их клинике и дорогостоящую процедуру. Сказала, что все независимые лаборатории берут анализы плохо. Очень похоже на развод на дорогостоящие исследования и анализы. Цены завышены. О стоимости никто не предупреждает.Администраторы работают плохо, проблему решать никто не хочет -никак не решили вопрос с записью. К счастью возвращаться туда нет желания , не рекомендую эту клинику. Крайне негативное впечатление и испорченное настроение обеспечены.
8
1
Level 5 Local Expert
April 30
Процедурная сестра на заборе крови просто ужас. Ругается, надменно относится, диктует свои правила, направлена против клиентов. В клинике, тем более на приеме анализов, тем более платной, такое недопустимо. Это не ветеринарка в деревне, вроде
1
1
Level 5 Local Expert
November 15
Ужасное отношение к пациентам, надменная заведующая клиникой, ни капли эмпатии, а казалось бы-врач! Грустно...
Level 5 Local Expert
October 4, 2023
Небольшая хорошо оснащенная клиника, комфортно, спокойно, вежливая регистратура, хорошие врачи. Была у терапевта и гинеколога
4
Level 24 Local Expert
January 7, 2023
Очень близко к метро. Уютно. Новая поликлиника. Хороший вежливый персонал. Не все , но довольно таки много специалистов . Понравилось все. Спасибо
2
Level 17 Local Expert
October 6
Отличное место, жаль есть не все специалисты
Level 2 Local Expert
March 29, 2022
Доброго всем дня! Давно ужеиявляюсь клиентом этой клиники) все нравится и устраивает! Первое -это удобное расположение, возле метро. Во вторых -вежливый персонал-подскажут, помогут. В третьих-чистота и порядок везде)и самое главное врачи -специалисты! Все занимают своё место! Не буду писать к какому специалисту , в последний раз обращался, это не важно. Хочу просто поблагодарить и сказать спасибо!
6
Level 15 Local Expert
December 5, 2023
Цены выше рыночных, администраторы не могут корректно объяснить стоимость и услуги входящие в посещение врача. Врачи абсолютно не понимают пациента, а это и не надо, задача вытянуть деньги из пациентов. Диагнозы ставят, что выходить страшно, а по факту развод на кучу бесполезных анализов, лишь бы вытянуть деньги!
3
1
Level 14 Local Expert
July 21
Хорошая клиника, чисто. Персонал вежливый
Level 4 Local Expert
April 26
Хочется отметить безобразную организацию работы процедурного кабинета. Если вы идёте сдавать обычный анализ крови в этот офис , лучше иметь лишний час в запасе. Очень медленный приём!
1
Level 11 Local Expert
August 23, 2023
Удобно расположен, внутри приветливый персонал, хорошие врачи. Не хватает в этом отделении ренгеновского аппарата.
2
Level 12 Local Expert
April 30
Хорошая клиника, обслуживаясь по дмс. Практически нет очередей, легко попасть к необходимым врачам
1
May 29, 2023
Обратилась к дерматовенерологу Базановой А.С. как выяснилось позднее с острой формой аллергической крапивницы. При первичном приеме врач поставил неправильный диагноз, назначил анализы на печень и крем от зуда. На следующий день с острой формой я обратилась в другую клинику, где был поставлен корректный диагноз и назначено лечение в виде инъекций. Я написала отзыв на сайте клиники Медси о некомпетентности Базановой А.С., со мной связалась заместитель главного врача Бабич И.Г., я отправила в ее адрес документы, подтверждающие поставленный диагноз в другой клинике, но конечно же отзыв никто не опубликовал, более того, даже не прислали официальный ответ по жалобе. Я повторно обратилась к Бабич И.Г. с просьбой уточнить статус по моему вопросу, на что получила ответ, что комиссия клиники считает, что назначение для такого диагноза в виде крема и анализа на печень - верная тактика, поэтому будьте бдительнее при выборе врачей в этой клинике.
6
2
Level 5 Local Expert
July 29, 2023
Администраторы абсолютно не квалифицированные специалисты, готовой вообще не думают из за их ошибки я потерял деньги на не корректно выставленных счетах. Дамы с рецепции просто по штучно посчитали анализы, а не комплексно, тем самым я просто переплатил. Но ладно я к ним пришел объяснил, что это *** и тут нет логики, но в их голове логика была железная...В итоге я написал претензию по возврату денег и перевыставлению счета и со мной никто не связалась. Походу решили забить. Вот результата вашего пофигизма на претензии.
3
1
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Хотела бы выразить огромную благодарность врачу-терапевту Гребенщикову Юрию Андреевичу. Он очень грамотно разобрался, в том что происходит с моим организмом, поставил предварительные диагнозы, которые в последствие подтвердились анализами и назначил лечение. Плюс мне очень понравился его подход к современной медицине - не стал назначать антибиотики (как это делают большинство врачей, после которых убивается вся микрофлора кишечника и снижается иммунитет, в прошлом году я именно из-за приема антибиотиков заболела ковидом), а предложил другое очень эффективное лечение. Я даже похудела в процессе) хотя до этого долго не могла скинуть вес после гормонов. В общем, если вы ищете своего терапевта, очень рекомендую.
2
Level 4 Local Expert
April 5
Удобное расположение, нет столпотворения, тихо, хорошие врачи!
2
March 31, 2023
Ставила капельницы у двух разных специалистов в этой клинике. Первая капельница была не удачно поставлена, часть препарата капала на пол вместо вены. Оказалось специалист не закрепила место соединения у капельницы. Еще и специалист стала нападать на меня, чтобы я ничего никому об этом не сообщала. Вторая капельница прошла еще хуже, мне поставили не внутривенно, а внутрь ткани. В итоге воспаление руки, опухлость, синяк с цветом железа и все это не проходит 6 недель. Обратилась в Медси, чтобы мне назначили и возместили лечение, на что мне ответили - что это ничего страшного травмировать пациентов (видимо так и работают) и возмещать отказались. Прошло 6 недель, рука до сих пор ноет, болит, опухлая и воспаление.
9
1
Level 11 Local Expert
August 12, 2023
Посещал медцентр несколько раз. Качество и уровень медицинских услуг понравилось. Персонал - доброжелательный
1
Level 5 Local Expert
March 26, 2023
Очень неприветливые администраторы. Опоздала на прием, о чем позвонила и предупредила заранее и в итоге меня отказались принять (хотя следующая пациентка уже пошла раньше в мое время и в чем проблема была позже принять как раз меня??). Да опоздание - мой косяк, готова была спокойно подождать сколько нужно - но мне сказали «нет». Всякое бывает, когда у них прием задерживает и я жду - это ок, а если я опоздала, то оказываюсь послана? В итоге зря проездила и день испорчен. Переписалась на другой адрес, может там менее равнодушные сотрудники.
6
1
Level 12 Local Expert
January 22, 2023
Есть все необходимые специалисты, все быстро, табло информирования рядом с кабинетом врача удобно, не нужно стучаться, сразу понятно идет прием или уже ожидают тебя, врачи квалифицированы и внимательны, спасибо!
2
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Если есть ДМС, то большой плюс в сравнении с районной поликлиникой. Нет очередей, можно записаться на удобное время...... Квалификацию врачей оченивать не берусь, на мой взгляд, средняя по рынку. Есть конечно гуру, но нужно знать кому идти. Работал там, могли посоветовать к кому лучше обратиться
1