Megafon - Yota
28 reviews
July 12, 2023
Отвратительный салон. Потеряли деньги и время. Хотели перейти на мегафон из другого оператора. Пришли, стали консультироваться. В итоге сущий кошмар. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Не знают условий мегафона и тарифных планов. Навязали ненужные услуги, хотя изначально мы четко сказали, что нам нужно. Сотрудник хорохорился перед нами, а в итоге вообще услугу оказать нормально не смог. Перейти мы в Мегафон перешли, а получили вообще не то, что нам было нужно. Теперь пытаюсь вернуть деньги. Обслуживали долго, зависали программы. Обходите этот салон стороной.
1
September 8, 2023
Хамское отношение к клиентам. Продавец Евгений, отказался подтверждать номер по нотариальной доверенности. Пришлось звонить на горячую линию Мегафона, где подтвердили его неправоту, обещали принять меры. Но, даже после составления жалобы, он отказался предоставлять услугу. Пришлось ехать в другой салон связи.
July 28, 2023
Сууупер 👍 Очень хорошее обслуживание! Попался продавец, который рассказал всё подробно, понятно ещё и с чувством юмора! Побольше бы таких продавцов!
July 13, 2023
Всем доброго времени суток. Не теряйте время не обращайтесь в данную точку Мегафона. Сотрудник не компетентен вообще ни один вопрос заданный по существу он не решает отвечает уклончиво где берут таких специалистов только кто их обучает неизвестно. Прошу руководство сети отреагировать на мой вызов.
1
June 11, 2023
Сказали, что не могут оформить возврат ошибочно зачисленных средств и отправили в другое место. В другом месте все сделали и сказали, что это дезинформация. И что эту услугу могут оказать в лббом отделении мегафона. Потеряла 2 часа.
1
December 14, 2022
Зашел в данную точку мегафона Туристская 32 хотел купить телефон, но мне захотелось посмотреть как оно есть TECNO nova 4, и тут собралась очередь и продавец стоит у входа смотрит на меня и чего то ждёт, в итоге не купил тел а продавец а очках худенький стоял над душой говорил якобы по регламенту положено, отвечал не уверенно поэтому решил сам все проверить! я ушел DNS и купил там TECNO nova 4 pro, на все вопросы ответили подарок маме
September 6, 2023
Отвратительно. Пыталась переоформить номер на себя. Мы заполнили все договоры, нам никаких экземпляров не дали, номер так и не перевели. Не ходите туда
September 16, 2022
Отвратительно. Купила симку у них. Сим карта не работает, перевыпустить ее не смогли, так как договор с какой-то ошибкой (система Мегафон ее не видит). Мне экземпляр договора не распечатали. После скандала сделали ксерокс своего экземпляра. Оставила запись в книге жалоб. Отправила электронное сообщение в Роспотребнадзор.
May 25, 2022
Время работы салона с 10.00 до 21.00 (на закрытой двери так и написано), без выходных и перерыва. Был там 30.04, около 16:00 - дверь закрыта, внутри никого
March 7, 2021
Отвратительная работа персонала. П
Сотрудник не завёл в систему моё заявление на перенос номера с другого оператора, ждал 8 дней в пустую пока это не выяснилось.
Салон не официальный Мегафон имейте это ввиду!
2
April 6, 2021
Оператор может и неплохой, но сотрудники в офисах плохо выполняют свою работу. Офис на Богатырском 54. Обратился летом 2020г. Молодой парень работать не умеет, перенаправляет в другой офис.
1
June 30, 2021
Купила защитное стекло для телефона. Открыв коробочку уже загородом обнаружила отсутствие салфеток и стикеров для удаления пыли. Выброшенные деньги. Не рекомендую
November 17, 2020
Уже более 15 лет на данном операторе. Почему становится хуже? Связь даже в Санкт-Петербурге местами просто пропадает. Вчера менял СИМку, так втихаря списалось 9 рублей ( три СМСки). Если есть возможность, то почему бы не списать потом еще ?
March 2, 2022
Второй день не работает по техническим причинам. Якобы нет света. На витрине свет есть!
September 24, 2019
Обслуживание слабое,нехотя,наличными платежи не принимают,стоит терминал Qiwi,берут комиссию со 100 рублей-8 рублей,положил 100 рублей,92 рубля пришли через сутки,после моего письменного обращения в платежную систему.Почему Мегафон не поставит свой терминал для клиентов своих,как у других операторов(на примере Теле 2,павильон по соседству,для своих без комиссии,остальные с комиссией).Работайте над ошибками,Мегафон!!!
2
October 9, 2022
Не работает. Внутри пусто, нет товаров
August 20, 2021
Пункт работает до 16.00! Приехала позже, пришлось уехать с нерешенным вопросом!
May 15, 2021
Удобно, есть все необходимые мелочи.
September 21, 2022
Хамит клиента
May 26, 2022
Обслуживание норм.
May 5, 2019
Обслуживание так себе. Продавец ленивый, на каждую просьбу о помощи, находит нелепые оправдания, лишь бы ничего не делать.
3
July 15, 2019
Тут можно только купить смартфон. По всем операциям отправляют в Гулливер или Меркурий.
5
1
December 1, 2019
Чудный ларь! Работник чудо ларька всегда готов помощь😀😉👍
1
April 14, 2020
Вежливый и грамотный сотрудник
January 28, 2020
Близость точки оператора к дому
1
June 4, 2019
Ждала продавца с обеда 1час20минут днём
2
1
August 20, 2019
Работали бы с юрлицами, было бы круто.
1
1
August 19, 2018
Постоянно "технический перерыв"
2
1