Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
Ни в коем случае сюда. Езжайте в любой другой салон, вам тут не помогут. А если и помогут, то так, что придется еще раз обращаться за помощью.
Нужно было сделать переоформление сим карты. Сказали деньги на счет в размере 300 рублей нужно положить после того как пройдет переоформление (оно занимает 24 часа, хотя поддержка йота утверждает что 2 часа). Ждал три дня. Пытался узнать о статусе переоформления удаленно. Никто мне помочь не смог. Приехал повторно, сказали что нужно было чтоб плата за интернет была внесена. Почему нельзя было об этом сказать сразу - я не знаю. Сказали что нужно делать повторное переоформление. Придется ехать третий раз.
Show business's response
ВЕРОНИКА Нурлубаева
Level 2 Local Expert
February 1, 2024
Добрый день!!! Хотелось бы оставить отзыв! Очень приятно всегда прийти. Весь персонал вежливый, обходительный, всегда подойдут, подскажут. Раньше персонал был другой. В особенности хотелось бы поблагодарить Анастасию. С появлением такого руководителя, изменилось мнение о данной торговой точке. Буду рекомендовать только этот салон сотовой связи!!!
1
Show business's response
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
September 1, 2024
Добрый день! Техподдержка для решения моего вопроса сказала, что нужно подойти в офис МегаФон. 1 сентября 2024 подходил по поводу закрытия одного из моих договоров по предоставлению услуг. Вопрос в офисе не решили, и даже особо не пытались разобраться - сказали ехать в Москву. Обслуживал не компетентный молодой человек, которому не понятны самые минимальные аспекты вежливости в общении с клиентами, общение он начал с фразы "Здаров"...