Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Оператор центрального мегафона определил для получения и оформления заказа на смену трафика и получения оборудования это отделение. Предъявив паспорт и назвав номер заказа ожидал 30 минут, после чего мне сказали, что не могут разобраться в заказе(получение беспроводного домашнего интернета). Я оставил номер своего телефона, и попросил мне позвонить когда заказ-заявка будут собраны. На следующий день получил СМС что заказ устал меня ждать из центрального офиса. Приехав в данное отделение услышал от молодой девушки "специалиста" что здесь меня обслужить не могут и я должен искать другое отделение. Так мегафон не приобретет а потеряет оставшуюся клиентуру.
Show business's response
Алекс Максимов
Level 3 Local Expert
August 15
Очень медленное обслуживание
2 человека стоит в очереди
1 человек принимает
40 минут уже стою
Классное обслуживание клиентов
Оценка оправдана
Show business's response
Олег Беспалов
Level 8 Local Expert
November 8, 2023
Оценку занизил, но то больше касается сети в целом, чем конкретно данной точки и даже наверное только Yota, которая теряет доверие как качественный оператор.