Ужасный пункт, пришли сегодня, висит объявление, что технический перерыв до 13-20,прождали на холоде пол часа, так не кто и не пришёл. Подходили люди, тоже ждали, говорили, что работать они начинают не раньше 11, потом перерыв на обед, попасть туда трудно. Руководство, примите меры, я пришла купить симку, теперь вообще не хочу пользоваться этой связью.
1
Show business's response
Егор Агафонов
Level 8 Local Expert
December 19, 2024
Увольте сотрудников которые не могут выполнять свою работу и сидеть в салоне связи по графику. Я час ждал что бы кто то пришел. Табличка перерыв до 13.00 пишу отзыв в 14.00
Show business's response
Nothing Sacred
Level 3 Local Expert
November 19, 2024
Невозможно попасть в этот салон, то закрыто совсем, то свет горит, но дверь заперта, однажды пришли так в 19:00, висит записка "перерыв до 16:20". Видимо, перерыв затянулся. Часы работы указаны до 20:00, если что. На днях удача почти улыбнулась, но подменный сотрудник (по его словам подменный, хотя не понимаю, какое мне до этого дело) отказался обслуживать в 19:06, закрыл салон, ещё и обхамил. Здесь и оценки "0" было бы многовато.
Show business's response
seven.romik
Level 8 Local Expert
March 6, 2023
Разочаровало отношение к покупателю, пришел покупать шнур для iPhone с недоверием дали ознакомиться с производителем(китайского шнура) , предварительно вытащив шнур из коробки, в связи с тем что очень нужен был шнур я с этим смирился, но когда достал 1 тысячу рублей, мне продавец заявил что сдачи нет(стоимость шнура 500 рублей), меня послали в банкомат пополнить карту чтобы вернулся к ним😅, если бы можно было оценку ниже 1 я бы поставил
2
1
Show business's response
afanasiev-evgen250952
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Плохо работает помощь 0500. Не дождешься, наконец дождался и связь пропадает, все по новому. Это последнее время, ранее было нормально. Тормозного робота нужно убрать. Сильно раздражает.
1
Show business's response
Андрей
Level 12 Local Expert
October 25, 2022
Маленький магазин в основном симкаты продают модельный ряд телефонов очень маленький, работают до 21
1
Игнатенко Ю.
Level 2 Local Expert
July 19, 2022
Ужасно. Отыратительное обращение с посетителями даже терминала находящегося внутри, при этом к персоналу я не обращалась. Просто зашла, сразу нахамили
1
1
Show business's response
Alexey Bobylev
Level 4 Local Expert
November 27, 2021
Абсолютно бесполезный салон. Ни симку поменять, ни номер перерегистрировать. Обращался по разным поводам, никогда ничем не могли помочь, приходилось ездить в более крупные салоны.
1
Show business's response
Вадим
Level 11 Local Expert
September 26, 2021
Очень маленький салон, крошечный, в продаже несколько вариантов телефонов и сим карты. Правда когда я в среду зашел купить симкарту ребенку сказали, что они закончились и будет завоз только в след вторник. Очень жаль, что поблизости нет других салонов мегафона.
1
1
Show business's response
Антон Б.
Level 4 Local Expert
October 16, 2021
Салон небольшой, но выбор нормальный, сотрудники опытные
1
Show business's response
Илья Бузункин
Level 12 Local Expert
May 6, 2019
Самый худший сервис!
Всем сотрудникам опсалютно наплевать на тебя, как на клиента.
Отключили моб атс вместе с телефоном. Я все понимаю, можно отключить АТС, но зачем номер блокировать?
Итог:
15,000₽ потраченные на рекламу улетели в трубу, потеряна потенциальная выручка в размере 30-40 тысяч рублей.
Куча недовольных клиентов, которые не смогли до нас дозвонится!
При положительном балансе +2,900₽ сотрудники мегафона ничего не могут сделать, говоря, о том, что их технические специалисты рассмотрят заявку в течении трех дней...
3
1
анна
Level 6 Local Expert
June 2, 2019
Всегда хорошее обслуживание, очень вежливые, терпеливые и компетентные консультанты. Евгению отдельное спасибо и наилучших пожеланий👍
3
1
Светлана Князева
Level 20 Local Expert
October 2, 2021
Маленький ассортимент Телефонов. Но симку думаю можно купить
1
Show business's response
Виктория Рощина
Level 4 Local Expert
July 19, 2023
Всё супер
1
Show business's response
Алексей
Level 27 Local Expert
March 27, 2021
Это франшизный салон. С ограниченным функционалом и ассортиментом
1
Наталья Вадимовна Шапошникова
Level 12 Local Expert
June 29, 2021
Попала неудачно: кондиционер не работает, интернет не работал.
1
luva pk
Level 9 Local Expert
January 27, 2020
Сотрудники не могут корректно ответить на вопросы про сотовую связь. Они просто продают телефоны. Посылают постоянно в другие офисы.
3
1
Екатерина Морозова
Level 16 Local Expert
December 27, 2019
Всегда решали мои проблемы. Есть ответы на все вопросы