Сотрудники данного заведения промышляют тем что пробивают в чек все что им в голову взбредёт ,не озвучивая покупателю, что кстати, можно прировнять к мошенничеству.телефон выбрала за 12999 в коробке обнаружила чек на 22107₽, т.к это была рассрочка сразу было не очень понятно откуда взялась такая сумма, думала проценты по кредиту и т.д.а уже дома обнаружила в чеке кучу доп.услуг Будьте осторожны когда обращаетесь в данный салон, разговаривать там не с кем, сотрудники не компетентны, а так называемый директор Иван вообще двух слов связать не может, куда смотрит вышестоящее руководство не понятно. Претензия написана, доведу это дело до конца и больше туда ни ногой.
1
Show business's response
Дмитрий Трофимов
Level 8 Local Expert
July 10
Квалифицированный сотрудник! Быстрое и четкое реагирование на проблему! Оперативное решение! 10 минут и все отлично!
Show business's response
марина а.
Level 2 Local Expert
March 20
+ нет
- не понравилось обслуживание " директора офиса продаж" Ивана. Не давно покупала там телефон, 1 час и 20 минут обслуживал меня этот Иван, постоянно отвлекался на приходящих и уходящих клиентов, причем уходящим в спины кричал "да да , и вам всего хорошего" хотя в диалог с ним ни кто не вступал. 4 раза поздоровался со мной, видимо в процессе забывал, что меня обслуживает. Считаю, что такое поведение не компетентное и неадекватное. Впечатление сложилось негативное об Мегафоне в целом.