MegaFlora
166 reviews
September 17
Отличный магазин, приятные, приветливые и доброжелательные сотрудники. Всегда помогут, подскажут, доставят в лучшем виде и без задержек. Рекомендую всем!
2
July 11
Две звезды. Обьясню почему. Заехал в субботу 6.07.2024 года за цветами для тёщи на день рождения. Влористы не какие и внятно мне ничего предложить не могли. Влорист обосновал это тем что она ночь отработала и утром хочет спать из за этого она тупит. Это всё её слова. И ещё совет директору вам когда привозят цветы вы старайтесь их принимать и рассматривать. Лилии которые якобы были привезены ночью и свежие были запаренные при перевозки. ( не много знаю о цветах).
1
July 28
Приехала с запросом сделать свадебный букетик по фото, букет безумно понравился, красивый, как на фото вышло 👍 персонал приятный, вежливый, рекомендую.
May 20
Магазин, большой. Ассортимент цветов, сопутствующих товаров, предметов интерьера - не маленький. А вот качество значительно ухудшилось. Цветы в букете, зачастую не стоят и дня. То стебель слишком короткий окажется, то видавший втды цветок.
Заказы теряются. По предзаказу выдают не то, что обговаривали. Жаль, очень жаль, что в погоне за прибылью теряется качество и клиенториентированность
5
April 12
Букеты «отличного» качества, второй раз мне дарят цветы из данного магазина, которые стоят больше 5-6 тысяч, но цветы стоят максимум день и дохнут(именно с данного магазина)
В день рождения 07.04 подарили ночью корзину с цветами(парню сказали что корзина свежая, вот буквально только собрали) на утро сдохла гортензия которая стоит на оазисе, на что любезная поддержка Мега флоры посоветовала мне самой отпить ее! Напомню цветы в оазисе стоят(те это не букет, где я могла не долить воды и она сдохла, а это оазис и флорист целенаправленно всунул умирающий цветок) и их подарили 10 часов назад (цветы не стояли рядом с батареей дома окна открыты и прохладно) это шутка какая то, что с качеством цветка? на фото гортензия которая простояла в воде 7 часов(че-то не отпилась, интересно почему ?)
Ах да, после моих недовольных сообщений пошли мне на уступки, в честь дня рождения и вернули целых 450р за дохлую гортензию 🤡
08.04 фото корзины вот это качество 🤡🤡
Как итог максимально испорченное настроение, просто самый худший магазин, в этот день мне дарили и другие цветы и они стоят до сих пор!
Клиентоориентированность на «уровне»
6
1
November 3
Качество букетов отвратительное. Букет был куплен 01.11.2024 года в 21:08, сегодня 03.11.2024 12:00. Остальное вы видите на фото. Спросив у продавца свежие ли букеты, на что было сказано, вы что? Конечно же да. Букет будет долго стоять. То есть персонал обманывает людей, тем самым продавая букеты. Пока не попросишь помощи ни кто не подошел. Хотя в магазине я был один.
July 24
Отличный цветочный магазин. Заказал букет роз на доставку. Букет собрали очень красиво. Доставили быстро
Большое спасибо!
November 10, 2023
С самого открытия магазина берём здесь цветы! Всегда остаёмся довольны! Сейчас воспользовались доставкой. Все точно в срок, вежливо, приятно общаться и по телефону и в живую.
Цены 👍
С фантазией и креативом тоже все отлично! Лучшие и самые интересные букеты в городе!
Спасибо за позитив, который дарите!))
Работайте ещё лет 100 на радость нам, довольным клиентам)
1
August 16
Заказывали цветы удаленно. Брат на СВО, девушке нужен был букет, по ватсапу все выбрали, прислали фото,я посмотрела,все понравилось. Оформили доставку. Оплатили на карту. И вуаля. Цветы доставлены. Спасибо большое.
1
March 31
Делал предзаказ на 8 марта с 100% оплатой букет тюльпанов. В день праздника приехал забирать и был удивлен не соответствию фото с их соц сетей и качеством вживую. Тюльпаны на их фото были с большими или средними бутонами. Красивые и хорошего качества. Вживую я получил тюльпан с размером «семечки». Цена за тюльпан на тот момент была-90₽. Понимая, что 8-го марта я нигде больше из наличия вечером не найду букета, забрал в надежде, что цветок хотя бы не зацветет в этот же день и не хотел расстраивать жену, оставив ее без букета. Заказывал изначально 2 цвета, но сказали, что белых нет и будут только нежно розовые, я согласился и подумал, что это даже к лучшему. По факту, все же сделали розовые с белыми и белые уже были не свежими. Ночью в этот день, белые уже стали увядать и сыпаться листья. Писал им ватсап, прислал все фото и описал ситуацию. На что мне ответили - ждите. Писал 8 марта ночью, ответа не дождался до 23 марта. Решил опять напомнить о себе и написал сам. В ответ мне написали, что я сам выбрал такую композицию и цветы у них свежие и хорошего качества. Фото сделанное в этот же день ночью, прикладываю. Не советую данный магазин. Во первых - нет клиентоориентированности. Я постоянно покупал раннее у них букеты, но в этот момент поразило их безразличие ко мне как к постоянному покупателю. Во вторых - Ценовой сегмент, завышен чем где - либо. В третьих - Решать ситуацию положительно не захотели.
4
1
March 11
Хороший выбор, большой магазин цветом, растений. Есть выбор различных сопутствующих подарков, есть воздушные шары, открытки, вазы, горшки и т.п. Можно взять как готовые букеты, растения, так и собрать композицию.
September 26
Купили гортензию в данном магазине. Пришли домой поставили в воду и в этот же день она была уже завядшей. Просто ужасный сервис. Как по их мнению «качественные цветы» могут завять в этот же день?????
2
October 5
Девушка в восторге! Все во время. Отвечают быстро. Свежие цветы и отличные букеты. Спасибо!
1
December 1, 2023
Добрый день! Заказывали свадебный букет, за месяц до торжества. С нами согласовала девушка, чтобы мы хотели видеть, я прислала примеры, внесла залог. Сказали нам позвонят за сутки. Звонка не поступило. Решили съездить в магазин, перестраховаться. Оказалось, что про наш букет забыли от слова совсем. Хорошо, что решили все таки туда заехать. Я снова прислала, чтобы я хотела видеть. Каково было моё удивление, когда в важный день жизни мне привезли нечто за 3700. Ленты я просила, чтобы были распущены, но все остальное... Букет был не круглый или наоборот не раскидистый, это было что-то между, стебли разной длины очевидно портят всю красоту букета. Композиции не было. Просила букет побольше, чтобы он не терялся на фоне, а получила вялые цветы собранные лентой наспех. Не рекомендую данный магазин цветов.
Первые 2 фотографии - это что я просила, а 3 и 4 что получила.
1
October 29, 2023
27.10.23 в 6 вечера были куплены розы и к ним ваза, спросила сразу же в магазине подойдет ли такая ваза для роз, можно ли туда наливать воду ? На что мне сказали : конечно, и даже показали как они будут там стоять.
Принеся все домой, налив воду в вазу и поставив розы, думаю : ну все отлично.
Утром 28.10.23 заметила мокрую лужецу под вазой. Нет никаких дефектов, ваза не падала и не ударялась, была тщательна проверена в магазине. Из за того что она стояла на комоде, он взбух за ночь, из за чего было больше расстройства, совсем плевать на эти цветы и вазу.
Вылив воду, я заново налила проверив не течет ли она, всякими способами побултыхала проверила рукой.
А дело вот в чем, ваза оказалась декоративная и не подразумевала, что в нее будут наливать воду, почитав тщательно в интернете о такой проблеме вот что я получила : «Очень часто вазы продаются как декоративные. Это значит, что их задача - стоять на полке и сиять красотой, максимум - букет сухоцветов»
«Ваза сделана из пористой керамики, а на глазури цек(микротрещинки) из-за этого и просачивается»
Получается что и у моей вазы окантовка дна по кругу из пористой керамики, в чем я и убедилась потрогав дно, и поняла что оно мокрится. Позвонив в магазин и сказав об этом , мне очень не приятно ответили : А МОЖЕТ ЭТО ВЫ ЕЕ СТУКНУЛИ. НУ ПРИЕЗЖАЙТЕ ПОСМОТРИМ.
Приехав туда лично, опять получила кучу негатива, начали придумывать тысячу отмазок
Сказали прийти в понедельник, и вазу отправят на экспертизу, когда на смене будет администратор.
Ужасное отношение это раз, продают не зная даже что это два, и третьей не хотят принимать свой товар, относясь к вам как к ничтожеству.
Ждите меня в понедельник ! Вам просто не поздоровится. А если не захотите принимать ваш товар обратно , ну тогда придется уже через Роспотребнадзор с вами разговаривать. Спасибо за прекрасную вазу!
4
1
February 14
Засечательное обслуживание.
Доставка быстрая, цветы свежие, запах обалденный. Всё аккуратно.
Присылают фото букета.
Чулесный мазагин и специалисты там на высоте.
Благодарю.
1
December 25, 2023
Добрый день 🤗Хочется оставить отзыв, этому замечательному магазину цветов 🤗Претензий и замечаний, не имею🤗Девчонки, все отзывчивы, подбирают всё на твой вкус, быстрая доставка. Спасибо большое Вашему магазину, за радость, которую Вы несёте 🤗Удачи во всем 🥳
1
November 7
Большой магазин, цены чуть выше среднего. Но цветы плохие. За сутки умирают. На переднем плане роза и этого магазина, на заднем плане из другогг
November 26, 2023
Качество отличное, обслуживание отвратительное. Доставили на полчаса позже назначенного времени, сказали, что очень много заказов ( зачем брать столько заказов, если ты не успеваешь их развозить?) Открытку вообще забыли положить, а там были важные слова для Мамы, попросила довезти, на что сказали, что если будут в Вашу сторону доставки - отвезем, отвечали раз в три часа - более скотского отношения к людям я не видела никогда.
В итоге, они меня заблокировали, когда я спросила что в итоге с открыткой. Ни денег возврата, ни открытки)
Мой совет: если заказываете в праздники - лучше самовывозом!))
Никогда плохие отзывы не писала, но тут просто стало жалко людей, потому что сама работаю в сфере обслуживания)
1
October 22
Ярко, сочно, а главное понравился имениннику и долго радовал, простоял больше двух недель..
February 11
Решил сделать приятный сюрприз и заказать букет роз с доставкой. Написал в чат магазина. Мне прислали несколько фото, я выбрал которые мне понравились и отправил 100% оплату.
В итоге, адресату привезли несвежие розы (могли бы и посоветовать другие цветы, ведь на фото не очень понятно), один бутон был оторван и воткнут между другими цветами.
Сообщил об этом в магазин, но они даже не извинились. Общаются грубо.
1
2
August 31
Молодцы!!! Спасибо за красоту и быструю доставку!!! ❤️ Удачи и быстрых продаж!!!
1
January 22
Заказали букет роз, цветы свежие, красивые, спасибо, остались довольны. Доставка быстрая, приятная девушка все объяснила и рассказала.
Спасибо еще раз
2
June 26, 2023
Хочется выразить благодарность девочкам за оперативность, отзывчивость и понимание!
Нахожусь в Тюмени. Сложно не глядя делать заказ, но в этом магазине сотрудники сработали на 10+! Отправили фото до и после оформления букета! Вежливы и приветливы!
Цветы свежие! Букет получился нежный, как и хотела, учли все пожелания! Доставка в срок, что имеет большое значение.
Благодарю вас!
2
1
October 20
Все прекрасно, быстрая доставка, и цветы красивые! Просто супер!
December 7, 2023
Мой молодой человек приобрёл цветы в этом магазине ,заказав доставку ,отдав не малую сумму ,они постояли ночь в прохладном месте ,приобрели вечером ,утром уже вялые розы ..обидно до ужаса …позвонив туда мне сказали ,позвоните нам потом и сбросили трубку …Ужасно просто ,клиентоориентированность на нуле….Я расстроенна и деньги на ветер …больше не будем приобретать цветы в этом магазине и вам не советую …
1
December 7, 2022
Покупала букет с доставкой для мамы.
Из плюсов: большой выбор цветов и композиций, девушка все прислала на воцап -очень удобно, выбрала по фото и видео удаленно, низкая цена доставки, самый большой плюс -это профессиональный душевный подход курьера, который поздравил получателя.
Из минусов: к сожалению не все цветы свежие, за это снимаю звезду, также хотела отблагодарить чаевыми курьера, но менеджер не дал его телефон.
3
1
February 10
Уже не первый раз заказываю доставку и всегда цветы привозят свежие и к времени, который указываю. Живу далеко, поэтому очень рада, что в Старом Осколе есть магазин, который может помочь порадовать родных.
1
January 22
Отличный магазин , делал заказ из другого города , 101 роза с доставкой до адреса , внес оплату 17000 заказ был доставлен вовремя и собран быстро , однозначно рекомендую !!!!!
1
January 28
Пришло все отлично,спасибо вам огромное 🙏 не первый раз обращаюсь к вам и какой раз убеждаюсь,что это лучший салон🩷😌 спасибо вам большое за оперативность и за вашу работу 🫶
2
April 16
Приветливые продавцы
Адекватные цены
Работа персонала на высшем уровне
Большой выбор ассортимента
February 9, 2023
Брал букет супруге на день рождения 02.01.2023. Проконсультировали, быстро подобрали цветы, собрали букет на основании моих пожеланий. Обслуживание прекрасное, цены умеренные, флористы - мастера своего дела!
1
1
January 26
Покупал лилии, 2 недели простояли мне всё понравилось.
Персонал вежливый, всë подскажут и покажут.
МОЛОДЦЫ ДЕВУШКИ👍 побольше вам вежливых покупателей!!!
2
1
April 5, 2023
Уже где-то лет 5 приобретаю здесь цветы. А последние годы здорово выручает магазин с заказом онлайн. Я переехала в другой регион, но остались близкие люди, которых хочется порадовать в день рождения. Девушки всегда пришлют фото имеющихся цветов, напишут цены, оформят заказ. И всегда доставляют в срок заказ. Спасибо магазину!
December 1, 2023
Заказываю уже 3 год цветы с доставкой, маме на день рождение, я живу в другом городе, девочки отвечают быстро, присылают готовый букет на ватсап, доставка всегда вовремя! Спасибо им большое!
1
1
April 4
Ну вот вся красота откуда взялась у вас)))) с душевной теплотой примите отзыв, Старый Оскол, приятно, тепло, мило!
1
January 1
Красиво , большой выбор цветов как живых в горшках так и срезанных , так же есть игрушки , вежливый персонал и работаю 24 часа
February 18, 2023
Отличная работа. Доброжелательный персонал. Первый раз заказывали букет с доставкой. Время было 23-00. Всё сделали оперативно: прислали несколько вариантов на ватсап, организовали доставку. Сюрприз удался. Цветы свежие, Долго ещё радовали именинницу. Большое спасибо.
1
September 20, 2023
Отличный магазин, девушка помогла с выбором композиции , и самое главное свежие цветы ,доставка очень быстро, огромное спасибо Вам ☺
February 14, 2023
От момента заказа, до доставки 1 час❤️ Идеально! Свежайшие тюльпаны, отзывчивые и вежливые продавцы👍 Заказ делала из Воронежа, не ожидала в Осколе такой уровень - молодцы👍 Курьер приятный и вежливый👌 Теперь в моем лице еще плюс один постоянный клиент👍
1
March 8
Отличнное обслуживание всегда свежие цветы, приемлемые цены, вежливый персонал 👍👍👍👍👍
1
1
March 7, 2023
Огромное спасибо 🙂 Живу в другом городе и по интернету заказывал доставку цветов для любимой девушки. Остался очень доволен качеством букета. Доставили точно в срок. А девушка была в полном восторге 😁
1
March 13
Заказала доставку с Республики Коми бабушке на юбилей 80 лет, доставили быстро, бабушка довольна любимому цветку
1
December 6, 2023
Ужасное общение , не умеют качественно и конструктивно вести диалог, не уточняют о твоих предпочтениях, фото букета на согласование не присылают. В общем качеством обслуживания я недовольна.
На День матери заказала букет с доставкой для мамы , прислали четное количество цветка, причем поставив лишних 3 цветка!
1
2
November 15, 2022
Отличный цветочный магазин ❤️ сама с города Благовещенс Амурская область , нашла магазин в интернете , позвонила . Девочки оперативно мне предложили варианты , составили нежный и красивый букетик . Подписали открытку и сделали доставку . Рекомендую всем -цветок свежий , персонал отзывчивый . Спасибо большое 🌺👍
1
1
June 8, 2023
5 звёзд из 5😊 всегда свежие цветы. Оперативно собирают букет по всем пожеланиям.
Вежливые сотрудники , и пунктуальные курьеры!
Спасибо что 24/7, 365/0 на связи 😊💐
3
February 7, 2023
Очень внимательные продавцы, заказывала букет из города Магадана для свекрови без приезда в магазин. Девочки сформировали букет прислали фото , все очень понравилось. Доставка быстрая. Большое спасибо. Буду обращаться еще.
1
February 28, 2023
Второй раз заказываю букеты в этом салоне и не разочарована - все на высоте!
Помогают удалённо подобрать желаемый букет по высланным фото, все букеты составлены гармонично,со вкусом,с учётом всех пожеланий,цветы неизменно свежие!Доставка быстрая и в срок)
Ещё не раз вернусь к вам с повторными заказами!
Спасибо за вашу оперативность и профессиональную помощь в подборе!
Желаю дальнейшего процветания)
1
December 23, 2022
Отличный, круглосуточный
магазин цветов для Старого Оскола!!! И цены, хоть днём, хоть ночью одинаково невысокие. Девчонки (персонал) и подскажут, и по вашему кошельку подберут букет 💐!!!
May 29, 2023
В магазине не был - заказывал цветы удаленно. Через мессенджер сформулировал пожелания, мне прислали с десяток фотографий возможных вариантов. Выбрал подходящий букет, выбрал открытку, отправил текст для открытки, оплатил переводом. Доставили букет точно в указанное время8. Обладательница букета и я остались довольны! Цветы простояли больше недели. Благодарю за качественное обслуживание!