Добрый день,сегодня посетила данный салон,пару месяцев назад покупала оригинальный кабель на айфон. Перестал работать , сотрудник в салоне был один,на что первое я обратила внимание,не поздоровался не с одним входящим человеком,оформление возврата занимает очень долгое время. Я сижу здесь уже минут 30 .И неизвестно сколько просижу еще. Ужасное обслуживание,много лет не обращалась в данный салон,хоть и являюсь абонентом мегафон,столько же еще и не буду.
Show business's response
Валерия Ильченко
Level 2 Local Expert
May 20
Купили телефон. Три раза уточнили, что нужен именно на 256 Гб, ок, держите на 256. Уже дома обнаружили, что телефон у нас на 128, хотя заплатили как за 256. Плюс навязали свою симку, установили Касперский, хотя мы тоже уточнили, что не надо. Пошли менять, ещë час времени потратили, пока ждали. Благо, извинились, все поменяли, бесплатно наклеили новое стекло. Проблему решили, но впредь, будьте внимательнее.
1
Show business's response
Артем Б.
Level 3 Local Expert
October 11, 2023
Покупали телефон, нам втюхали 2сим карты, хотя мы говорили, что нам не нужно. Сказали, что в подарок подписка на "старт". В итоге: телефон оказался с браком и мы делали возврат товара. И вернули нам намного меньше денег, чем должны были вернуть. Эти сраные сим карты оказались платными и подписка нам обошлась в 1000 рублей. Никому и никогда не советуем туда идти за покупками.
1
Show business's response
Владимир Данн
Level 5 Local Expert
August 20, 2022
Сказал надо симку без абонентской платы, купил, спустя неделю вставляю симку в телефон и удивляюсь, на счету нет денег при первоначальном балансе в 300р, посмотрел в личном кабинете историю списания и оказалось что эти мразоты наподключали сами мне всяких кучу платных услуг!!! В итоге пришлось самому все отключать, материть этих прачек, в общем одно растройство от качества предоставленых услуг!!!! Надеюсь их накажут за такие деяния!!!!!!!
2
Василий П
Level 3 Local Expert
February 6, 2022
Непонятные работники работают,обьяснить не могут и помощи никакой.Раньше обслуживание было намного лучше и понятливо.Как быстро все меняется...А сейчас заходить неохота,подумываю сменить оператора.про остальные салоны вообще промалчу.Неужели придеться в новосибирск ехать.может там подскажут...
2
Show business's response
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
January 28, 2022
24.01.2022,делали покупку в этом магазине у кассира Зборец Е.Ю, которая обманула по сумме.В чеке указана сумма на 900 рублей меньше, чем она с нас взяла.Так что будьте внимательны,проверяйте чеки.
1
Show business's response
Андрей Шемякин
Level 9 Local Expert
August 22, 2022
Отличный магазин. Продавцы знают своё дело, Очень понравилось.
1
Евгений Калиниченко
Level 2 Local Expert
June 7, 2022
Сменили тариф, а со специалистом не связывают. Невозможно дозвонится. Когда захотят тогда и подымают цену.
1
Show business's response
светлана архипова
Level 6 Local Expert
November 4, 2019
Сегодня обращалась впервые в мегафон очень довольна качеством обслуживания