MegaFon - Yota
28 reviews
February 21
Отзыв о павильоне, который находится на остановке Димитрова, прямо за ней. Расположение отличное и на этом наверное плюсы закончились. Вход крайне неудобный, особенно если вы с ребенком в коляске, там две двери расположенные недалеко друг от друга и порожки. Касаемо обслуживания то только отрицательные эмоции. До нового года обращалась по поводу ошибочного платежа, писала заявление на возврат средств и что вы думаете... конечно ничего не вернули, а когда зашла узнать на какой стадии рассмотрения мое заявление, его вообще не нашли! Вот как так?! Полный бардак. Безграмотные специалисты, которые видимо оформить все правильно не могут, а потом сталкиваешься с подобными ситуациями.
April 2
1. Салон находится не по указанному в Яндексе адресу. Он расположен за остановкой, там же где и МТС и Билайн.
2. Я попала на отличного консультанта, который был вежлив, оказал услугу в полном объеме и ненавязчиво рассказал про акции и предложения.
Из минусов консультант был один и скопилась очередь.
August 20, 2024
Ост. Димитрова , в очередной раз столкнулись с воровством и жульничеством, сотрудники офиса навязывают сим карты за 800₽ при покупке кнопочных телефонов .Заставляют даже пожилых людей брать сим карты , с учётом того что у них уже есть действующий номер Мегафон/йота .Безобразие ! Надеемся что сообщение дойдёт до руководства и они разберутся с этим .Отвратительное отношение к людям .Не ходите туда , там грубые и не воспитанные сотрудники .
1
2
November 25, 2024
Салон как салон! Продавец вежлива я! Звезда снята за неточность геолокации. Сам салон прям за остановкой! А не в доме , как раньше.
1
September 3, 2023
Купили дефектную сим карту йоты, которую продавец якобы активировал.
Когда приехали домой выяснилось, что сим карта не рабочая. Вернулись в салон, там помочь ничем не смогли. Отправили нас в офис в максимире, в максимире нам помочь тоже не смогли, сказали вернуться туда, где купили сим карту, чтобы написать заявление на возврат. Вернулись. Продавец сказала помочь ничем не может. Когда я начала повышать голос, оказалось что в воскресенье она оформить возврат не может, хотя 15 минут назад совсем ничего не могла сделать и вообще не знает что это такое и как такое бывает.
В итоге потратили весь выходной на катания по салонам Мегафон.даже 1 звезду незачто ставить этому ЗАВЕДЕНИЮ.
ЗАКРОЙТЕСЬ И НЕ ПОЗОРЬТЕСЬ. Абсолютно не компетентные работники. Хотите сохранить своё спокойствие-пройдите мимо!!
4
1
March 12, 2024
Не самый хороший салон связи. Обрати лись по поводу переоформления номера на другого человека. Мужчина всё сделал, дал какие-то бумаги подписать и сказал ожидать. По итогу ничего не произошло. Халатно относятся к своей работе, крайне не рекомендую посещать этот салон связи!
2
March 8, 2024
Классное место сотрудники подскаж ут что подойдёт вам более по курсу и цене .
Хотя незнаю про мегафон , но здесь теперь вейпшоп 😅
1
2
March 14, 2023
Пришла сегодня в 17:45, и до этого несколько раз приходила в салон связи и он был закрыт, хотя должен работать до 19:00!!! Отвратительное отношение к клиентам, приходится иногда ждать по пол часа чтобы положить денежные средства на телефон.
6
2
July 3, 2022
Хороший салон! Бывала там много раз и всегда кач ественное обслуживание. А вот люди злые. Некоторые сами провоцируют скандал, задают глупые вопросы,а потом сидят и высказывают своё недовольство... хотите с кем-то поскандалить ? Делайте это дома. Продавец знает свое дело,не грубит.
1
4
March 30, 2022
Одни минусы перестала работать сим карта отказались менять сказали что программа не работает авария на линии брехня через 10минут в другом офисе всё сделали за 5 минут восстановили сим и другую заблокировали чтобы не терять время проходите мимо этого офиса в другой
7
December 12, 2024
Все Ок.
March 8, 2022
Ужасный коллектив салона, который сколотил сам директор. Получите общественное мнение! Надеюсь, что весь коллектив вместе с руководителем скоро сменится. Не хотите работать- увольняйтесь все!
7
August 15, 2022
Безобразное обслуживание, хамство и абсолютное отсутствие уважения к клиентам. Хапство, подключение платных услуг и отвратительного качества телефоны.
4
3
July 10, 2023
Вежливый персонал, ответили на все вопросы
1
3
May 26, 2022
Самый ,наверное ,днищенский салон вместе с его работниками! Директор не знает зачем голова нужна человеку. Короче какой директор- такой и персонал. Не советую никому. Этим менеджерам в разливухе работать с такими минами.
5
October 8, 2019
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА РАБОТНИКОВ САЛОНА. Проблемы вообще не решают, мама пенсионерка специально приехала в офис, чтобы ей отключили предоставленный дополнительный лимит при котором можно уходить в минус, который предлагается за деньги. Девушка мило улыбал ась, по итогу лимит не убрали, деньги за подключение 170 руб. сняли. Зато есть доп. лимит, которым она никогда не будет пользоваться. Можно над пенсионерами не издеваться!!
13
1
July 29, 2019
Проблему решить не могут, подключили матери, пенсионерке с кнопочным!!! телефоном тысячу каналов, за 30 руб в день, списали все деньги, около 500 руб с телефона, на просьбу объяснить как она могла это подключить, посоветовали меньше лазить по сайтам и щелкать рекламу, на просьбу показать как вообще можно выйти с этого телефона в интернет, ответ поращил циннизмом: "нас это не волнует, и деньги мы не вернём..." И Мегафон и эту конкретную точку в помойку!!!
15
1
September 12, 2022
В расписании до 19:00, а в 18:05 уже закрыто
4
1
May 23, 2019
Подключила тариф с абонентской платой. Во время зв онков не отключают при ноле, а намеренно вгоняют в долг. А после этого блокируют оплаченные абонентской платой пакеты услуг. Оплаченные пакеты пропадают.
Подключала тариф в этом салоне, но претензии не к нему, а к оператору в целом.
10
June 2, 2022
Сервис слабоват.
2
February 11, 2019
Простоял 25 мин пока обслуживали 1 человека передо мной.. Не в ыдержал и ушёл.. За мной стояло ещё человек 6 недовольные.. Видимо на работу берут совсем без опыта лишь бы кто сидел.. Плохое место!!
8
1
April 12, 2022
Не компетентные сотрудники
6
March 12, 2019
Хожу частенько,на одном андроида подключен мобильный интернет с выгодной для меня ценой
1
2
October 17, 2019
Не грубят но и не отвечают, впечатление что девушки понятия не имеют что ответить.
7
1
August 11, 2019
Хороший интернет,недорого
3
2
June 27, 2019
Всегда очередь у кассы и недовольные клиенты.
9
1
March 10, 2019
Медленно обслуживают равнодушное отношение к посетителям.
9
December 8, 2019
Иногда пополняю счет!
2
2