Megafon - Yota
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Ozerki
330 m
Станция метро Озерки
217 m
Customer traffic and business hours
02:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
51 review
February 8
Категорически не понятен смысл существования этого салона «Мегафон», ибо его сотрудники не в состоянии решить ни один вопрос. Началось все с того, что оператор своевольно, без согласия абонента подключил дополнительные ПЛАТНЫЕ услуги, которые существенно увеличили ежемесячную стоимость тарифа. Согласно Федеральному закону №126 «О связи», оператор сотовой связи не вправе оказывать дополнительные платные услуги без получения согласия абонента. Абонент может отказаться от оплаты таких услуг, а если услуги оплачены, потребовать возврата средств. В данном салоне «Мегафон» на требование отключить неправомерно подключенные платные услуги сотрудники ответили отказом! Две не отличающиеся профессионализмом и вежливостью малограмотные сотрудницы так и не смогли объяснить по какому праву оператор подключает платные услуги без согласия абонента и без возможности их отключить в последствии! Помимо безобразного качества связи и интернета оператор «Мегафон» теперь занимается еще и самым настоящим «разводом» своих абонентов на деньги! В итоге, нами была написана претензия, которую обещали рассмотреть в течении 14 дней. От оператора связи «Мегафон» мы, разумеется, отказались.
3
April 2
Так много плохих отзывов, что готовилась к худшему😂 оказалось все совсем наоборот, были 2 апреля, нужно было переоформить сим карту на меня с другого человека, сотрудник (Светлана, если не ошибаюсь) очень оперативно все сделала, вежливо и внимательно помогла заполнить заявление
1
December 8, 2024
01.12. милая сотрудница очень всё быстро сделала (перенос номера другому владельцу). При этом пожертвовала своим обеденным перерывом! По крайней мере мой опыт такой....
1