Megafon - Yota
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Domodedovskaya
131 m
Domodedovskaya Metro Station
89 m
Information verified by owner
Similar places nearby
38 reviews
October 12, 2023
Обратился в салон для переноса номера с другого оператора т.к в Yota есть возможность более гибко настроить тариф и подключить услугу VPN(больше плюсов у данного оператора нет, как выяснилось позднее). Мною были оплачены деньги 350 рублей в счёт баланса с которого должны были списать по заверению продавца 100 рублей за перенос номера. Итого должно было остаться на балансе 250 рублей. Но каково было моё удивление когда на балансе осталось 150 рублей. Т.е с меня списали 200 рублей с баланса,что противоречит словам продавца.В личном кабинете не отображается информация о списании денежных средств.В договоре нигде не отражено что я заплатил 350 рублей в счёт баланса Yota, и что из них спишутся по 100 руб. за перенос номера и за оформление сим карты.(как выяснилось позднее через тех поддержку)
Однозначно больше к оператору Мегафон-Yota не вернусь.
2
December 9, 2023
Огромная благодарность Ивану, который полностью меня выслушал, понял, что я имел ввиду и хотел. Он помог правильно сформулировать и написать обращение в поддержку Мегафона. Благодаря этому я получил изначально чего я хотел, а другие никак не понимали. Спасибо тебе огромное Иван! Если бы все были такие сотрудники как Иван, у нас, клиентов Мегафона, не возникало бы даже желаний уходить к другому оператору. Спасибо ещё раз!
July 27, 2023
22.07.2023 года, приобрел телефон Redmi A2 + в этом магазине (Мегафон), он оказался не рабочем, конкретно не работал микрофон. Телефон был нужн срочно для брата который лежит в госпитале с ранением. Телефон нужен имено в этот день ! Так как этот телефон был не рабочий, купил другой. При возврате не рабочего телефона обратно в магазин мне отказались возвращать деньги, сказали что телефон должен будет пройти проверку и если окажется что он рабочий (я уверен что его просто починят) деньги возврощять не будут, а вернут телефон, который уже не нужен, так как уже купили! При возврате телефона не дали не какой бумаги, хотя были обязаны! Но это бред какойта забрали телефон и не чего не дали в замен, иди потом доказывай. В итоги дозвонились оператору, который объяснил что акт должен быть. Менеджер Сергей очень не компетентен всегда врет и не чего не знает! Явно не хотят статистику по продажам портить. Вернуть его у меня так и не получилась, 3 часа ругани в пустую )) скоре всего в сервиси починят телефон и вернут его, но он уже не нежен ! При возврате продовец Михаил проверел телефон и подтвердил что он сломан! ! Не советую даже блиско проходить к салонам Мегафон! Звонки оператору, не чего не давали отколол 2 х часов, дозвонится не возможно, если дозвонишься телефон бросают или переводят в интернет магазин.
1