Megafon - Yota
Business hours
Closed until 10:00 AM
Directions
Uralskaya
3.4 km
ТРЦ Карнавал
121 m
Similar places nearby
6 reviews
February 14
Мегафон в ТЦ Карнавал, зашли купить сим-карту ребёнку и проконсультироваться по тарифу. На вопрос начала отвечать территориальный менеджер Елизавета (фамилию назвать отказалась, ссылаясь на конфиденциальность в распространении личных данных) и отвечать эта Елизавета не закончила. Она просто игнорировала вопросы, параллельно общаясь с менеджерами. На моё замечание, что так себя в общении не ведут и если взялся работать с клиентом, то надо работать, эта дама ответила, что она может одновременно делать много дел! Супер! Мы рады, что такие талантливые люди работают в мегафоне. Но элементарные правила должны соблюдаться. Не можешь сама ответить, чтобы тебя не ожидали, передай другому менеджеру, который готов работать. Клиентоориентированность на высшем уровне! В конце диалога ещё и заявила, что я к ней придераюсь.
December 6, 2023
Всем доброе утро уважаемый Мегафон Я уже ползаю вашу симку 4 года никакой проблемы не был к вам и не хотел писать плохой отзыв потому что ни разу не видел такую сейчас историю скажу я пришёл в этот салон на Халтурина 55 Мегафон я взял рассрочку телефон redmi note 10 pro они сначала не показали меня телефона после одобрили меня рассрочка потом они телефон показали я смотрел я хорошо знаю телефон оно использовано или нет Я им показал вашу сотрудники вашего работники они сказали нет просто проверяли ничего страшного поэтому мы так не удалили сообщение там видно до сих пор это сообщение есть сообщение которые пропущено был который сообщение есть звонков который google Яндекс фото даже старые фото есть внутри телефон короче я телефон взял домой привёз снова проверял смотрю в натуре стоит фото есть в телефоне на новый телефон старый фото нет оно заводской идёт но они не снимают фото оставит на телефон и продать не так же короче ещё вернулась на этот салон два ваши сотрудника увидели ну продавец они тоже в шоке говорит как это даже они тоже не знают как это получилось на новый телефон старый фото есть google короче такой ситуации я хотел новый телефон покупать за 25.000 мне пихнули б/у который 10.000 не стоит что за безобразная это название мошенничество понимаете Я два раза написал заявление ответ пришёл как будто они сами решили телефон новый они сами решают своих проблему а не моё следущий раз не обмениваете людей пожалуйста буд человеком честный работате хорошего дня вам
November 4, 2022
Был приятно удивлен компетентностью сотрудника. Купил сегодня zte v2020 smart. Не впаривал товар, грамотно проконсультировал.
Ещё и 1,5 тысячи скидку сделал.
Рекомендую именно этот магазин в трц Карнавал.