MegaFon Yota
29 reviews
September 11, 2021
Мегафон - для меня оператор на 9 баллов из 10, в местах моей преимущественной локации - Ленинградская область, здесь практически не работают другие операторы. Удивляет, что скорость интернета - 1,0-1,5 Мбт/сек, что слабо согласуется с массовыми рекламными заявлениями самой компании. Тарифы - отдельная тема. Перешёл на какой-то самый дешёвый тариф - 350 руб, был вполне доволен, на все хватало, хотя разговаривал преимущественно через WiFi, то есть практически ничего не тратил (минуты, СМС и мобильный интернет), но… Вдруг звонит представитель оператора и предлагает, внимание, за те же деньги подключит более выгодный тариф - много минут, безлимитный интернет и тысячи СМС… Итог: все стало в два раза дороже! В остальном - оператор хороший!
1
1
March 5, 2023
Отвратительный салон и персонал гарантия на купленный у них телефон не работает если купети у них телефон и он перестанет работать вгорантийный срок они не причем будут
December 12, 2022
Директор офиса продаж Александра услышав мою проблемы, спокойно дала работать с этой проблемой стажеру, правда потом подключилась и сказала, что только менять сим карту, я попросил Александру позвонить на горячую линию и уточнить, на что был получен отрицательный ответ, типа Вам надо Вы и звоните
January 8, 2022
Обходите этот салон стороной! Моему отцу-пенсионеру вместо дёшевого кнопочного телефона продали смартфон в кредит за 14000 рублей!!! Нагло воспользовались доверчивостью старика! Так мало того, ещё навязали ему беспроводные наушники за 3000 рублей, пробили в чек 3 (!!!) сим-карты по 300 рублей, ключ на антивирус за 1800 рублей и страховку на телефон за 1500 рублей! Увидели, что человек не здоров и начали его бессовестно раскручивать на деньги! Когда всё вскрылось, я была в ужасе! Кредит на 25000 рублей я сразу же закрыла. Наверно бесполезно взывать к совести продавцов, но может мой отзыв по крайней мере убережет других людей, чтобы знали, что в этом салоне вас будут только рады обмануть!
4
November 16, 2022
Дружелюбный персонал, быстрый перевыпуск сим-карты и бесплатно. Спасибо.
August 28, 2021
28 02 около 14 часов обратилась по поводу телефона, в апреле покупала его в этом салоне. Телефон перестал заряжаться, пробовала разные зарядные устройства и разетки. Девушка менеджер, блондинка за правой стойкой справа, напротив входа поставила телефон на зарядку и начала оформлять заявку. Предупредив меня, что телефон мой будет на ремонте до 45 дней, данные скорее всего не сохраняться, понятно, что ситуация меня сильно расстроила. После оформления заявки, оказалось, что телефон мой благополучно начал заряжаться. Попросила менеджера 30 минут подержать телефон на зарядке и если он зарядиться отменить заявку и я его заберу. На что менеджер мне отказала, с казав что заявка уже оформлена и телефон она мне МОЙ не вернёт: "Уже поздно". Изначально обслуживающая меня менеджер вела себя с явным раздражением. Вопрос к руководству. С какого момента после оформления заявки на гарантийный ремонт телефон перестаёт принадлежать человеку который его купил и имеет соответствующие документы?
4
September 23, 2022
Мегафон фу фу самый низкий оценка, как можно у одного клиента 1часа зо минут обслуживать? Кошмар если в очереди будет 3x человек а что ждать 3часа 30 минут 🤔
2
September 14, 2022
Отвратительное обслуживание. Из четырёх операторов работает один. Очередь из 3-х человек обслуживали 40 минут. До этого на 30 минут было закрыто....
June 13, 2021
Разводят пожилых людей на деньги, навязывая более дорогой товар с ненужными доп опциями. Убеждают клиента, что выбранный им телефон старый (модель), мало гб, не смогут пользоваться тем..другим и третьим (что не является правдой). Но главное запугать непонимающего пожилого клиента. И вот он (клиент) напуганный берет более дорогую модель..дабы ему было доступно ВСЁ, что ему не нужно. Оценила бы в минус одну звезду, но нет тут такой оценки.
3
May 20, 2020
В настоящее время . сегодня в 17-00 . на просьбу к менеджеру поговорить с посетителем без маски, чтоб он соблюдал режим самоизоляции , тем более есть распоряжение по области всем в общественных местах находится в масках, менеджер в мою сторону сказала. а вам какое дело, . как хотят так и ходят. и это в офисе мегафона.где сотрудники должны стремится к тем нормам . по борьбе с коронавирусом . которые действуют в Л.О и г. Выборге в настоящее время. Ваши сотрудники не понимают или не хотят соблюдать режим безопасности .Пытался объяснить Вашим менеджерам о проблеме коронавируса. на что девушка ответила. ее личное мнение , что это все ерунда. С таким подходом к борьбе с коронавирусом. ВАШ ОФИС БУДЕТ ОЧАГОМ РАСПРОСТРАНЕНИЯ ПО ВЫБОРГУ!!! Пока не поздно научите ваших сотрудников , как вести себя по отношению к себе и посетителям офиса. и требовать от них соблюдение режима карантина. А самое главное девушка вела себя вызывающее по отношению ко мне ( она мне годится в о внучки , я ей сказал что я врач .и какие последствия от этой заразы НОЛЬ внимания и понимания,, Жаль что у вас работаю такие сотрудники.,
3
6
September 24, 2021
Не было в наличии "роутера в аренду", девчонка-блондинка быстро среагировала и нашла в другом магазине. Спасибо
1
1
June 4, 2021
Не советую обращаться в данное учереждение так как отношение к клиентам плохое и продают не качественный товар
2
December 21, 2019
Все отлично! Удобное расположение, адекватные, знающие своё дело сотрудники.
2
1
March 11, 2019
Остались приятные впечатления. Отсутствие очередей, быстрое решение вопроса (восстановление утерянной сим карты). Отдельное спасибо, за сделанные предупредупреждения о сроках и технических особенностях подключения.
5
3
December 8, 2018
Персонал отлично все объясняет и помогает. Но вот покупать там технику не выгодно.
6
2
November 6, 2019
Все что надо было, сделали. Приятные, вежливые девушки
1
March 13, 2019
Отвратительно, платишь не известно за что, нет полной информации, пеосонал слалый, по крыму вообще в неведении
2
February 24, 2019
Обычный, очередной мегафон, персонал вроде не приставучий.
4
1
July 28, 2020
Стоим в очереди 40 минут, сотрудники сонные как мухи
4
July 6, 2019
Много посетителей, а сотрудников мало.
4
1
July 20, 2019
Ничего не знают и не умеют,типичный ритейл.
4
August 29, 2019
Вечно недавольные лица менеджеров...
3
1
April 13, 2020
Всегда очереди
3
October 1, 2019
Как не приду очередь
4
November 6, 2019
Долго ждали обслуги
3
1
October 15, 2019
Сидят для красоты. Сплошное пиииииииии
2
December 6, 2018
не вс е компетентны в своем деле...
5
2
October 2, 2018
Отличное обслуживание
5
3
November 22, 2018
Хорошее обслуживание
5
4