Обратились с просьбой подключить интернет, через 10 минут бесполезных тыков в телефон сказал (юноша с козлиной бородкой) , что надо обращаться в центральный салон, в городе, а еще лучше в Москву!
Такое непрофессиональное хамло давно не встречал. А руководству, судя по аналогичным отзывам, пофигу.
Твёрдый кол Мегафону.
1
Show business's response
Sd-антифем228
Level 9 Local Expert
February 25, 2024
Сотрудники данного салона наврали мне. Я
являюсь клиентом мегафона семь лет. Пришёл чтобы проверить правильные ли у меня данные, хотел сделать перевод номера на билайн. Сотрудник сказал мне что все хорошо, сегодня пришла смс что мои данные не правильные и отклонили заявку. Не рекомендую данный салон и вообще компанию.
1
Show business's response
Гончарова Екатерина Викторовна
Level 2 Local Expert
December 27, 2022
Дело было так. Пришли в салон чтобы закрыть сим-карту , т.к. приобретали ее для роутера с безлимитным интернетом, но оплата с 480 руб стала 1200. Мы заказали новую симку мегафон, с другим тарифом. Обратились к девушке в очках, крайне не приятная особа, она сидела смотрела сериал , а мы ее отвлекли от работы. Объяснили ситуацию и попросили перевести деньги с этой Симки на другую и закрыть. Дали паспорт , но ей не понравился он, она сказала , что не будет нас обслуживать с таким паспортом!!! Ну что за бред такой, документ в порядке , есть небольшой пузырь под пленкой и что?!! Просто она не захотела выполнять свою работу. Таким персоналом вы только отпугиваете клиентов. P.s. в другом салоне нам без проблем закрыли симку