Отношение с клиентами ужасное. Ругались из-за госуслуг(якобы госуслуги нельзя предъявлять), звонили оператору, сказали все можно, но в обслуживании отказали. Ужас!
1
Show business's response
Галактика СВ
Level 11 Local Expert
October 6, 2023
Отвратительное обслуживание, установили защитное стекло, но через пару дней оно начало отклеиваться. Со слов сотрудников, если такое случилось, то можно будет без проблем заменить. Обратился с претензией , но оказывается не так все просто, написал заявление, прошла уже неделя, но ответа нет, буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор , прокуратуру и другие гос органы. Кстати, установка защитной пленки у них стоит 2000 рэ.
2
Show business's response
Виктория-значит победа
Level 2 Local Expert
September 8, 2024
Отвратительный салон,так как был закрыт в обозначенное рабочее время без объяснения причин
Show business's response
Srbuhi Harutyunyan
Level 2 Local Expert
May 15, 2023
Такие ужасные сотрудники там работают обманывают людей! Будьте очень внимательно проверяйте каждый листочек потом подпишите без моего разрешения заявку Отправили на сумму 45 000 руб. чтобы купить телефон но телефон стоила 12 000 руб. на эту сумму они туда пихали симкарты чехол защитное стекло !И мне говоря что это на вашу сумму никак не влияет я бы подала на них суд если бы была у меня время сейчас придётся оплачивать за этот кредит из-за ошибки сотрудника будьте очень внимательны сотрудники обманывают,где Мегафон почему не следит за сотрудниками был молодой парень высокий с длинными волосами похожа на девушку
1
Show business's response
Соколов Дмитрий
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Лучший салон в городе, цены ниже чем в магазинчиках рядом, персонал помог выбрать телефон, наклеили защитную пленку и помогли разобраться с установкой приложений.
Show business's response
Сергей Пушкин
Level 6 Local Expert
December 13, 2022
Купил шнур зарядки, продавец сказал что есть 14 дней на проверку. Шнур оказался не рабочим. Привёз его вернуть а мне предложили написать заявление на возврат и они его рассмотрят в течении 7 дней! Что за бред, это не телефон и не технически сложный товар!!!
Теперь, чтобы вернуть деньги, мне нужно проехать 300 км до этого магазина и то при условии что согласуют возврат!! Отвратительное место да и в целом я не ожидал такого от сети Мегафон. Сеть опустилась до уровня барыги с рынка!!!
1
Show business's response
moizolotie
Level 8 Local Expert
July 19, 2023
Невнимательные, неприветливые, безучастные консультанты. Ждут, когда люди сами уйдут, чтобы продолжать общаться со своими друзьями, сидящими в салоне.
Show business's response
Scorp1one 7.
Level 4 Local Expert
November 24, 2022
Купил телефон в этом салоне. Не знал какую модель выбрать.Консультант все грамотно объяснил и выбором я остался доволен.Мастера своего дела.Всем рекомендую)
1
Show business's response
crow white
Level 4 Local Expert
March 18, 2024
Крайне навязчивые консультанты, сразу пришлось уйти.
Show business's response
Валерий Иванков
Level 2 Local Expert
November 24, 2022
Всем рекомендую данное заведение!
Отличные консультанты! Все показали конкретно! Профи!! Всем рекомендую!!
1
Show business's response
Елена
Level 14 Local Expert
December 17, 2021
Не советую туда ходить самый не компетентный персонал
Пришла купить телефон, сразу озвучила марку, сказали есть в наличии и цена в точности как на сайте. Оформляли покупку 30 минут, мне уже плохо стало даже от жары, но и в итоге "купите аксессуары у нас акция минус 10%" , на что я сказала что нет спасибо. Сотрудник мне сказал что телефон не могут продать если я не возьму аксессуары 🤦♀️ужас и потеря времени. Я очень опаздывала но готова была задержаться, подарок ребенку, покупка была важная, но увы.
3
Show business's response
Владислав Фролов
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
простоял час вопрос таки не решили
Show business's response
никита голонн
Level 2 Local Expert
December 24, 2021
Все отлично, понравилось в салоне. Приятные сотрудники. Ощущаемость как дома. Всем советую идти сюда
1
Show business's response
Андрей Кремальинов
Level 3 Local Expert
October 14, 2022
Здравствуйте,очень хороший сотрудник Никита,помог мне с телефоном а то я дурёха не чё не понимаю
Show business's response
Ilya Sabanov
Level 5 Local Expert
July 14, 2023
Приветливые и позитивные продавцы
Show business's response
Анастасия Б.
Level 2 Local Expert
August 9, 2020
Это просто кошмар, консультант Евгения ужасно грубая!зашли поменять сим-карту так нам нахамили( :-не нравится иди в другое место( я спрашиваю куда идти вы нормальная вообще, я вам слова грубого не сказала? Ответ :-(а что мне с таким же лицом как у тебя стоять ,мне все равно это не мои проблемы! Просто ужас! Нанимайте опытных ,нормальных добросовестных и приветливый сотрудников , как жаль что по городу Озеры это единственный магазин Мегафон..больше никогда сюда не зайдём!!!!!
3
3
никита ловковский
Level 2 Local Expert
December 23, 2021
Персонал отзывчивый!
Девушка которая снизу покупала телефон, ведь выгодно акции же у них.
Это их работа, поймите
1
1
Show business's response
Алексей Мотыгуллин
Level 3 Local Expert
March 21, 2022
Отличный сервис! Рекомендую! Специалисты!!
1
2
Show business's response
Roman
Level 4 Local Expert
August 6, 2020
Раньше было неплохо, но сейчас полное г..., связь ужас, интернет ужас, подписки без ведома, списания денег постоянные. Не связывайтесь с мегафоном.
3
Бауэр Сергей
Level 15 Local Expert
January 6, 2020
Ничего сказать не могу, магазин как магазин, только навязчивые консультанты
1
2
Irina Klimova
Level 14 Local Expert
July 18, 2019
Самый лучший и быстрый интернет среди провайдеров в Озерском городском округе 👍🏻