МегаФон – Yota

Rating 2.8
74 ratings
Rate this place

31 review

Level 7 Local Expert
September 15, 2024
Офис, что находится у магазина Санлайт, возле атриума, имеет прекрасное обслуживание и прекрасный сервис. Могут помочь как при покупке сим Йота/ Мегафон, так и решить все сервисные вопросы. ТЦ Серебряный город.
Level 7 Local Expert
February 22
Дмитрий отличный и грамотный сотрудник, мою проблему решил быстро и грамотно. Я ему очень благодарен.
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
10.04.2024 обратился за услугой оформления сим карты. Сотрудник ответил, что это невозможно. Пришлось поехать в салон на ул. Ленина 57А и оформить там. Кроме того, передо мной данный сотрудник общался с клиентами которым не смог помочь на повышенных тонах. Считаю верх некомпетентности незнание сферы в которой работаешь !
Level 8 Local Expert
September 28, 2023
Обратился с просьбой о продаже сим карты для автомагнитолы семь раз объяснил об этом, продавец заверил что всё будет работать и в магнитоле и на раздачу в итоге интернет тормозит не по детски, в службе поддержки заверили, что сим карта для смартфонов и мне никак не подходит, деньги на ветер, нервы не в счёт, неужели таких работников нанимает уважающая себя организация, справился без мата ура . Добавлю немного по-поводу комментария ниже под отзывом от Мегафона, обратился ,обьяснил ситуацию, ну и что Вы думаете, они ничего поделать не могут это не а их компетенции
1
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
По рекомендации сотрудника Максима оставляю отзыв на него самого Такого хамского отношения и нежелания помочь не встречала давно На все мои просьбы отвечал, что он в таком случае нарушает правила. Хотя до этого приходила в этот салон и другой сотрудник посоветовал как можно решить мою проблему. После разговора с Максимом, позвонила на горячую линию, где сообщили что так же можно решить все. Максим параллельно общался с другим посетителем, не обращая внимания на мои просьбы, на все были отговорки типо звоните тому сотруднику, приходите когда будет тот сотрудник. Связаться с управляющим отказался.
1
Level 2 Local Expert
June 4, 2023
Приобрели телефон в данном салоне, на следующий день был выявлен брак. Сотрудники обещали сократить сроки экспертизы до 10 дней, т.к. телефон был только что приобретен. Итог: прошло 3 мес ни телефона ни денег за него мы так и не получили! Сотрудники не могут дать точной информации о сроках возврата! Не рекомендую совершать там покупки !
2
Level 12 Local Expert
May 27, 2024
Хорошее помещение, чисто. Работает один сотрудник и тот как ленивец, очень медленно.
Level 10 Local Expert
September 7, 2023
Все очень достойно. Правда свою проблему мы не решили. Но она скорее относитьс к политике оператора связи чем к самому салону
Level 2 Local Expert
January 8
Плохой интернет тормозит
Level 3 Local Expert
February 26, 2023
На точке выдачи сим. Продовцов нет, информации нет, делаю выводы, что организация не увожает себя. Что тут говорить о покупателя.
1
Level 9 Local Expert
July 6, 2022
Зашла в салон связи,для погашения долга.. Оператор отказалась пополнить счет..через терминал у меня не получилось..т.к была 2000купюра,а долг 355р40коп.Это ужасно! Позор!ц.рынок- мегафон
1
Level 2 Local Expert
August 31, 2021
Заказал сегодня утром симку курьером....первую половину дня ожидательно поглядывал на телефон-вдруг курьер уже на подходе и собирается мне позвонить по поводу доставки....уже вечер,сижу гадаю-она либо тяжеленная,либо несет он мне новую сим-карту с самого Шанхая
1
Level 22 Local Expert
February 2, 2023
На заданные вопросы по поводу тарифов , всегда получишь развёрнутый ответ.
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Никого нет на рабочем месте!!!!!!!!!!??
Level 10 Local Expert
February 10, 2021
Вы входите в тройку крупнейших оператор связи у нас в стране! Найдите нормальных продавцов ничего НЕ могут объяснить и грамотно ответить на заданный вопрос. Школьники у доски отвечают лучше
5
Level 10 Local Expert
March 13, 2021
Научите персоонал работать с людьми. К Вам приходят живые люди у которых есть вопросы, а Ваши сотрудники совсем не умеют отвечать на вопросы клиентов и при этом еще могут нахамить!
2
Level 8 Local Expert
April 21, 2022
Когда подключался три года назад, всё устраивало, сейчас качество ужасное, скорость на нуле постоянно.
2
Level 2 Local Expert
June 22, 2021
Интернет постоянно пропадает, работает медленно,до оператора дозвониться не возможно, на сообщения не реагируют, отвратительное отношение к клиентам.
4
Level 8 Local Expert
July 27, 2022
продали брак, но сделали возврат, пришлось ехать в другой салон связи(
1
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Деньги вычитают, а за что не могу понять и спросить не у кого.
Level 4 Local Expert
November 5, 2022
Отлично мобильная связь!!!!
2
Level 15 Local Expert
February 27, 2023
Продавца часто нет на месте ждал один раз минут 20
2
Level 9 Local Expert
September 21, 2020
Отличный салон. Вежливые сотрудники. Помогают по любому вопросу))
1
Level 25 Local Expert
August 29, 2022
Отвратительная контора с отвратительными сотрудниками
3
Level 8 Local Expert
September 24, 2018
Давно пользуюсь данным оператором. Могу сказать только одно. Зачем нужно что-то еще, когда есть Yota? (говорит пафосно). Замечательный оператор, особенно понимают те, кто успел отхватить безлимит на интернет. Никаких дурацких тарифов и смс-насилия с предложениями. 5!
5
1
Level 10 Local Expert
May 15, 2021
Ужас как работает интернет, очень медленно
2
Level 6 Local Expert
March 20, 2020
Не очень хороший интернет. Модем греется, пару раз лагал сайт.
Level 4 Local Expert
October 12, 2021
Не возможно дозвонится, тупой автоответчик
3
Level 13 Local Expert
August 16, 2021
Ерудна, связь отстой
Level 3 Local Expert
September 1, 2014
Очень плохо!!!!!!!!!! не выполнили заказ! Плохо!!!!!!!!!!!!!
Level 4 Local Expert
November 1, 2014
Не дозвониться ни до одного специалиста.
1