Medsi-Promedicina
1064 reviews
November 8
Отличный представитель рынка медицинских услуг для широкого круга жителей города. Высокий сервис, широкий спектр предлагаемых услуг, профессиональный медицинский персонал. Еще один важный положительный момент: расположение центров по всем районам города. Это делает удобным планировать свое посещение в зависимости от места нахождения в моменте. Развивайтесь и расширяйте сеть!
October 28
Один из лучших холдингов по оказанию медицинских услуг! Много специалистов высшей категории с большим опытом работы, хорошая лаборатория широкого спектра анализов! Удобное расположение,есть парковка! Грамотный и вежливый персонал, хороший доступ для людей с ограниченными возможностями, есть лифты, кабинеты с современным оборудованием! График работы хороший! Рекомендую!
June 4
На мой взгляд, лучшая клиника Уфы. В основном, врачи компетентны и доброжелательны, но всё-таки я считаю, что лучше выбирать врача, а не клинику. Здесь ещё удобно, что в одном месте и детское, и взрослое отделение.
Стали ограничивать приёмы врачей по ДМС по времени - это минус для меня. Теперь к некоторым врачам по ДМС вообще не попасть, а к некоторым - только в рабочее время. Но в любое время за наличный расчёт. Кому-то это плюс, кому-то минус, каждый решает сам :) Но тут большие проблемы с парковкой! Очень сложно найти место для парковки практически в любое время дня. А на улице Авроры за забором ездит машина, фоткает авто - и потом приходят штрафы за неправильную парковку!
3
1
July 14
Компания «ПроМедицина» на Авроры 18 располагается в микрорайоне «Зеленая роща» на территории города Уфы. Данное учреждение выступает в роли многопрофильного центра современной медицины. Здесь оказывает широкий перечень услуг консультативного и лечебно-диагностического профиля.
Интеллектуальный потенциал клиники «ПроМедицина» на Авроры 18 представлен опытными специалистами, обладающими солидным арсеналом профессиональных навыков.Удобно и быстро сдать любые анализы. Врачи максимально внимательно к деталям по вашему здоровью.Так же специалисты берут ответственность за выставленный диагноз.
3
1
June 18
Отличная поликлиника, великолепные врачи! Очередей нет, все очень чисто и аккуратно! Просторные коридоры! Цены на услуги вполне приемлемые! Нам очень понравились вежливые, профессиональные врачи и медсестры! Огромное спасибо Кирилловой Дарье и Вилене Марселевне, за 2 дня поставили ребенка на ноги!
1
1
September 22
В клинике находилась с 18.09 -20.09.2024,была 18.09.проведена операция нейроирургом Курамшином А.Ф.,за что ему огромное спасибо, профессионализм,так же хочу поблагодарить коллектив отделения травматологии и ортопедии за внимательное отношение,отзывчивость и добрые сердца. Все условия в стационаре чисто,уютно,вкусное питание ,как дома.Всех вам благ,здоровья и успехов вам во всем.С уважением пациентка Фаттахова А.А.
April 15
Клиника одна из лучших в Уфе , врачи очень внимательные, даже водичку принесут, очень ответственно относятся к своим пациентам, а главное профессионально. Очень добрые отзывчивые люди с огромным добрым сердцем. Чего не скажешь о санитарке Гульнаре и медсестре Кушнур Лене, грубые, хамят, пользуются беспомощностью после операции больных. Делают все чтоб пациенты больше не вернулись.остальныной медперсонал очень даже вежливый вовремя делают процедуры всегда просят как дела, что нибудь нужно ли. Спасибо им за человечность только на таких держится мир! Кушнур Лена и Гульнара не скрывают что клинике не хватает санитарок медсестер говорят прямо в глаза. Пользуются этим, в бесплатной поликлинике так себя не ведут, как они. Портят репутацию Промедицины на все 100%одну звеу снимаю из за этих
4
1
July 21
Я раз в год ,,уже на протяжении более 10 лет, прихожу на планово-профилактический осмотр к гинекологу Сабирьяновой Зульфие Салаватовне. Каждый прием всё подробно расспрашивает , все необходимые анализы возьмет , в этот визит я была с утра до работы , в 08.30 и в очередной раз была очень приятно удивлена, Зульфия Салаватовна, для полной картины женского здоровья, сама чуть ли не под ручку, проводила до Узи , а также договорилась , там было окошечко, и я прошла маммографию. В результате- я в течение часа прошла все необходимые женские обследования ! Спасибо доктору за ее такое внимательное отношение к пациентам!!! С уважением , Альфия Фоатовна
2
1
September 30
Первый раз посетила клинику (филиал в районе Зелёной рощи).
Из плюсов: высоквалифицированный врач-дерматолог. Выслушала, объяснила подробно, дала рекомендации. Огромное спасибо).
Из минусов: в регистратуре из 10-12 окон (точно не помню количество), работало 2 окна в вечернее время (мой приём был на 19.00). Пациентов на ресепшене очень много, обслуживали сотрудники долго.
July 27
Отличное место с отличными врачами. Все четко и дружелюбно и профессионально. Хожу практически только туда и всем советую. Недалеко от дома тоже удобно 👍
1
1
June 7
Отличная клиника, грамотные специалисты, оборудование и замечательный колл центр, всегда помогут подобрать удобную запись и сочетать обследования и прием врача. Для иногородних это важно
1
1
November 11
Добрый день! В течение многих лет я приезжаю из другого города на консультацию к эндокринологу Каневской Ниле Петровне. Нила Петровна, как высококвалифицированный специалист, и ее доброжелательное, отзывчивое и очень человеческое отношение к пациенту вызывает у меня доверие и глубокое уважение. Выражаю Ниле Петровне свою благодарность и самые наилучшие пожелания в профессии и личной жизни . Рекомендую от всей души.
1
November 23
Вот уже несколько лет делаю массаж в Промедицине и всегда стараюсь попасть именно к Светлане Владимировне. Очень внимательный специалист- всё расспросит о жалобах, объяснит причину происхождения болей, посоветует, какие упражнения нужно делать дома, чтобы результат от лечения был эффективнее. Всегда позитивно настроена, тактична в общении с пациентом. После массажа чувствуется, что боль в проблемных местах уходит, заметное улучшается общее состояние и даже настроение.
August 28
Здравствуйте дорогие девочки! Хочу оставить отзыв именно здесь на врача маммолога-онколога Титова Святослава, который работает в данной клинике. Решила проверить свою грудь и записалась к первому попавшемуся маммологу, в интернете про него хорошие отзывы. Ну и имя такое -говорящее! Этот "врач" на приеме в данной клинике "обнаружил" в моей груди уплотнение, которое почему срочно решил прооперировать в этой же клинике, естественно не бесплатно-70 000 . Тк насколько я знаю вначале такие вещи наблюдают и мне показалось такое поведение странным, пошла проверилась еще у 2 маммологов в других местах. И результат- абсолютно здоровая грудь. Ничего там и в помине нет. Абсолютно! Т.е. мне данный "врач" с целью наживы хотел разрезать мою абсолютно здоровую грудь! Как вы думаете, это просто халатность или же можно классифицировать это как мошенничество и это тянет на уголовную статью? Я думаю, это было сделано умышленно. Поэтому девочки берегите свое здоровье, перепроверяйте свои диагнозы после посещения данного "врача"....Девочки, сегодня прошло полгода с посещения этого,, врача,, , прошла диспансеризацию и в том числе УЗИ груди. Всё чисто. Здорова. Прочитала наконец ответ данной клиники, да тот текст на другом сайте выложила также я. Не посчитала нужным идентицироваться. Заключение вашего ''врача '' у меня на руках. Также как заключение о здоровье моей груди из поликлиники. Мошенничество .. К сожалению по другому никак по другому не могу назвать данную ситуацию в отношении меня. Слава Богу можно высказаться в интернете свободно и рассказать людям о том что с тобой произошло и сохранить конфиденциальность, как бы огромные влиятельные организации не запугивали исками. Если хотя бы одной женщине мой отзыв поможет избежать обмана, то это уже хорошо. Значит не зря описала свою ситуацию. И это здорово,что я получила от вас такой ответ. Значит и вы обратили внимание на то что со мной случилось и на работу вашего врача. Спасибо за обратную связь.
3
August 29
Посетил клинику на Проспекте Октября. Ходили с сыном 13 лет 29 августа (а это важно, завязка так сказать) к офтальмологу. Нужно было проверить зрение и поменять очки, так как зрение ухудшилось. Пришли, как положено джентльменам, за 15 минут до приёма, вежливые барышни на ресепшен все сказали куда идти, улыбнулись, все хорошо. Пришли к глазнику (по другому не назвать), сидим, пробило 12 (наше время), перед нами барышня сидела, пригласили ее ровно в 12 (ну, понимаем, бывает, никаких проблем! Кто-то просохатил время посещения, ладно, сам бывает опаздываю). Она уходит через минут 7, заходим. Сын к врачу, я недалеко на кушетке, отдыхаю, только чувствую как то не отдыхается мне. Прилетает вопрос от офтальмологини: почему накануне школы пришли? Чего, раньше не могли прийти? Сначала не реагирую, отшучиваюсь, что как пришли, так пришли. Дальше больше - почему ко мне пришли не пройдя лечение? И тут все мне начинает напоминать деревенский фельдшерский пункт у отца в деревне лет 40 назад.. Начинаю диалог: пришли тогда, когда решили прийти, лечиться лечились! Ладно хоть сыну показали в аппарате воздушные шары и подобрали линзы на оправу, которую надевают на нос и ставят линзы разные. Пошли несколько минут и слышу заявление: я вам рецепт выписывать не буду! Потому что вы не лечившись ко мне пришли! И тут я вскипел: я в детстве, когда плохо видел, шёл к глазнику, он мне очки сильнее выписывал, я заказывал, и шёл в школу дальше! Как мне идти на приём сначала жечься что ли? А надо сказать детям нужно перед проверкой зрения атропин капать в глаза, что сделано не было, было заявлено, что "оне" так не делают.. И будет? Будьте любезны покиньте помещение так как время посещения истекло... Позвольте, мы зашли на 7 минут позже!! Дама какая-то вас посещала! Ответ: какая дама??? Покиньте приём!! Минутку ! Я плачу за приём! Подождёте во второй части. Вывод: если хотите чтобы вас оскорбляли и издевались над вами, сходите в Про медицина! Этот аттракцион для тех, у кого ностальгия по временам СССР, да чего там, щас сами знаете как принимают в больницах муниципальных.
2
November 9
Отличные врачи , третий год наблюдается дочка у педиатра Халикова Р.Х супер специалист, всегда назначит анализы, правильное и адекватное лечение . Отношение к маленьким пациентам на высоте . Самое главное нет навязывания услуг.
July 7
Сделали операцию в этой клинике, все отлично, результатом доволен. Но ценовая политика не лояльна к пациентам, например, которым делали какую либо операцию. После неё надо много раз приходить на осмотр. Иногда просто чтобы сказать что все хорошо продолжаем лечение))
1
July 20
Хожу сюда давно, самый посещаемый мной кабинет - косметология. Большое спасибо за внимательное отношение Давлетбердиной Гульнур Ахтамовне, профессионал смотрящий в суть проблемы.
Что расстраивает - руководство клиники почему-то отменило дисконтную систему по косметологии, в то время, как другие пытаются якорить клиента надолго, здесь какая-то странная стратегия. Поэтому снимаю две звезды за общую клиентоцентричность клиники.
1
1
October 16
Реально профессионалы. Был у нейрохирурга Курамшина супер специалист. Умеет читать результаты МРТ на компьютер. Однозначно обращусь при необходимости. Удобное приложение на телефон. Можно быстро записаться на нужное время.
September 19
Безусловно лучшая клиника и врачи, современное оборудование. Но ставлю 1 звезду за работу колл-центра. Просто нереально дозвонится. Нужно было срочно записать маму к врачу, набирала в течении дня 44 раза!!!!!!. Не смогла дозвонится до операторов. Звонила на несколько номеров. Просто висела на линии, прослушивая бесконечную информацию автоответчика, оставляла заявку на сайте с моим номером телефона 3 раза, никто не перезвонил, заполнила форму на онлайн запись, опять тишина. Мне кажется такому солидному центру нужно как то решать вопрос с записью пациентов.
November 13
Почему то здесь нет филиала на Давлеткильдеева. Хочу написать свой опыт об этом филиале.
Сегодня второй раз проходила мед осмотр от работы. В прошлом году было все более оперативнее и безболезненно. Началось все в 6 каб процедурного, где отвратительная мед сестра. Она не дала рукой поработать и не стала ждать даже минуту пока появится чётко вена, а сразу тыкнула иглу. В вену не попав начала крутить иглой во все стороны и ловить вену. Продолжалось это давольно долго. По итогу все-таки поймав вену и взяв кровь она стала вытаскивать иглу и боль была Адская. Я рожала и не писнкнула, а тут вынудили вскрикнуть от боли. Просто ужас, студентки берут кровь безболезненно и попадают сразу в вену. Это пытка просто. Положив не 1 салфетку, которая за 3 секунды наполнилась кровью, она сунула ещё 2 салфетки, замотав их белой полоской выдворили меня из кабинета. И я пошла в шоке в следующие кабинеты. Рука болела сильно, но мне хотелось пройти по скорее и я старалась не акцентироваться на боли. Но через минут 30 уже придя в очередной кабинет психиатра или невролога(нарколога) уже не помню. Там я стала снимать повязку, которая была вся в крови. Я увидела вздувшуюся рану синяк и что моя футболка тоже в пятнах крови. Ну это просто Ужас. Сотни раз сдавала кровь, но такой кошмар со мной впервые в платной, дорогой клинике работают такая неумеха, которая меня измучила просто.
Окулист почти ничего не проверяет - смотрит ну никакой, также как и хирург вообще ничего и не посмотрел кроме живота. Осмотрит длится 2 секунды. Зато гинеколог отличный мужик: все тщательно проверил, распросил, порекомендовал.
Ещё безобразно долго было УЗИ. По 20 минут одного человека принимает одна врач, без медсестры и смотрит, пишет сама. Явно мед сестры ей не хватает, очень долго приём идет!!! Вся очередь возмущалась, что слишком долго.
А ещё и чтобы побольше содрать денег заставляют каждый год проходить мамографию, которая находится в другой части города. Причём, что в том году, что в этом попасть до обеда не возможно и пройти, чтобы в этот же день получить результат. Только после обеда записывают на мамографию на Авроры 8. Вообще то мне всего 41 год и можно раз в 2 года делать мамограмму и не мучить женщин молодых лишний раз и каждый год. Или купите уже в эту клинику мамограф.
И что, завтра снова отпрашиваться, ради того, чтобы получить результат. Да ещё не в течении дня, а именно с 13 до 15 часов. Результаты могли бы в любое время выдавать, чтобы людям было удобнее до 17:30 например хотя бы, а лучше до 19, ведь до 21 клиника работает, в чем проблема выдать результат???
Вообще не понравилось многое!!! Отвратительная клиника. На следующий год вообще идти туда не хочется
July 16
Ждала записи на МРТ позвоночника 2дня. Приехала с острыми недельными болями на 2 мин позже. Пациент записанный после меня зашёл передо мной. Меня вместо него не приняли. Притом, что доктор видел, как я скрюченная не могла ни стоять, ни сидеть в коридоре. Прождала 45 мин. с болями и слезами, надеялась на человечность и клятву Гиппократа. Ведь платная клиника! Но врач переругался с мужем и сказал" я жду, когда у меня рабочий день закончится. Я устал, хочу домой" Отвратительный мужчина!!! Везде отзывы о нем напишу!!! Было это 14.07.24 в 16:30-17:20. Дианов Б. М.
Уехали , по дороге без проблем и без записи приняли в другой клинике с результатом сразу на руки. Ужасное, наплевательское отношение к пациенту с болями!
5
October 23
Двоякое мнение о данном мед учреждении .
По ДМС неохотно разговаривают , хрен выпросить доп обследования . Думал в РКБ все не очень , но тут не лучше .
Гастроэнтеролога вообще поменял сразу, первая безграмотная ,ничего не объясняет и толком не лагает ... Сидит на проспекте . Пообщавшись с администрацией и по их рекомендации вторую встречу провел уже в другом филиале . Почти час общались с врачём гастро ( Резеда М. Вроде )) , всё обсудили , все объяснила , показала на картинке все этапы пищеварения , все стало понятно ... Неужели так трудно работать всем врачам - быть понятными для пациентов , а не просто назначать пилюли .
Невролог не понравилась
Гастро - надо выбирать
Уролог - отлично
Нейрохирург - супер мужик и врач ( Курамшин)
August 10
Делала МРТ, настрой был панические, но меня встретил молодой человек это сразу 1 звезда, объяснил что и как лежать в капсуле, дал в руку грушу одел наушники, сказал если страшно закрой глаза. Всё меня завезли в капсулу минуту 5 лежала с закрытыми ключами, а потом стало интересно открыла глаза и смотрела, страх прошёл, процедура прошла успешно. Так что и не очень то и страшно, рекомендую!!!!
1
October 5
Отличный медцентр. Ходили к ортопеду. Цены соответствуют сервису. Особенно понравилось оформление и скорость обслуживания. Быстрое оформление.удобная парковка.
October 18
Делал операцию на носовую перегородку, все прошло очень хорошо. Врач была Ладанова Людмила Борисовна. Персонал был отзывчивый и приятный. Спасибо большое.
October 12
Сегодня была на УЗИ у врача Гибадатовой. Процедуру провела доктор чётко, по времени, аккуратно и деликатно. Доктор отличный специалист. Благодарю вашего сотрудника
June 8
Без имён и подробностей. Один специалист отправил на дорогое обследование. Там выяснилось что пройти его не могу, с связи текущим состоянием. Но! Специалист знал о моём состоянии и не понятно зачем меня туда направил?
Кто из них был прав - не интересно. Но сомнения в профессионализме врачей этой клиники появилось, как и чувство того, что тебя пытаются обобрать да и побольше.
А ну и с обследования проводили в грубой и циничной форме. Так что плюс не чуткое отношение к пациентам.
К сожалению, типичная история для крупных сетей. Рано или поздно качество услуг падает.
В целом, только для сдачи анализов данное заведение только и подходит.
4
September 18
Последнее время очень снизилось качество обслуживания. Медсестры на сдачу анализов опаздывают, на замечание реагируют не доброжелательно. К 8:00 утра записываться на прием даже не стоит, так как персонал приходит либо ровно в 8:00 и еще время занимает на включения компьютера и подготовка рабочего времени, либо опаздывают и еще время занимают на ту же подготовку.
August 11
Ставлю твердую единицу колл-центру и администраторам! И пишу сюда, преисполненная ненавистью. Планировали с ребёнком пройти медосмотр перед дет садом, на линии сказали, что для этого нужно, чтобы мне перезвонил администратор и согласовал программу. Да только вот никто не перезванивает уже 4 дня!! При том, что я уже сама в который раз звоню в этот несчастный колл-центр и напоминаю, но нет!! Мне не перезванивают и что-то там себе записывают без согласования со мной😤😤🤬 К слову, первый звонок был в среду, а сегодня - вечер воскресенья! Сервис - караул! 🤬🤬
4
October 22
Здравствуйте!
Выражаю свою искреннюю благодарность Тухватуллиной Зульфие Габидулаевне. Доктор этого заслуживает,она грамотная, человечная, справедливая.Желаю успехов,долгих лет жизни,здоровья. Камалдинова Ф.В.,75 лет,медработник на пенсии.
April 17
Приятно приходить в данную клинику. Практически нет очередей, ожидание не более 5 минут. Цены приемлемые. Специалисты, чаще всего, очень отзывчивые и грамотные. Рекомендую!
Из минусов очень маленькая парковка, с учетом того что по близости нет автобусных остановок.
2
1
April 17
Хочу выразить огромную благодарность хирургам ортопедам Мустаеву Уралу Ралифовичу и Ширгазину Ринату Мухаметовичу. В этой клинике я делала две операции, результат на высоте. Это врачи от Бога. Очень внимательные и отзывчивые, всегда ответят на любой вопрос даже после выписки. Врачи, которые знают свое дело и полностью отдают себя работе. Ещё раз огромное им спасибо!!!
3
1
November 16
Хорошее местоположение. Парковка.
Сервис на 4, есть над чем работать. Вежливый персонал. Действует система скидок!👍 Сдавали анализы, ребёнок спокоен, не больно!
January 18
Выражаю большую благодарность всему коллективу медицинского центра на Ферина, 39. За добросовестное отношение к пациентам и высокий профессионализм к своему делу. Особую благодарность выражаю врачам Гималовой Радмиле Радиковне, Мусиной Софии Владмировне и медицинской сестре Ибрагимовой Адели. Рекомендую всем данный центр, где принимают высококласные специалисты своего дела.
2
2
September 12
Огромная благодарность нейрохиру Курамшину Альмиру Фаватовичу за профессионализм, опыт, талант и знание. Пусть Бог благословит Вас и Ваших руки. Рекомендую всём.
1
June 4
Отличная клиника, делала операцию, всё прошло на высшем уровне. Персанал хороший, врачи квалифицированные. Была в разных направлениях. Советую!
September 29
Хорошее место для сдачи анализов и ТД. По специалистам скажу так, за три года посещения их в этой клинике осталось впечатление, что работают врачи тут методом исключения, то есть назначают все возможные и невозможные анализы и ТД. Собственно, от платной клиники другого ждать не стоит
February 19
Отличная медицинская клиника. Высококвалифицированные специалисты врачи. Приемлемые цены на оказание услуг. Дружный и приветливый персонал. Если захотите посетить стоматолога, то обязательно идите к Мусабировой Инне Ильдаровне. Всем рекомендую)
6
1
March 14
Много лет лечусь в этой клинике. Замечательный персонал, все прекрасные специалисты. Особенно хочу сказать про доктора Караваеву А. А. - это врач от Бога, потрясающий диагност, внимательна, грамотна, профессионал с большой буквы. Да и просто отличный человек)
3
1
May 28
Клиника нравится,все чётко работает,личным кабинетом удобно пользоваться,в регистратуре практически без очередей,по талонам быстрое обслуживание.
Но парковка маловата для такой клиники.
1
1
October 19
Пластический хирург Альберт Юнирович и персонал очень внимательные и прекрасные. Спасибо. Всем очень довольна
April 11
Большая благодарность и низкий поклон высококвалифицированным действиям врачей Нагаевой Юлии Маратовны и Пустоваловой Ирины Ивановны, с их помощью мне был поставлен правильный диагноз и проведено оперативное вмешательство, хочется отметить их человеческие качества: доброта, понимание и чуткость. Огромное спасибо🙏💕 Вам за ваш труд!
4
1
September 24
Отвратительное отношение диспетчеров, записывают неправильно. Специально по телефону уточняю будет ли врач для расшифровки ЭЭГ, говорят да будет... Едем издалека ... В итоге врача нет...
И в пустую потраченные деньги на невролога
Сегодня вообще услышала хамское отношение при записи
Ужас, ноль поставила бы
Неврологи тоже разочаровали
Ходила и с ребёнком и с мамой, лечение отвратительное, стандартное.
1
October 10, 2023
Отличная клиника.Хочу поблагодарить врача хирурга Самигуллина Рустема Расиховича.Через маленький шов удалил множественные образования (липомы) на груди под местным наркозом.Никаких болевых ощущений, все слаженно и четко!Шов получился очень аккуратный , а главное спустя 4 месяца после операции обследование показало ,что нет больше никаких образований и все показатели на УЗИ молочных желёз в норме.Успехов Вам и благодарных пациентов уважаемый доктор!
5
2
March 19
Назначили ФГС , записалась на прием в клинику Промедицина на Авроры д 18
К врачу Сагадееву Вадиму Альбертовичу . Прошло все замечательно , внимательный, квалифицированный врач. Всем рекомендую !!!
И вообще открыла для себя клинику промедицина , все вежливые и знают своё дело, грамотные специалисты!!! И цены не кусаются!!!
3
1
November 2
Много молодых специалистов,. Которые не всегда готовы оказать быструю, качесвенную,Медицинскую Помощь. Услуги дневного стационара дорогие. С 2024 года повысили приём детского педиатора рублей на 700.
October 29
Сделайте уже что-нибудь с парковкой. Не возможно припарковаться ни утром в 8:15, ни днем, ни вечером. Всегда битком.
Может поставить шлагбаум и пускать только тех, кто в клинику, не пробовали.
Авроры это и так не место, а ужас, вечные пробки, тьма машин, так еще и паркуешься всегда за три остановки от цента вашего.
2
June 11
Клиника не плохая, ещё бы цены были адекватные для пенсионеров. Территория большая,а парковка маленькая, машины паркуют напротив и хотя знака нет "парковка запрещена" ГАИ выписывают штрафы , Я попал на 500 руб.
June 30
Сняла одну звезду за отсутствие достаточного количества парковочных мест. Вторую звезду сняла за ожидание в очереди к регистратуре - 20 минут. И само общение в регистратуре с клиентами. К специалистам претензий нет- молодцы