отвратительный сотрудник денис.
неправильно оформил сим карту. прошла неделя, так и не пользуюсь Йота, так как переоформление было неверным и приходится заплатить еще деньги из-за косяка сотрудника.
Show business's response
Руслан Хан
Level 3 Local Expert
April 24, 2024
Просто салон продаж. Обратился по вопросу переоформления договора. Консультант убедительно рассказал, что в мегафоне это займёт больше месяца. Если сто купить то наверное очень даже продадут, а вот оказать услуги по поддержке эт уж ваши проблемы.
Show business's response
Андрей Токарев
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Моё честное мнение, не понравилось отношение к клинтам. Мне пришло сообщение что нужно подтвердить паспортные данные, через личный кабинет не получается, так как у меня корпоративный тариф и нет прав в ЛК, для внесения изменений. По горячей линии уточнили, что нужно подойти в офис. В Благовещенске где живу офис постоянно закрыт по техническим причинам, когда был в Уфе зашёл в данный офис, паспарта с собой небыло, сотрудника не устроил скан паспорта, не устроили даже данные с Госуслуг!!!. Для чего тогда в наше время цифровизации нужены данные на Госуслугах если мегафон их считает не достоверными???. В итоге для подтверждения мне пришлось несколько раз ходить в офис. Мне лично это не нравится, думаю уйти от данного оператора.
2
Show business's response
Елена Спиридонова
Level 6 Local Expert
September 2, 2022
Салон в центре города, неплохой ассортимент, но персонал как не живой, сложилось впечатление , что наше присутствие им мешало, оформили интернет-заказ так как нужной модели в этом салоне не оказалось, в тц центральный отдел маленький, но там очень грамотная девушка , которая все покажет, расскажет, здесь ожидала того же так как в самом центре большой салон, но нет…
1
Show business's response
Руслан Х.
Level 4 Local Expert
October 8, 2024
Нашли ошибку, исправили, молодцы
Show business's response
Роман Романов
Level 10 Local Expert
January 26, 2023
Удобно расположен. Отзывчивый персонал. Была проблема, но быстро все объяснили и помогли
Show business's response
Darya Violence
Level 5 Local Expert
November 13, 2022
Уютная обстановка ,приветливый персонал ,всегда готовы помочь и подсказать ,но некоторый персонал пытается навязать свое мнение ,но это не особо важно
Show business's response
Азат
Level 2 Local Expert
October 25, 2021
25.10.2021 время с 19 до 20 ч. Хамское отношение к корпоративному клиенту! Девушка не разобравшись швырнула документы мне обратно. Отказалась принимать заявление и доверенность. Подошёл директор салона и продолжил выдумывать новые условия о приеме документов. Разговаривали со мной очень грубо и резко, без уважения как к взрослому человеку и без внимания к моему вопросу. Это что за равнодушные работники выдающие желаемое за действительное? Мне пришлось при них звонить в справочный центр с просьбой образумить этих безучастных сотрудников. После моих настойчивых аргументов, в итоге документы приняли, но даже не извинились за свое хамское отношение. Ещё по ходу выяснилось, что есть большие разногласия в информации между салоном и справочным центром. Да, кстати и связь у Мегафона так себе и интернет плохо работает по сравнению с другими. За неделю у меня это третье обращение в салоны Мегафона и все ужасные из-за равнодушия и безучастности персонала. Вот такой подарочек мне от Мегафона за многолетнее сотрудничество!
6
Show business's response
Эдуард Султанов
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Всё понравилось без воды чётко по делу . Рекомендую
Show business's response
Игорь К.
Level 3 Local Expert
July 1, 2022
Отличный, приятный персонал и хорошие акции
Покупал у них смартфон в рассрочку, вышло довольно выгодно
1
Show business's response
Эдуард
Level 18 Local Expert
November 20, 2021
Хорошо освящённый салон широкий выбор техники.дружелюбные сотрудники.чистый хорошо освящённый зал.удобная парковка.цены приемлимые любые виды оплат.
1
Show business's response
Емельянов Олег
Level 12 Local Expert
July 28, 2023
Хороший салон, консультанты все что нужно объяснили и показали.
Show business's response
Регина Б.
Level 8 Local Expert
May 9, 2023
Стажеров не обучают толком грустно (
Show business's response
Александр Матвеев
Level 9 Local Expert
December 8, 2021
ужасная компания, не идут на встречу к клиенту. Обманули меня, даже не извинились, надеюсь скоро разоритесь
1
Show business's response
Лика Атлантика
Level 13 Local Expert
January 9, 2023
сотрудник накосячил конечно, ну да ладно
Show business's response
Зульфия З.
Level 4 Local Expert
May 28, 2020
Продали карту , которая ненужна была, так как я переходила с Билайна на Мегафон. Хотя в другом отделении просто выдали фейковую , на который перевели номер