Замечательный магазин цветов! Заказываю здесь цветы постоянно. Композиции всегда необыкновенно красивы, имеют оригинальный дизайн и вызывают восторг у получателей! Доставка всегда в срок, никогда не подводили! Сотрудники профессиональны, отзывчивы и очень приятны в общении.
1
1
Кристина Коркина
Level 7 Local Expert
December 9, 2024
Сделанные тут букеты – настоящая находка! Они не просто красивые, а невероятно стильные и идеально подобранные под каждого получателя. Несколько раз я обращалась за помощью в выборе, просто показав фото, и результат всегда превосходил ожидания. Профессионализм и чуткость флористов на высоте!
1
1
Вероника Большакова
Level 6 Local Expert
December 14, 2024
Приобрела тут букет цветов и была в полном восторге! Больше всего меня поразило, как гармонично сочетаются между собой разные цветы в букете – настоящий шедевр флористического искусства! Спасибо за красоту и прекрасное настроение!
1
1
Kira Nudel
Level 7 Local Expert
February 18
Не рекомендую делать заказ у данного продавца. Заказывали букет бутонов из Лилий на день рождения. Доставили перемороженные цветы с голыми стеблями, листочков на стеблях почти не было. Бутоны были уже желтоватого цвета. Думали оклемаются и распустятся, т.к брали в бутонах. Цветы не оклемались и не распустились, так и остались закрытыми и желтыми. На концах стебя имелся запах, цвет был коричневый. Не знаю, где они их хранят, но очень неприятный подарок получился. На претензию ответили, ничего не знаем. Надо было у курьера не брать. 🤷♀️ А как вы себе это представляете? Именинник, такой , извините, я не буду брать подаренные цветы?. ... Бред... Или сейчас в свой день рождения , я повезу их обратно к вам на базу (или где вы там находитесь) и оформлю возврат. Ау... Люди... Продавцы... Вы вообще в адеквате??????? Что с сервисом??? Где извинения и т.д.
3
Mark Morgunov
Level 6 Local Expert
February 17
В яндексе отзывы куплены. По отзовику там соответствует рейтинг: 2.6
Магазин торгует не свежими цветами, вместо решения проблемы игнорируют и блокируют.
Заказ #1984086.
13 февраля заказывал букет "пионы и ромашки". Вечером в тот же день привезли букет в котором были плохие ромашки и не качественные сухоцветы. Справедливости ради: пионы были хорошие, однако что случилось дальше не дает мне поставить рейтинг выше 1.
Во-первых невероятно грубый курьер, который начал с недовольной фразы "Предупреждать надо в следующий раз, что шлагбаум, чтобы туда-сюда пропуск мне заказал". Собственно это и была единственная фраза. Никакого уважительного обращения, никакого поздороваться, только недовольный тон и злой, недовольный взгляд
Опускаться до его уровня и пояснять, что это его забота звонить и уточнять как он организовывает доставку и что ему нужно - я не стал. Это задача работодателя пояснять о том как общаться с клиентами и что спрашивать.
Во-вторых букет оказался с плохими цветами - сразу же попытался связаться с магазинном: звонок и 2 письма, одно на почту, с которого пришло уведомление о заказе, другое на почту с сайта. По телефону сказали, что никто уже не работает. Звонок был в 19:30.
Утром 14 февраля письма с решением я не получил, звоню - мне сказали 3 дня на рассмотрение и только по почте, указанной на сайте, но с претензионным отделом иначе не связаться.
Написал так же о проблеме в телеграм канале магазина - получил БАН за это от магазина. Вот так они решают проблемы, просто игнорируют и банят недовольных клиентов.
Сейчас уже прошло более 3 дней и со мной никто так и не связался, и я все еще жду этой связи и частичной компенсации, так как мне пришлось пересобирать букет с цветами из другого магазина.
На момент заказа букет стоил 7500 , из которых я получил из качественного только 5 пионов (а один пион стоил 800 в этом магазине), даже работа флориста тут ни о чем, цветы не справился выбрать хорошие и красиво составить букет. И мне пришлось самому пересобирать его, удалив плохие цветы.
На фото можно полюбоваться что презентует магазин и что приезжает на самом деле. Бумагу я попросил не использовать, хотя зачем-то использовали пленку. Могли просто лентой цветы связать и завернуть только в транспортную упаковку.
3
Антон Охотников
Level 9 Local Expert
February 18
Приобрёл 15 роз (Роза Ред Наоми 60 см А1).
№ заказа: 1984166
Дата заказа: 13.02.2025
Цветы забирал курьер. Цветы упакованы в плёнку и плотную бумагу.
После распаковки выяснилось, розу 60см от неё нужно отрезать 15-10см (см. фото). Их свежесть тоже под огромным вопросом.
Из 15 роз только 4 не требовалось подрезать (соответствовали размеру).
Основная претензия, цветы не соответствуют категории качества А1 (основная высшая категория качества) срезанных цветов.
Через 2 дня цветы завяли.
3
ирина д.
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Всегда предпочитала покупать цветы именно там! Да, они переехали и стало не совсем удобно, но цена и качество - как всегда на высоте!!! Даже если оплаченный товар закончился - извернутся, чтобы Клиент остался доволен!!!! Спасибо!!!!
1
1
Петр Ухтин
Level 6 Local Expert
December 10, 2024
Хочу выразить огромную благодарность за помощь в выборе букета к юбилею моей начальницы! Цветы были великолепны - изысканная композиция, свежие цветы, безупречное качество. Букет вызвал настоящий восторг у именинницы и стал прекрасным дополнением к подарку. Ваша помощь в выборе идеально подходящего варианта была неоценима! Рекомендую всем, кто ищет цветы высокого качества и индивидуального подхода.
1
Стефания Румич
Level 5 Local Expert
January 7
У мамы было день рождения 6 января, купила ей букет из её любимых белых роз. Цветы красивые, высокие, с крупными шапками. Букет очень классно смотрится.
1
Ksenia C.
Level 4 Local Expert
February 24
Заказывали цветы в данном магазине на день рождения. Мало того что прислали совершенно не те цветы, дак они еще и несвежие - три бутона отвалилось при распаковке, один из бутонов был вообще другого вида. Поставили в вазу- а лепестки через пару часов начали осыпаться. Это я еще молчу, что 20 роз вообще пришлось выкинуть. Связывались с магазином, ничего внятного не смогли объяснить. Букет был не дешевый, очень обидно. Настроение испорчено.
3
Николай Балан
Level 4 Local Expert
January 30
Невежливый, не клиентоориентированный персонал. Специально приехал к ним для букета супруге на день рождения. Придя в магазин в 19:28 было отказано в обслуживании со словами, что работают до 19:30 (на двери написано, что работают до 20:00, и на сайте написано до 20:00, и в навигаторе тоже). Странно сталкиваться с таким сервисом в Москве. В итоге поехал на рынок, находящийся в 5 минутах езды
4
Леонид Тимофеев
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Цветы заказал онлайн. По шагам уточнили все детали, включая текст на открытке. После этого прислали фото букета перед отправкой. Курьер предупредил за 10 минут до доставки, спокойно воспринял, что это сюрприз и нужно будет сориентироваться. В итоге цветы доставлены, сообщение в открытке прочитано, все улыбаются и счастливы! 😊
1
1
Вячеслав Александрович
Level 5 Local Expert
January 15
В целом, неплохой магазин. Большой выбор цветов, есть готовые букеты и возможность собрать свой. Цены достаточно демократичные, особенно если заказывать заранее онлайн. Доставка быстрая, курьеры вежливые. Цветы, как правило, свежие и долго стоят. Правда, один раз привезли букет, который был как-то неаккуратно завернут. Но это только раз и такого больше не повторялось.
1
corp-ipsebriakovpavelserg26808
Level 5 Local Expert
January 17
Отличная компания, очень радуют цены и есть доставка. Заказывал не раз и дальше продолжу. Отправляют фото букета перед доставкой, много подходящих интервалов.
1
Роман Павлов
Level 6 Local Expert
January 9
Так приятно дарить красивые букеты. Уж так повелось, что всегда их тут заказываю. Свежие, ароматные букеты! Доставка хорошо организована у них!
1
Олег
Level 6 Local Expert
February 26
Зашел в цветочный магазин за букетом для подруги. Флорист помог составить прекрасную композицию, учитывая все мои пожелания. Он проявил необычайную внимательность к деталям, рассказал о символике разных цветов и поделился секретами, как сохранить букет свежим дольше. Удивительно, но он даже вспомнил, какие цветы я покупал в прошлый раз! Такая забота о клиентах - большая редкость.
1
Валерий
Level 4 Local Expert
February 19
Премного вам благодарен за букет из роз, его своевременную доставку! Розы это классика, которая всегда уместна. Алые бутоны, словно капли крови, пылают на фоне изумрудной зелени. "Царица цветов", – так называли розу ещё в древности, и это название вполне оправдано.
1
Сергей Фадеев
Level 4 Local Expert
December 23, 2024
Это самый лучший магазин цветов который есть в Москве, персонал супер, выбор огромный, цветы просто шикарные и стоят месяц👍👍👍👍👍
1
Николай Баринов
Level 7 Local Expert
November 28, 2024
Отличный цветочный магазин с огромным ассортиментом. Персонал очень отзывчивый, флорист собрала замечательный букет для коллеги на день рождения. Мы выбирали цветы вместе, получилось прекрасно и вписались в озвученный бюджет. Спасибо!
1
Александра Муканова
Level 5 Local Expert
February 5
Дважды подряд прислали несвежие цветы, по ним изначально было видно что уже подвяли, края лепестков уже начали коричневеть. Когда я попросила вернуть деньги предложили привезти букет на другой конец Москвы. Ужасное отношение к клиентам, оверпрайс букеты с вялыми цветами.
5
Константин Глухов
Level 7 Local Expert
November 30, 2024
Замечательный цветочный магазин! Цветы всегда свежие, сотрудники помогают с выбором, всё красиво и аккуратно упаковано. Просто прекрасно! Часто бываем у вас. Огромное спасибо всем сотрудникам!
1
Алексей
Level 7 Local Expert
January 17
Букет свежи, оформление приятное. Доставка вовремя. Небольшие шероховатости с сайтом, но в целом - положительное впечатление.
1
Олег Хохлов
Level 5 Local Expert
February 6
Понадобился букет для коллеги на день рождения. Зашел в первый попавшийся цветочный магазинчик. Выбор, конечно, не огромный, но вполне приличный. Продавщица помогла подобрать букет из роз и лилий – все свежие, красиво оформлено. Цена адекватная, хотя, может, немного дороговато. Но коллега оценила, так что покупкой я остался доволен.
1
Константин Емельянов
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Отличный магазин цветов! Выбор просто огромный, цветы всегда свежие, и мастера помогут создать прекрасные букеты. Есть готовые букеты, если вы спешите. Магазин находится в удачном месте и найти его вовсе не сложно. Цены вполне приемлемые!
1
Григорий
Level 6 Local Expert
November 18, 2024
Не так много цветочных магазинов с таким разнообразием. Здесь очень вежливый и дружелюбный персонал. Вы легко подберёте букеты в рамках своего бюджета. Обязательно посетите, и вы останетесь довольны. Также доступна доставка.
1
Оксана Волкова
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Очень радует этот цветочный магазин!!! Заказывала букеты с доставкой здесь несколько раз, цветы всегда свежие, флористы отлично оформляют букеты! Спасибо за вашу любовь к делу и клиентам.
1
Мария Дружинина
Level 5 Local Expert
December 15, 2024
Для оформления офиса я решила приобрести большой букет из роз, гербер и зелени. Магазин не подвёл: розы гармонично комбинировались с яркими герберами и зелёными акцентами, создавая стильный и современный вид. Букет стал настоящим украшением помещения и получил множество комплиментов от коллег и клиентов. Качество цветов отличное, а обслуживание клиентов на высшем уровне. Рекомендую всем, кто ищет красивые и гармоничные букеты.
1
Геннадий Носов
Level 4 Local Expert
February 17
Хочу похвалить данный цветочный магазин. Покупал букет роз на день рождения мамы – все на высшем уровне! Что особенно запомнилось в общении с флористом, так это ее внимание к деталям. Я упомянул, что мама любит нежный розовый цвет, и флорист предложила добавить к алым розам несколько бледно-розовых бутонов. Эта, казалось бы, мелочь, создала уникальный и очень трогательный акцент в букете.
1
ЛИТ
Level 8 Local Expert
December 1, 2024
Размеры цветов не соответствуют предлагаемым, не заказывайте к этой компании цветы в коробках!!! По размеру они будут в разы меньше чем кажется!! Первый и крайний раз сделал заказ.
3
1
Мария Гусева
Level 3 Local Expert
February 1
Заказала маме на день рождения букет из роз, очень красивые, свежие цветочки!Упакованы были красиво. Курьер позвонил за 10 минут до приезда, как и просила.
1
Артур Снегирев
Level 4 Local Expert
February 22
Прикупил тут букет в подарок и горшок для цветов, выбора много, но консультант какой-то заторможенный попался, думаю потому что утро было.
1
Олег Валерьевич
Level 7 Local Expert
November 29, 2024
Хочу поблагодарить всех сотрудников этого цветочного магазина! Быстро помогли подобрать букет, цветы отличного качества, долго стояли и радовали глаз! Огромное спасибо, теперь только к вам за цветами. Жена и мама очень довольны!
1
Татьяна Крюкова
Level 4 Local Expert
February 4
Этот цветочный магазин удивил. Букет для зимней свадьбы превзошел все ожидания: свежие цветы и идеально подобранные оттенки. Обслуживание на высоте - внимание к деталям впечатлило.
1
Денис Кудашов
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Прекрасно справились со своей работой. Заказанные тут букеты были выполнены в единой цветовой гамме, что создало удивительную атмосферу на банкете. Цветы смотрелись очень гармонично и стильно. Спасибо всему вашему коллективу.
1
Анастасия Александровна
Level 5 Local Expert
November 22, 2024
Профессиональные и дружелюбные флористы. Они дали полезный совет по сохранению свежести букета. Широкий ассортимент цветов. Немного сложно для меня было их найти, только недавно в этом районе начала работать, а яндекс их, как ближайший цветочный магазин, показал.
1
Геннадий Николаевич
Level 5 Local Expert
November 29, 2024
Мне очень удобно заказывать цветы дистанционно! Тут я всегда уверен, что мне соберут отличный букет и доставят вовремя. В первый раз заказывал в начале года и, конечно, переживал. Теперь же я спокоен за качество и радуюсь, что мама довольна. Спасибо!
1
1
Валерия Нестерова
Level 5 Local Expert
February 14
Захожу в этот цветочный салон частенько – и почти всегда ухожу с букетом. Любоваться ими могу бесконечно: и нежные композиции, и строгие – во всех чувствуется душа. Флористы очень милые, ненавязчивые, но при этом разбираются в своем деле. И аксессуары у них подобраны со вкусом. Настоящий рай для любителей цветов!
1
Елена Федосеева
Level 4 Local Expert
February 28
Нормальный букет роз для подарка взяла. Цена четкая. Магазин удобно расположен, прям по пути.
Антон
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Самый удачный сервис, сделал заказ на 51 Розу, в итоге- фото никто не прислал, пришлось через поддержку добавиться фото, на фото было видно сразу же
Завявшие цветы, я стал возмущаться зачем вы подсунули завявшие цветы. Ответ был - подождите, когда вам их привезут, привезли и половина цветов просто дохлых. Поддержка сразу же
Перестала отвечать на мои сообщения и спустя сутки так никто и не ответил, комментарии к заказу никто не читал. Ленту от букета зачем-то прибили степлером к упаковке, поддержка вообще молчит после данной ситуации, а все потому что заказали курьером на дом сразу подсунули дохлых цветов, не рекомендую никому их сервис. Если хотите выкинуть деньги и испортить вечер, то это к ним
4
Риана Некрасова
Level 4 Local Expert
February 27
продают свежайшие букеты и если не удается подобрать что-то из уже готовых, то на месте могут сделать букет по предпочтениям и он будет красив.
1
Елена
Level 6 Local Expert
November 19, 2024
Магазин расположен совсем близко к моей работе, захожу сюда по пути с работы, даже если поздно, всегда открыто и рады видеть. Недавно приобрела цветы для коллеги на день рождения. Обслуживание уютное, но ненавязчивое. Ушла с красивым букетом и стильной корзинкой, которая прекрасно дополнила подарок.
1
Ксения Ярина
Level 4 Local Expert
January 4
Купили новогоднюю композицию -ёлочку, украшенную сухоцветами, ягодами и ёлочными украшениями. Очень празднично смотрится, поставили в спальне. Выглядит даже лучше чем на фото. Приятно, что доставили бесплатно.
1
Никита
Level 5 Local Expert
December 16, 2024
Выбор букетов у них на любой вкус! Я пришел за простыми цветами, но ушел с шикарным букетом, в который вошли только экзотические цветы! Консультанты помогли мне выбрать идеальное сочетание. Теперь моя подруга наконец-то осталась довольной 😊 Обязательно загляну за новыми покупками!
1
Кирилл Шестаков
Level 6 Local Expert
November 20, 2024
В магазине хорошее обслуживание и приветливые, отзывчивые сотрудники. Цветы были свежими, и букет простоял целых 10 дней после покупки. Вот что значит правильный уход. Очень доволен качеством цветов 🙂
1
Антонина Громова
Level 6 Local Expert
January 22
Приобрела замечательный пышный букет. Цветы свежие, ароматные, собраны со вкусом. Приятно удивила и цена – уложилась в планируемый бюджет. Вполне возможно, обращусь в этот магазин ещё.
1
Илья Родин
Level 7 Local Expert
January 10
Заказал 45 роз. В целом, неплохо. Свежесть приемлемая. Аромат не очень сильный, но приятный. Упаковка стандартная. Доставка вовремя. Впечатления смешанные: цена соответствует качеству, но без особых восторгов. Можно брать, если нет особых требований.
1
Олег Сергеевич
Level 6 Local Expert
December 18, 2024
Купил букет для свидания, и он стал настоящей изюминкой вечера! Моя девушка была в восторге, когда увидела эти прекрасные цветы! Они попробовали сделать композицию именно такой, как я просил, и всё получилось. Теперь я знаю, куда обращаться за цветами для особенных случаев. Обслуживание на высоте!
1
Галина Викторовна
Level 5 Local Expert
January 11
Заскочила в магазин за букетом, нужно было что-то быстрое и симпатичное в пределах 2200 рублей. Флорист составила композицию буквально за 10 минут, цветы свежие, запах приятный, не удушающий. Упаковка лаконичная, но стильная. В общем, всё оперативно и без лишних вопросов. Хорошо!
1
Андрей Гусев
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Отличный магазин для покупки свежих и качественных цветов!
Теперь буду приобретать цветы только здесь!
Сотрудники, работающие здесь, прекрасно знают свое дело!
1
1
Леонид Назаров
Level 4 Local Expert
February 3
За заказанными цветами на мероприятие обратились в данный цветочный магазин. Букеты получились шикарные - свежие цветы, прекрасное оформление. Доставили вовремя.