Отвратительный салон мегафона, мы обратились с просьбой переоформления номера телефона, на что получили ответ что сделать это не возможно, так как не работает принтер. Естественно у нас возмущение салон работает, а услугу оказать не может, вообщем в ходе нашего диалога девушка начала повышать голос и хамить. Вообщем мы остались без услуги и еще облаянные, с таким сервисом я еще не разу сталкивалась. Да и еще это не официальный салон мегафона как выяснилось позже, они работают по франшизе, поэтому видимо у них такое отношение к абонентам мегафона!!!! НЕ ПОСЕЩАЙТЕ САЛОН на институтской 27Б Мегафон
1
Show business's response
murrrmyavova
Level 6 Local Expert
April 18
сама работала в салоне мегафон-йота, пришла переоформить симку в одностороннем порядке, на карточку клиента зашли спокойно, дальше мне говорят, что не смогут подать заявку якобы что-то там не грузит, но я то знаю что если открылся ссм портал, то и все остальное откроется, девушка либо просто не хотела делать свою работу, либо не знает как это делать. просьба к руководству: ЗАЙМИТЕСЬ ОБУЧЕНИЕМ СОТРУДНИКОВ! у вас ужасные отзывы, я предполагала что мой визит в этот салон не обвенчается успехом, но надежда все таки была
Show business's response
Mercy
Level 10 Local Expert
March 12
Пришли на переоформление сим карты на другого человека! Сказали срок 10 дней! В итоге вместо переоформления поменяли фамилию(по браку), человека не поменяли, сим карту заблокировали- все выяснили у операторов по телефону. через 10 дней пришли опять для выяснения обстоятельств, сказали что ошиблись, все по новой и ждите 10 дней и всё заработает! Прошло еще 10 дней ( того прошел месяц на минуточку- не работает не чего, в банки зайти не возможно, данный номер привязан ко всему!) Пришлось ехать в Щелково, уточнять- а там нам сказали что с первой заявки (поданной не верно, никаких изменений больше не было!) у меня вопрос к руководству, какие меры вы принимаете, если тут все отзывы отрицательные! Куча недовольных клиентов ! График работы не соответствует вообще, едешь к вам и целуешь закрытую дверь! А всем кто ценит свои нервы и время совет, езжайте в Щелково и не связывайтесь с данным салоном! Я молчу что все услуги оплачивались и видимо в пустоту!