Megafon - Yota
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Станция Монино
53 m
Information verified by owner
22 reviews
November 24, 2023
Очень внимательная сотрудница, опытная, доброжелательная, мой вопрос решила быстро, огромное спасибо
August 10, 2022
29 июля решил сменить оператора, условие было, чтобы действовал семейный тариф. Девушка - продавец в салоне Мегафон сказала, что при подключении услуги "Моя семья" и выборе одного из тарифного плана "Максимум" "VIP" или "Премиум" пакеты минут и интернет трафика будут расходоваться на всех участников, которые будут добавлены в "Моя семья". Остановив свой выбор на тарифе "ВИП" спросил у продавца, точно я плачу за 5ть номеров группы "Моя семья" сумму в размере 1200 руб. в месяц и это будет распространяться на всех участников, ответ ее "Да". Написал заявление о смене оператора...
На деле оказалось вовсе не так...услуга данная действует для безлимитного общения с участниками данной группы - не более. Ранее платил за 5ть номеров 1500 руб, теперь 2500 минимум предстоит платить. Оператор не предложил никакого решения и компенсации за "работу" своих сотрудников. Как итог я понес убытки и неудобства из-за сотрудника Мегафон. Жду 60 дней, чтоб снова испытать неудобства....так как подход к клиенту на нулевом уровне в технической поддержке оператора, на все идет отписка....
Не советую данный салон для получения информации.
3
2
May 25, 2022
Добрый день!
Бываю не однократно в данном салоне.
Очень хорошие сотрудники, приемлемый директор - достойные данного уважения!
Быстро и корректно решают все поставленные вопросы.
Огромное спасибо ребятам, за то что они есть.
Дмитрий, Ольга, Валерия - молодцы.🙏🏻
1