Просили купить вайфай можем, продали обычный. Несколько раз делали обмен, думая что брак, так никто ничего не говорил, несмотря на то, что описывали причину. При очередном визите уже вернулись с ответом от оператора поддержки. Кассир говорит: так изначально вам пробили модем без раздачи вайфая. А ПОЧЕМУ?) специально отменили интернет-заказ, и купили так, чтобы не портить статистику магазину. А они продали обычный, несмотря на то, что перед продавцом просили - давайте тогда отменим заказ на обычный можем, и вы нам продадите вайфай можем. Отменили. И что. Это нормально?))
1
Show business's response
Anna Bondareva
Level 4 Local Expert
June 23, 2023
22 июня 2023 года обращалась в этот салон с проблемой, которую нужно было оперативно решить. Консультант Илья очень выручил: помог разобраться, доброжелательно и терпеливо ответил на все вопросы и исправил проблему. Очень хорошее обслуживание, так что рекомендую этот офис 👍🏻
Show business's response
Андрей
Level 16 Local Expert
February 20
Специалисты так себе, не владеют многими вопросами, в результате неграмотных действий больше недели был без связи, обращался чуть- ли не ежедневно в этот салон. Результат отрицательный. Не рекомендую к посещению.
Show business's response
Ivan
Level 15 Local Expert
February 6
Салон не плохой, чисто и приветливый персонал, но оформить сим-карту ета не смогли(
Show business's response
Н Р
Level 10 Local Expert
October 14, 2022
За 30 минут нахождения в офисе вопрос не был решел, сотрудник пыталась обслужить одновременно троих клиенток, а не в порядке очередности, в результате потрачено время впустую. Очень скудный словарный запас у девушки-сотрудника, входу слова наподобие "заглючила" и т.п. Не рекомендую. На след. день снова обратилась и оказалось, что с меня списали деньги за новый период, поторый начался в результате недоработки в прошлый визит. Договор расторгнут, но деньги не вернули.
3
Ростов любимый
Level 22 Local Expert
July 9, 2022
Мегафоном пользуюсь уже более шести – семь лет один из лучших провайдеров Ростова-на-Дону цена качество отличное тарифы для в новых подключённых и для старичков рекомендую однозначно
Show business's response
serg
Level 3 Local Expert
February 23, 2022
Хорошая торговая точка. Приятные продавцы , две милые девушки, очень здорово мне помогли по всем, интересующим меня вопросам. Все соответствующие услуги Мегафон сделали быстро и качественно!
1
1
Show business's response
user
Level 4 Local Expert
February 1
Попасть в пункт невозможно, постоянно закрыто и не открывается во время после перерыва
Show business's response
Ольга Е.
Level 4 Local Expert
February 24, 2022
Отвратительное обслуживание, по временной симке, выданной при переходе от другого оператора в мегафон, посыпались сообщения о поступлениях и списаниях денег. то есть сима привязана к личному кабинету по карте совкомбанка конкретного человека. потом полезли коллекторы. сидит юноша с причёской, похожей на швабру для мытья общественных сортиров. взгляд стеклянный. ничего не знает, не помнит, как кость домино пусто/пусто. трэш.
1
2
Show business's response
olga Грекова
Level 12 Local Expert
May 15, 2023
Одна свинина, практически. Нет выбора. Цены высокие. Людей почти не бывает
Артем Беднин
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Вместо предварительно оплаченного запакованного телефона выдают уцененный товар с витрины. И решать вопрос отказываются
Алексей А.
Level 5 Local Expert
May 20, 2022
Удобное расположение. Вежливый и квалифицированный персонал. Понравилось обслуживание, приобретение тоже.
Show business's response
Федор Федоренко
Level 14 Local Expert
May 8, 2022
Хорошая точка. Вежливый продавец - выручил с наушниками! Спасибо!
Show business's response
Иван Куринный
Level 10 Local Expert
October 9, 2020
Чисто, вежливо. Все сделали быстро и без излишней волокиты. Рассказали, подсказали и направили. Хотя к качеству связи огромные вопросы. В общем, Мегафон уже не торт.
Show business's response
Arman H.
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Плохое отношение к клиенту,от директора по имени Анастасия.Звонил в центр извинялись,говорили что её уволят,продолжает работать
1
Show business's response
Николаевич
Level 12 Local Expert
April 4, 2023
В последнее время разочаровываюсь мегафоном
Еленка
Level 3 Local Expert
October 18, 2021
4 дня звоню почти по 2 часа,так оператор и не отвечает!!в чём дело??списали деньги за инет,которого у меня нет!как дозвониться?звоню на номер 0500
1
1
Show business's response
Виктория Сухарева
Level 4 Local Expert
December 9, 2021
Хороший , компетентный консультант. Помог решить мои проблемы.
1
1
Show business's response
Максим
Level 15 Local Expert
October 12, 2019
Обслуживание слабое,отношение к клиентам параллельное,знание собственного продукта практически никакое.Персонал сонный,спорные вопросы не решает,а просто игнорирует ссылаясь на зависшую систему.Обыкновенный магазин продажи сотовых телефонов и аксессуаров к ним.
2
Show business's response
Fendi S.
Level 2 Local Expert
August 19, 2022
невнимательная девушка продавец сегодня
Yosef Gadd
Level 15 Local Expert
February 17, 2020
В анкете абонента, изменили одну букву и перейти на мтс невозможно, распечатку не дают, Двое продавцов девушка и парень за стойкой кто они неизвестно на бейджиках фамилий нет.
Ольга Юнда(Зуева)
Level 2 Local Expert
August 8, 2020
Как специально не верно заполняют, заявление на переход другому оператору, беспредел, пишут отказ, от того что сами косячат, вторую неделю уже!!!
Anonymous review
April 17, 2022
Отвратительное отношение к покупателям.
1
Show business's response
Максим Владимирович
Level 6 Local Expert
June 3, 2022
Обычный филиал мегафона как везде
Show business's response
Елизавета Кушнерева
Level 2 Local Expert
March 9, 2022
Самые клёвые продавцы
2
Show business's response
Андрей Жабин
Level 8 Local Expert
January 30, 2020
Отношение сотрудников аморфное. Вопрос мой не решили. Подумываю сменить оператора для всех членов семьи.
1
Vadim Leonchik
Level 5 Local Expert
August 18, 2019
Профессиональное и внимательное обслуживание!
1
2
Синявская Т.
Level 3 Local Expert
June 27, 2019
Отвратительное обслуживание
2
Ярославец.
Level 3 Local Expert
September 25, 2013
16сентября обратил внимание на работу аппарата по оплате услуг связи без выдачи чеков получил отповедь и ответ .что это не их забота(не вина).Оказалась подключенной невнятно произнесенная услуга ,которая мной не активировала - тоже грубость.Произвел ежемесячную оплату 150руб. на 25.09 уже -77 руб ,кроме абонентов мегафона не разговаривал. у девочек обида(женя.света),что" в 20 лет .а работают в таком месте." Плохо