приходил сегодня туда, чтобы заблокировать номер. в итоге сотрудник заявил, что в паспорте не мое фото, хотя на ней был я. еще и спорил со мной, хотя я показывал ему другие свои фото. в итоге он отказалася предоставлять услугу. разберитесь, пожалуйста, с вашим сотрудником. никому не рекомендую данный салон связи мегафона!
Show business's response
Алексей В.
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
Хороший салон, отличные сотрудники. Помогли с выбором смартфона и выгодного тарифа. Постоянно предлагают интересные акции и скидки. Удобное расположение в торговом центре конкорд.
Show business's response
Леонов Сергей Викторович
Level 14 Local Expert
October 21, 2023
Здравствуйте 🙏
Обращался в Данное Отделение в Минувшую Пятницу
Необходимо было оформить несколько Корпоративных Сим-Карт для Сотрудников Нашей Компании
Сотрудник:
1) вежливо проконсультировал,
2) оформил Сим-карты и
3) выдал Их с подробным Указанием Порядка Действий для Их самостоятельной Активации
Рекомендую Данное Отделение и Сотрудника, работавшего на Смене
19.10.2023
1
Show business's response
Ирина
Level 2 Local Expert
January 18
Сотрудники очень добрые и помогли быстро с выбором .
Show business's response
Polina Kudinova
Level 2 Local Expert
February 18
18.02.2025 в 19:22 висела табличка «Технический перерыв до 18:00» и магазин был закрыт.
Show business's response
Александра Торро
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Офис не соблюдает указанный график работы. Специально шла по морозу, предварительно посмотрев режим работы – указан с 10 до 22 без перерыва на обед и выходные. На деле оказалось закрыто – видно, что сотрудник "сидит в телефоне" в подсобке и никак не реагирует на очередь из клиентов снаружи.
Show business's response
Ангелина М.
Level 8 Local Expert
November 27, 2023
Салон связи по адресу г.Москва ул.Шаболовка 10 не соблюдает режим работы. Прождали около 10 минут, никто не открыл. Прошу руководство провести беседу с сотрудниками отделения на тему соблюдения режима работы. Спасибо
1
Show business's response
Ирина
Level 11 Local Expert
January 23, 2024
Вежливый сотрудник. Но, у соделению, не все операции по юр.лицам могут решить. Спасибо, всё разъяснил.
Show business's response
ldi ldi
Level 17 Local Expert
September 15, 2023
Замечательное место , очень внимательный продавец …. Не послал …. И за это спасибо. Зачем держать такой персонал на работе , обратите внимание на рейтинг данного места
2
1
Show business's response
Anj
Level 23 Local Expert
August 12, 2024
Работает по усмотрению сотрудника, хочу работ хочу нет. Вот сегодня заходил 12.08.24 заходил два раза, каждый раз полуприкрытая дверь с вывеской технический перерыв. Ждал 15 минут, ушёл....
1
Show business's response
Юлия Теплакова
Level 11 Local Expert
December 18, 2022
Зашла с проблемой по сим-карте, которую, как выяснилось, нужно решать в Центральном офисе, казалось бы, всё объяснили, но стали навязывать телефоны, симки. Слишком агрессивная продажа, это отталкивает. Неужели не видно, что человек пришёл к вам не покупать, а решить проблему с сим-картой? Если сам клиент говорит что 450р за тариф, это ему дорого, зачем ему предлагать ещё симки т тем более, новый телефон?
1
Show business's response
Оля Н.
Level 4 Local Expert
November 2, 2023
Как не приду, попадается грубый молодой человек, который не может решить проблему с оператором, лишь язвит и грубит, прошу обратить на это внимание
Приходила 2 ноября, сегодня
Show business's response
Сергей К.
Level 5 Local Expert
February 11, 2024
Не соблюдают режим работы. 11.02.2024 г. в районе 14:30 пункт был закрыт, прождали 5 минут, никто не объявился.
Show business's response
Сергей Петров
Level 30 Local Expert
June 13, 2023
Удобно расположенный доступный офис. Оперативно решили все проблемы.
1
1
Show business's response
Dariya Kamenskaya
Level 9 Local Expert
June 19, 2022
Тут к фотографии даже добавить нечего.
История про то как я честно несколько вечеров подряд пыталась купить симку мегафона и сегодня плюнула и купила в МТС.
Очень бесит когда выбираешь салон до 22-00, только так успевая, а по факту режим работы «на заборе тоже написано»
Да 21-47 это почти 22-00, но тем не менее. И сфоткать с часами не сразу в голову пришло. Реально с 21-30 они регулярно не работают
1
1
Show business's response
Иван А.
Level 11 Local Expert
December 19, 2022
В середине рабочего дня офис закрыт … часики с «перерыв до …» показывают время, которое уже прошло. Ждал минут 20, никто так и не подошел. Похоже мегафону ни клиенты, ни деньги не нужны ! Плохо !!!!
1
Show business's response
ирина з
Level 25 Local Expert
January 22, 2022
Все бы ничего, но сотрудник подвёл. Меняла сим свою... он мне не захотел вставлять. Типа пока не работает, потом сами..пока зато будете с телефоном. В результате я уехала, мою старую заблокировали, а новую за рулём и без специальной палочки не смогла поставить. И не оплатить, так как код туда приходит, ни смс не кодом получить в магазине. Была сильно злая
1
Show business's response
Надежда Юрьевна
Level 18 Local Expert
February 3, 2023
Да, хороший магазин. Богатый выбор, вежливый персонал.
1
Show business's response
сергей с.
Level 10 Local Expert
April 27, 2022
Достойные сотрудники, оформили е-симкарту и подсказали как провести (установку), побольше бы таких сотрудников 👍.
2
Show business's response
Владимир Кульчицкий
Level 5 Local Expert
July 4, 2023
Пришёл в 15:00 вторника, а Мегафон закрыт. Ни объявления, ни записки...
Анастасия Николаевна
Level 6 Local Expert
February 27, 2021
Понравилась консультация в салоне. Сотрудники вежливые и обходительные. Подробно рассказали о новых выгодных тарифах и гаджетах.
1
1
Show business's response
Ильяс Муратбеков
Level 6 Local Expert
December 10, 2021
С бейджиком директора Владимир грубый и ничем не захотел помочь. Даже не попытался. Пришлось поехать в Ашан Гагаринский и в той точке мегафона выявлять причину неисправности вайфай роутера переносного
1
Show business's response
Фролов Денис
Level 9 Local Expert
December 10, 2022
Сотрудника часами нет на месте. Все закрыто . 10.12.22 прождали 40 минут так и не появится
2
Show business's response
igor badaev
Level 4 Local Expert
January 21, 2020
Крайне некомпетентный персонал. Пришел узнать сохранится ли после повышения стоимости архивного тарифа подключенная бессрочная опция 100 бесплатных минут в день для звонков абонентам Мегафона по России. Использовал опцию для длинных и частых разговоров со стариками в других городах. Мне пенсионеру платить по 5 рублей за минуту невозможно. Работница сказала, что опция не сохраниться и перевела на новый тариф. Добавила якобы аналогичную опцию. Но новая опция, судя только по ее названию, действует 3 месяца и на 100 минут в месяц, а может быть 100 минут на 3 месяца. На сайте Мегафона нет информации ни об общем количестве бесплатных минут, ни на какой период предоставляются эти минуты, ни о сроке действия опции. Перепроверил информацию по горячей линии. Там ответили, что старая опция сохранилась бы, но вернуть обратно некомпетентные действия работницы уже невозможно. Работница признала, свою вину и исправить свою же ошибку не может. В итоге, стоимость связи должна увеличиться с полутора сотен рублей в месяц на более тысячи. После этого, позвонила какая-то другая работница и предложила подключить опцию для звонков в кредит. Позвонила, видимо, поиздеваться.
2
2
Show business's response
Бядретдинов Равиль
Level 24 Local Expert
February 17, 2020
Купил симку жене. Персонал вежливый ! Нам понравилось. Тихо и по домашнему , особенно когда на улице мороз.
8
Антон Андросов
Level 6 Local Expert
August 17, 2022
Салон был закрыт, прождал с 13:40 до 14:15
1
Show business's response
Русик Русланов
Level 10 Local Expert
August 19, 2019
Зашёл заменить Сим с урала сказали это невозможно, нужно ехать в Челябинск а позвонил в кол центр сказали по России можно в любом салоне восстановить .... вот такие не компетентные сотрудники работают на Шаболовке ))
3
Show business's response
Константин К
Level 15 Local Expert
September 28, 2022
Сегодня не работает…
1
Алексей С.
Level 5 Local Expert
November 15, 2021
Третий раз приезжаю и постоянно закрыто ( время 10:20 )
2
1
Show business's response
Oleg B.
Level 4 Local Expert
December 4, 2018
Мегафон -- худший оператор связи: в Краснодарском крае интернет вообще не работает, связь выключается на морозе, когда пытаешься вызвать такси, списали с меня больше 1000 рублей за пол года из-за каких-то внутренних косяков. Одним словом, отстой!
3
Show business's response
Анна Акимова
Level 15 Local Expert
February 28, 2020
Помогли выбрать симку,вежливо,быстро.
Спасибо.
3
1
АЛЕКСЕЙ
Level 19 Local Expert
July 14, 2020
Обыкновенный магазин для продажи телефонов, акссесуаров, и симкарт.
9
1
Серый
Level 7 Local Expert
September 5, 2020
Отличный салон. Вежливый персонал.
2
1
Oleg Chesto
Level 13 Local Expert
January 31, 2019
Как правило всегда два сотрудника. Не навязчивые, но всё объяснят, когда попросишь. Дружелюбие.
3
елена с.
Level 8 Local Expert
March 24, 2019
Стандартный ассортимент товаров для таких магазинов