Mega-Tochka
132 reviews
November 27, 2024
Увлекательно-плачевная история с этим «сервисом»
Дело было 29.08.24 Мной была забрана машина после оплаты всех услуг.
Однако, после выезда из автосервиса стало явно видно, что работы по промывке охлаждающей системы были выполнены некачественно. Имеется масло в системе охлаждения(эмульсия), что исключительно негативно сказывается на работе транспортного средства.
К сожалению, вынуждена выразить свое недовольство по следующим причинам.
Во-первых, я решила воспользоваться гарантией на ремонт. Однако, как итог, никаких существенных действий не было предпринято: автомобиль был лишь кое-как промыт, при этом проблема осталась нерешенной.
Что касается радиатора, то он был заменен на абсолютно не соответствующий модели автомобиля. Мастера, судя по всему, посчитали, что им виднее, однако данный подход вызывает у меня серьезные сомнения в квалификации сотрудников.
После проведенного обслуживания начались самые "лучшие" дни: загорелся чек, и, угадайте, куда попал антифриз? Правильно, в коробку. В результате — повреждение коробки передач. Уверяю вас, мое счастье от обслуживания вашим сервисом трудно переоценить!
С учетом вышеизложенного, могу с полной уверенностью сказать, что рекомендовать ваш сервис я никогда не буду!
Также настоятельно прошу обратить внимание на качество инструментов, используемых в работе. При проверке уровня масла возникли значительные проблемы с щупом(как можно было перелить масло…). Полагаю, приобретение более качественного оборудования может избежать подобных ситуаций в будущем.
December 15, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастерам за проделанную работу. Отдавала Кугу 2 на ремонт редуктора заднего моста. Все оперативно(начиная с приёмки машины). Сделали за день! Никаких дополнительных услуг не навязывают, всё чётко и по делу. В наше время остаётся всё меньше таких сервисов, где мастера работают на совесть.
January 7
Я хочу выразить благодарность сотрудникам компании за профессионализм, четкость и высокое качество работы! Приятные, вежливые и отзывчивые люди!
June 5, 2024
Максимально доволен выполнением услуг! Особенно нравится оперативность: я позвонил, описал проблему, мастера адекватно оценили объём работы, взяли заказ и неисправность быстро устранили. Проблема была в пропуске пневмотической трубки, откуда-то выходил воздух, шланг меняли. Все необходимые детали были у сотрудников, я оплатил весь комплекс работ. Выбрал автосалон, так как он был близко к моей локации и сотрудники быстро откликнулись на мою проблему, готовы были сразу меня принять.
1
December 13, 2024
Сотрудники грамотно проконсультировали, достаточно быстро, примерно за час, справились с заменой подшипника муфты заднего редуктора X-Trail. Решил обратиться в сервис после того, как нашел его в интернете, поизучал информацию, общий рейтинг и почитал отзывы.
June 30, 2024
Спасибо большое за ремонт команде автосервиса, все прошло как и было запланировано. 29.06. ремонт двигателя и подвески. Зона ожидания удобная телевизор, кондиционер,кофе. Ремзона чистая, механик все показал и рассказал. Все открыто и понятно. Удачи в работе!!
Ps. мойка люкс одна из лучших в районе, все на совесть.
July 24, 2024
Все устроило: и качество, и скорость работы. Сотрудники быстро справились с работой, то есть мы отвезли машину утром и уже через несколько часов забрали ее. В автоматической коробке передач не переключался селектор. Мастера провели диагностику, выявили проблему, связанную с вышедшим из строя тросиком, поменяли запчасть. На данный момент с удовольствием ездим на авто. Выбрали сервис по положительным отзывам и удобному, близкому территориальному расположению.
2
May 7, 2024
Качественно и приемлемо по цене! Все неисправности диагностированные покажут, объяснят и починят достаточно быстро. Менеджер Юрий всегда проконсультирует по любым возникшим вопросам :) Я доволен.
February 19
Загорелась лампочка abc и произошла блокировка автомобиля. Обратилась сразу в автосервис, не отказали. Помогли машину отогнать в сервис. Провели диагностику, все сделали. Машина исправна. Спасибо за отзывчивость.
December 12, 2024
Ремонтировал здесь задний редуктор, гранд витара. Сделали за день. Мастера хорошие, во время ремонта держали в курсе дел по телефону.
Результат супер, машина теперь радует отсутствием гула.
November 8, 2023
Если ищете хороший автосервис, то смело приезжайте сюда. На входе вас встретят доброжелательные, милые девушки, и непосредственно мастер, который выслушает о ваших проблемах, предложит варианты решения, найдут необходимые запчасти, и отремонтируют ваш автомобиль, парни в ремзоне сделают все качественно и четко. Юрию и Евгению отдельная благодарность, отзванивались по всем этапам ремонта, предлагали варианты решения проблем, и по итогу подняли мою двадцатилетнюю мазду с колен. Цены средние, видел и гораздо дороже, был где делали дешевле, но в целом я остался доволен. Благодарю🤝
3
January 27
Ребята в очередной раз выручили. Заезжал три раза, причем экстренно. Все неполадки выявляли правильно. Ремонтируют быстро. После ремонта пока проблем не возникало.
August 26, 2024
Очень корректное отношение мастера! До этого я была в другом центре на диагностике, где мне наговорили много гадостей и назвали сумму на 60% выше. У меня стучала подвеска, в сервисе Мега-Точка всё достаточно доходчиво и грамотно объяснили о запчастях, о цене, мне было понятно. Через какое-то время ещё заезжала на мойку и планирую приехать ещё.
1
September 3, 2024
Ребята ответственные. Хороший опыт работ. Хорошее оборудование. Организация труда на уровне. Молодци они!
December 12, 2024
Качественный и быстрый ремонт. Персонал внимательный. Обслуживанием доволен
1
November 22, 2024
Делал у них подвеску, глушитель, тормоза по кругу вообщем в другом сервисе всё переделывали за ними цены на детали накрутка в 30% а то и больше, больше сюда не ногой.
1
April 26, 2024
Всем привет!
Атмосфера зачёт! С удовольствием отремонтировал авто!!! Мне вообще СТО нравятся когда всё с душой, чисто, всё на своём месте. Точно профи в своём деле!!!!
June 13, 2023
Место, где можно доверить свой автомобиль в надёжные руки.
Давно посещаю этот сервис на своих авто ( ранее Audi A3, сейчас Q3 и Q5) с самыми разными запросами. Чаще всего приезжаю к ним с вопросом регулировки схождения и планового ТО.
Парни всегда на высоте. В цех пускают без проблеми проволочек. Цены разумные.
Михаилу отдельный респект! Эталон того как в глазах клиента должен выглядеть старший мастер, а видел я их немало.
Также хочу отметить мастера Романа за усердный и качественный труд.
Спасибо Вам и до новых встреч.
February 5
Отличный сервис, обслуживаю машину тут несколько лет. Все вовремя, быстро, хорошая обратная связь. Зона ожидания чистая, уютная, можно наблюдать, что делают с твоим авто!
June 9, 2024
Всё понравилось. Мастер Михаил мега супер человек своего дела. Всё доходчего объяснил и быстро выполнил свою работу. Рекомендую. Цены приемлимые
September 30, 2024
Много лет обслуживаюсь в этом месте.
Хорошо и качественно производят работы.
October 1, 2024
Меня всё устраивает. Квалификация мастеров, цены, сроки. Обслуживаю два своих автомобиля у них. Рекомендую этот автосервис. Попробуйте!
1
November 14, 2023
Отличный и качественный ремонт вашего автомобиля, сам проверил, остался доволен, теперь второй год их клиент.
ТО стал проходить у них вместо салона, качество такое же, а цена ниже.
Персонал очень дружелюбный, ремонт только по записи, у них очередь на несколько дней стабильна, но всегда можно выбрать удобное время.
По работам и деталям всё грамотно и предварительно проговаривается. Время ожидания в комфортных условиях с кофем и большим телеком.
1
December 19, 2024
Ремонтируюсь у этих ребят не первый раз! Взялись за работу которую сервис напротив не взялся! Всё сделали хорошо!
June 13, 2024
Ремонт прошел быстро и четко, то есть сотрудники сразу взяли машину в ремонт, а на следующий день отдали ее. Нужно было отремонтировать подшипник ступицы, поэтому обратился в сервис по совету знакомого.
2
January 30, 2023
Единственный автосервис ,где лично мне не страшно оставить свой автомобиль , давно здесь обслуживаюсь , самое главное это сплоченный коллектив , который не меняется годами. Механики знают своё дело и даже если кто-то столкнулся с чем-то не знаком , всегда есть тот , кто подскажет и покажет . Мастера зачастую идут на уступки и даже если нет свободных подъемников , какие-то работы могут взять на домкрате . Ценник не самый дешевый , но и не самый дорогой , а за свой водительский стаж я убедился , что лучше немного переплатить, чем потом 10 раз возвращаться , тратить время и главное нервы . Отдельное спасибо мастеру Юрию , за безотказность и механику Посиделову Илье .
3
January 31
Качество отличное, ценник разумный. Немного сроки исполнения хромают.
January 9, 2024
Огромное спасибо сервису! Ребята просто спасли в сложной ситуации - на трассе заметил сильную утечку масла, оказалось из-за морозов прорвало сальник и масло просто лилось из движка. Отнеслись с пониманием к форс-мажору, приняли без предварительной записи, провели диагностику, подобрали деталь и провели работы в оговоренные сроки! Спасибо! Удачи вам в вашем деле!
1
February 16
Огромное спасибо мастеру Михаилу за разъяснение причин моей проблемы и диагностики редуктора.
November 29, 2023
Отличный сервис, вежливый персонал.
В позднее время суток, при полной загрузке, согласились принять на мойку.
Быстро, качественно. Более чем уверен, что в сервисе все так-же.
Молодцы, спасибо ! 💪😊
3
February 2, 2023
Лучший автосервис!
Хорошие специалисты, доброжелательная атмосфера.
Много лет обслуживаю машину здесь, всем довольна.
И мастера, и администраторы приветливые, объясняют все по делу, идут навстречу в решении сложных вопросов.
Рекомендую!
3
May 31, 2024
Приехал с проблемой, а сотрудники решили ее, уложившись в обозначенную сумму, чем я остался доволен. Обратился с дизельной машиной, которая плохо заводилась, а мастера достойно проявили себя и выполнили работу.
March 21, 2024
Находился на ремонте серьезной неисправности -редуктор ЗМ.
Отношение к клиенту на высшем уровне. Руководил ремонтом Юрий, постоянно оповещал о результатах работы.
Рекомендую автосервис для ремонта авто.
2
January 7
Дорого но качественно и без лишних накруток, что главное.
December 31, 2023
Обслуживаю машину здесь около трех лет. Делают быстро и качественно. Цены на сервис и запчасти вполне адекватные.
August 8, 2023
Честно говоря осадок неприятный.
Очень уверенный в себе персонал, вызывает доверие, НО...
Взялись чинить редуктор. После разбора позвонили, сказали, что есть повреждения элементов, но попробуют собрать (для обывателя звучит, как сделать нормально).
Все собрали, приезжаю за машиной и на вопрос, удалось ли отрегулировать получил ответ: "Нет, это было не возможно... Ещё наверно походит". Логичный вопрос, зачем тогда собирать, можно же дать рекомендацию, что лучше купить восстановленный к примеру, взять деньги за снятие/установку и дефектовку ивсе?
В итоге проблема не решилась ВООБЩЕ, 80 тыс. за кота в мешке.
Лично я пас, не люблю такой подход
4
3
March 15, 2024
Профи. Дорожат лицом автоцентра. Чистенько и уютно. А самое главное качество на высоте.
1
November 28, 2023
Отлично!!! Не первый раз с пневмой на Хендай Экус к ним приезжаю, в этот раз собирался поменять компрессор, посоветовали залить спирта и закачать газ всего за 3400₽ а результате взяли 3000₽ и все работает и сэкономил и результат есть и за один день все решили!!!
June 12, 2024
Моя высокая оценка обусловлена, как минимум, оперативностью работы. Стоимость и подход к клиенту отличные, вопросов не было никаких. Я обратился для замены тормозных передних колодок и обслуживания тормозной системы. Приехал без записи, как сломалось, мастера сразу подобрали все необходимые запчасти и все быстро сделали, буквально за пару часов. Мастер максимально вежливый и было комфортно с ним обслуживаться.
1
December 9, 2023
Делал ремонт пневмо подвески, все объяснили, показали, рассказали как и что будут делать, после ремонта проблем нет. Я доволен. Спасибо мастеру Юрию и механику Илье .
September 1, 2024
Обращаемся в эту мастерскую много лет. Нареканий не было.
October 11, 2023
Ремонтировались два раза, в обоих случаях вежливое и внимательное обслуживание , проблемы были решены, отдельное спасибо Юрию и всему коллективу!
1
December 4, 2023
В сервис поехала по совету знакомого, была проблема с пнвмой. Все решили, бонусом. бонусом помыли коврики в салоне) цены считаю приемлемым.
June 26, 2023
Грамотный мастер не навязывал мне лишних услуг, объяснил все ясно, понятно и доступно, был честен со мной. В автокондиционере у меня ушел газ из-за того, что радиатор в плохом состоянии, но специалист заправил его и посоветовал мне заменить радиатор на новый.
3
November 7, 2023
Отличный, сервис, гарантия и подход к клиенту. Буду обращаться по мере необходимо сти. Судя по разнообразию и маркам сервис популярный.
October 17, 2023
Отличное СТО, ребята профессионалы, все четко, во всех вопросах консультируют, со всем помогают
October 13, 2024
Рекомендую! На обслуживании не первый год.
1
June 19, 2023
Обслуживание хорошее, все сделали как нужно. Мне заменили прокладки и подшипники и прочитали ошибку на автомобиле Chery Sweet (QQ). Все работы выполнили в течение недели, после чего машину протестировали, проехались на ней, и все было в порядке.
3
October 26, 2022
После окончания гарантии обслуживаю там свою Q7. Чего-либо серьезного пока не было, но все что касается ТО и замен расходников - делают отлично. Хорошее сочетание цена-качество. Отдельно отмечу хороших мастеров (в частности Михаил) и возможность контролировать ход работ(если не доставать исполнителя своими расспросами и советами).
3
March 27, 2023
Качественный сервис, честный персонал,индивидуальный подход к клиенту.
Помогают найти оптимальный вариант по запчастям и ремонту/ обслуживанию.
3