Megafon - Yota

Rating 2.1
89 ratings
Rate this place

37 reviews

Level 4 Local Expert
February 24
Профессиональные специалисты, быстрое и качественное обслуживание. Понравилась работа Дмитрия: ответил на все вопросы, обозначил риски, все грамотно и вежливо. Мне в 3-х предыдущих офисах отказались менять номер. Здесь эта процедура заняла несколько минут. Ребята молодцы! Спасибо Вам за качественную работу!
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
работают приятные ребята, подобрали мне подходящий тариф, нашли красивый номер, и помогли разобраться с небольшой проблемой в моем телефоне. и, немаловажно, параллельно со мной обслуживали пожилую женщину, которая как будто в первый раз телефон держала в руке. Поражена их терпению, я бы уже не выдержала))
Level 4 Local Expert
October 13, 2024
Прекрасный персонал, ребята работают на ура, очень странно что такая оценка. Пришёл с проблемой симки, все решили, проконсультировали по акциям и прочему, все доходчиво объяснили, слишком низкий бал для такого салона!
Level 2 Local Expert
December 24, 2024
Самые лучшие и позитивные ребята работают. Все доходчиво объяснили. Брали телефон у директора салона, со всем помог, все настроил и рассказал
Level 4 Local Expert
January 12
Плюсы: два вежливых сотрудника, всё объяснили, показали разные варианты, подобрали красивый номер. Минус: не работает терминал оплаты картой, оплатили по коду. Впечатление от салона очень хорошее.
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Пришел что бы подключиться мегафон, консультаны, какие то молодые ребята, на школьников похожи. Не смогли проконсультировать по тарифам, про объединенные тарифы с интернетом вообще не слышали. Сказала, что не знаю такого, порекомендовали позвонить в мегафон и все разузнать )) В итоге решил выбрать другого оператора. Ужас
Level 3 Local Expert
February 4, 2024
Сегодня днем где то в 15:30 зашли в салон перевыпуститб сим карту. Во первых, менеджер ооочень долго обслуживал посетителя перед нами Во вторых был груб и вел себя по хамски, когда спросили через сколько времени он закончит с первым клиентом - сказал что долго , когда же вся очередь попросила примерно сказать сколько примерно это может занять по времени - в грубой форме заявил, что все вопросы в порядке очереди и отвечать он более ни на что не собирается
1
Level 4 Local Expert
December 30, 2024
Славные ребята, обслуживают четко и быстро🔥🔥🔥🔥
Level 5 Local Expert
January 14
Не работает терминал оплаты наличными!!! Очень медленное обслуживание операторами.
Level 2 Local Expert
January 23
Саша - лучший работник, идеальный работник
Level 23 Local Expert
December 12, 2023
Периодически списывают деньги. Скорость мобильного интернета устойчиво низкая. Операторы не честные, обещают одно, но после разговора "переобуваются", в последующем смс присылаю обратные условия. Не верьте, обманут
2
1
Level 4 Local Expert
December 2, 2024
Хорошо обслужили, спасибо)
Level 11 Local Expert
March 10, 2023
В этом офисе работает мистер некомпетентность Вячеслав, называющий себя директором. Жена пришла в этот офис от имени дочери по доверенности заверенной нотариусом в Грузии, восстановить сим-карту. Человек, конечно растерялся, оказался не в курсе, что такая доверенность действует на территории России. Обзвонив всякие техподдержки, правду найти не смог и конечно ничего не сделал, посоветовал жене идти в нотариальную контору, чтобы легализовать доверенность грузинского нотариуса. Хорошо что мы не такие дубовые как некоторые менеджеры, жена пошла в другой офис, где ей без вопросов все сделали. Люди, советую всем обходить этот офис, если не хотите испортить себе настроение за свои же деньги.
4
2
Level 14 Local Expert
June 8, 2022
Отдельно Спасибо менеджеру Вячеславу, все подробно объяснил и показал. Большой выбор телефонов. Хорошие скидки. Приятные менеджеры. Удобное расположение.
3
3
Level 2 Local Expert
July 15, 2022
Это ***, Заходила два раза сюда и два раза не купила того, что мне нужно. Уже давно выбрала, попросила просто мне дать и оплатить и все. Отказались. Человек сидящий в этой сети совершенно не умеет быстро обслуживать, очень медлительный, навык быстро реакции отсутствует вообще. Заходила в другую сеть, Билайн, сидел мужчина, успевал всем уделить внимание, те.. кому просто купить к примеру наушники, успевал дать послушать, пока другой заполняет документы. А у этого, вечное ожидание. ***, как зла. Если уж у вас сотрудник такой, так возьмите ещё одного, там как раз у вас стул один свободный!!!!!
5
2
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Спустя 10 минут после открытия, сотрудник соизволил открыть дверь, полностью игнорируя людей под дверью. Заказ по номеру найти не может, подавай ему модель телефона. Отвратительное место. Хотелось сказать отдельное слово про сотрудника Вячеслава, но пожалуй не буду.
4
Level 7 Local Expert
April 29, 2024
В течении недели, в разные промежутки времени- пытался посетить данное отделение- и увы оно каждый раз было закрыто,висело лишь объявление о техническом перерыве(причем в разные дни- разное время перерыва). Буду еще в том районе, сделаю фото)
1
1
Level 6 Local Expert
December 26, 2023
Сотрудники работают медленно одного человека обслуживали 20 мин, не советую не тратьте своё время
3
Level 3 Local Expert
May 16, 2023
Отделение закрыто в 10:20. Постучал. Не открывали долго. Через 10 минут вышла менеджер Анастасия и сообщила, что отделение задерживается ещё на 30 минут. Бардак.
3
Level 5 Local Expert
June 12, 2023
После нескольких месяцев использования данной связи, была очень разаччоравана, тратится очень много и просто не понимаешь куда они деваются.
1
Level 9 Local Expert
April 23, 2023
Приходила в салон по поводу телефона , сотрудник Вячеслав очень помог мне!! Разобрался и объяснил мне в чём проблема Клиентоориентированность на хорошем уровне. Спасибо за помощь таким сотрудникам.
1
Level 20 Local Expert
June 14, 2023
Сделал интернет заказ на получение сим карты с выбранным номером. После выяснилось, что терминал не работает. Перешёл на другой, уже заказ не открыть, номер не выбрать. Потерял минут 15 для оформления. Ушёл с симкой, но с другим номером. Зачем делать интернет магазин? И зачем садиться работать на неисправный терминал?
1
Level 8 Local Expert
September 10, 2023
Прекрасно, удобно расположенный
1
Level 6 Local Expert
July 22, 2022
Пришел взять в аренду 4g роутер. Он был последний, с витрины и со следами эксплуатации. Оформление заняло 45 минут. И это при том, что передо мной в очереди никого не было!
4
Level 9 Local Expert
July 25, 2022
Делали симку достаточно долго. Забыла там паспорт, поэтому звезда сверху, за то что позвонили и сказали что паспорт у них, тут спасибо)
3
Level 6 Local Expert
January 20, 2022
К сожалению отказались обслуживать. 20.01.2022 в 19.57 сказали что не успеют мне помочь, не узнав с чем я к ним обращался. Не очень клиентоориентированно.
3
1
Level 5 Local Expert
May 7, 2024
Постоянно не работает. Работаю некомпетентные сотрудники
Level 6 Local Expert
November 2, 2024
Удобно
Level 9 Local Expert
June 18, 2020
Самый ужасный оператор! Постоянно снимают деньги за все, подключают какие то услуги, интернет много где не ловит и качество связи испортилось! Все друзья и знакомые перешли на МТС и я после 15 лет с Мегафоном тоже ушел и ни капли не жалею! И всем советую!
1
3
Level 3 Local Expert
March 11, 2022
Работают совершенно некомпетентные сотрудники.
2
1
Level 4 Local Expert
November 9, 2018
Уезжаю в отпуск за границу. Попросил отключить интернет из пакета в 3 часа ночи следующего дня. Повторил 2 раза. Сотрудник тоже повторил за мной. Вышел из салона, сел в транспорт, интренета уже нет. Теперь не знаю, отключили ли заранее, или в три ночи следующего дня включат. Придется идти еще раз в другое отделение.
4
1
Level 5 Local Expert
October 30, 2020
Работают совершенно некомпетентные сотрудники
4
1
Level 13 Local Expert
December 18, 2019
Оперативно и со знанием обслуживают!
2
Level 5 Local Expert
June 18, 2019
Отвратительная огранизация. Воруют со счета по 2000-3000 тыс. каждые 3 месяца
2
1
Level 4 Local Expert
February 29, 2020
Не очень дружелюбный персонал
5
Level 30 Local Expert
March 7, 2020
Отличный салон
1
3
Level 6 Local Expert
October 10, 2019
биба и боба, один не знает ничего, второй не хочет ничего
6