Заказывали кухню в магазине Мега Мебель, и остались очень довольны.
Особенно хочу отметить профессионализм менеджера Натальи, которая сделала точный проект нашей кухни и помогла определиться с выбором дизайна, который идеально соответствовал нашим требованиям. Основной задачей было максимально эффективно использовать ограниченное пространство, и мы остались очень довольны результатом.
Срок изготовления был не маленьким( все прописано в договоре), но ожидание стоило того. Качество изготовления и установки на высшем уровне. Сборщики мебели собрали все быстро и аккуратно. Без сомнений будем рекомендовать этот магазин друзьям и знакомым.
Спасибо за вашу работу и желаем вам дальнейших успехов и процветания.
1
Show business's response
Дарья Г.
Level 3 Local Expert
January 10
Классный магазин с огромным выбором мебели и главное по приемлемой цене. Персонал отлично знает свое дело, р ассказали, показали порекомендовали и было видно, что хотят, как лучше, а не чтобы по дороже!! Мы работали с менеджером Евгенией, очень довольные ее профессиональным отношением к делу, и человеческой составляющей, она всегда была на связи и готова ответить на вопросы. Заказывали кухню, шкаф купе и стулья, безумно красиво и качественно сделано. Женя разработала дизайн, учитывая все наши нюансы.
2
1
Show business's response
Инкогнито 1346
Level 3 Local Expert
March 3
В феврале мы приобрели мебель для спальни "Мелиса" от Лером и хотим поделиться своим впечатлением.
Выбор мебели в магазине оказался очень широким. Мы нашли стильный шкаф, кровать и тумбочку в приятном спокойном цвете. Консультанты были вежливыми и профессиональными, они помогли нам определиться с выбором и ответили на все наши вопросы.
Доставка прошла без каких-либо проблем — мебель была привезена в хорошем состоянии. Качество изделий нас порадовало: все детали хорошо обработаны, а материалы приятны на ощупь. Сборка была выполнена быстро и качественно.
Мы рекомендуем этот магазин всем! Планируем заказать мебель для гостиной.
Show business's response
Ирина Труфаненко
Level 3 Local Expert
February 27
Большой магазин с огромным ассортиментом. Покупали спальню для девочки подростка. Огромное спасибо консультанту Светлане за помощь в подборе мебели и дизайн проект. Мебель привезли в то время которое было назначено, без опоздания, все занесли и аккуратно поставили. Сборщики в этот же день все хорошо и быстро собрали. Всей команде большое спасибо за профессионализм.
Show business's response
Светлана Владимировна
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Выбрали мебель в детскую комнату. Консультанты помогли все под обрать по размерам, встало идеально👌🏻 Купила не сразу, но как только появилась акция мне сообщили, и мы оформили все в тот же день, за что отдельная благодарность🌸
Доставили все в срок.
Очень порадовало, что сразу предусмотрены доставка, подъем, сборка.Рекомендую и обязательно вернусь еще!🤗
3
Show business's response
Таисия Петанова
Level 3 Local Expert
January 8
Приобрела в магазине Мега мебель гардеробную. Качеством осталась довольна. При заказе консультанты были очень внимательны и профессиональны. Большой выбор качественной красивой и интересной мебели. Прийду еще за новой детской.
3
Show business's response
Ковган Татьяна
Level 3 Local Expert
March 2
Добрый день! Заказывали ребенку спальню в магазине Мега Мебель. Остались очень довольны. Менеджер в магазине составила проект и помогла в выборе мебели. Хотим выразить ей огромную благодарность. Также спасибо большое бригаде по сбору мебели, они мастера своего дела.
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
February 20
Качество товара никак не компенсирует недостатки сервиса...
17 ноября заказали матрас. При оформлении нам сказали,что в ноябре машина за товаром уже ездила,но обязательно поедет в декабре. Уверяли,что новый год мы уже точно будем встречать на новом матрасе,что срок в 45 дней - это с запасом и прочее. В конце декабря заехали узнать,что там с заказом. Машина не ездила и до НГ точно не поедет. Похлопали глазами,рассказали про 45 рабочих дней и отправили ждать. Наступил январь. Числа 25 решили снова заехать узнать,что с заказом. Обещанные 45 рабочих дней истекали 28. В итоге нам сообщили,что машина поедет за заказом только 1-2 февраля,то есть по факту после истечения оговоренных сроков. И приедет только через неделю. Многострадальный матрас доставлен 9 февраля. Моя звезда мальчикам,которые героически перли его по лестнице на 7 этаж. Магазину искренние пожелания поработать над сервисом. Зачем было давать обещания,которые не в состоянии выполнить? Почему нет никакой коммуникации с клиентами при задержках? В общем,за матрас,конечно,спасибо,но повторно обращаться точно не будем.
1
Show business's response
Ольга Александрова
Level 3 Local Expert
December 28, 2024
Заказали кухню, пришла в сроки, качество на уровне цены, сборщики отзывчивые квалифицированн ые парни!!! Довольна 👍 рекомендую!!! Отдельное спасибо консультанту Наталье. За профессионализм и обратную связь на протяжении изготовления и установки!!!
3
Show business's response
александр к.
Level 3 Local Expert
February 21
Приобрела в данном магазине диван.Очень довольна покупкой.Качество мебели очень хорошее.Продавец конс ультант Анжелика,помогла в выборе,за это отдельная благодарность.Доставили тоже быстро,сборку тоже произвели дыстро.Рекомендую, очень хороший магазин.Ассортимент большой.
1
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
February 7
Заказывали шкаф-купе. Наша семья очень довольна, большой, вместительный, именно то, что хотели. Персонал помог правильно распределить полки. Сборка проведена профессионально, качественно. Однозначно рекомендую магазин.
Show business's response
Виктор Петров
Level 3 Local Expert
February 14
Выражаем свою благодарность, менеджеру Евгении за терпение, подробную консультацию, быструю доставку, и отдельное спасибо ребятам сборщикам. Собрали за несколько часов. В общем, профессионально, быстро и качественно.
1
Show business's response
Татьяна Овсянникова
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Заказываю мебель в этом магазине не первый раз. Всегда довольна. П ривозят мебель в срок. Мебель качественная. Девочки консультанты всегда помогут подобрать подходящую модель в нужной ценовой политике.
3
Show business's response
Надежда Пирогова
Level 3 Local Expert
December 25, 2024
Мебель очень качественная, установили и собрали на 5 с плюсом, быстро, скидки в магазине очень понравились! Персонал профессиональный и вежливый, всегда на связи по телефону, рекомендую магазин!
3
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
September 27, 2024
ЧИТАЙТЕ ДОГОВОР И НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!!!
Заказывали кухню в этом магазине и спустя почти 3 месяца мы её всё таки получили. Продавец позвонила и сказала, что если не оплачу 100% стоимости кухни и установку наперёд, то нам кухню не привезут и аванс не отдадут. В первый раз такое вижу, но пришлось оплатить товар и даже его установку до получения товара. После установки кухни выяснилось, что кухня выполнена не по размерам и даже техника не становится. Установщики это вообще нечто. Пользоваться такой кухней не представляется возможным. Когда обратились в магазин с претензиями, там просто нагло и по хамски высказали, что это нормально и устранять они ничего не будут. Потом на словах пообещали устранить, но так никто не пришёл и ни чего не устранил. Хамство и обман клиентов в этом магазине считается уже нормой. Договор нарушает права потребителя. Поэтому будем обращаться в суд.
4
1
Show business's response
Кира Д.
Level 3 Local Expert
November 5, 2024
Мебель берём только в этом магазине.Качество на высоте. Вежливый и отзывчивый персонал. Лучшие в своём деле. Обставили уже две спальни, кухню делали у них на заказ. Из последних покупок-диван.
3
Show business's response
Soy .
Level 4 Local Expert
April 2, 2024
Очень понравились девочки консультанты. Все быстро и четко рассказали. Мы смотрели кухню, хотелось, чего то интересного. Мы задавали ну очень много вопросов, долго присматривались к разным вариантам, потому что такую серьезную покупку совершали впервые, до этого ремонт делали только родители многоьлет назад. В итоге выбрали, договорились о доставке. Привезли даже чуть раньше, видимо, появилось окошко. Парни также быстренько все собрали, жаль только, что на чай на новой кухне не остались)
1
4
Show business's response
Андрей Бондарев
Level 3 Local Expert
February 1
Приобретали в этом магазине мебель не в первый раз. Покупками были дово льны. В этот раз купили обеденную группу. Стулья заказали в той цветовой гамме, которая подходит к нашему интерьеру. Качество отличное. Будем и дальше подбирать мебель в наш дом в магазине МЕГА мебель.
1
Show business's response
Александра Г.
Level 3 Local Expert
January 8
Приятная девушка Ирина рассказала нам все про кухонные стульчики. Объяснила какой материал, фабрика. Прислушивалась к нашим пожеланиям. Стульчики доставили в тот же день, когда мы их купили. Современные, качественные, идеально подходят под наш интерьер.
2
Show business's response
Галина
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Заказала кухню, сказали, что изготовят за 45 рабочих дней, что может быть задержка, так как фабрика-производитель в августе уходит на 2 недели в отпуск. Еще 21 августа сказали, что кухня готова, но ее не привезли, так как привозят ранее оформленные заказы. Доставка готовой мебели осуществляется по пятницам и в лучшем случае мой заказ доставят 6 сентября, так как № моего заказа 782, а сейчас привозят шестисотые номера. Так же 21 августа выяснилось, что после того как кухню доставят на склад магазина меня поставят в очередь на сборку мебели, даже приблизительно время ожидания никто не знает. В итоге договор с магазином заключен 27 июня 2024 года, а когда магазин исполнит все обязательства по договору история умалчивает. Не рекомендую, сладко поют при оформлении, мягко стелят - жестко спать. Очень разочарована.
6
2
Олеся К.
Level 3 Local Expert
January 9
Заказывали шкаф купе и диван. Шкаф изготовили в срок, установили быстро. Диван пришлось подождать, но в договоре было прописано 45 рабочих дней, поэтому уложились. Также быстро привезли и собрали. Ещё отдельное спасибо что есть обратная связь и сервис по отношению к покупателю на высоком уровне.
2
Show business's response
Ирина Янина
Level 3 Local Expert
January 20
Хорошая и качественная мебель. Цвет подошёл к интеръеру. Выполненно быстро и качественно. Вежливые и отз ывчивые работники.
1
Show business's response
Татьяна Красникова
Level 3 Local Expert
November 16, 2024
Покупали диван Девочки в магазине помогли подобрать цвет. Сделали скидку. Сказали,что заказ придет через 60 дней. Пришел раньше, где то через 30 дней. Доставили и собрали быстро. Покупкой довольна.
3
Show business's response
Александр У.
Level 3 Local Expert
October 10, 2024
Заказали кухню все четко, в срок.Грамотный и вежливый персонал, хорошее качество мебели и хорошие сборщики выполнили сложный проект.
1
1
Show business's response
Оксана Кондрацова
Level 4 Local Expert
October 17, 2024
Разочарована. Заказала шкаф купе. Ждала месяц, привезли, начали собирать, оказалась дверь не того цвета. Жду уже 2 недели пока изготовят новую. При этом никто ничего не знает и не дает никакой информации о том, когда случится чудо и дверь привезут. А ты сиди на кульках и жди чуда.
3
1
Show business's response
валентина и.
Level 3 Local Expert
March 12
Заказывали Детскую, остались очень довольны, мебель качественная, доставили в приемлемый срок и собрали бесплатно 👍Рекомендую
Show business's response
Елена К.
Level 4 Local Expert
January 28
Приветливый персонал, профессионалы в своем деле! Доставка быстрая, мебель очень качественная, не первый раз берем в этом магазине!
Show business's response
Яна Климова
Level 8 Local Expert
April 2, 2024
Друзья порекомендовали этот магазин, покупали у них детскую, долго смотрела на нее, когда была у них в гостях, и все таки решилась купить здесь спальню. Понравилось, что можно посмотреть ассортимент прямо в магазине, на сайте также можно, там выбор больше, конечно. В итоге заказали спальню Либерти, достаточно современная, на мой взгляд. Быстро все привезли, но мы брали с витрины, если заказывать, возможно, выйдет подольше. Надеюсь, прослужит долго. Теперь присматриваем кухни
2
3
Show business's response
Александр С.
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Заказали кухонную стенку, спустя 2 месяца позвонил узнать где кухня и выясняется, что кухня то может быть и будет сделана в срок, а вот мальчики, котрые собирают заняты и освободятся может быть недели через 3. На вопрос почему же нельзя было записать заранее на сборку, какой-то нелепый ответ, что они незнали когда будет сделана кухня. По телефону теперь просто нагло хамят и говорят, что могут вообще не собирать. И это ещё не было установки, боюсь по отзывам, далее будут ещё неприятные сюрпризы. Вообщем магазин с виду приличный и общаются вежливо, но лишь до того как отдал деньги. Потом хамство, грубость и тебе оказывается никто ничего не должен. Спустя 2 месяца ни денег, ни товара, и хамят. Никому не рекомендую связываться.
5
2
Show business's response
Светлана Попова
Level 5 Local Expert
January 29
Мебель отличного качества, хорошее обслуживание продавцов в магазине, доставили точно по договору, сборка была оперативная, хорошая
1
Show business's response
Влад и.
Level 4 Local Expert
January 22
Искали диван , здесь нашли то что нужно. Консультант всё обьяснил , быстро оформили . Привезли в тот же день , собрали всё хорошо. Рекомендую .
Show business's response
Маргарита Ж.
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Замечательный магазин! Отличная качественная современная мебель. Заказывали спальный гарнитур, мебел ь пришла на 4 дня раньше срока, прописанного в договоре. Очень красивый гарнитур, ребята быстро собрали и все установили. В магазине всегда встречают приветливые девушки. С нами работала Светлана, подробно рассказывала и показывала мебель. Посмотрели на качество гарнитура и заказали кровать. Кровать красивая, качество на высоте! И опять ребята сборщики отработали отлично. Кровать пришла в срок, согласно договора. Хочется выразить благодарность магазину и всем сотрудникам за хорошую работу!
3
5
Show business's response
Зарина Ш.
Level 3 Local Expert
February 18, 2024
К самому магазину претензий нет. Отличные продавцы, девчонки все подсказывают помогают в выборе определиться.
Но служба сборки это ужас,обещают приехать в один день собрать мебель,беру выходной целый день жду их. В итоге мы не успеваем не приедем. Давайте в другой день. Ну да, я должна каждый раз отпрашиваться с работы сидеть их ждать. А в итоге они во время и в назначенный день не приезжают. В этом огромный минус этого магазина. И такая ситуация не первый раз уже.
1
Show business's response
Чулпан С.
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Пару лет назад покупали здесь диван с креслом. Брали себе, так сказать, на пробу.
По ощущениям как новые, на вид такие же. Тут и дети спали, играли, и животные бывали, почистили и все - будто ничего и не было. Теперь хотим пойти родителям что-нибудь подобрать, но уже побольше, чтоб вся семья поместилась)
Никаких стычек с персоналом не было, все культурно, даже странно такие комментарии читать, такие девочки хорошие были, может, что-то и изменилось сейчас
1
3
Show business's response
гюльмира к.
Level 5 Local Expert
August 8, 2024
Хорошая качественная мебель. А ещё, очень понравился новый отдел в магазине мебель Дятьково. Шикарная мебель, если не ошибаюсь в Невинке это единственный магазин в этим брендом.
1
3
Show business's response
Maksim Kanchukovsky
Level 7 Local Expert
January 11
Все отлично! Молодцы! Оперативно, быстро, качественно! Советую
1
1
Show business's response
Татьяна Г.
Level 2 Local Expert
February 27
Замечательный персонал, индивидуальный подход к каждому покупателю с учётом требований и пожеланий.
Show business's response
Николай
Level 2 Local Expert
November 15, 2024
сервис стал ниже плинтуса, деньги забрали и всё, в 21 веке узнать ориентировочное время доставки по городу - невыполнимая задача
3
3
Show business's response
Валентина Бирюкова
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
В этом магазине обманывают покупателей, продавая мебель с гар антией 25 лет. Мы приобрели диван и через 5 лет именно каркасный механизм лопнул. Обратились к ним за бесплатным ремонтом т к гарантийный срок не истёк. Менеджер вежливо нам наврала, что якобы мы все исправим заменим вам механизм в течении 45 дней. Но потом просто невозможно дозвониться и никто ничего не заменил. Сроки все вышли. Мебель не соответствует заявленным характеристикам и отношение персонала-сплошное вранье. Не верьте рекламным слоганам.
7
1
Show business's response
Анатолий Мищенко
Level 6 Local Expert
January 10
Очень хороший магазин, хороший выбор и внимание персонала
2
Show business's response
Светлана .
Level 3 Local Expert
March 18, 2023
Мебелью очень довольна, спасибо, всё чётко,качественная и удобная,ребята доставили и собрали быстро,аккура тно,за что отдельное спасибо,единственное что очень долго ждали,но это прописано в договоре
3
4
Show business's response
Денис Пугачев
Level 4 Local Expert
June 8, 2023
Покупали с женой кровать, Девушка продавец Анна оказалась очень позитивной и доброжелательной, помогла нам подобрать кровать именно ту которую мы хотели, сказала что доставка будет в течении 45 рабочих дней, приехало быстрее дней на 15, доставка, подъем и сборка были в подарок, мужики быстро все подняли и собрали буквально за час. Кровать очень качественная и удобная, спасибо большое, будем покупать там еще)
3
4
Show business's response
Ирина Сухарева
Level 4 Local Expert
March 7
Минусов -нет
Плюсы- ставлю 5 за доставку в срок и отличную сборку
Show business's response
Людмила
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Минусов нет, ребята молодцы! Качество отличное, спасибо большое, девочки умнички, процветания вам, предупредили за несколько дней о доставке, внесли по просьбе не большие изменения, все здорово, рекомендую всем! Еще раз большое Вам спасибо!
3
5
Show business's response
Марина Голубецкая
Level 4 Local Expert
July 28, 2023
Шикарный магазин!!!! Заказываем не первый раз, матрас, прикроватные тумбочки, сегодня установили шкаф, изготовили по нашим личным размерам 👍мебель супер, качество идеальное. Спасибо огромное!!!
2
5
Show business's response
Sky-nev
Level 3 Local Expert
August 11, 2024
Работники молодцы, но....!!!!!!!
Обещали за час до доставки позвонить, в итоге позвонили за 10 минут и пришлось платить за такси чтобы бросить всё и приехать к доставке! Сборка вообще от отдельной организации! Крайне недовольны! Отрицало во, негатив!
А мебель (кровать) шла почти три месяца, такое ощущение, что её какие-то "Джамшуту" пешком несли на руках! Не доволен! Не рекомендую! Всем скажу, что там не стоит покупать!!!
2
Show business's response
Елена Б.
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Отличный магазин. Вежливый персонал. Качественная мебель. Быстрая доставка. Сборка шкафа и кровати заняла около 2х часов. Все понравилось, будем заказывать и другую мебель только там
3
5
Show business's response
Анжела Л.
Level 4 Local Expert
April 23, 2023
Мебель неплохая, но отношение сотрудников отвр атительное, особенно бесполезная администратор. Сборщик- это вообще отдельная тема…Если вы все таки решили заказывать мебель, внимательно проверяйте детали до сборки и после, чтобы вам не трепали нервы месяцами. Нам вместо того ,чтобы заменить испорченные детали замазали 2 раза мебельным воском, но после бесконечных созвонов и ругани все же заменили.
10
2
Show business's response
naraavanesyan
Level 2 Local Expert
July 31, 2023
Некомпетентные специалисты, в том числе администратор...Оманули нас посчита ли по одной цене, но в итоге потребовали другую сумму...При этом совершенно не умеют говорить и общаться с клиентами, повышают тон, с таким отношением никто не захочет покупать и работать в этом магазине.Не рекомендую, сплошной обман...Не покупайте у них мебель....!!!
8
1
Show business's response
Анастасия Письменная
Level 4 Local Expert
November 4, 2022
Реальный отзыв не от со трудника магазина.
Заказали диван за 115 тыс.руб - не дешёвый по меркам средней зарплаты по городу. Оставили задаток 50%. Продавец мило убеждала, что доставка у них очень быстрая , а не как прописано в документах 45 рабочих дней. Сказала ждите диван дней через 20. Итог: прошло уже 45 рабочих дней, диван все не пришёл и продавцы все кормят завтраками! Логистика ужасная!!! Продавцам лишь бы продать. Кому надо быстро купить мебель - то этот магазин не для вас. Мы его услугами больше пользоваться не будем и друзьям не посоветуем.