Medsi-Dialine

Rating 4.8
1448 ratings
Rate this place

432 reviews

Level 5 Local Expert
September 18
Удобное расположение. Всегда чисто, убрано. Хороший персонал и доктора. Наконец-то нашла причина болезни. Наверное, так и мучились бы, пока не попали к нормальному врачу. Отношение к клиентам приятное. Результаты анализов приходят быстро. С очередью сталкивалась крайне редко, может быть из пары человек
Level 2 Local Expert
June 27
Здравстуйте. Дмитрий Бирюлев Сергеевич любит домогаться девушек. Я ходила 27 июня в Медси-Диалайн по адресу бульвар 30-летия Победы 43, к ВЕДУЩЕМУ специалисту-ортопеду Бирюлеву Дмитрию Сергеевичу. На прием я пошла с целью проверить исключительно шею, так как она и болела. Сначала специалист завел меня в кабинет, не спрашивал никаких наводящих вопросов, начала сама: рассказала о проблемах с шеей. Я была одета в обычную черную футболку через которую удобно было бы осматривать шею, но нет. Специалист попросил меня снять её, но не более. Только футболку. И закрыл сам кабинет, что меня насторожило, но я не подала виду. И начался сам осмотр. Я подумала, что это стандартная процедура, и сняла, хорошо. Он от силы 5 секунд проверял шею, и попросил меня встать, нагнувшись и также спустил мне штаны немного, чтобы помять начало ягодиц, но на позвоночник изначально никаких жалоб не было, поясница не болит, да и поясницу он не проверял, а как будто ниже копчика. Далее я развернулась к нему лицом. Не предупредив и не спросив, мужчина стянул с меня спортивный топик и начал трогать меня за голую грудь. Это заняло намного дольше времени, чем осмотр ШЕИ. НАПОМИНАЮ, я пришла с жалобами на шею, ни на грудь или спину, на шею. Он ортопед для начала, на какие-либо онкологии я не проверялась. Дмитрий не просто стянул с меня топик, а начал ее в буквальном смысле мять. У меня грудь, достаточно большая, и он, откровенно говоря, молча, казалось, наслаждался этим. Я очень испугалась и не знала, что сказать, я сама по себе очень скромная и не хотела вступать в открытый конфликт. Но хочу предупредить других женщин, что к нему НЕ ХОДИТЬ. Он не врач, а насильник. Ведущий специалист называется. А после осмотра он лишь молчал, а затем выписал направление на рентген шеи, за которым я изначально приходила, но без этих его манипуляций. Диагноза никакого мне так и не назвали, даже первоначального. Про то, что меня торчат диски из шеи, и это ОЧЕВИДНО, тоже и слова не было сказано. Наводящих вопросов также не было задано. Все остальное время мы проверили молча в запертом кабинете. Отвратительный "врач", пользующийся своими возможностями.
4
2
Level 18 Local Expert
November 4
Мне нравится эта клиника. Посещаю ее постоянно. Всегда найдут удобную запись. Врачи компетентные, приветливые. Единственный МИНУС в моём опыте это рентген кабинет. Была там с престарелой мамой и такой раздражительности и неприязни к пациенту я не встречала даже в гос поликлинике
Level 3 Local Expert
October 7
Здравствуйте , сегодня ,к сожалению, произошла ДЛЯ МЕНЯ не очень приятная ситуация , я очень не хочу называть врача , который меня осматривал , просто хотелось бы чтобы такое не повторялось с кем то другим . Сегодня я посещала государственную бесплатную женскую консультацию , что бы подтвердить или опровергнуть беременность , к сожалению, она подтвердилась , но замершая , сразу разъясню , действительно бер-ть была не желанная , лишь потому что я родила не так давно и первый раз за всю жизнь по нашей с мужем вине или ошибке называйте как хотите произошла такая ситуация . Мы решили сделать узи не замедлительно , так как это требовалось для получения бесплатной таблетки для прерывания замершей бер-ти и +хотели точно все узнать, выбрали диалайн , так как раннее я пользовалась вашими услугами, хотела так же избежать осудительных взглядов ,не нужных советов и обвинительного тона. В итоге , когда я объяснила врачу абсолютно все , после просмотра узи мне указывают рукой на экран и говорят «ну вот это зона вашей ответственности», « почему не предозранялись ?» я мягко говоря немного была удивлена таким вопросам , потому что а каким боком это волнует врача? Я сама прекрасно понимаю , что мы виноваты , что вообще так вышло (забеременела), но человек к вам пришел с проблемой и не просил советов , я не сделала замечание , потому что сидит взрослый человек, да , мне 23 года, но у меня есть границы , я не глупая малолетка , которой нужно сказать или задать такие вопросы, я заплатила деньги, да, не миллион, но заплатила , чтобы мне подсказали что там и как , так же после этого я сказала , когда уже одевалась « да, вышло безответственно, нужно было сразу избегать таких ситуаций» на что врач ответила «вы все понимаете и вот что выходит», думаю, каждый человек понимает , когда тебе говорят с осудительным тоном , вот такой он и показался мне . В итоге всей истории, что могу сказать , никакого осуждения не было со стороны врача в бесплатной женской консультации , мне улыбнулись , все объяснили и главное не начали мне говорить о моей «зоне ответственности» , так почему врач платной клиники решил себя так повести? По мимо этого всего я была записана на 16:25, а приняли меня в 16:37 и перед тем как меня позвали из кабинета вышла девушка , видимо было что то серьезное и требовало долгого осмотра , вообще ничего против не умею и все понимаю, я подождала не растаяла , потому что у всех разные проблемы , я отношусь к таким ситуациям с пониманием , но когда я зашла передо мной даже не извинились за задержку , не надо передо мной падать на колени и просить о прощении, просто извиниться , что так вышло, это ведь элементарное уважение к клиенту/пациенту или же простыми словами вежливость , выделила этот момент, лишь потому что сама с уважением отношусь к чужому времени и прошу прощения , когда опаздываю, поэтому и жду взаимность от людей.
Level 7 Local Expert
August 25
Извините, но для меня это полный ужас, были на приеме у лор врача с мужем, зеркало для ларингоскопии врач проверял на своей волосатой руке, протер обычной бинтовой салфеткой, даже не спиртовой, снова приложил к руке и полез смотреть горло. 8 лет обучения, а элементарные правила антисептики врач не слышал. Использованные инструменты изначально кладутся на стеклянный шкаф, руки не обрабатываются, поверхности, на которые клали инструменты для повторного использования - тоже, ибо между пациентами прошло меньше минуты и запаха антисептика в кабинете не было вообще. Все инструменты многоразовые, шкаф с уф-обработкой при нас даже не включен был. Компетентность врача для меня тоже вызывает сомнение. Про доказательность работы препаратов, назначения были со словами «ну на других же эффект есть, значит и вам поможет», говорим что сейчас ужасное обострение аллергии, нам назначают травяной масляный препарат, говорим, что симптомы беспокоят длительное время - возьмите противовирусный, «ну сейчас у вас скорее всего вирусное идет». Просто выкинутые деньги без помощи пациенту, еще и в антисанитарии.
Level 3 Local Expert
November 1
Хотим выразить огромную благодарность медсестре физиотерапевтического кабинета Елене Васильевне за доброе отношение, порядочность, отзывчивость и высокий профессионализм!!! Побольше бы таких специалистов и просто людей!!!
Level 15 Local Expert
August 12
Хожу в данный центр давно. Нравится что расположен близко, что анализы можно сдать до работы. Персонал хороший, хотя казусы иногда бывают.
Level 8 Local Expert
August 8
Ездию туда в экстренных ситуациях так как стараюсь не болеть но врач адекватные фигню не советуют ценник нормальный препараты в тридорога не выписывают часто приходим к нужному решению и решения проблем со здоровьем
1
Level 4 Local Expert
August 3
Была на приёме у гематолога: Алексея Евгеньевича Лаврова. Чудесный! Всё по делу сказал, анализы назначил. И с отличным чувством юмора врач. Это подбадривает.
Level 6 Local Expert
October 22
Хорошая клиника, вежливый персонал. Грамотные специалисты. Огорчают только очереди в регистратуре, часто сидят только два-три сотрудника, при этом окон регистрации пять.
Level 7 Local Expert
February 25
В Волжском нет, но мы нашли. Только в этой клинике есть детский хирург. У ребенка вросший ноготь на большом пальце ноги. Ходили по косметологам, мучились полгода. Ноготь мучал, не заживал палец с гноем. Записались в клинику Диалайн. Хирург осмотрел, предложил операцию лазером с местной анестезией. Удаление части пластины ногтя. Образуется глубокая рана, которая заживает самостоятельно в течение двух, трёх недель, не требует наложения швов. Операция прошла успешно 👍. Спасибо доктору. Перевязки делаем сами 1-2 раза в день. Рана заживает. Справка в школу на одну неделю. Освобождение от физкультуры на две недели.
1
Level 4 Local Expert
February 16
Я усомнилась с компетенции врачей. За этот год обращалась 2 раза к разным специалистам именно по этому адресу Первый раз попался доктор очень располагающий к себе! Помог мне в моей проблеме, но смутило то, что не стесняясь предлагают «развести» страховую и приписать мне кучу процедур, на которых мое присутствие не требовалось. Ну да ладно - хочешь жить - умей вертеться. Второй раз обратилась с ребёнком к ЛОРу. Из-за большой очереди в регистратуре я опоздала на прием и сразу с порога наткнулась на негатив врача. Недовольный врач на своей волне все время общался со мной как со студенткой на негативе. Желание было одно - сбежать оттуда. Бурчал что-то на своем врачебном, озвучил кучу диагнозов опять же на своем языке. Я сидела ждала, что последует перевод, но нет. Задала вопрос так он еще прикрикнул, что я его перебиваю и отчитал как девчонку. И это, простите, за 1700р. Запугал аденоидами, установил, что у меня ребенок теряет слух (хотя я уверяла, что все в порядке) выписал кучу ненужных в принципе анализов и исследований. Написал свой номер и сказал, что ждёт нас у себя - будем делать операцию. Никаких объяснений не дал лишь как операция проходит. Проплакала пол-ночи, поехала к другому проверенному врачу в маргошу - мне объяснили нормальным человеческим языком все. У Ребекка оказался просто отит. Никаких показаний к удалению аденоидов нет и еще кучи диагнозов тоже нет. Назначенные исследования бессмысленные и просто выкачка денег. После такого отношения хамского я больше точно не пойду в вашу клинику. И посоветовала бы вам более тщательней выбирать специалистов и быть им более тактичными с пациентами.
8
Level 4 Local Expert
August 21
Вежливое отношение к клиентам, отличные специалисты, минимальное время ожидания. Высокий уровень обслуживания!
Level 17 Local Expert
May 4
Всё хорошо, НО ! В таком важном для людей месте НЕТ лифта! Это не каприз и такое надо предусматривать. Многие специалисты на втором этаже, но немногие могут подняться. Пожилые люди, инвалиды, на костылях, маломобильные должны преодолевать этот Эверест....
1
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Клиника достойная, приятно посещать. Сервис и обслуживание на уровне. Приветливые администраторы, чистота, бахилы, баночки для анализов всегда дадут, распечатают ваши анализы (по запросу). Предоставляют место для кормления грудничка. Мне выделили кабинку с кушеткой, дали подушку. Малышка была довольна :) После Диалайна в государственных поликлиниках обслуживаться тошно....
1
4
Level 7 Local Expert
October 2
Хорошая, чистая клиника с большим количеством специалистов. Из минусов - бывают очереди в регистратуре.
Level 4 Local Expert
February 21
Спасибо большое всем содрудникам клиники, особенно медсестре физиотерапевтического кабинета Ирине Григорьевне Москвичевой, за процедуры, за ее пунктульность, внимательность, доброжелательность, хорошее настроение
2
1
Level 7 Local Expert
August 11, 2023
Хорошая клиника, врачи внимательные, в кабинетах и общих местах все чисто, персонал на рецепции очень вежливый) медсестры в процедурном кабинете замечательные, была у многих профильных специалистов, осталась довольна)
1
Level 4 Local Expert
April 23
Хорошая платная клиника. Приятный персонал, стараются во всем идти на встречу. Очень понравилась окулист. Провела не только осмотр в рамках медосмотра, но и дала рекомендации.
1
Level 8 Local Expert
March 12
Место для парковки есть, подъем для инвалидов или мамочек с колясками есть. Персонал вежливый, очередей нет, врачи внимательные, но очень странно гардероб без гардеробщика, повесил шубу , пошёл на второй этаж к доктору и переживаешь за шубу.
1
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Когда приходишь в платную клинику, то надеешься на более внимательное и отзывчивое отношение к пациенту. Но к сожалению и в платных клиниках приходится сталкиваться с грубостью и безразличием. Если сказать коротко, не расписывая подробности 10-дневного посещения клиники Медси - Диалайн по адресу: г.Волгоград, ул. 30 летия Победы, 43, то клиентоориентированность на нуле. Я понимаю, что сотрудницы за стойкой молодой персонал, могу понять, что они знают не всё, но вместо того чтобы уточнить правильную информацию и не гонять пациентов, они в грубой форме доказывают свою неверную информацию.
3
Level 4 Local Expert
September 13, 2023
Две звезды только за чистые кабинеты и прекрасного специалиста, который делает ЭКГ. Одному из терапевтов слишком много вопросов. Я прекрасно поняла, когда меня отправили на ЭКГ ради одной справки, результат был нормальным. Совершенно непонятно было, когда я русским языком сказала терапевту, что я торопилась, а мне в ответ отказали в оформлении справки сославшись на то, что еще пять секунд и я умру ) на столько сильно у меня бьется сердце. Как итог пропустив слова мои мимо ушей и показатели ЭКГ, мне пытались навязать еще одну услугу)
4
Level 12 Local Expert
August 9
Удобное расположение, отличное обслуживание. Без очередей.
Level 3 Local Expert
December 27, 2023
С разницей в несколько дней, ощутили на себя все косяки девочек из регистратуры: 1. Пришли сдавать анализы на 20 тысяч рублей, на вопрос, зависит ли сдача анализа на впч от дня цикла, с уверенностью сказали что не зависит. На что мед сестра сказала что на второй день цикла его сдавать точно нельзя (был как раз второй день). Вопрос, девочки вообще в курсе что выбивают и когда что можно? Если не знают, так и скажите что не знаете. 2. По причине травмы спины вынуждена ходить на физио в эту клинику, и по какой то причине меня записывают на 9.00, а медсестра в это время отсутствует на выезде. Вопрос, зачем тогда меня вообще записывать? Тратить мое время? Девочки в регистратуре опять глазами хлопают, ничего не знают.я в вашей клинике за год оставила денег под сотку уже наверно, неужели мы не заслужили адекватного отношения? Ну и плюс молчу как летом одна из регистраторов перепутала названия анализов, благо другая за ней проверяла и выбила корректно в итоге. Обучайте пожалуйста лучше своих регистраторов. К врачам и мед сестрам претензий нет и не было.
4
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Клиника находится недалеко от дома, и так как мы с возрастом не здоровьем, приходится обращаться. Квалифицированный персонал, современное оборудование. Но как и в других платных клиниках не предусмотрен приём с острой болью. Только по записи.
3
1
Level 9 Local Expert
July 22, 2023
Рекомендую данную клинику, а именно познакомилась с шикарным специалистом: врачом гематологом Лавровым Алексеем Евгеньевичем. Очень внимательный, вежливый и грамотный специалист!!!
3
Level 10 Local Expert
May 7
Думала ,что что-то здесь изменилось к лучшему , но нет. В шоке от протокола лечения офтальмолога. Консервативное лечение холязиона у нее максимум 2 недели и вас шлют на все четыре стороны, то есть на операцию. А ничего , что люди месяцами лечат данное заболевание?! И что операция является крайней мерой. Что нормальные врача для начала меняют протокол лечения. Но не здесь . Очень» экспертный» врач заявила мне , что халязион у взрослых не рассасывается . Да что вы??? Прекрасно уходит самостоятельно без всяких операций. Прийти показать ? А сколько людей она послала калечить неоправданно так глаза??? Про рецепцию отдельный разговор . Постоянно очереди. Сидят 2-3 админа , но работают тааак медленно. Еле двигаются. Их старший администратор вообще не понятно, что там делает. Только ходит с надменным лицом. Думала в платной клинике лучше, нет. Так же как в бесплатной, но за деньги.
1
Level 12 Local Expert
April 13
Доктор внимательная, дружелюбная, экспертная. Поставленный диагноз позволил работать с причинами и проходить лечение, которое приносит пользу. Спасибо за экспертизу и дружелюбие 🌹 Лечащий врач: Халаева Тамелла
1
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Прежде , чем идти на прием к врачу - лучше почитайте отзывы! Я не думала , что в платной клинике может быть настолько ужасающая ситуация с постановкой диагноза и лечением ! В связи с шумами в ухе , которые мучали всю ночь на утро я записалась к Лору , который Смог принять меня как можно раньше. Выбор пал на клинику Диалайн в Дзержинском районе. Врач Булычев Сергей Георгиевич Осмотр врача занял не более пяти минут . Сразу было предложено сделать аудиометрию, конечно за дополнительные деньги. После чего поставлен диагноз, связанный с неврологией ! И рекомендация посещения невролога. Я вышла от врача в отчаянии и огромном стрессе! Не затягивая , посетила невролога со всеми вытекающими обследованиями: узи , мрт, анализы.Итого этот день мне обошелся в 13000 руб !!!! И ничего не нашли ! И снова лор ! Другой!!!!! И о чудо !!! Отит ! Лечение помогло Скажите , как может врач пропустить отит ? Сколько нервов и денег я потратила из за этого непрофессионала !!!!!
6
Level 3 Local Expert
September 18
быстрая запись к необходимому врачу, грамотные исследования и консультации
Level 9 Local Expert
April 15
Хороший ремонт и много специалистов Но большие очереди ( это были выходные ) Есть очереди ( что не хотелось бы в платной клинике )
Level 5 Local Expert
November 13
Плюс только один, рядом с домом. Обычная поликлиника. Ожидание в очереди, норма.
Level 13 Local Expert
July 23, 2022
Хорошая клиника. Чисто,светло. Доброжелательный персонал,доступные разнообразные медицинские услуги,есть физиотерапия. Но неудачные подходы к зданию. Удобно только с автобусной остановки,слева в дождь и грязь просто нереально подойти.
2
Level 11 Local Expert
October 13
Очередей нет, цены как цены, со стоянкой большая проблема, подъезд плохой и место мало
Level 3 Local Expert
August 9, 2023
Обслуживающиеся по ДМС, лучше сразу проходите мимо. После одного-двух приемов врача (терапевт, невролог) время записи неожиданно увеличивается на срок от двух недель до одного месяца (!). При этом за деньги можно записаться хоть день в день. Зачем у страховых контракт с этой клиникой - не понятно. Онколог сам советует за пункцией ЩЗ обращаться в онкоцентр, а не сюда, т.к брать здесь не умеют (и оказался прав, в диалайн попали в сосуд, в итоге даром потраченное драгоценное время). По итогу сдал быстро в онкоцентре, с готовым результатом через час. Пытаюсь вспомнить хоть что-то положительное, но не выходит. Для обслуживания по ДМС клиника не пригодна.
5
2
Level 13 Local Expert
May 1
Быстро записался, быстро был принят. Диагноз, который я поставил по яндексу - подтверждён. Дал денег, ушёл. Только положительные впечатления.
1
Level 11 Local Expert
June 30, 2023
Как всегда в Диалайне на ресепшн быстро оформили, снабдили всей информацией и направили к доктору. Доктор принял вовремя, был вежлив и предупредителен, а главное помог (определил заболевание и назначил правильное лечение)
1
2
Level 12 Local Expert
June 22
Были у терапевта Джавадова Бабек Аллахгулу светил телефоном в рот даже нет фонарика у него, не мытыми руками залазил без перчаток , посмотрел анализы крови и другие сданные анализы, послушал, осмотрел абы как. А самое страшное он сделал диагноз что у меня ОРВИ обычный грипп и выписал лекарства лечился больше месяца умирал от болей в итоге у меня оказалась онкология рак . Собираюсь найти хороших юристов и подать в суд. Это не врач.
1
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Хорошая клиника, на горячей линии всегда подскажут, на все вопросы ответят. Часто сдаем всей семьей здесь анализы. Цены приемлемые. Чисто
1
5
Level 13 Local Expert
March 12
Профессиональные врачи, удобное расположение, приятный и чуткий персонал
1
Level 23 Local Expert
November 3, 2022
Удобное расположение. Рядом остановка общественного транспорта. Есть парковка. Светлое новое помещение. В клинику можно записаться как по телефону, так и через личный кабинет. Много специалистов. Есть возможность сдать различные анализы, сделать узи. Врачи принимают по времени. Иногда бывают очереди в регистратуре.
2
Level 8 Local Expert
July 7, 2022
Обслуживание на ресепшн быстрое, грамотно и толково всё объясняют. Делал УЗИ, всё вовремя. Цены приемлемые. Ходил к урологу Деревянко. Хороший врач, спокойно и уверенно сделал осмотр, ничего не навязывал. Рекомендую
4
2
Level 5 Local Expert
August 24, 2023
очень вкусно пахнет, хороший персонал, эта поликлина всегда выручает когда надо пройти врачей в срочном порядке, а записей в городской поликлинике нет.
3
3
Level 4 Local Expert
February 21
Не удобная парковка. Забита битком, пришлось паковаться очень далеко и идти пешком. Есть большие минусы касаемо персонала.
2
2
Level 11 Local Expert
October 10, 2023
Привезла маму (женщину 86 лет, с больными ногами) на прием к окулисту. Старому, больному человеку нужно превозмогая боль тащиться на второй этаж, потом спускаться по достаточно крутым, для больных людей, ступенькам. Издевательство! Почему терапевт и пр.специалисты, которым не нужно спец.оборудование для обследований, сидят на первом этаже?! На выходе встретился мужчина с протезом от коленки, на ходунках... а если ему тоже на второй этаж?!
3
Level 17 Local Expert
August 10, 2023
Я хожу сюда по полюсу дмс, мне нравиться что принимают по времени, не нужно ждать, анализы делают быстро, документы все выдают строго, информацию доносят понятно, предупреждают о том, что записан пациент. Обращалась к разным доктора, довольна. Слушают внимательно, назначения делают исходя того, что не все мы богатые)
1
3
Level 6 Local Expert
November 16, 2023
Девочкам на ресепшене нужно быть чуть собранней. Люди обращаются в мед учреждение за помощью, а приходится ждать пока сотрудники наговорятся (и совсем не по рабочим моментам). К врачам претензий нет, и вежливые, объясняют понятным языком и аккуратно выполняют свою работу.
4
Level 7 Local Expert
April 1, 2023
Чистое помещение, качественный и квалифицированный персонал, удобное расположение, качественное обслуживание, качественное оборудование.
3
1
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Отношение к пациентам в этой клинике высокомерное, врач даже не попытался меня выслушать, когда я к нему пришла, а занимался бумажной волокитой. В регистратуре напутали с полисом ДМС, разбираться с проблемой не стали, в итоге предложили идти на прием платно или перезаписаться. У меня больше нет желания когда-либо посещать эту клинику, поэтому от повторной записи пришлось отказаться.
5
Level 6 Local Expert
June 3
Всё дорого, и завсё надо платить! Где бесплатное медицина в кремле!
2
2