Сожалеем , что связались с этой конторкой. Руководству нужно серьезно поработать с персоналом, хамское отношение к клиентам. На этапе покупки дверей только продавцы внимательны и вежливы, а далее просто печаль. Началось все с доставки, доставили, стали раскрывать и смотреть, нас не устроило качество одного дверного полотна, надеялись что нам заменят только его, но нет, доставщик психанул, сгрузил все и увез обратно на склад. После долгих раздумий и переговоров с продавцом, мы согласились принять товар. Нам пообещали заменить полотно, которое нас не устроило. Назначили день доставки, но не обозначили время, до обеда или после обеда « вам позвонят», пришлось ждать почти весь день, притом что в квартире мы не живем, ремонт, и нужно время чтобы доехать. Позвонил. За 30 мин., время еще не вышло, нам доставщик уже « оборвал» телефон, где мы и когда приедем.
Принес , а двери оказались те же, никто и не собирался менять. Хотела все доставленное открыть, чтобы осмотреть и потом уже расписаться в акте приемки, но и тут оказалось, что доставщику некогда и что смотреть нечего, видели уже в прошлый раз и ничего не изменилось. Приняла с пометкой в акте.
Но самый « веселый» это установщик! Такое впечатление, что не он должен выполнить работу, а ему всем и все должны. Не удивлюсь если заказчик ему во время работы инструменты подает))) . Столько гонора! Разговаривать совсем не умеет! С вечера все обговорили по телефону, ввели его в курс дела, что он будет работать параллельно с потолочниками, которые в санузле доделывать будут работы, он отреагировал нормально. Но с утра, когда приехал и ему сказали, что там потолочники, он сразу разорался, что с ними работать не будет. Видимо с вечера , когда с ним разговаривал мужчина было все нормально, а с утра увидел женщину и тут началась истерика, дальше больше. Проводите, покажите, откройте все коробки, снимите упаковку и т.д. При этом все на повышенных тонах. Я была просто в шоке! Приехал заработать деньги и так себя ведет! Вывел меня из себя, разругались , сгрузил обратно свои инструменты и уехал.
Если скучно живете и хотите потрепать себе нервы, тогда обязательно обратитесь в компанию Mega двери!!!
Анна Н.
Level 8 Local Expert
June 28
У них очень плохие установщики дверей, хотя продавец Софья их хвалила. Неаккуратные, насчитали больше сумму за установку, потом я в отзывах прочитала именно на них жалобы. Один толстый, другой худой в тату.
Елена Ильина
Level 5 Local Expert
April 10
Заказывала здесь межкомнатные двери. Привезли вовремя, установили на отлично, на двери сделали скидку. Рекомендую 👍
Иван Пургин
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Отвратительная компания!!! Перед тем как оплатить дверь под заказ, в последний момент увеличили стоимость (в тот момент надо было насторожиться) сроки поставки двери по договору два месяца, уверили, что на практике дверь будет максимум через месяц… оплатил, жду… через месяц начал звонить, врали, что дверь вот-вот придёт…. Когда пошёл третий месяц, предложили вернуть деньги!!!!
Татьяна ,К
Level 4 Local Expert
November 18
Очень хорошее обслуживание!!!
Анастасия
Level 4 Local Expert
February 10
При покупке ОДНОГО дверного полотна не было сказано о необходимости оплаты доставки. А при получении двери продавец позвонила и сообщила о платной доставке в грубой форме!!
Ужасное общение продавца с покупателем!!!