Megafon - Yota

Rating 3.5
157 ratings
Rate this place

39 reviews

Level 5 Local Expert
February 12
Собственно отзыв о мобильном операторе. Была приобретена сим-карта Мегафон для умных часов. 1. При проверке личного кабинета, оказалось что сим карта оформлена не на моего мужа, а на какого-то левого человека. Заявление было написано ещё до нового года, однако по прежнему ничего не поменялось. 2. Тариф для умных часов 200 руб/мес., однако за два месяца я уже оплатила 1000 руб.! Заметила только сегодня, когда у меня с разницей в неделю кончились деньги на балансе у ребенка. При заказе детализации расходы указаны в размере 400 руб., куда делись ещё 600 руб. история умалчивает.
2
1
Level 3 Local Expert
July 16
Отвратительное обслуживание, в тех поддержку не дозвонишься, расторгнуть договор- отдельная проблема, сотрудники не компетентные, не могут ответить ни на один вопрос ...
1
1
Level 3 Local Expert
October 20, 2022
Отличное предприятие, уровень высокий, обучение, карьерный рост, отдых, соревнование, питание, льготы и прочие, МОЛОДЦЫ !!! Руководство держит правильное направление в развитии. предложение; расширяйте направление в строительстве малоэтажных посёлков с инфоструктурой и фермерскими хозяйствоми и ещё организуйте на предприятии вахтовый метод 15/15. С Уважением ! Ваш Каменев.
3
Level 5 Local Expert
February 29
Из-за этой ситуации приняла решение отказаться от Yota. Сотрудник Елизавета не хотела и не вошла в моё положение. С улыбкой отказала в помощи) Также у данной сети нет оператора, связаться с реальным человеком невозможно. Отвратительное настроение, заблокированная сим-карта и потерянное время — это всё про данное место
1
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Отвратительная гадость эта ваша связь Мегафон,связи нет почти нигде, рядом с главным офисом 4G одна антенка - позорники,уровень Теле2 в 2005м году ,за городом даже Е- это по праздникам,чаще связи нет совсем,плохо что номер рабочий,поменял бы давно!!!но базу потерять не хочу!Делайте чего-нибудь,развивайте связь!
4
Level 2 Local Expert
February 6
не могу дозвониться оператору2-й день.Неожиданно стал должником.Смена тарифа без моего ведома.Непонятные подписки. платные
Level 6 Local Expert
March 15, 2023
Имел неосторожность купить сим-карту данного оператора для стариков, потратив около 400 рублей. Сим-карта не подошла по размерам, так и была заброшена, ни разу не побывав в сети. Спустя два месяца получил от оператора письмо счастья о задолженности 80 рублей. Вот уж где размеры жадности не имеют границ.
1
Level 5 Local Expert
March 22, 2023
Из плюсов этого слона связи только то что работники умеют красиво разговаривать больше ничего они не умеют.Если спросить у них про какое нибудь устройство , то они включают устройство и ищут ответы на заданный вопрос в настройках гаджета.Другие сопутствующие услуги оказывают НЕ КАЧЕСТВЕННО.Я обратился в салон на пр.Кузнецком 33Б,чтобы мне наклеили защитную плёнку на на фитнес браслет. Менеджер наклеила плёнку,дала гарантию 14 дней .На 3 день плёнка отклеилась.Я обратился с претензией на возврат денег,они отказали,сказали что я не правильно использовал браслет и поэтому плёнка отклеилась.Когда стали наклеивать плёнку повторно,выяснилось что у них аппарат вырезает плёнку с браком.С третьей попытки вроде получилось наклеить нормально.Буду надеется,что не отклеится. Итог в салоне связи Мегафон Оказывают услуги не надлежащего качества,от гарантийных обязательств отказываются,перекладывая всю ответственность на покупателя и ещё навязывают не нужные услуги.
Level 6 Local Expert
June 18, 2022
Пыталась изменить тариф на нужный прямо сейчас, нажала кнопку "сменить тариф сейчас" после того, как указала нужные мне условия. Вылезло уведомление, что для смены потребуется время. Спустя пол дня тариф не изменился, а списали деньги за тот, где некомфортные для меня условия. То есть зачем тогда вообще эта кнопка, если она не работает. Оьратилась в поддержку за помощью, но мне не помогли. А заново платить полную стоимость нового тарифа, это просто в никуда оплата текущего и деньги вернуть невозможно. А если в тариф добавлять время, это по стоимости как тот тариф, что я хотела взять. Помочь не могут и сиди что хочешь месц делай или трать еще деньги
Level 4 Local Expert
March 14, 2022
Ужасный салон! Ужасные некомпетентные сотрудники! Полная девушка менеджер абсолютно некомпетентна! Купили вчера видеокамеру, после проверки дома - она оказалась нерабочей! А этот же день спустя час, принесли в салон, парень менеджер проверил и подтвердил, что камера не работает, НО попросил прийти на следующий день для оформления возврата и давно л, что проблем с возвратом денежных средств к будет! Якобы в день покупки по каким то только им ведомым причинам нельзя сразу вернуть товар! Пришли сегодня, отказались принимать и возвращать деньги за товар! Забрали камеру на экспертизу на 14 дней!!!! Как так то?! Вы с таким отношением всех клиентов растеряете! Ленина, 114а! Примите меры!
3
1
Level 6 Local Expert
January 14, 2022
Отзывчивые люди, каждый сотрудник готов помочь с решением любого вопроса. Благожелательная атмосфера. Интересное решение по внутренней отделке и расположению офисов.
3
1
Level 4 Local Expert
September 20, 2022
Очень хорошое обслуживание, была сотрудница Наталья(как помню) было 17 или 18.09.22, купил телефон, хороший, да вот только в Google невозможно зайти, что в интернете было сказано из-за запрета по причине событий на западе страны (понимаете чего). Если возможно что-то сделать сообщите пожалуйста!
Level 9 Local Expert
May 22, 2023
До сотрудников ГЛ дозвониться невозможно!!! 20 минут ожидания впустую. Звонок просто сбросился. На следующий день так же пыталась дозвониться - безрезультатно!!!
Level 2 Local Expert
August 25, 2022
Отвратительный оператор сотовой связи!Только с ними одними постоянные проблемы!Постоянно какие-то подключенные платные услуги, списания за входящие звонки. Была подключенна вся семья и близкие, но после моего последнего обращения, буду уходить на другого оператора и близких переведу.
3
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Отвратительная работа менеджера Натальи. ТЦ Я, 20.06.23. Отказ помочь предоставить запоминающиеся номера для покупки.
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Оформляли симкарту,все подробно объяснили.Пользуемся с удовольствием.Удобные тарифные планы,можно самому выбирать,какие услуги и в каком объеме необходимы.
Level 6 Local Expert
June 1, 2023
Хочу передать пламенный привет Ольге Волковой. Повысь свою квалификацию, прежде чем делай выводы.
2
Level 24 Local Expert
November 18, 2023
Хорошее обслуживание. Так держать
Level 2 Local Expert
August 8, 2021
Самая худшая связь, без грамотные операторы. У меня пропал интернет из-за технических проблем у них на вышке. Звоню оператору он мне ничего внятного сказать не может просто сказал поменяйте телефон. Я в шоке. Одним словом Мегафон это хуже чем Теле 2
2
1
Level 3 Local Expert
July 31, 2022
Отлично помогли с выбором тарифа,все подробно объяснили )
1
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Очень красиво мне понравилось 👍
1
Level 4 Local Expert
January 13, 2023
Снимали деньги за подключение услуги которую я не подключал не рекомендую пользоваться!!!
1
Level 10 Local Expert
October 7, 2021
Здраствуйте. Хуже оператора в кемерово нет . Стабильности связи нет. Интернет работает как попало. За что списывают деньги не понятно. В лужбу поддержки пишешь. А там одни обещания очень вежливые,
6
1
Level 28 Local Expert
September 21, 2021
Не очень порядочный оператор. Снял со счета у ребенка деньги с номера, за то,что им не пользовались некоторое время. С тех пор с Мегафоном нам не по пути.
4
1
Level 8 Local Expert
March 19, 2023
Очень отзывчивые и понимающие
Level 6 Local Expert
December 29, 2022
Хуже мегафона на свете нет..
1
Level 5 Local Expert
February 10, 2020
В ТЦ "Я" не только мегафон, в мегафоне модем покупал, долго пользовался нариканий нет хорошая скорость инета. Хороший тц, особенно после ремонта. Светлее стал, глаз радует.
2
5
Level 18 Local Expert
January 5, 2022
Назойливые консультанты , а если скажешь чтоб отстали могут и нахомить
2
2
Level 6 Local Expert
February 2, 2022
Мобильный интернет раньше был замечательный. Сейчас никак.
Level 7 Local Expert
August 17, 2022
Хороший оператор,пользуюсь-доволен
Level 13 Local Expert
November 23, 2022
Нет специалистов
1
1
Level 4 Local Expert
March 17, 2022
Очень грамотные продавцы.
1
3
Level 12 Local Expert
October 12, 2019
Учреждение не вызывает особо приятных ощущений. И вообще этот оператор разочаровал. Бестолковые служащие. Неприветливая атмосфера в целом.
2
1
Level 4 Local Expert
July 29, 2021
Интернет хороший и быстрый
2
Level 30 Local Expert
August 17, 2020
Отличная связь, пользуюсь ей 15 лет
3
5
Level 7 Local Expert
December 2, 2019
Даже нет смысла говорить там просто надо побывать
1
1
Level 11 Local Expert
October 11, 2019
Мегафон! Матча высокая! Красиво!
1
1
Level 5 Local Expert
November 30, 2019
Самый лучший сотовый оператор
2
1
Level 13 Local Expert
October 8, 2019
Красивое здание!!!
2
2