Спасибо сотрудникам данного салона всегда помогут в решении любого вопроса подберут смартфон по выгодной цене
Show business's response
Антон
Level 3 Local Expert
October 30, 2024
Некомпетентные работники. В 2015 году купил номер. Ну купил и купил, казалось бы. в 2019 впервые зашел в личный кабинет. Оказалось мне продали номер, но оставили личные данные бывшего владельца. Сходил в этот салон, с паспортом, чтоб исправить ошибку. Работники с недовольным лицом, что-то делали долго, потом вернули паспорт, сказали что все будет готово, через 15 дней. Через 15 дней ничего не сделали (ну это уже не к салону, а к главному филиалу мегафона, которые и через обращение вк не помогли). Ладно, забил. Летом мегафон прислал смс: закон о связи, подтвердите личные данные, а то заблокируем. Пишу в техподдержку вк. так и так: в 2019, увидел ошибку, номер так и остался записан на бывшего владельца и вы ничего сделали. Ответили: с вас 200 рублей, идете с паспортом в ближайший салон. Ну ок, иду покупать свой номер второй раз, что уж там. И третий раз (!!!) мне попадается некомпетентный работник, девушка, которая ничего такого не знает, все это не работает, придете с бывшем владельцем и нотариальной доверенностью, тогда поговорим. Ясно. ̶О̶б̶р̶а̶щ̶а̶ю̶с̶ь̶ ̶в̶ ̶п̶е̶р̶е̶д̶а̶ч̶у̶ ̶Ж̶д̶и̶ ̶м̶е̶н̶я̶,̶ ̶н̶а̶х̶о̶ж̶у̶ ̶б̶ы̶в̶ш̶е̶г̶о̶ ̶в̶л̶а̶д̶е̶л̶ь̶ц̶а̶ ̶н̶о̶м̶е̶р̶а̶.̶ ̶О̶б̶н̶и̶м̶а̶е̶с̶я̶ ̶п̶л̶а̶ч̶е̶м̶ ̶и̶ ̶д̶е̶л̶а̶е̶м̶ ̶к̶а̶к̶ ̶с̶к̶а̶з̶а̶л̶ ̶р̶а̶б̶о̶т̶н̶и̶к̶ ̶с̶а̶л̶о̶н̶а̶.̶ Короче, разворачиваюсь, ухожу. Общаюсь с техподдержкой в личном кабинете, говорят работник салона неправа, видимо не давно работает. Иду снова в этот салон. Девушка опять говорит, что это не работает, ну ладно, попробуем, 200 рублей насчет и нужно достать сим карту, чтоб что-то там просканировать. Сим карту можно было достать открыв слот специальной иголкой или булавкой, ничего у меня такого не было, снова ухожу ни с чем. Поехал я в соседний салон, Никаких сим доставать не нужно было. Оставили заявку, через 10 минут вышел с салона. Короче, проблема моя в том, что я не принес договор, который может и выдавали в 2015, но я потерял и заново купил же свой номер. Проблема салона: по вашей ошибки когда-то неправильно составили личные данные (или не изменили). При следующих обращениях, по вопросу смены данных - ничего не хотели решать.
Show business's response
Богачева Надежда
Level 7 Local Expert
January 1, 2024
Не рекомендую 100%!
1. Плохое покрытие.
2. Нет горячей линии. В чате не отвечают. Все вопросы решаются только в офисе.
3. Очень долго урегулируются технические проблемы. 13 дней не работали вызовы на Билайн. Только после 2х претензий начали что-то делать.
4. Дорого.
5. При переходе на другого оператора 1,5 месяца не давали согласие (9 отказов). Только после оформленной претензии (на которую ответили тоже с нарушением сроков), переход был акцептован. 9 отказов объяснили техническим сбоем.
Pavel
Level 8 Local Expert
September 3, 2024
Самый отвратительный салон. Работать не хотят, что ни спросить одни отговорки.
Show business's response
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
December 17, 2023
Хороший салон связи я ходил покупать сим карту этот салон девушка оператор все объясняла хорошо. И связь ловит везде.
Show business's response
lenya_sergeev
Level 8 Local Expert
January 4
Хороший мобильный оператор
Show business's response
Катрин Колисова
Level 11 Local Expert
February 12, 2023
Самые настоящие обманщики. Продали не рабочую флешку. Чек потеряла. Платила наличными. Когда проверила оказалось не работает , приехала в этот магазин , а продавец говорит не наш товар.
Show business's response
Дмитрий Ежов
Level 6 Local Expert
September 18, 2022
Хороший салон связи я ходил покупать сим карту этот салон девушка оператор все объясняла хорошо. И связь ловит везде. Но сам провайдер Мегафон 💩 потому что постоянно списывают деньги с баланса телефона.
Show business's response
Зефир Ш.
Level 4 Local Expert
August 28, 2023
Еще шаг не сделал в сей замечательный ларек, уже успели нахамить. Просто гении маркетинга!
По итогам потратил 1,5 часа времени на изменение данных и ушел ни с чем. В РИО мне всё сделали за 3 минуты. Если вам ценно время, рекомендую обходить это заведение стороной.
1
Show business's response
Yaroslav Freeman
Level 8 Local Expert
July 2, 2022
Ребята работают лучшие, всегда помогут , директор магазина уникальной доброты человек
Show business's response
Termotransfer76
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Грубые, некомпетентные сотрудники.
Show business's response
Артём В.
Level 5 Local Expert
December 18, 2024
Гениально
Show business's response
Андрей Гусев
Level 6 Local Expert
April 11, 2020
Качественное обслуживание. Одно из немногих мест, где быстро и надёжно можно пройти идентификацию для получения привелигированного статуса в Яндекс.Деньги.
1
Дмимтрий Р.
Level 3 Local Expert
July 11, 2023
Некомпетентные сотрудники.
2
Show business's response
Иришка
Level 9 Local Expert
February 11, 2020
Улыбчивые консультанты, всегда готовые помочь!Но иногда начинают предлагать то,что не надо. Я понимаю,что это ваша работа,но просто люди скоро будут боятся к Вам заходить,т.к знают,что тут сейчас начнут навязывать всё и сразу(((
Евгений Черников
Level 19 Local Expert
April 24, 2021
Хорошее отделение, продавцы молодцы, помогут если что надо, жалко их конечно когда к ним бабушки заходят))))
1
индрис тажев
Level 17 Local Expert
August 1, 2021
Сервис на высоте, все быстро и оперативно
Show business's response
Лола
Level 3 Local Expert
June 29, 2019
Не квалифицированные сотрудники, которые не добросовестно выполняют свою работу. Чтобы правильно оформить документы приходилось приходить 6 раз (за 1 месяц)!!!!
2
Андрей К.
Level 12 Local Expert
October 28, 2019
Работают хорошо подготовленные ребята. Но очереди бывают большие.
1
1
Юрий К.
Level 3 Local Expert
January 13, 2019
Необходимо было перевести номер из МТС в Мегафон, всё было сделано быстро и со знанием своего дела. Спасибо.
3
Сергей Дурманов
Level 10 Local Expert
March 14, 2020
Сотрудники некомпетентные, чтобы разобраться, помогал сотрудник Билайна 🙂🙂🙂
Show business's response
Виктор К.
Level 5 Local Expert
July 8, 2019
спихивают клиентов с отличных архивных тарифов на всякое фуфло,а новых норм тарифов нет
2
Александр
Level 14 Local Expert
May 14, 2021
Грамотно помогли с выбором тарифа.
1
1
Наталия
Level 14 Local Expert
October 17, 2019
никогда не нравился этот офис, навязчивые, но и неграмотные консультанты
2
2
Евгений
Level 13 Local Expert
February 18, 2020
Когда то покупал нокиу, до сих пор жива, как новенькая.
ЛБ.
Level 11 Local Expert
September 10, 2019
Очереди. Продавцы не оперативные. Хотя проблемы вроде решают.
1
Ксения Миронова
Level 11 Local Expert
May 19, 2021
Была,понравилось.
Show business's response
Валентина Б.
Level 3 Local Expert
September 26, 2018
Никогда не могут оказать грамотную консультацию, все нацелено на получение "бобла" с клиента.