Моя мама из другого города, осталась без связи-сел телефон. Зашла в салон попросить зарядить его со своей зарядкой. Получила отказ-купите сначала у нас и заряжайтесь. Бесчеловечность и хамство!
А вот в соседнем салоне связи- с радостью помогли! Где она тут же перешла на этого оператора, хотя мег афон уже был с первых телефонов. Будьте людьми 🙏🏻
Было это 8.06 после 17:00
2
Show business's response
галина алпатова
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Консультант Михаил-ответственный,квалифицированный молодой человек. Все показал, объяснил, вежли вый, внимательный. Побольше бы таких специалистов👍
Show business's response
Katerina S.
Level 8 Local Expert
October 9, 2023
Обратилась в салон, что бы преобрести сим карту Yota. Девушка всё объяснила, была вежлива, НО вот потом всплыло г..о, списали деньги 3р непонятно за что, вроде фигня, не обнищаю, но решила разобраться. Спустя 40 мин испытания, я нашла как связаться с оператором, через поддержку на оф сайте. Как в итоге выяснилось, мне продали использованную симку, кто-то из сотрудников совершил звонок в республику Башкортостан за час до продажи её мне. Просто класс впечатление!!!
2
1
Show business's response
Юрий
Level 30 Local Expert
November 8, 2022
Здравствуйте 👋 Когда зашёл сюда роутер посмотрел, работает, сим-карту с него заменил
Тариф немного понравился старый, хоть и подняли на 40₽, но зато максимальный тариф с
максимальной скоростью теперь дешевле,
И в принципе если учесть что самый низкий
Безлимит 250₽ был в 2016 320скорость,
То Потом сразу выгодный шёл по 450(5 скоростью)
Теперь примерно всё вернулось на свои места,
Персонал вежливый грамотный и примерно
На каждого клиента 15 минут удиляет я это
Заметил потому-что регистрировались с
Еленой и я сфотографировал устройство YOTA
И на GOOGLE FOTO 12:34 на это отображается
А Елена за которой я стоял в очереди диктовать свой номер ☎️ стала специалисту YOTA, на новое устройство, для регистрации оборудования.
А когда на планшете Специалист YOTA
Вводила данные моего устройства пароль
Смс OT YOTA пришла на мой телефон 12:45
Регистрация была завершена после 12:49
Когда я сфотографировал тарифы своего
Личного кабинета с планшета специалиста
YOTA какие были 2013 Архивные как у меня
Как их можно регулировать , быстрая скорость
Прибавляется и тариф безлимитный уже хватает
Не на 30 тридцать календарных дней, а меньше.
Надеюсь что скорость интернета будет быстрее
От вышек МЕГАФОН 📣 Как 5G
Show business's response
Наталья Сказительница
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
10.11.23г примерно в 15.30 в этом офисе была свидетелем того, как же стокосердны менеджеры этого офиса к пожилым людям. На просьбу бабушки сделать звук в кнопочном телефоне по-громче девушка менеджер запросила 400 рублей за это. Бабушка сильно расстроилась и ушла ни с чем... Ей в этом возрасте уже сложно сделать это самостоятельно, и было видно, что видит она не очень хорошо.
4
Show business's response
Виктор Бабий
Level 26 Local Expert
March 22, 2024
расказывать всю ситуацию долго, итог один, никаму не рекомендую данную т очку, а раз пришли проверяйте всё по 5 раз и переспрашивайте обо всём, ато говорят одно делают другое.
1
Show business's response
Анна Соколова
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Совершенно не понравилась работа сотрудниц, не смогли внятно ответить на вопросы, все что могли это послать на звонок на горячую линию при этом сказал все в грубом тоне и не предоставив никакого контакта этой горячей линии. На вопрос почему данные не прошли проверку хотя все заполнялось у них в отделе отвечали якобы такой услуги у них никогда не было, хотя буквально три недели назад оформляла заявку у их сотрудника.
Это ещё пол беды, позвонив на горячую линию где мне все разъяснили оказалось что работники этого отдела вообще не отправляли никаких заявок на переоформление паспортных данных, из за ошибки и халатности сотрудников конкретно этого отдела мой номер телефона может быть заблокирован! Почему такие НЕ КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ специалисты совершенно НЕ знающие своей работы просиживают там мне не ясно. Однозначно обращайтесь в другой сервис мегафона благо в виве их тут два.
2
Show business's response
Виктор Сундуков
Level 4 Local Expert
March 6, 2024
Полный развод. Цена указана без каких либо сносок, а в итоге без покуп ки сим карты телефон не продается(
Show business's response
Виктория Коршунова
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Консультанты не обладают достаточными знаниями, что бы отвечать на элементарные вопросы, сидят в телефонах, пришлось идти в другой мегафон
1
Show business's response
Сергей Маклаков
Level 14 Local Expert
December 4, 2022
Хорошо, потому что ни в первый раз захожу за телефоном и а там народу м ного, а кассир один. А в наличии бывает один только телефон, который на витрине и весь уже залипаю, АТО и вообще разряде на полностью
1
Show business's response
Alex Holl
Level 4 Local Expert
January 23, 2024
Несколько раз проходил, НИ РАЗУ не было продавца, причем еще и телефон не остави л
1
Show business's response
Дмитрий Туйдимиров
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Навязывают услуги ненужные. Хотел купить телефон . Без симки непродавали и за симку требовали 300 руб. сверху.
1
Show business's response
Марс
Level 9 Local Expert
July 21, 2023
Самый быстрый интернет и САМЫЙ медленный сервис.
Несчастную симку не могу уже 20 минут забрать.
1
Show business's response
Андрей Ваинкауф
Level 12 Local Expert
August 31, 2022
Восстановили сим-карту за 3 минуты. Респект!
1
Show business's response
Андрей
Level 30 Local Expert
October 22, 2022
Все быстро и качественно! Рекомендую.
1
Show business's response
Anonymous review
May 19, 2019
Работа Мегафона-это позор позорный! Давно хочу перейти на другого оператора,но меня не отпускают.Целенаправленно делают ошибки в моих данных,передавая их другому оператору. Мегафон-это легальные бандиты.я уже месяц не могу перейти на другого оператора,три раза вынуждена была обращаться к ним в офис и они продолжают беспредел,считая что им закон неписан. Сколько ещё раз мне нужно к вам прийти,что бы меня перевели на другог оператора??? У меня 6 месячный ребёнок инвалид
5
1
Маркел
Level 4 Local Expert
January 12, 2019
Мне не понравилось работа консультанта. Я понадеялся на его знания, а ему лишь бы в парить. Короче там я брал кредит первый и последний раз.
1
Аскаров Р.
Level 3 Local Expert
October 22, 2018
более суток не приходят деньги на счет
1
Гор
Level 8 Local Expert
June 1, 2019
Обычный салон
2
Николай Б.
Level 2 Local Expert
April 9, 2013
Общение с автоответчиком не всегда удобно, когда необходимо решать серьёзные вопросы, поэтому человеческий фактор надо учитывать. С оператором связаться не получается.
6
2
valentina
Level 3 Local Expert
November 13, 2012
Очень трудно общаться с вами т.к. нет человеческой связи с оператором