Антивирус на 1 год, 200 ГБ на МегаДиске, защита от потери и кражи ЮниСейф на 3 месяца, активация устройства и стартовая настройка, установка до 3-х приложений, наклейка защитной пленки/стекла + еще 5 услуг
НИКОГДА здесь не покупайте защитную плёнку. Нарушают ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО! Пришла в этот офис, чтобы купить защитную пленку. Меня уговорили, чтобы они сами наклеили какую-то супер-пупер плёнку на экран телефона за 1790. Перед тем, как пробить чек узнали модель телефона. После этого я заплатила, наклеили пленку, я радостная ушла. Но, радость прошла через час, когда пленка начала отходить. Пришла к ним, сказали ничего страшного переклеим, у Вас две недели гарантия. Короче, я ездила две недели и 6 РАЗ!!! к ним. 4 раза переклеивали и 2 раза ждала по пол часа, так никого не дождалась! В последний раз к ним пришла, ДЕНЬГИ директор ОТКАЗАЛАСЬ вернуть, наклеила защиту на ПОЛ экрана и сказала, что больше ничего не может сделать. Написала претензию, пришла отписка. Как с такими отзывами ещё работает этот директор?! Мегафону, видимо, всё равно.
Show business's response
Светлана Бондаренко
Level 3 Local Expert
January 21
20и 21 января пытались попасть в этот офис. Было написано, что технический перерыв 15 минут. но ни через 15 ни через 25 минут ничего не изменилось. Вопрос 15 минут от какого времени? Собирались купить новый телефон. Вероятно в этом офисе не заинтересованы в покупателях!!!!
Show business's response
Тимур Куликов
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Посетив салон "Мегафон – Yota", я столкнулся с халатностью и некомпетентностью сотрудников. Незаконные действия, ошибки в документах, длительное ожидание и непрозрачность условий обслуживания создают невыносимые условия для клиентов. Попытки разрешить ситуацию посредством обращения к руководству также оказались безрезультатными, подтверждая общий низкий уровень сервиса в этой организации.