Некоторые специалисты очень дорогие. Сама клиника хороша, много услуг и расположение удобное. Посещаем при необходимости разных врачей как взрослых так и детских. Вот, что меня волнует, так это то обстоятельство, что я столкнулась с такой ситуацией…. У меня был первичный прием дерматолога, и в этот же день лазерное прижигание на стопе. Прием 2000 и прижигание лазером обошлось мне в 8 тыс руб. Через месяц я понимаю, что требуется повторный прием, бородавки не исчезли. В клинике мне объяснили, что если мне нужно повторное прижигание, то я опять должна платить за прием! Зачем? У меня повторное прижигание и прием мне не нужен! В др клинике так и практикуется, поэтому тут мне не понравилось такое отношение. В др клинику я пришла и за повторное прижигание с меня взяли оплату только о за процедуру!
4
Show business's response
алина лелеева
Level 5 Local Expert
January 7
Посещала дерматолога взрослого врача Тузова Татьяна Александровна пришла на приём и была в шоке вра ч все у меня распросил какие у меня проблемы на голове, даже не посмотрел мои высыпания на голове как сидела в кресле так и сидела дальше, на словах все выслушала поставил диагноз выписала мазь, и шампунь. Такое обслуживание ужасное по платным услугам, разницы нет что в больницу бесплатную пойти в в платную. Я все купила но не чего не помогло только стало хуже😒😪не рекомендую, не тратьте свое время.Идите лучше в Бесплатную больницу!!!!!Руководство не как не реагируют на жалобу!!!!! Что тогда хотим от работников, раз примеры им подает руководители клиники!!!!
3
Show business's response
Александр П.
Level 3 Local Expert
December 27, 2024
Я, Павлова Марина Васильевна, была записана 27.12.24 сначала на УЗИ, потом на приём к врачу эндокринологу. Мне на рецепшен выдали лист с указанием кабинетов и времени посещения. (Для информации: на УЗИ меня направили в 201 кабинет). Прождав у кабинета полчаса, но так и недождавшись приёма, я вернулась снова на рецепшен и попросила объяснить ситуацию. Мне было отвечено, что УЗИ в 109 кабинете. Я показала выданный мне лист посещений с указанием 201 кабинета. Получается, что я УЗИ пропустила, и к эндокринологу уже нет смысла идти без УЗИ. Я зря потеряла время (отпрашивание с работы, дорога, ожидание у кабинета, снова дорога обратно). Я к вам обратилась, потому что в муниципальной поликлинике убьешь кучу времени, которого сейчас очень не хватает. Получается, что у вас тоже самое! Даже хуже, т.к. время потеряла, а ничего не сделала! Ведь мы же несём вам деньги, за что же к нам такое невнимательное отношение? Раньше к вам обращалась, всё было нормально, но нынешняя ситуация изменила моё мнение. Остался очень неприяный осадок.
3
Show business's response
Ульяна Стебаева
Level 3 Local Expert
January 27
Была записана на прием к травматологу пехтелевой елене. Была записана на 18:30, в связи с работой задержалась на 15 минут, бежала туда с больной ногой. Мне позвонили с регестратуры уточнили приду я или нет, я ответила что уже около больницы, 2 минуты и я на месте. Мне ответили что меня ждут. Когда я пришла на регестратуре сказали что врач меня не примет, нужно перезаписаться, а ближайшая запись только в середине февраля. Время было 18:45 я не понимаю почему врач отменяет встречи за 15 минут до конца рабочего дня. Почему я не могу себе позволить на работе сказать что я закончила работать так как осталось 15 минут до конца рабочего дня. Все в сфере обслуживания работают до последнего клиента, я сама в этом работаю и поэтому не понимаю такой наглости. Я очень сильно растроилась, но не хотела ругатся с девочками в регестратуре, они просто передали что сказал врач.
2
Show business's response
Ксения П.
Level 3 Local Expert
December 9, 2024
Была на приеме у гениколога спрашивала что меня беспокоит не дослушивая меня стала меня перебивать, силь но болел живот и было кровотечение все мне наковыряла мне все внутри, уехала от туда с адской болью три раза теряла сознание от боли немогла говорить и было очень плохо, благо в волгограде живет родственица мне сделали обезбол я мучалась 3 часа и только потом когда кольнули еще обезбол вот только тогда боль стала отпускать, а сама я приехала с села я бы с такой болью не доехала просто, теперь не могу ходить нормально в туалет все болит, больше туда я не нагой ужасно просто ужасно!!!!!!!
3
Show business's response
krustvlg34
Level 2 Local Expert
January 21
Всегда обращался по ДМС и не каких проблем не возникало, кроме последнего обращения. Необходимо было сделать физиопроцедуры и тут, всплыли подводные камни, никто не предупреждал о каких либо мнимых сроках. Причём в сроки которые мне оговаривали в страховой и по номеру горячей линии в диалайне, я проходил, а вот у администратора были третьи сроки… короче говоря это дурдом! Всегда заранее узнавайте про все нюансы у врача, на стойке регистрации да и у уборщиц тоже желательно, а то мало ли…
1
Show business's response
Ирина Д.
Level 9 Local Expert
March 13
Отличная клиника. Несколько лет обслуживаюсь там по ДМС, никаких проблем. Чистота, внимательные врачи. Умелые медсестры. Проходила физиотерапию после травмы ноги, все по записи, четко.
Рольга
Level 7 Local Expert
October 27, 2024
Все понравилось. Специалист по УЗИ - профи своего дела👍
Записываться удобно, посещать - приятно🤗 Обращаюсь не первый раз, все устраивает.
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
January 9
С маленьким ребенком удобств мало. На втором этаже в комнате матери и ребенка есть пеленальный стол , а туалета нет. В обычном туалете нет пеленального стола, то есть , если мама захотела в туалет, то вы не сходите в него 👌🤭В коридоре так же нет пеленального стола.
1
Мария Л
Level 7 Local Expert
January 9, 2024
Всегда чисто. На ресепшне все девушки всегда культурно всё разъясняют. Большой список специалистов и различных видов анализов. В данной клинике была у четырёх специалистов не однократно. Из них только один пытался развести на дополнительные платные анализы. Все специалисты- безусловно очень грамотные в своей области, вежливые.
Так же с ребёнком были в кабинете забора анализов. Там так же работают приятные сотрудники с "легкой" рукой. В общем довольна и порекомендовала бы другим данную клинику.
2
Show business's response
Ева Богданова
Level 8 Local Expert
February 7
Доброжелательный персонал, квалифицированные врачи. Все чётко, без лишней в оды, развернутая информация и помощь в лечении.
Дмитрий. Р
Level 2 Local Expert
February 20
Отвратительное отношение к пациентам.дважды записывался на УЗИ к Сковороднивой Е.М. и каждый раз она опаздывала.Собирает очередь,попасть по времени не возможно.Потерял два часа.
Специально записался на 8 часов, чтобы быть первым и не ждать,так врач начала прием на пол часа позже,и это за мои деньги.
1
Show business's response
Алина З.
Level 4 Local Expert
September 10, 2024
Обратилась к врачу урологу с пиелонефритом ( по симптомам понимаю, что это опять пиелонефрит до этого лежала с ним в больнице ) врач видимо вообще не квалифицировался по этой теме ( обратилась с болью и покалываниям в почках пояснице, на это врач сказал, что при пиелонефрите почки и поясница не болит и ничего не колит (хотя это один из симптомов частых), и что вообще возможно у меня болит спина или может быть это остеохондроз (сказал что нужно узи, и без узи он мне ничем помочь не может, хотя пиелонефрит обнаруживается по анализам )
Хотела сдать анализы, чтоб мне выписали лекарства, но потом посидела подумала над его словами и решила, что у такого врача я лучше лечиться не буду…
4
Show business's response
Рыбалов
Level 4 Local Expert
March 2
Сегодня был записан на приём УЗИ на 11 -00 приехали за пол часа может быть раньше, отсидел ,подошло моё время за хожу тут в бегает женщина и говорит что она опаздала , и меня просят ещё подождать пол часа, и за это я должен платить, я с таким бы удовольствием мог пойти в простую поликлинику.
Show business's response
VZ
Level 2 Local Expert
November 22, 2024
Это не клиника, а хоспис. Квалификация врачей направлена на симтоматическое лечение и то, в самом лучшем случ ае, если вам повезёт. Прописали кучу лекарств, не поставив диагноз. Таких "врачей" под суд отдавать надо
2
Show business's response
Алина Виницки
Level 8 Local Expert
August 9, 2024
Диалайн держит планку в обслуживании хорошую! Обширный спектр услуг, большой штат врачей, приятные администраторы. Часто туда ходили к педиатру, но к сожалению этот врач ушла. А так клиника хорошая
1
Екатерина
Level 10 Local Expert
October 26, 2023
Очень понравилось, на ресепшен все очень приятные девочки и вежливые, профессиональные доктора с хорошей репутацией, отличный сервис, в клиники чистота. Делала массаж у доктора, Гаврюченкова Людмила Валерьевна, ей особая благодарность за ее теплоту, и профессиональный массаж, стало легче.
3
Show business's response
елена усачева
Level 6 Local Expert
May 16, 2024
Очень чисто, в регистратуре уважительные девушки, профессиональные специалисты. Особенно выразить благодарность хотела бы Шатиловой Татьяне Владимировне и Фоменко Светлане Викторовне, врачи от Бога.
1
nadezhdaganin77
Level 13 Local Expert
May 10, 2023
Супер! Отличный персонал, профессиональные специалисты всех направлений. Весь персонал отзывчив и внимателен, в любой момент окажут помощь и совет. Специалисты в регистратуре - "ангелы" хранители, всегда приветливы и внимательны. В помещениях чисто,свежо,приятно болеть!!!
3
2
Елена Лунякина
Level 8 Local Expert
July 25, 2024
Обращалась к нескольким специалистам . В частности к хирургу ,неврологу и эндокринологу по полису ДМС. Мою п роблему определили быстро, назначили лечение. Облегчение получила, но так как заболевание моё хроническое ,то через пол года следующий курс нужно пройти. Мне нравится эта клиника.
Андрей Чернов
Level 10 Local Expert
August 1, 2023
Прохладно, чисто,культурный персонал, отзывчивый, просторное здание. Первое посещение, оказали медецинскую помощь по ДМС. Мне понравилось.
Медперсанал:квалифицированные врачи и медсестры 👍
3
1
Show business's response
Виктория Александровна
Level 4 Local Expert
March 1
Читая клиника с удобным местоположением.
Есть очень хорошие врач и и не очень
1
anna kravtsova
Level 8 Local Expert
February 24, 2024
Всегда очереди. Запись на опред время, но к урологу можно простоять до 1,5 часов при наличии записи!!!! Отношение персонала приятное, обстоятельное. Администр аторы оформляют быстро и четко, всегда проконсультируют и помогут.
2
Show business's response
Олеся
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Нужно было срочно сделать один анализ, я бегала по всем мед. центрам в округе и только в Диалайн мне сделали его очень быстро. Сам центр понравился, была там в первый раз, всё быстро без очереди, персонал профессионалы и отношение к пациентам хорошее. Спасибо!
1
Анастасия
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Понравилось качество предоставления услуг, все быстро. Перед операцией нужно было сдать ряд анализов и получить заключение специалистов. Очень удобно, что все можно сделать в одном месте, а не носиться по всему р айону.
Отдельная благодарность девушке лаборанту, с длинной косой! К сожалению не спросила как ее зовут. Очень боюсь сдавать кровь из пальца, а она это сделала незаметно и очень не больно)
4
Анастасия П.
Level 4 Local Expert
October 13, 2023
Уважаемые пациенты, если и лечиться, то только в этой клинике!! Я заболела 18 августа первый раз, почти месяц лечилась бесплатно у врачей,да только толку не было, поставили ангину и на этом лечение закончилось.. В сентябре повторно заболеваю, но уже тяжелее, пропадает частично слух, нос дышать категорически отказывается, знакомая посоветовала обратиться к Шатиловой Татьяне Владимировне. Сказать ей спасибо, это очень мало! Этот врач смогла ПРАВИЛЬНО поставить мне диагноз(острый верхнечелюстной 2-х сторонний синусит, острый 2-х сторонний катаральный отит), и вылечить меня.На 2 день лечения мне уже стало легче! Врач очень тактичный и грамотный, а в наше время это редкость!
И отдельное спасибо, за помощь в лечении, хочу сказать медсестре Яне Гальченко, которая работает в паре с Татьяной Владимировной, очень слаженная работа, проводит до каждого кабинета, поможет сдать анализы, отзывчивая медсестра! И самое главное, не смотря на то,что живу я в Кировском районе,ездить лечиться буду только к Шатиловой Татьяне Владимировне и Гальченко Яне в Красноармейский район! Эти женщины -настоящие профессионалы своего дела! Спасибо вам огромное за мое здоровье 🙏🏼
4
1
Show business's response
Елена Куриленко
Level 10 Local Expert
December 15, 2023
Классический Диалайн. Все чисто, аккуратно, запись по талонам, очер еди нет. Особо хочу отметить Шевчук Марину Викторовну, эндокринолога. Грамотный специалист, разобралась с ситуацией, которую проглядели до неё
1
Show business's response
Марина Белоусова
Level 3 Local Expert
May 16, 2024
Кошмар а не клиника, помимо цен на услуги вечно записи нет. Столкнулась с ситуацией- мне нужна была запись к 2 специалистам, вроде записали и на кануне одного врача отменили. И что мне предложили- прием в другом районе. На встречу не идут в итоге анализы просрочены, к врачу не попала. Сдача новых анализов, соотвественно новая трата денег
2
1
Евгений Илясов
Level 8 Local Expert
July 17, 2024
Всё отлично. Не надо думать или тратить время. Если лечиться - то сюда. Утром позвонил в единый кол центр, в обед уже прооперировали. Хамства нету ни по т елефону, ни в регистратуре, ни на приеме. За результатом сюда.
4
2
Ольга Шевцова
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
Наблюдаюсь в данном филиале у аллерголога Серебрянской.
Очень хороший специалист, внимательная.
Филиал удобно расположен, чистый, со свежим ремонтом.
Из минусов долгое ожидание в окошках и на кассе.
2
1
Show business's response
Маришка
Level 10 Local Expert
December 20, 2023
Очень много обманывают людей. Сдала анализ на ковид показали что есть, тут же Сдала в другой поликлинике показали что нет его. Вынуждена была обратиться с ребёнком к Лору для комиссии в детский сад
Ребёнок абсолютно здоровый, а она написала три заболевания и рецепт на 7 лекарств, и чтобы купила уних в аптеке. Кошмар. Обращалась к детскому уролога, она умничка и молодец, спасибо ей огромное.
Show business's response
Алиса А.
Level 3 Local Expert
January 30
Любимый диалайн стал просто поликлиникой.
В регистратуре неприветливые девушки, хоть они и в масках, но тон разговора оставляет желать лучшего. Хоть я и записана на приём, и пришла вовремя (даже раньше на 10 минут), мне пришлось ждать 20 минут после моего времени, пока з акончат с другим пациентом. Ранее я очень любила за эту клинику за точность, но видимо это последнее посещение.
Show business's response
Елена К
Level 5 Local Expert
February 24, 2023
Случилось неприятность со здоровьем, Большая неприятность. Не раздумывая обратилась в эту клинику (бульвар Энгельса).
Не могу выделить конкретного врача, все очень хоршие специалисты, к кому пришлось обрашаться, это зав.клиникой Рязанцева ( у меня нет слов от восторга, это врач с большой буквы), хирург Григорьева, гинеколог Буракова, узиолог Матросова ( прошу прощения инициалы не запомнила) все прекрасные специалисты, всё объяснят, подберут лечение (правильное и эффективное, что в наше время не так и часто встречается), выходишь с приёма и веришь - что у тебя Всё будет хорошо! так же хочу отметить девочек в процедурном кабинете - волшебницы, так аккуратно и не больно мне ещё ни-ког-да не брали кровь, это не только моё мнение, сколько маленьких детишек мамочки приводят туда, и ни один никода не плачет - это мастерство!
В эту клинику обращаются много людей, это видно уже на входе, но! Как бы не было много людей, девочки в регистратуре быстро и чётко делают свою работу, всё объяснят куда и как нужно пройти, ответят на всё вопросы, в общем Молодцы!
Если сравнивать с обычной поликлинникой, то это как небо и Земля. И если кто-то считает что это дорогое удовольствие - советую один раз обратится к любому специалисту в эту клинику, и вы уже ни-ког-да не захотите идти в обычную.
3
1
Show business's response
demekaterina
Level 21 Local Expert
February 21, 2024
Уютная атмосфера, очередей нет, приемлемые цены, в рачи профессионалы своего дела. Все нравится, будем обращаться еще.
Сергей Климов
Level 8 Local Expert
November 18, 2024
Всё отлично, вежливый персонал и быстро
Show business's response
Ольга Киракозова
Level 11 Local Expert
December 13, 2023
Хорошо оборудованная клиника, отличное отношение персонала, докторов. Специалисты отзывчивые и высоко квалифицированные.
Show business's response
Анатолий
Level 8 Local Expert
July 1, 2024
Молодцы 👏👏👏 позвонил с болью объяснил ситуацию по телефону и меня записали вне очереди в запись ... И через пару часов врачь меня принял .. Спасибо за понимание вам 🙏🙏
Алексей Сергеев
Level 25 Local Expert
December 4, 2023
Сеть медицинских центров, с высокой квалификацией врачей!
Очередь конечно у касс вызывает ностальгию по советскому союзу! :) сделать бы электронную очередь, а!
Но в остальном все отлично! И девушки в регистратуре и на кассе молодцы! Терпеливые и отзывчивые!
1
Show business's response
p3st3c1d2017
Level 9 Local Expert
September 9, 2024
Приятный персонал на ресепшене, врачи не очень квалифицированные. Невролог выписал с болями на работу
1
Show business's response
Валерий Сергеевич
Level 3 Local Expert
August 10, 2023
Обратился в это учреждение, с болью в ноге, к врачам неврологам .На первичный прием, по записи по телефону записался к неврологу Антонченко. Сдал все анализы, и диагноз ,меж позвонковая грыжа. Мне он выписал разные таблетки и уколы,и назначил следующий прием. К следующему приему, мне становилось хуже, по утрам сильная боль в ноге, очень долго расхаживать приходилось.Постоянно хромал.Пришел на второй прием к нему же.Выписал мне другой рецепт, с объяснениями, что надо подобрать вроде как лекарство которое поможет. Соответственно я все купил и продолжил лечиться. Через неделю, я перестал ходить, не мог спать ночью.Постоянные боли в ноге и в пояснице.Кое как доехав туда, с помощью друзей, попал на прием к врачу неврологу Тупиковой.Она осмотрела меня ,назначила уже другие уколы и таблетки.Меня три дня туда возили в этот центр, лекарство нужно было внутривенно вводить. И наследующий день у меня вечером случился приступ, свело судорогой всю левую ногу и мышца не расслаблялась, боль дикая. Ни лечь не встать. Вызвали скорую,отвезли в неврологическое отделение. Мне там поставили капельницу и обезболивающий укол. И через час ходить не мог конечно, но по крайне мере боль ушла и мог лежать. А теперь объясню за что отрицательный отзыв. За три недели моего обращения к ним, я отдал около 30 000 тысяч, за приемы , за уколы , за дорогие лекарства .И меня не вылечили. А ухудшили ситуацию. Вытягивание денег полное. Врачи может и опытные, но поставлено все на то , что бы ты к ним и дальше ходил и лекарства в ихней аптеке дорогие покупал. А в бесплатной больнице меня за три дня на ноги поставили. Вот и думайте сами, но я туда больше ни ногой.
5
4
Show business's response
1
Level 8 Local Expert
January 20, 2024
Отличные врачи и другой медперсонал, принимают четко по времени, нет очередей.
Результаты анализов делают быстро, присылают на почту, что очень удобно.
2
1
Ирина Лисицына
Level 15 Local Expert
September 20, 2024
Делала там рентген , ДМС ников принимают как обычных людей ,а не как изгоев . Сами делают запрос на оказание услуги.
Ирина Герасимова
Level 12 Local Expert
April 30, 2022
Порадовало, что рядом с домом. Персонал вежливый, объясняют, подсказывают. Пользуюсь услугами диалайн потому что дмс. Нравится мне невролог Силантьева К. А., очень нравится терапе вт/гастроэнтеролог Бронштейн И. В., прекрасный Матросов П. И. - хирургия, эндоскопия (делала у него ФДГС больше боялась что не выдержу, а на деле все быстро и легко). Узиолог Романцова В. А. выше всяких похвал!
3
1
Show business's response
Анастасия Маркевич
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Много раз обращались в клинику, замечательный персонал. Очень внимательные девочки на регистратуре. В процедурном кабинете медсестры найдут подход к любому человеку. Врачи самые лучшие, спасибо лор врачу, педиатру Фоменко,УЗИ врачи замечательные. не однократно проходили лечениеу вас Персонал супер!!!
3
Show business's response
Катя Я.
Level 2 Local Expert
September 6, 2022
Хорошая клиника, хочется отметить работу одного очень грамотного врача - Фоменко Светланы Викторовны, добрая, понимающая, всегда приветливая и, коне, профессионал своего дела. Светлана Викторовна назначает лечение, которое сразу даёт результат, спасибо за ваш труд
4
1
Show business's response
Ольга Владимирова
Level 7 Local Expert
June 11, 2024
Ужасно!!!!!!! За платные услуги с острой б олью, ребёнок сидит ждёт!!!!!! При чём до 11 идёт не плановый приём, но почему то принимают по какой то записи!!!!!!
2
Show business's response
Катиша
Level 10 Local Expert
March 12, 2024
Дорого, очень. Конечно отнеслись внимательно, но в результате отправили в стационар. Надо было идти сразу в обычную больницу, деньги бы целые были
Show business's response
Ногана К.
Level 8 Local Expert
December 23, 2022
Крайне недовольна терапевтом Гордеевой в клинике на Бульваре. Померить давление и послушать лёгкие за 1100 руб я могла бы и в другом месте бесплатно. Пришла за консультацией перед операцией. Предоставила ей кучу анализов, которые надо было расшифровать, а она просто отксерила для карты и направила на УЗИ, которое у меня уже было в наличии, но ничего не пояснив по нему. Отправила меня на ресепшн сделать для неё копии,тпока писала заключение из 3 предложений, хотя я не обязана это делать. Мало того, что отстоявши в огромной очереди к админам, не вернула мне 2 оригинала анализов, пришлось возвращаться в клинику для, распечатки этих анализов, потому что обнаружила что их не хватает только по приходу домой. Никаких рекомендации врач не дал, анализы мне больше лаборант пояснил, чем этот терапевт. Кабинет узкий, неудобный, плохо освещаемый. Элементарные манипуляции не были сделаны, как врачом( проверка сатурации, температуры тела и тд). Не рекомендую посещать данного врача, за отсутствием должной работы как врача терапевта.
6
2
Show business's response
Павел Сергеевич
Level 20 Local Expert
June 16, 2022
Хорошая клиника, хочется отметить грамотного врача лор Шатилова Татьяна Владимировна, спасибо большое за ваш труд, все наши друзья и коллеги только к ней. Чисто и порядок везде в клинике. Нету очередей и всё есть! Всё анализы можно дать, рентген сделать, узи.
1
2
Show business's response
Вера Макарова
Level 2 Local Expert
February 7, 2023
Огромное спасибо, от всей души хочу сказать замечательному врачу кардиол огу Алихановой Марине. Гаджимурадовне.
Искренно благодарю Вас за Ваши усилия, старания, профессионализм, доброту и великое мастерство. От всей души хочу сказать Вам - большое спасибо! Вы - врач от Бога.