7.03 приобрел Samsung Galaxy A54 в подарок в данном салоне связи через Мегамаркет. Забирал смартфон утром, спешил на работу, поэтому не придал значения тому, что упаковку вскрыл работник. Осмотрел, никаких проблем не заметил и забрал. Получатель подарка, в отличие от меня никуда не спешил и ему сразу бросилось в глаза то, что телефон уже активирован, а далее в галерее нашлись скриншоты за декабрь 2023. В итоге подарок и озущение от него испорчены. Пытался сдать его, но работница в довольно резкой и надменной форме отказала в данной услуге, сославшись на то, что активация Самсунг это, дескать, нормальная процедура, пиксели они так проверяют. Не активируются только iPhone(видимо не надо проверять пиксели). На страничке товара в ММ никаких пометок об активации или "витринном образце" не было. Пользуюсь всегда продукцией южнокорейской компании, не раз приобретал смартфоны и планшеты и такого подхода не замечал больше нигде, как и такой формы общения с покупателем. Только в декабре покупал Tab A8 в мВидео(Галерея), товар отдали в руки, сам его вскрывал, и он не был активирован, молчу уже про более ранние покупки техники Samsung. В итоге только Господь и работники салона связи в курсе, использовался этот телефон кем-то или нет, а у меня остался ненужный Galaxy A54 и неприятный осадок после посещения данного магазина.
P.S. Вернул блочок зарядки Самсунг на 25W за ненадобностью, ждал пока проведут процедуру возврата около сорока минут.
Show business's response
Юрий Улановский
Level 7 Local Expert
December 2, 2023
Отлличный! Операторы сотовой связи МегаФон очень внимательные люди и добродушные к каждому человеку, т.е. посетителю. Объясняют очень хорошо и доходчиво на любой вопрос. Так же могут настроить любой смартфон, или изменить настройки, если надо и объяснят что было не так как надо. Это опытные специалисты своего дела.
Show business's response
Александр Новицкий
Level 20 Local Expert
April 6, 2024
Обращался 2 раза. В первый раз меня обслужил парень очень профессионально и быстро. Второй раз попал на девушку, которую очень долго ожидал (после того как она увидела что я её ожидаю). Откровенное хамство с её стороны.