Megafon - Yota
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Улица Юрия Гагарина
96 m
14 reviews
February 15
13.02 .оплачивала счета мегафон и йоты ,оператор совершил ошибку Калугина .деньги в течении дня не поступили ,после чего я проверила чеки об оплате ,оплата происходила на гос.бюджетное уч.я обратилась по номеру на который эта дама перевела деньги ,получила отказ .далее пошла в эту точку ,14.02 .стоял уже директор на кассе ,я объяснила ситуацию ,никто даже не берет в расчет ,что это сотрудник сделал ошибку ,а мне теперь бегать выяснять и так далее .директор составил обращение о возврате ,получили отказ .потому что две цифры напутаны ,эта дама просто поменяла цифры местами .и мне ещё объяснили ,что те деньги ,что они оплатили другому номеру ,в случае списания у него со счета ,мне теперь не вернут .я теперь тут убиваюсь смс на тот номер ,человек не против вернуть ,просто не умеет. А ваша компания откпзывает. И такое обслуживание на таком уровне ...не единого ,извините ,а только недовольное лицо этой калугиной .посмотрите в камеры ,как работают ваши сотрудники .с моей ситуацией я буду дальше разбираться .пусть ваша сотрудница тогда оплачивает вбюджетном учреждение связь .
August 16, 2024
Обратилась в салон по замене стекла на телефон. Предложили пленку, так как стекла не было, а хотелось устранить проблему сколов на старой защите, согласилась. Пленку меняли дважды по решению продавца, но итог совершенно не устроил. Меня смутило, что весь экран в разводах и пузырях, видела залом по краю, не покрывает всю поверхность. Тем не менее, директор Руслан, вышел из положения. Предложил альтернативу. Поставил временное стекло с возвратом средств. Благодаря его объективности, мы решили приобрести в магазине наушники, равной стоимости услуги. Разошлись благополучно. Оригинальную защиту буду ставить в другом месте.
October 15, 2024
Сидит стажёрка девушка, прошлой недели тоже не смогла оформить сим карту , сейчас тоже сказала что не умеет 🤦♂️до Волхов 2 ехать не вариант . времени нету, надо дождаться пока она научится или другой сотрудник начинает работать там🤦♂️