Megafon - Yota
30 reviews
December 17, 2024
Ужасный домашний интернет для игр
Либо они специально через время рубят скорость интернета до 80-100 из 500 либо качество ужаснейшее
для стримеров тем более не рекомендую, им плевать что ты кто ты
звонок в поддержку около 20 минут.
October 31, 2024
Нужно было срочно решить вопрос по отмене переноса номера из МТС в Yota. Девушка (не запомнил имя к сожалению) очень быстро помогла и решила вопрос. Спасибо!
February 18
Отвратительное место.рядом с домом приходилось раз 10 забегать,но один раз их застал на месте.вечно за решеткой за закрытыми дверями сидят и и махают рукой что закрыто.не теряйте время зря
December 1, 2024
Отвратительная компания, больше никакого желания пользоваться услугами.
30 ноября я получаю уведомление в телеграмм, что кто-то зарегистрировался с моим номером, мои друзья так же написали мне. Я включаю свой телефон с сим картой и она не обслуживается. Никаких уведомлений о том, что номер был снят нет. На сайтах Мегафон везде отвечает всем, что входящие смс и звонки считаются предоставлением услуг. Номер я использовал для регистраций в банках и сервисах. В итоге я обращаюсь в поддержку, где они ссылаются на 180 дней с момента пополнения счета, что деньги потом списывают семимильными шагами и ровно через 180 дней они продали мой номер другому человеку!
Очень странная ситуация в современном Мире, когда номер телефона фактически ключ от твоих всех банков и сервисов. Мегафон настолько востребованная видимо компания, что очень спешит продать номера пользователей, а уведомление о расторжении это такая накладная услуга, что ее не обязательно применять.
Не рекомендую этого оператора, абсолютно не лояльная компания к абонентам, которые пользуются ей больше 23 лет!
1
February 15
Когда это точка работает?? Вечно закрыта...как не прихожу..свет горит и сотрудников не видно....как до них достучаться???
1
January 7, 2024
Совершенно некомпетентные сотрудники. Пришли для того чтобы отключить сим-карту. Сделали все по правилам, закрыли долг по сим-карте который образовался в ходе списания оплаты по тарифу. Сотрудник дал нам договор для блокировки сим-карты. Мы все подписали, девушка сказала что все готово и мы со спокойной душой ушли домой.
Все это было в октябре. Сейчас январь и мы узнаем что плата по тарифу снова списывается с "закрытой" сим-карты и пообщавшись с поддержкой оказывается, что даже заявки на закрытие номера нет.
Благо сотрудник поддержки помог решить вопрос с долгом на сим-карте, но сотрудники данного салона совершенно не понимают как работать.
1
April 16, 2024
Купил сим карту, сим карту оформили без привязки к номеру. Работают по франшизе, поэтому официальные мегафон сделать с их договором ничего не могут. Потратил кучу времени и выбросил на ветер 500 рублей
December 18, 2024
Хотел оформить сим карту, простоял с 9 до 9.20 так и не дождался открытия
February 3
Постоянно закрыт, и с табличкой на двери и без. При этом свет внутри горит.
September 9, 2023
05.09.23г. обратилась к сотруднику салона связи Мегафон на Смирновской, д. 16 (работала девушка, имя не уточнила) с проблемой по переоформлению сим карты на свое имя, получила отказ. В другом салоне Мегафона сотрудник потратил на меня 20 мин, без лишних слов сделал переоформление.
Как, почему?! Она не компетентна? Иногда в жизни бывает масса неприятностей в одно время и очень необходимо внимание и помощь.
May 12, 2023
Более 10-ти лет пользуюсь услугами мобильной телефонии и интернета компании Мегафон, и вот решила все таки уже с третей попытки, без поворотно, перейти на другого оператора (до этого звонили операторы мегафона и уговаривали, в прямом смысле этого слова, остаться их абонентом), предоставили мне кучу привилегий в моём тарифном плане, но зачем мне все эти привилегии, если покрытия связи ужасное я уж про интернет и его скорость вообще молчу, зато как пиарят по всем каналам рекламу о скорости интернета 🤦🏼♀️, столько вбухивать 💵 , а связь и интернет за последние два года только намного ухудшилась, тошно на их рекламу смотреть! Одним словом, где бы я не находилась в Москве или в МО, связи в Мегафон нет от слова совсем… мне никто не может дозвониться, а ведь этот номер у меня основной и работая такая что все должны дозваниваться, пришлось в свой телефон ставить E-сим карту другого оператора, который ловит даже в подземелье! С 13 мая 2023 повысят абонентский тарифный план, вопрос, а за что повысили, за полное отсутствие связи и мобильного интернета..???!!! Нет, я не против платить ежемесячно по тарифному плану ровно столько, на сколько компания мобильной связи может повысить, но только платить за качество связи и покрытие!!! Находясь в 3-х этажном таунхаусе, на третьем этаже и всего один сегмент, даже при интернет 3G не грузит вообще, я уж про LTE молчу!!! Компания Мегафон, вы каждый день теряете колоссальное количество своих абонент-клиентов, могу с уверенностью это сказать, так как в моем окружении (родственники, друзья, коллеги, а их много) все, в буквальном смысле, все, перешли на других операторов! Добавлю к выше написанному, что год назад звонила оператору Мегафон, и как он мне сказал что через месяц, полностью возобновится связь (по каким то там техническим установкам), не знала я что, в Мегафон месяц -это может длится годы!!!! Вам даже и одной звезды жалко ставить, вы просто этого не заслуживаете!!!
4
March 8
Работают как хотят без расписа ния!! 😡😡😡
January 19, 2023
Совершенна не компетентная девушка . 19 января пришла заменить есим на физическую симкарту. Попросила установить и в настройках настроить. Она отказала аргументировав тем , что не умеет пользоваться айфоном, мол звоните оператору и узнавайте как делать . Сказала 20 минут не будет работать связь . Я уже час сижу без связи . Просто шок ! 21 век, компания не может научить сервису сотрудников . В итоге девушка мне повторно выпустила есим. Позорище ,а не сервис
4
October 25, 2024
Хотел приобрести симку но не хотят.
January 28, 2023
Оператор Анастасия очень не компетентно решает вопросы. Проси ла помочь разобраться с тарифом на 1 номере( два телефона) так она даже, не спросила на каком телефоне. Просто быстренько поменяла не на том номере, в результате я потеряла старый тариф.
1
August 18, 2024
Девушка помогла вставить симку в Galaxy Flip6
December 16, 2022
Пришла к салону на станции в 18.53 и уже было закрыто... Неприятно, пошла в сало н на Смирновской и.... Тоже закрыт! В 19.02. Свет в салоне приглушен и вывеска "технический перерыв". Прождала 20 минут, стучала! Никто не появился. Самая лучшая реклама! Не связываться с Мегафоном. А хотела перевести 2 номера.
2
May 17, 2023
12 мая пропал интернет, по диагностики определили обрыв, ближайший приход мастера предложили только на 21 мая. Вот такой вот сервис!
1
October 25, 2023
Упоротая компания, техподдержк а заставляет висеть на телефоне более 40 минут!!!
November 9, 2023
Девушка консультант вообще не в чём не компетентентная.
December 22, 2024
Пришел в вс в 14 20. Перерыв на час...
June 10, 2023
Салоны связи просто пропали... Ни один не работает ,так что даже одной звезды жалко!!!
1
February 12, 2020
Класный чистый салон. Отлич ные специалисты, знающие свою работу, и товар который продают. Хороший выбор товара.
3
2
March 2, 2022
Если бы можно было поставить оценку 0, я бы поставила - 5
5
1
November 19, 2019
Приветливый персонал на все вопросы да ющий два ответа:"мы не салон" и " смотрите на сайте".
p.s. На терменале оплата "МегаФона" с комиссией.
2
2
October 21, 2019
Хорошее обслуживание, вежливые и внимательный работники!!!
3
2
December 11, 2020
Заслуженное 5 за то что тариф не когда не меняется !
1
3
June 30, 2021
Любимый оператор !
1
2
March 25, 2020
Вежливо обслуживание происходит.
3
2
December 20, 2018
отличный сервис.
2
2