Хороший салон связи. Обращался пару раз за помощью. Консультанты дали исчерпывающие ответы. Внутри чисто и комфортно. Нет парковки.
1
Show business's response
Александр Петров
Level 4 Local Expert
June 6
Мой друг покупал телефон.
Нас предупредили что с терминалом могут возникнуть проблемы.
У нас возникнула, в первый раз оплата не прошла но деньги списались. Сотрудники сказали оплачивайте во второй раз за первый деньги вернутся сразу на карту. Мы оплатили, и позвонили сотруднику банка объяснить проблему. Сказали деньги вернут через 2 недели.
Так вот руководство Мегафона.
Если у вас уже были проблемы с терминалом почему его не заменить?
Почему люди должны попадать в подобные ситуации.
А если бы это были последние деньги?
Жду ОТВЕТ!
2
Show business's response
Владимир Ков
Level 6 Local Expert
September 23
Хамское общение сотрудницы 14.09.2024 отбило всё желание приходить в данный офис. Купили телефон в другом магазине. В офисе на рынке работают более культурные сотрудники.
1
Show business's response
Дарья Т.
Level 4 Local Expert
June 1
Сделали симку новую за 2 минуты, в очереди был 1 человек, все круто, спасибо.
1
2
Show business's response
Маргарита Алексеева
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
Обслуживание ужасное, настолько медленно, что пока ждёшь очереди - желание сменить оператора. Обслуживает один менеджер клиенты всегда стоят до входа.
Безобразное обслуживание, пришёл оплатить кредит оператор Анна работала медлительно, перед мной оформляли кредит задал вопрос надолго ответила минут пять но процесс затянулся,спросил почему нет второго оператора ответ был коротким люди должны отдыхать... Пяти минутка затянулось аж в 60 минут за это время оператор успел понавешать бессмысленной лапши на уши клиентам позаниматься своим ребёнком который периодически выходил из подобного помещения и отвлекал, а включить второй компьютер не судьба и принять платёж сложно, а предыдущий раз так же отстоял в очереди 40 минут итог был феноменален в 18.30 вечера у них не оказалось задачи в кассе....
4
1
Николай Бухтияров
Level 2 Local Expert
October 18, 2022
Купил в г. Луга телефон для работы, пользовался месяц. Аккумулятор разряжается, сдал по гарантии. Ответ, ждал не один месяц. Прислали-случай не гарантийный. Оказывается случай не гарантийный. Акб просрочен. Но заплатил я за телефон с Акб. Смешно. Не очень. Подарил телефон салону.
4
1
Корчевая Мария
Level 10 Local Expert
September 14, 2022
Пришла один раз - закрыто. Пришла снова - обед закончился, но офис так и не открылся. Простояла в ожидании где-то 30 мин. Когда открыли, и открыли ли вообще офис - не знаю. Не стала ждать такого знаменательного события. Какая связь -такие и сотрудники.
3
Show business's response
mew
Level 8 Local Expert
September 12, 2022
Сотрудники не знают своих обязанностей, наезжают, не передают руководству жалобы. Прошу вас. Не покупайте в мегафоне, товар НЕ ВЕРНУТЬ! Только через суд.
3
Show business's response
ЗАО РЕОМ
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Ставлю 5 звезд, так как это единственный оператор, где мне смогли ответить на вопрос: могу ли я ознакомиться с договором на оказание услуг связи? да и предложили несколько вариантов тарифов, на мой взгляд отнеслись внимательно
2
1
Show business's response
Александр Алексеев
Level 5 Local Expert
July 31, 2022
Перекуп обычный предложили айфон 10 за 15к они говорят много сказали 7к максимум типо его даже за 7к не кто не возьмёт
Александр Сороковик
Level 30 Local Expert
October 25, 2020
Пришли с проблемой интернета, задачу здесь не решили, зато получили бесплатную консультацию где это можно сделать, что подтвердилось. Когда нужно было оформить карту мегафона ждать приезда в Питер не стали. Оформили все в Луге, не пожалели, быстро и качественно.
4
Надежда Н.
Level 4 Local Expert
August 7, 2023
Отвратительное обслуживание
3
Show business's response
)))
Level 19 Local Expert
June 29, 2021
Удобный салон, просторный. На все волнующие вопросы - ответ был получен. По ассортиментом вроде все ОК.
4
Show business's response
Надежда Леонова
Level 14 Local Expert
May 24, 2022
Лучший салон мегафон ❤️ Вежливый персонал
2
2
Show business's response
Бободжон Хайбатов
Level 10 Local Expert
June 17, 2022
Постоянно большой очередь и....
3
Show business's response
Александр Дергачев
Level 30 Local Expert
May 17, 2021
Вообще зачем они держат свои магазины, ктонибудь к ним вообще заходит?
4
Александр Гончаров
Level 5 Local Expert
June 12, 2020
Ни один раз обращался за помощью по вопросам связанным с телефоном - вежливо и понятно обясняли .
4
Ольга Кузьмина
Level 13 Local Expert
July 4, 2020
Про салон связи плохого не скажу. А вот как про оператора - цены бычьи, а качество сигнала так себе. Ну может я живу в каком бункере.
5
Show business's response
Роман Г.
Level 2 Local Expert
March 22, 2018
Халатное отношение к работе сказали девушке что хочу преобрести тариф на ноуд а она сделала на планшет ! по телефону звонил им , они сказали что все в порядке и бла-бла-бла ,бред! на сл день приехал и переделывал и сказали что еще ждать два дня, какого х... так долго ?! Прошу штрафануть и сделать выговор этим бездельницам ! Спасибо за внимание .
4
Кирилл Ермолинский
Level 2 Local Expert
March 22, 2018
Халатное отношение к работе сказали девушке что хочу преобрести тариф на ноуд а она сделала на планшет ! по телефону звонил им , они сказали что все в порядке и бла-бла-бла ,бред! на сл день приехал и переделывал и сказали что еще ждать два дня, какого х... так долго ?! Прошу штрафануть и сделать выговор этим бездельницам ! Спасибо за внимание .
4
Luchagov Vitaly
Level 25 Local Expert
March 18, 2021
Оператор хороший, но связь - дорогая!
2
Show business's response
Михаил Шумелев
Level 8 Local Expert
April 25, 2020
В г. Луге салоны не работают. Дуже по горячей линии не могут ответить когда откроются.
4
1
Show business's response
Петров Алексей
Level 22 Local Expert
February 27, 2020
Можно по акции купить смартфон,но все остальное дорого