Сегодня сотрудник пытался развести мою маму на установку платного антивируса за 1000 рублей, запугав её наличием вируса в смартфоне (абсолютно новом, к слову). И ведь не стыдно обманывать пожилого человека, который обратился за помощью по совсем другому вопросу!
1
Show business's response
Роман Реплюк
Level 2 Local Expert
June 6, 2024
По обслуживанию круто, до этого в двух салонах в Москве и в одном в Ярославле не могли обновить данные по замене паспорта 45+, система безопасности не пропускает, а здесь девушка молодец ( имя не знаю ), быстро составила документы с претензией, отправила в 9,15 утра, через 3 часа поступил звонок от оператора, что данные прошли проверку вручную, извинились. Номером пользуюсь больше 20 лет, боялся потерять, уже хотел перейти к другому оператору во избежание потери номера( оставалось 12 дней до блокировки) , но злость прошла и остаюсь.
Show business's response
Андрей П.
Level 2 Local Expert
October 17, 2024
В салоне работает максимально не подготовленный сотрудник, не знает ассортимент , оттягивала время до закрытия , чтобы мы ничего не купили
Show business's response
Никита З.
Level 5 Local Expert
July 9, 2024
Девушка с очками довольно грустно смотрится, без настроения
«а у вас Yota? Так сказать надо было»
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
April 19
Как во всех салонах
1
Show business's response
валера водкин
Level 3 Local Expert
May 18, 2023
Ужасней офиса не видел, лишь бы втюхать, а проблемы не решают ни каких,звони 0500 и решай сам, так и писали бы магазин, до офиса им долго еще!
1
Show business's response
Liahim Oparysheff
Level 8 Local Expert
September 21, 2021
Хороший салон связи. Не навязчивые продавцы, приятная обстановка. Большой выбор и выгодные условия покупки последних моделей смартфонов.Рядом остановка трамвая.
1
2
Show business's response
Владимир Л.
Level 3 Local Expert
November 6, 2022
Самый плохой салон Мегафона. Часто закрывают на технические перерывы, больше часа. Хамский персонал, не хотят решать вопросы, не нравится. идите в другой салон - их ответ.
4
Show business's response
Сергей Капшуков
Level 22 Local Expert
January 7, 2024
Всё сделали быстро и качественно!
1
Show business's response
Anonymous review
February 17, 2020
Сегодня иду менять провайдера.,так как не могу решить совсем незначительную проблему! В офис рядом с домом пойти не могу,ибо дважды сталкивалась с хамством руководителя этого офиса по имени Рада(себя она гордо величает директором)Вот так из за нерадивых горе-руководителей люди уходят из "мегафона"(((
6
Юлия Иванова
Level 9 Local Expert
August 13, 2018
в этом офисе уже несколько раз столкнулась с неудачей.
1. покупали телефон, по акции полагался в подарок браслет mi band 2, но его не было в наличии. в офисе на гиганте он был, но это выяснилось уже позже, когда нельзя было переиграть. итог 2500р недополученной выгоды
2. надо было поменять симку на микро, их не оказалось в наличии. итог: потерянное время и неудобство без симки в новом телефоне
3. нужно было переоформить номер на корпоративный тариф. долго объясняли, что не так в договоре. потом выяснили, что всё так, кроме печати организации. отправили за печатью. но эту печать конечно же ставить было не нужно и невозможно юридически. видимо некомпетентные сотрудники просто так послали меня, чтобы не связываться со сложной операцией.
итог: очень плохой офис. жаль, что он ближний к дому и работе
4
Александр
Level 15 Local Expert
July 14, 2019
Особо выдающихся моментов нет, но это достаточно просторный салон, в котором можно и вопросы подключения/обслуживания решить и купить при желании гаджет или аксессуар какой.
Оба раза, что заходил-вопросы решались быстро и вежливо.
1
2
Александр Ратников
Level 15 Local Expert
April 3, 2020
Девочка «руководитель» считает своим долгом показать посетителям какая она умная а они тормоза. Парень консультант молодец, спору нет. А эта общается с таким выражением на лице и в голосе словно вокруг одни слабоумные
4
Show business's response
Тру млг Мен
Level 9 Local Expert
May 21, 2021
ужас! 200 рублей за полную регистрацию в киви, отвратительно высокие цены!
3
Galina Ygrumova
Level 10 Local Expert
October 23, 2019
Сотрудники помогают разобраться , если есть вопросы.