27.11.23 была в салоне Мегафона, это был 3й салон за вечер и только в этом салоне мне сменили стекло у Самсунга А-71, спокойно, качественно, профессионально и дали дельный совет где заказать чехол-книжку! Благодарю от души! 💌🌲🥂Пенсионерка города.
Show business's response
Елизавета Косарева
Level 3 Local Expert
February 22
Очень хорошие специалисты. Помогли подобрать хороший смартфон и оформили сим карту с хорошей скидкой на абонентскую плату. Буду ходить за техникой только сюда .Профессионалы своего дела👍
2
Show business's response
Яков Светский
Level 10 Local Expert
April 24
Оформлял пару симок. Девушку в салоне если не ошибаюсь звали Виктория. Очень внимательная, вежливая. Огромное спасибо ей за обслуживание! Давно такого не встречал!
1
Show business's response
Валерий Игнатьев
Level 5 Local Expert
December 23, 2023
В обед зашёл приобрести сим карту. Потребовали паспорт, паспорт передал стали как во навязывать всех салонах навязывать тарифы. Попросили оплатить не картой а по Qr коду, пока подсказали, рассказали про паспорт не вспомнил. Вечером звонят и говорят что я забыл у них паспорт. Когда приехал забирать паспорт они своей вины даже не увидели. Мы не причем. Я написал письмо в МВД по совету дежурного. Не законное ипользование паспорта без моего согласия.
2
3
Show business's response
Павел Очир-Горяев
Level 7 Local Expert
March 13
Помогли быстро решить вопрос с сим картой, вежливый и грамотный консультант, всё разложил по полочкам. Большое спасибо
1
Show business's response
Троичанка
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Сегодня приходила в салон 2 раза.Нужно подтвердить данные и переоформить номер на другого человека.То технический перерыв,то очередь аж на улице.В салоне 3 сотрудника,но принимает за компьютером только 1.Видят же,что очередь большая.Задав вопрос почему работает 1 сотрудник и попросив разгрузить очередь.Мне ответили в грубой форме,да я работаю один,Идите на академическую площадь,там тоже салон мегафон,они так же занимаются подтверждением данных. Сегодня,до этого,была в том салоне,где мне отказали и отправили в салон к рынку.Полный бардак.Принимайте меры,руководители салонов Мегафон!!!
3
Show business's response
Кабанчик Пушистый
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Захотел сделать смену владельца номера телефона. Ходил два дня. Так и не смог это сделать из-за большой очереди и одного сотрудника. Ждал в обоих случаях больше часа. В среднем на человека уходит 15 минут. Второго сотрудника за два
дня не было. ОЧЕНЬ НЕ ПОНРАВИЛОСЬ.
1
1
Show business's response
андрей васильков
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Уже в который раз приезжаю в салон чтобы переоформить сим-карту (пришла смс от оператора ,что необходимо подтвердить свои паспортные данные согласно закону "О связи") и салон закрыт, свет горит, а дверь закрыта, хотя бы временные рамки писали четкие о перерывах, попросту убитое время из-за непунктуальности сотрудников.
4
Show business's response
Дарья Б.
Level 4 Local Expert
September 4, 2023
Ужасное обслуживание, с 41 километра идем с грудным ребёнком второй раз за день переоформить номер, первый раз «технические перерыв», который продлился полдня , второй раз огромная очередь из 10 человек и один сотрудник на весь магазин
2
1
Show business's response
ИРИНА ЦУДИНОВИЧ
Level 10 Local Expert
December 8, 2023
Меняю свой отзыв.Причина не в сотрудниках салона,а в самом Мегафоне(это там по телефону несут ерунду).
Спасибо за оказанную услугу и решение нашей проблемы.
1
Show business's response
Людмила Алексеевна Б.
Level 2 Local Expert
November 9, 2023
Время 15:00, двери закрыты, часы, когда откроются, показывают между 15 и 16, а минутная на 00. Ждала 35 минут, тк единственный салон, который нужен. Мрак какой-то
2
1
Show business's response
Владимир Я.
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Долгое обслуживание. Сотрудники …. Если посадить черепаху - будет быстрее и продуктивнее. Всегда скапливается очередь.
1
1
Show business's response
om99
Level 18 Local Expert
January 30
Сотрудница Елизавета неоднократно проявляла чудеса терпения и квалифицированного подхода в общении с клиентам, когда следующие посетителям уже теряли надежду на успешное решение их проблем. Поэтому с любимы вопросами мы теперь идём к ней. Поздравляю МЕГАФОН с таким сотрудником.
Show business's response
Scream Team
Level 19 Local Expert
January 3
Отзывчивые ребята работают , всё понравилось !👍
Show business's response
СВЕТ
Level 9 Local Expert
December 29, 2022
На протяжении недели в конце декабря качество связи мобильной заметно ухудшилось, интернет стал медленно работать, невозможно открыть мобильные приложения банков. С такими отклонениями ещё на протяжении некоторого времени я сделаю переход на другого сотового оператора, этот стал дорогим и нестабильно работающим
2
3
Александр
Level 6 Local Expert
June 4, 2023
Сотрудник черепаха настоящая, обслуживал одного клиента перед нами минут 15-20 наверное, отвратительно ждать было, даже говорил медленно, это треш
1
1
Show business's response
GoldenAxe
Level 15 Local Expert
November 15, 2022
Офис вечно закрыт! Как не приду - свет горит, а двери закрыты. В субботу провел полтора часа в ожидании, но салон так и не открылся. Куда смотрит руководство?
3
1
Petr Venikov
Level 6 Local Expert
July 3, 2023
Нет сотрудников, закрыто. Повесили табличку технический перерыв и все. Жду с 14:00, 50 мин никого нет
1
Show business's response
Леонид Павлов
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Обслуживание вечно очень медленное, два года подряд всегда очереди. Вы не можете позволить второго сотрудника?
4
Show business's response
Евгения Ширикова
Level 11 Local Expert
July 13, 2022
Нормальный салон в центре троицка
Продавец отлично знает своё дело
Парковка удобная
2
1
Show business's response
Юрий Кравец
Level 3 Local Expert
August 4, 2023
Отвратительное обслуживание! Хочется сразу перейти к другому оператору
1
Show business's response
Alan Ramazanov
Level 15 Local Expert
March 30
Довольно неплохой
Show business's response
Степанов Андрей
Level 15 Local Expert
November 8, 2023
Дружелюбная девушка, помогла)
1
Show business's response
Николай Иванов
Level 10 Local Expert
April 16
Хорошие сотрудники
Show business's response
Константин
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Перерыв на обед, который нигде не прописан.
В заявленное время сотрудник не появился
2
Show business's response
Павел Я.
Level 4 Local Expert
February 16, 2021
Безобразное обслуживание . Зашел по нескольким вопросам 16 февраля . Невежливые сотрудники .
Списались деньги за зарядное устройство , касса чек не выбила. Технические проблемы решали очень долго, зарядку не отдавали .
Больше сюда ни ногой .
2
3
Show business's response
Денис Рябов
Level 24 Local Expert
November 30, 2020
Отвратительное обслуживание, нерадивые сотрудники и никакой клиентоориентированности!!!
29.11.2020 попытались поменять корпоративную сим-карту по ксерокопии доверенности, без "синяков", работаем по удалёнке. Сотрудник в грубой форме отказал нам, даже не выслушав наши доводы, он же общался по телефону!!!
1
2
Расул Султанов
Level 9 Local Expert
February 7, 2023
Все на высшем уровне 5+👍🏽
1
3
Show business's response
Ната Г.
Level 12 Local Expert
July 2, 2022
Вчера (1 июля) был перерыв, ждала 1,5 часа, работника так и не было, на предыдущей неделе была, тоже был обед, ждала час, так и не открылся офис.
1
1
Show business's response
Елена Нестеренко
Level 4 Local Expert
September 6, 2021
Сотрудники компетентные. Ответят на все вопросы. Чётко расскажут об интересующей тарифе.
3
1
Show business's response
М
Level 17 Local Expert
May 26, 2020
ленивые, молодые, глупые сотрудники.не смогли изменить паспортные данные.в результате чего перенос номера к другому оператору не состоялся.пришлось повторно приходить, показывать свой паспорт.в результате переход другому оператору занял не 7, дней как положено, а 15.в офисе жарко, душно, не работают кондиционеры, много народу очередь.
2
1
Sakarka
Level 16 Local Expert
April 20, 2022
Неохотно приняли заявление на переход от другого оператора к ним. Сказали цену тарифа на 500₽ выше того, что заявлено на сайте. Пользуются доверием.
1
Show business's response
Дмитрий Дромашко
Level 6 Local Expert
September 4, 2020
Хорошие девушки очень приятные в обслуживание объяснили всё хорошо я доволен их обслуживанием
3
1
Show business's response
Ulmas Supkhankulov
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Один лист бумаги 50 рублей 0/10
1
Show business's response
Kirill
Level 7 Local Expert
September 23, 2020
Хороший салон. Просторно. Приветливый персонал.
1
1
Show business's response
Михаил Шумов
Level 3 Local Expert
May 7, 2023
Приветливый персонал
1
Show business's response
Серёга Бабочкин
Level 19 Local Expert
March 30, 2020
Хорошее отделение, как-то меня там грамотно проконсультировали
3
1
Карина Семина
Level 18 Local Expert
August 8, 2021
Удобное расположение,стандартный салон сети.
2
1
Абдусаттор Абирзода
Level 4 Local Expert
December 15, 2021
Отличные сотрудники
3
Show business's response
Дмитрий
Level 24 Local Expert
May 21, 2020
Обычный офис МегаФона. По ассортименту слишком скромно.