Megafon - Yota

Rating 1.7
63 ratings
Rate this place

26 reviews

Level 7 Local Expert
March 3
Купила в этом, так называемом магазине, шнур для зарядки за 800 рублей. Уверили, якобы качество нормальное. В итоге при Бережной и редкой зарядке этот шнур проработал у меня 3 дня и в прямом смысле рассыпался на части. Придя в магазин с чеком и коробкой, мне отказали и в возврате денег и в обмене. Сказать, что я в шоке, не сказать ничего! И видя рейтинг этого места, удивлена, что оно до сих пор работает. От потерянных денег я не обеднею, а этому якобы салону я искренне желаю поскорее закрыться, и не дурить людям головы.
1
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
До приезда в данный офис был в офисе на вокзале Мегафон и в офисе Гостиный двор Мегафон в одном три человека сидят ничего не делают на вокзале один сидит никому не друг а здесь всё чётко сделали быстро то есть человек пришел на работу работать Молодец Спасибо
Level 6 Local Expert
January 16
Сегодня, 30.12.24 в середине дня пришёл в салон дедушка, попросил поставить ему приложение на Андроид. Ему поставили и отправили снимать наличку, 3 тысячи рублей. Выдали товарный чек на какой-то "полный пакет" за 2990. За что взяли деньги, он даже сам не понял. На горячей линии подтвердили, что установка приложения бесплатная. Пришёл расстроенный, не заплатить не смог. Что в итоге ему продали под видом "полного пакета" - не понятно. Также пока он ходил в банк, его телефон был у сотрудников. Они могли поставить туда что угодно и сделать что угодно в отсутствии владельца. Кто-то решил нажиться на старом человеке перед праздниками... Номер товарного чека 2355. Сам чек или фото его могу предоставить по запросу Добавлено 16.01.25. Написали в офиц группу. Там запросили нужные данные и ответили, что проблема решена, и нам нужно обратиться в салон за компенсацией. В салоне были вечером 15.01.25 (раньше не вышло). Там ответили, что оказывается за 2990 обновили телефон (интересно как, если он новый, и операционка Андроид была обновлена сразу после покупки за 2 дня до визита в салон. Более новых версий не выходило и нет по сей день). Деньги никто не вернул, сказали, что услуга оказана и максимум, я могу написать жалобу в книгу жалоб и предложений. Вывод: не отправляйте туда пожилых родственников и тех, кто плохо понимает в телефоне. Их обязательно обманут, и отговорятся, что якобы оказали нужную услугу. Не рекомендую это место!
1
Level 8 Local Expert
June 2, 2024
Указано, что работает по выходным. Пришел 2 июня в 12:15. Двери открыты. Продавцов нет. В соседнем отделе ребята сказали, что в отделе мегафона сегодня никого нет. Мегафон в своем репертуаре, как всегда. Куда теперь идти?
1
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Очень хорошие сотрудники всегда помогают решить проблему качественное обслуживание качественные рекомендации хожу уже 2 месяца не одного плохого похода
Level 2 Local Expert
April 5, 2023
Персонал хороший, молодой человек сильно помог с выбором, обслужили очень хорошо)
Level 4 Local Expert
June 18, 2022
Хорошее обслуживание, вежливый персонал. 17.06.22 Покупал телефон, сделали грамотную настройку. Спасибо сотрудникам Владу и Павлу
1
Level 4 Local Expert
May 29, 2022
29 мая 2022 г. примерно в 13-30 жена посетила этот салон. За ее вопрос: Какой у нее сейчас тариф и за замену защитной пленки на дисплее смартфона с нее взяли 1500 р. На все про все ушло 10 мин времени. Выводы делать только Вам.
4
4
Level 3 Local Expert
February 27, 2022
Отказались переоформить телефонный номер на жену из-за якобы ветхого паспорта. Пришлось обратиться в другое отделение мегафона (привокзальная площадь), где все сделали быстро и качественно.
5
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Спасибо, поменялся коллектив. Все стало работать как часы 💪🏻
Level 5 Local Expert
May 18, 2021
Невероятная накрутка цен раза в 2 - 3 дороже чем в других местах. Навязчивое навязывание перейти к мобильному оператору Билайн. Без понятия как эта лавка ещё существует.
5
1
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
Некомпетентные сотрудники
3
Level 22 Local Expert
May 8, 2020
Сначало они оформили Сим карту с неправильными паспортными данными , в когда я пришёл исправить стали требовать паспорт с другой датой рождения!
4
Level 13 Local Expert
November 1, 2019
Внешне выглядит красиво - но в реальности это замануха с дикими ценами и навязыванием никому не нужных коммерческих опций! Слишком дорого дерет МегаФон за услуги связи! Не советую!
8
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
Я раньше там работала когда еще теле2 не отполовинил у Мегафона место как место по опсоуживаниб не очень.
2
Level 16 Local Expert
November 25, 2019
Продавцов не было на месте, а потом оказалось что бомж который сидел на подоконнике и есть продавец... Подошел и то не сразу
4
2
Level 8 Local Expert
December 4, 2019
Мне нужно было чтобы интернет был в конкретном месте. Я пробовал ТЕЛЕ 2 , МТС , но только Мегафон мне подошёл.
3
Level 15 Local Expert
August 4, 2018
Ужасный магазин захожу второй раз и второй раз не могут выдать дубликат сим-карты. На вопрос где мне её сейчас взят отвечают с хамоватой улыбкой езжайте в город!!
6
1
Level 2 Local Expert
October 19, 2017
19.10.17 хотели поменять sim карту корпоративную,нам отказали т.к. их нет. Но это ладно,когда зашли в магазин 2 консультанта как сидели на стульх даже не встали,один вообще стриг ногти. Сказали ехать в купчино,попросили уточнить есть ли там карты нам отказали.
6
1
Level 4 Local Expert
October 5, 2018
Отвратительное обслуживание.Оператор один,и то чуть живой.Создается впечатление, что делает нам одолжение своими ответами и телодвижениями.Павел тебе двойка за работу.
7
Level 17 Local Expert
January 19, 2019
Зачем вообще существует данный ларёк-не известно,,кинуть на счёт,,Всё!Модели-А ля бабушка,качество-Г.Цены-не оправданы
6
1
Level 8 Local Expert
October 31, 2019
Консультанты не выполняют своей работы.Свой же интернет не работает.
4
1
Level 10 Local Expert
December 19, 2020
По факту набирают туда консультантов - ненавидящих людей в принципе.
3
Level 19 Local Expert
July 5, 2019
Аморфные консультанты, которые ничего не знают и отсылают в головной офис.
7
2
Level 8 Local Expert
September 25, 2019
сколько раз не обращалась, не смогли помочь
4
1
Level 9 Local Expert
January 8, 2020
Долго обслуживали
3