Пришли переоформить договор, молодой человек отказал в услуге, объяснив это тем, что нам нужно ехать в МФЦ или через Госуслуги все это переоформлять, что у него таких полномочий нет!!! Позвонили на горячую линию, оказалось, что это можно сделать в любом отделении! Сотрудник совершенно не компетентен, понятия не имеет, в каком случае нужно отправлять в МФЦ или переоформить договор!
Show business's response
Екатерина Ермакова
Level 5 Local Expert
April 23
Очень помогли мне сотрудники данного офиса. Ранее я была в салоне города Истра, где хамское отношение и ничего не делают. А здесь мне мою проблему решили за 10 минут!
Молодцы!
Show business's response
Евгений Владимирович
Level 3 Local Expert
November 16, 2023
Всё круто. Обращались по поводу переоформления номера. Всё сделали быстро, без лишних вопросов. Персонал грамотный, квалифицированный. Пять баллов👌
3
Show business's response
Марина Поном
Level 6 Local Expert
December 14, 2023
Не очень заметен этот салон. Не яркая вывеска Мегафона. Но от платформы и торговых палаток пару шагов. САМОЕ ГЛАВНОЕ: в этом салоне работают настоящие специалисты!!!
1
Show business's response
Виктор К
Level 15 Local Expert
July 22, 2024
Так себе магазин. Продавцы не могут разделить заказ если что- то не подошло, приходится звонить в поддержку. Выбор ассортимента не велик.
1
Show business's response
Romario Stalker
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Профи. Доброжелательные. Частенько обращался к ним за советом. Не отказывали. Рекомендую.
2
Show business's response
Андрей Буров
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Офис закрыт , сотрудник перед носом закрыл дверь и не открывает.
Закрылся в комнате и не выходит!
Сервис на высшем уровне
2
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
July 20, 2024
Наплевательское отношение к клиентам. Хотели забрать заказ, простояли 40 минут у закрытой двери. Висела табличка «Технический перерыв» до 14:30, сотрудник пришел в 15:05 и закрылся в помещении. После попыток попросить выдать заказ, менеджер Егор закрыл дверь перед носом, ссылаясь на время обеда, хотя на вывеске ясно написано «без перерывов и выходных». Заказ нам так и не выдали. :(
2
Show business's response
Артем С.
Level 8 Local Expert
August 8, 2024
08.08.24 табличка с техническим перерывом висит целый день. Сервис супер!
1
Show business's response
Дмитрий Сергеевич
Level 9 Local Expert
May 8, 2023
Просто надо было поменять сим карту. Накрылась. Сказал что мне нужно. Сделал менеджер. И началось. Не хотите такой тариф или такой. Скидку вам предоставим. Честно сказать нужно было только поменять сим карту. Я понимаю это его работа. Респект менеджеру.
2
Show business's response
Егор Ерёмин
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Хороший офис продаж. Очень вежливые и быстрые специалисты, решили проблему буквально за десять минут.
1
Show business's response
Елена Кулешова
Level 10 Local Expert
August 5, 2023
Неплохой салон. Были и инциденты. Но вроде специалист помог выйти из положения, вырубил полностью ситуацию. Большое спасибо.
3
Show business's response
Andrey Orlov
Level 2 Local Expert
November 19, 2022
Со 2.11.22 пытаюсь перейти со своим номером на МегаФон. Сначала потеряли обращение. Пришлось переоформляться. Сегодня 19.11.22 пришел к закрытым дверям в филиале на станции в городе Дедовск. Если бы не покрытие сети ни за что бы не стал этого делать. Обслуживание полный отстой.
1
4
Show business's response
ольга милевская
Level 3 Local Expert
July 7, 2023
Всё отлично. Сотрудник помогла чётко решить вопрос
2
елена кузнецова
Level 14 Local Expert
August 27, 2023
Очень навязчивый и невоспитанный консультант
Show business's response
Gjvc Jfgj
Level 2 Local Expert
May 13, 2024
Отличный офис .
2
Show business's response
Цветана Трояновская
Level 11 Local Expert
May 24, 2023
Переоформляла, восстанавливала симки, очень жарко и долго обычно. Иногда быстро😇
4
Show business's response
Саидбек Ахмирзаев
Level 8 Local Expert
October 4, 2021
На мой имя было оформлено сим карты без меня приехали в Дедовск посмотрели сказали где оформлено сим карта , не сказали кто и как салоне не сказали город большой .
1
3
Show business's response
БЕЛКА
Level 11 Local Expert
September 1, 2023
Небольшой интерессный офис продаж
1
Show business's response
Андрей Анатольевич
Level 22 Local Expert
November 23, 2021
Связь везде ловит , салон работает хорошо , персонал отзывчивый и знает своё дело
1
2
Show business's response
Рома
Level 9 Local Expert
February 22, 2023
Все замечательно, вот только он был закрыт пару часов😅
Show business's response
Сергей Рябченков
Level 9 Local Expert
April 9, 2021
Отзывчивый персонал, спасибо помогли в решении моего вопроса.
3
1
FriendEviL
Level 17 Local Expert
March 2, 2022
Работают не спеша.
Чтоб сменить сим карту минут 30 там потерял.
3
Show business's response
Я весь ваш67
Level 5 Local Expert
December 30, 2019
Мало квалифицированных и грамотных специалистов, в основном как роботы никаких отклонений от правил и советов.А к людям в возрасте можно относится немного повнимательней
4
1
Изи мани на диване
Level 10 Local Expert
April 13, 2021
Купил вчера наушники для работы, сервис отличный! Прихожу в Мегафон часто пополнять телефон.
3
Елена Лехнер
Level 12 Local Expert
February 7, 2020
Вежливый персонал, но вот лица "кавказской национальности".... ну везде они, куда не зайди!!! Уже по-ходу мы в России скоро будем на русских оборачиваться, как раньше на чернокожих! Вымираем видимо!!!
1
2
Антонина К.
Level 9 Local Expert
December 1, 2019
Здесь не помогли в моем элементарном вопросе. Самовольно зарегистрировали мой номер на другую фамилию. Заявление, которое писала раньше найти не смогли. Переоформить заново на меня тоже не могут. Теперь много проблем из-за этого.
4
1
Ваша Охрана
Level 18 Local Expert
November 22, 2019
пустота и простота... хочется снова воткнуться в iphone и почитать о новых тарифах в нем!!! ну почему нельзя сделать все как в голове у клиента складывается... сделайте маленькую копия сайта в жизни!!!
4
1
Artem N
Level 4 Local Expert
July 18, 2019
Хамоватые сотрудники и вечно не работающий компьютер.
Единственный официальный офис на весь (весь!!!) Истринский район. Приедешь за 80км, а комп не работает, зашибися!
Мегафон, почему у Вас нет ни одного оф.офиса в районом центре городе Истра!?
8
1
Алексей Б
Level 27 Local Expert
June 21, 2021
стандартная точка обслуживания
1
1
ТОК
Level 27 Local Expert
October 1, 2020
Ребятки работают отзывчивые. Спасибо
7
1
Даниил Костин
Level 17 Local Expert
September 20, 2019
Чистый офис, внимательные и вежливые сотрудники
2
4
Jesus
Level 9 Local Expert
March 31, 2020
Сказали работает, они закрыты, звонишь в Мегафон, опять говорят работают!
4
Дарья П.
Level 13 Local Expert
July 26, 2019
Полный отстой!Консультанты ничего не знают и не хотят знать!На вопросы по товарам ответ дать не могут.Иногда даже честно говорят,что не знают,работают совсем недавно...
5
3
Алексей А.
Level 16 Local Expert
November 29, 2019
Хорошее отделение, быстро все оформили
2
3
Марина Глебова
Level 12 Local Expert
October 28, 2019
Надеюсь там персонал поменяли, как-то там была встретили по хамски