Подключали услуги для организации - менеджер Ирина так "на подключала", что ни колл-центр, ни отдел корпоративного обслуживания уже месяц не могут исправить ситуацию. На подключали множество дополнительных платных опций, деньги списываются тоннами, кроме мобильной связи ничего не работает.
Отношение к организациям - клиентам - отвратительное. Я думал, что подключение платных подписок осталось в 90х - а Мегафон это до сих пор практикует. Очень "совковая" организация. Организациям не рекомендую.
1
Show business's response
.
Level 3 Local Expert
October 23
Вышла из строя сим-карта. Прослужила 4 года от YOTA. Подключал в этом салоне. Пришел поменять, а сим-карт нет уже как три месяца от слов продавца . Сказали прямо или езжайте на Автозавод в Нижний Новгород или просто ждите . А ждать чего? Чуда ? Что три месяца не было сим-карт и еще столько же жить без нее и надеяться? Ужас. Если и хотите от этой компании, что-то приобрести лучше сразу. В Нижний поехать чем ждать пока продавец дозвониться до поддержки и не будет понимать, что делать . Еще и в очереди 30 минут постой.
Дополню отзыв. На следующий день поехал в салон YOTA в Нижнем Новгороде и там мне сотрудники рассказали. Не сделав мне ничего салоне в Богородске, в базе указали, что была осуществлена замена сим-карты которой нету в наличии и все было сделано на ура. Работники были в шоке от всего происходящего в этом салоне как и я сам . Так держать ребята . Шокируйте дальше клиентов и других работников этого мобильного оператора 😂👍
Show business's response
Светлана Малышева
Level 2 Local Expert
July 31, 2022
Хочу выразить благодарность директору Офиса Дарье . Помогли выбрать беспроводные наушники , выбирала в разных салонах долго , тут сразу подсказали где качественный звук.
Обращалась с заявлением неверного зачисления денежных средств , деньги перенаправили . Быстро , оперативно решили .
Огромный плюс рабочее время салона до поздна.
1
Show business's response
Ирина Горбачева
Level 11 Local Expert
September 16, 2021
Купила телефон в салоне . Подсунули сим карту мегафон. Не разу ей не пользовалась, лежит запечатанная, а сейчас приходит письмо чтобы я оплатила долг. То ль ко вот за , что платить?
Natanoz
Level 6 Local Expert
November 29, 2019
Купили сим карту, а там подключено все что можно, в день по 30 рублей списывают. Пришла, отключила. А они все равно списывают. Хорошо зарабатывают.
4
Алексей Петров
Level 6 Local Expert
December 14, 2019
Хороший магазин. Обслуживание быстрое,вежливое. Идут на встречу. Цены неплохие
2
Александр Боровиков
Level 3 Local Expert
September 29, 2016
Отвратительно.НЕ обменять НЕ сдать брак. Купил телефон. Просто в шоке Купил сим коллекторы замучили.Развлекся от души.Сим выкинул. Заплатил и ты больше не клиент.Обходите стороной данную контору.